SAMMENLIGN PLANER

 Right Plan 
for Every Community

Every organization is different. Whether you're managing a single event calendar or running a full-scale community platform across departments — Timely skalaer med dig.
Compare plans side by side, explore add-ons, and start free in minutes.
Lite
Gratis for 30 dage
Derefter 9 USD / måned
(faktureres årligt)
kreditkort påkrævet

Annuller eller opgrader når som helst. Opgraderinger i appen er tilgængelige. Overskridelser gælder, hvis begivenhedsgrænsen overskrides. Lær mere.

Starter
Gratis for 30 dage
Derefter 29 USD / måned
(faktureres årligt)
kreditkort påkrævet

Annuller eller opgrader når som helst. Opgraderinger i appen er tilgængelige. Overskridelser gælder, hvis begivenhedsgrænsen overskrides. Lær mere.

Vækst
Gratis for 30 dage
Derefter 59 USD / måned
(faktureres årligt)
kreditkort påkrævet

Annuller eller opgrader når som helst. Opgraderinger i appen er tilgængelige. Overskridelser gælder, hvis begivenhedsgrænsen overskrides. Lær mere.

Professionel
Best Value
Gratis for 30 dage
Derefter 119 USD / måned
(faktureres årligt)
kreditkort påkrævet

Annuller eller opgrader når som helst. Opgraderinger i appen er tilgængelige. Overskridelser gælder, hvis begivenhedsgrænsen overskrides. Lær mere.

Enterprise
Tilpasset prisfastsættelse


Lite
Starter
Vækst
Professionel
Enterprise
Bedst til
nonprofitorganisationer
Solo-skabere
Fællesskabsgrupper
Studenterorganisationer
Små virksomheder
Arrangører af begivenheder
K-12 skoler
Uddannelsesudbydere
Foreninger
Universitetsafdelinger
Tourism boards & DMOs Media companies
Universiteter
Offentlige institutioner
Store organisationer
Fælles problem
Begivenhederne er spredte. Ingen ved, hvad der sker.
Programmer og arrangementer ser uprofessionelle ud og er svære at finde.
Administrationen hober sig op. At udvide dit publikum bliver skubbet til side.
Det er besværligt og tidskrævende at administrere programmer på tværs af afdelinger.
Intet samlet system til komplekse samfundsoperationer i stor skala.
Timely Løsning
Én simpel, centraliseret eventliste, online på få minutter.
En brandet, mobilvenlig og interaktiv kalender, der skiller sig ud.
Automatisering og AI-værktøjer håndterer administrationen, så du kan fokusere på growth.
Smarte arbejdsgange, automatiserede notifikationer og rapportering i realtid.
White-label flersproget platform med SSO, API og mere.
forventet resultat
Dit lokalsamfund finder dig. Folk dukker op.
Du bliver bemærket. Dine events når ud til flere.
Flere begivenheder. Mindre administration. Større rækkevidde.
Dit team arbejder smartere. Din indflydelse mangedobles.
Komplekse operationer, forenklet. I enhver skala.

Planoplysninger

Workspaces / calendars per account
1 arbejdsrum
1 arbejdsrum
1 arbejdsrum
1 arbejdsrum
skik
Connected domains
1 domæne
1 domæne
1 domæne
1 domæne
skik
Indlejringer pr. domæne
ubegrænset
ubegrænset
ubegrænset
ubegrænset
ubegrænset
Events per workspace
op til 125 begivenheder
op til 300 begivenheder
op til 600 begivenheder
op til 1,250 begivenheder
skik
Systembrugere
1 bruger
2 brugere
3 brugere
4 brugere
skik
Community submitters
×
×
×
10 indsendere
skik

What's Included in Each Plan

See exactly how features scale across plans — from essential tools to advanced capabilities for complex organizations.
Event filters & search
Grundlæggende
Grundlæggende
Grundlæggende
Grundlæggende
Avanceret
Top Funktioner:

filtrer efter kategori
filtrer efter tag
filtrer efter arrangør
filtrer efter sted
farvekodede filtre

Alt i Lite
Alt i Starter
Alt i vækst
Alt i Professional, plus:

brugerdefinerede filtre

Image & document library
Grundlæggende
Grundlæggende
Grundlæggende
Grundlæggende
Avanceret
Top Funktioner:

billeder til begivenheder
billeder til filtre

Alt i Lite
Alt i Starter
Alt i vækst
Alt i Professional, plus:

dashboard-logo
kalenderlogo
loginlogo
del billeder på tværs af kalendere
document folders
documents to events

Event publishing & visibility
Grundlæggende
Grundlæggende
Grundlæggende
Udvidet
Avanceret
Top Funktioner:

endags-, flerdages- og heldagsarrangementer
tilbagevendende begivenheder
klonbegivenheder
forhåndsvise, gemme, publicere og planlægge begivenheder
begivenhedens tidszone
begivenhedsdetaljer
tilføje billeder, videoer, lyd og præsentationer
link til kategori
link til tag
link til arrangør
link til spillesteder
event SEO
tilpasset begivenheds-URL
aktivere/deaktivere indeksering

Alt i Lite
Alt i Starter
Alt i vækst, plus:

begivenhedens synlighed
brugerdefineret domæne

Alt i Professional, plus:

brugerdefinerede felter
begivenhedsstatus
interne noter
begivenhed på flere sprog

AI content & productivity tools
Grundlæggende
Grundlæggende
Udvidet
Udvidet
Avanceret
Top Funktioner:

AI-drevet begivenhedsindhold
(10 anmodninger / måned)

Alt i Lite
Alt i Starterplus:

AI-drevet begivenhedsindhold
(+20 anmodninger pr. måned)

Alt i vækst, plus:

AI-drevet begivenhedsindhold
(+50 anmodninger / måned)

Alt i Professional, plus:

AI-drevet begivenhedsindhold
AI-drevet begivenhedsoversættelse
(+20 anmodninger / måned)

Event promotion & marketing
Grundlæggende
Grundlæggende
Udvidet
Udvidet
Avanceret
Top Funktioner:

sociale delingsknapper
kalenderabonnement
kalenderudskrivning
deaktiver eksportfeeds

Alt i Lite
Alt i Starterplus:

MailChimp nyhedsbreve
Facebook automatisk deling
LinkedIn autodeling

Alt i vækst
Alt i Professional, plus:

foretrukne begivenheder

Event import & sync
Grundlæggende
Udvidet
Udvidet
Udvidet
Avanceret
Top Funktioner:

importere CSV/ICS-filer

Alt i Lite, Plus

importer feeds (webadresse synkroniseret)
import kategorier
udgivelseskontrol
Chrome udvidelse
Event Finder (100)

Alt i Starter
Alt i vækst
Alt i Professional, plus:

Begivenhedsfinder (+100)

Branding og design
Grundlæggende
Udvidet
Udvidet
Udvidet
Avanceret
Top Funktioner:

forudindstillede temaer
tilpasset tema
tilpasset sidehoved/sidefod
tilpasset stilark
datosøgning
søgeordssøgning
tilpasset værktøjslinje
standardhændelseslayout
dagsorden visning
ugevisning
månedsvisning
week number on month view

Alt i Liteplus:

fed arrangementslayout
kompakt arrangementslayout
bredt arrangement layout
stream udsigt
flise udsigt
plakatudsigt
kortvisning
års visning
moderne listevisning
moderne rækkevisning
ren rækkevisning
ren listevisning
slider udsigt
karrusel udsigt
fremhævede begivenheder

Alt i Starter
Alt i vækst
Alt i Professional, plus:

tilpassede oversættelser
ommærkning
white-label

Team & account management
Grundlæggende
Udvidet
Udvidet
Udvidet
Avanceret
Top Funktioner:

kun kalenderejerrolle
administrere og opgradere konto
tilføje eller redigere kreditkortoplysninger
se og downloade fakturaer
automatiske meddelelser

Alt i Liteplus:

Rollerne som kalenderejer, administrator, redigerer, forfatter og medarbejder
oprette, redigere og slette brugere

Alt i Starter
Alt i vækst, plus:

indsenderrolle

Alt i Professional, plus:

brugeraktivitetslog

Community event submissions
×
×
×
Udvidet
Avanceret
×
×
×
Top Funktioner:

formular til indsendelse af begivenheder
login kræves for indsendelse
automatiseret eller manuel godkendelsesworkflow
standard felter
standard filtre
ansvarsfraskrivelse tekst
tjenester og gebyrer
betaling gateways
salgsoversigtsrapporter
kvitteringshåndtering
tilbagebetalinger og aflysninger
automatiske e-mail-meddelelser

Alt i Professional, plus:

tilpasselig indsendelsesformular
tilpassede felter (8)
brugerdefinerede filtre
document upload by submitters
manuelle e-mail-meddelelser (10)
tilpassede e-mail-meddelelser
brugerdefineret skabelon til vedhæftning af dokument
aktivere/deaktivere meddelelser

Analyse og rapportering
×
×
×
Udvidet
Avanceret
×
×
×
Top Funktioner

detaljerede rapporter
tilpassede rapporter

Alt i Professional, plus:

kalenderanalyse
data eksport
schedule and send reports by email

Extend Your Plan with Powerful Add-Ons

Activate only what your organization needs — and add more as you grow. Every add-on integrates seamlessly with your plan.
Registrering og billetsalg
Tilgængelig som tilføjelse
Tilgængelig som tilføjelse
Tilgængelig som tilføjelse
Tilgængelig som tilføjelse
Tilgængelig som tilføjelse
Gratis arrangement: $0.90 pr. tilmelding (gebyrer baseret på forbrug)
Betalt begivenhed: 2.5% + USD 0.90 pr. billet (gebyrer baseret på forbrug - gebyrer betales af billetkøber, medmindre du vælger at dække dem)
* tilgængelig for køb i appen
Top Funktioner:

online tilmelding til arrangementet
personlig tilmelding til arrangement (POS)
acceptere onlinebetalinger (kreditkort osv.)
registrering af tidligere arrangementer (POS)
gratis og betalte arrangementer
enkelt arrangement
tidsrumsaftale
reservationsanmodning
full program registration
drop-in tilmelding
limit purchase quantity per user
billettyper (10)
tilpassede felter (8)
edit attendee custom field
tilbagevendende bookinger
blokere billet tilgængelighed
salgsfremmende koder
venteliste

videregive eller absorbere gebyrer
moms
salgsoversigtsrapporter
kvitteringshåndtering
tilbagebetalinger og aflysninger
masseaflysninger
automatiske e-mail-meddelelser
mobile eller printede billetter
tilgængeligheds dashboard
deltager manuel check-in
deltager QR-kode scanning check-in
download af deltagerliste
send deltagerliste på mail
detaljerede rapporter
tilpassede rapporter
schedule and send reports by email
data eksport
betaling gateways
multifakturering

Funktioner i Premium-abonnementet. Tilgængelig efter anmodning

aktiver/deaktiver skabeloner
tilpassede e-mail-meddelelser
tilpasset billetskabelon
brugerdefineret kvitteringsskabelon
brugerdefineret skabelon til notifikation efter begivenhed
brugerdefineret skabelon til vedhæftning af dokument

Manuelle e-mail-notifikationsskabeloner (10)
custom badge template
badge printing
workshop attendance tracking
acceptere offline betalinger (kontanter, checks osv.)

Kontakthåndtering
Tilgængelig som tilføjelse
Tilgængelig som tilføjelse
Tilgængelig som tilføjelse
Tilgængelig som tilføjelse
Tilgængelig som tilføjelse
Dette modul er i øjeblikket tilgængeligt gratis. Bemærk venligst, at det kræver enten RSVP/Ticketing Add-on eller Community Events-modulet for at fungere.
* tilgængelig for køb i appen
Top Funktioner:
Forbedringer af RSVP/billettilføjelser:

opret flere medlemskabsplaner
tilføj detaljerede planoplysninger
tildel planer til kontakter
tilbyde medlemsrabatkoder
afhold arrangementer kun for medlemmer
Visningsplaner i kassevisning
membership view for online plan purchases
støtte til personlige køb af planer (POS)
acceptere onlinebetalinger (kreditkort osv.)
acceptere offline betalinger (kontanter, checks osv.)
tildel medlemsfordele (online og POS)

Forbedringer af modulet for fællesskabsbegivenheder:

integrere betalingsgateways
se og eksporter salgsdata
kvitteringsgenerator
administrere kvitteringer
automatiske e-mail-meddelelser
notify members before plan expiration
tilbyde en sikker medlemsportal
lad medlemmer redigere deres profiler
vis medlemskabskøbshistorik
tilpassede rapporter
schedule and send reports by email
data eksport

Medlemskab ledelse
Tilgængelig som tilføjelse
Tilgængelig som tilføjelse
Tilgængelig som tilføjelse
Tilgængelig som tilføjelse
Tilgængelig som tilføjelse
Dette modul er i øjeblikket tilgængeligt gratis. Bemærk venligst, at denne tilføjelse kræver modulet Kontakthåndtering for at fungere.

* tilgængelig for køb i appen

Top Funktioner:

opret flere medlemskabsplaner
tilføj detaljerede planoplysninger
tildel planer til kontakter
tilbyde medlemsrabatkoder
afhold arrangementer kun for medlemmer
Visningsplaner i kassevisning
membership view for online plan purchases
aktivere online køb af planer
støtte til personlige køb af planer (POS)
acceptere onlinebetalinger (kreditkort osv.)
acceptere offline betalinger (kontanter, checks osv.)
tildel medlemsfordele (online og POS)

integrere betalingsgateways
se og eksporter salgsdata
kvitteringshåndtering
automatiske e-mail-meddelelser
notify members before plan expiration
send automatiserede e-mails
tilbyde en sikker medlemsportal
lad medlemmer redigere deres profiler
vis medlemskabskøbshistorik
tilpassede rapporter
schedule and send reports by email
data eksport

Funktioner i Premium-abonnementet. Tilgængelig efter anmodning

customizable email templates
send brugerdefinerede e-mails
aktivere eller deaktivere meddelelser

Lokale ledelse
×
×
×
Tilgængelig som tilføjelse
Tilgængelig som tilføjelse
Dette modul er udelukkende tilgængeligt på Professional- og Enterprise-abonnementerne. Book et møde til et tilpasset tilbud.
Top Funktioner:

pladsadministratorrolle
inventar af sted og rum
rumbeskrivelse
billeder af spillesteder og rum
space date and time availability
space block out dates
buffertid
tidsvinduets varighed
bookingvindue
klon mellemrum
standard filtre
custom space filters
combo værelser reservation
gratis og betalt pladsreservation
brugerdefinerede lejepriser
rental taxes
Tilbudskode
rum multi-sprog
space booking by internal users
space booking by external users
forskellige bookingregler for interne og eksterne brugere

rumgalleri udsigt
rumplanvisning
rum daglig tidsplan visning
customizable booking submission form for external users
login kræves for indsendelse
standard form fields
custom form fields
document upload by submitters
ansvarsfraskrivelse tekst
tjenester og gebyrer
integrated payment gateways
automated and manual approval workflow
automatiske e-mail-meddelelser
customizable email and document templates
salgsoversigtsrapporter
kvitteringshåndtering
tilbagebetalinger og aflysninger
detaljerede rapporter
tilpassede rapporter
data eksport

Ressourcestyring
×
×
×
×
Tilgængelig som tilføjelse
Dette modul er udelukkende tilgængeligt på Enterprise-abonnementer og kræver, at spillestedsadministrationsmodulet fungerer. Book et møde til et tilpasset tilbud.
Top Funktioner:

ressourceopgørelse
klonressourcer
ressourcebeskrivelse
brugerdefinerede filtre
ressourcebillede
ressource tilgængelighed
gratis og betalt ressourcereservation
integrere betalingsgateways

customizable resource view on booking form
se og eksporter salgsdata
salgsoversigtsrapporter
kvitteringshåndtering
tilbagebetalinger og aflysninger
detaljerede rapporter
tilpassede rapporter
data eksport

Support That Grows With You

Every plan includes real human support. Enterprise customers get dedicated success management and optional professional services.
Kundesupport
Grundlæggende
Grundlæggende
Grundlæggende
Udvidet
Avanceret (valgfrit)*
Top Funktioner:

help center
video tutorials
24/7 AI chatbot-support
billetbaseret support

Alt i Lite
Alt i Starter
Alt i vækst, plus:

billetter med mellem prioritet

Alt i Professional, plus:

billetter med høj prioritet
live video support
dedikeret supportagent

Professionelle tjenester
×
×
×
×
Avanceret (valgfrit)*
×
×
×
×
Top Funktioner:

implementering & design
data migration
onboarding og træning
SEO opsætning & coaching
event management flow

Enterprise-Grade Trust, Built In

Activate only what your organization needs — and add more as you grow. Every add-on integrates seamlessly with your plan.
Sikkerhed og privatliv 
Grundlæggende
Grundlæggende
Grundlæggende
Grundlæggende
Avanceret (valgfrit)*
Top Funktioner:

HTTPS aktiveret
to-faktor autentificering
overholder globale privatlivslove (GDPR, COPPA, PIPEDA, LGPD osv.)

Alt i Lite
Alt i Starter
Alt i vækst
Alt i Professional, plus:

adgang til interne politikker og certificeringer
Sikkerhedsaftale
Databeskyttelsesaftale

Tilgængelighed
Grundlæggende
Grundlæggende
Grundlæggende
Grundlæggende
Avanceret (valgfrit)*
Top Funktioner:

overholder globale tilgængelighedslove (WCAG 2.1, afsnit 508 osv.)

Alt i Lite
Alt i Starter
Alt i vækst
Alt i Professional, plus:

adgang til interne politikker, certificeringer og VPAT

Integrations
Grundlæggende
Udvidet
Udvidet
Udvidet
Avanceret (valgfrit)* 
Top Funktioner:

Google Analytics
Google Tag Manager
Disqus Kommentering
Facebook Kommentarer
payment gateways: Timely Betal, Stripe, Square, PayPal and Authorize.net

Alt i Liteplus:

Google Maps
iCal feed

Alt i Starter, Plus

MailChimp nyhedsbrev
Facebook opslag
Linkedin opslag

Alt i vækst
Alt i Professional, plus:

SAML SSO
SSO SIP2
Federated SSO
Adgang til API til datahentning
Webhooks adgang
tilpassede integrationer

Tilpasset aftale
×
×
×
×
Avanceret (valgfrit)*
×
×
×
×
Top Funktioner

Hovedserviceaftale
SLA 99.5 % oppetid

*Tilgængelig efter anmodning mod merpris.
Indkøbs- og overholdelsesdokumentation tilgængelig for virksomhedskunder.
Interne politikker, VPAT, databeskyttelsesaftale (DPA), sikkerhedsaftale og SLA er tilgængelige på anmodning. Tal med vores team

Ofte stillede spørgsmål

Timely Subscription Plan Questions, Answered

Ofte stillede spørgsmål om abonnementer, tilføjelser, fakturering og support. Kan du ikke finde din? Kontakt os.

1. What is a workspace/calendar? Can I have multiple calendars?

A workspace is where you manage your community-serving organization: the programs you run, the spaces you steward, and the people you serve. Most subscription plans include one workspace. Enterprise plans can be customized for any number of workspaces under one account. Kontakt os for multi-workspace setups.

2. What is a domain? Can I install my Timely workspace on multiple websites?

A domain is the website where the public interface of your Timely workspace is embedded. Most plans include one domain, but you can embed your calendar and widgets on as many pages within that domain as you want. Custom domain counts are available for Enterprise clients. Kontakt os for multi-domain setups.

3. Hvad er en begivenhed? Kan jeg have ubegrænsede arrangementer?

En begivenhed refererer til enhver begivenhed, lejlighed eller aktivitet skabt inden for en Timely workspace. For example, special events, performances, exhibitions, training courses, recreational programs, etc. For more details, please consult our Servicevilkår.

Most subscription plans include a limited number of events per workspace. However, if you have specific needs, we can create a personalized plan offering unlimited events. To obtain additional information, please kontakt os.

4. What are system users? Can user licenses be shared?

A user is an individual with access to the backend of your Timely account (admin, editor, author, etc.). User licenses are designed for single-person use only; sharing a license violates our terms of service and weakens the security audit trail.

5. What are community submitters?

Submitters are external users — community members, faculty, or departments — who can submit events or request room bookings to your workspace. You control the approval workflow. This feature is available on Professional and Enterprise plans.

6. Kan jeg prøve Timely før du køber?

Absolut! Alle abonnementer inkluderer en 30-dages gratis prøveperiode. Du kan tilmelde dig en prøveperiode på denne prisside og teste alle abonnementets funktioner, før du binder dig til et betalt abonnement. For større organisationer kan vi arrangere en guidet prøveperiode. Kontakt os for at lære mere.

7. Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer alle større kreditkort, herunder Visa, MasterCard og American Express. For årlige Enterprise-abonnementer kan vi også håndtere faktura-, check- og ACH-betalinger. Kontakt os at arrangere dette.

8. Tilbyder I rabatter til nonprofitorganisationer?

Ja. Vi tilbyder en eksklusiv rabat til kvalificerede nonprofitorganisationer og velgørenhedsorganisationer. Få mere at vide om Timely NPO-program.

9. gør Timely understøtter SSO, API'er og virksomhedsintegrationer?

Virksomhedsplaner kan omfatte SSO/SAML, SIP2, fødereret godkendelse, adgang til Data Retrieval API og Webhooks. Andre tilgængelige integrationer inkluderer Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps, iCal, MailChimp, Facebook, LinkedIn og større betalingsgateways.

10. Er Timely overholder WCAG, ADA afsnit 508 og andre tilgængelighedsstandarder?

Alle Timely planerne overholder globale tilgængelighedslove, herunder:

  • W3C International Standard: Retningslinjer for tilgængelighed af webindhold (WCAG) 2.1 Niveau AA
  • Forenede Stater: Afsnit 508, loven om amerikanere med handicap (ADA)
  • Canada: Accessible Canada Act (ACA) og provinsielle love, såsom Accessibility for Ontarios beboere med handicap (AODA) og Accessible British Columbia Act (ABCA)
  • Det Forenede Kongerige: Ligestillingsloven 2010
  • Europæiske Union: European Accessibility Act (EAA)
  • Australien: Lov om forskelsbehandling af handicappede fra 1992 (DDA)

For yderligere information, se venligst vores Erklæring om webtilgængelighed.

Virksomhedskunder kan også anmode om adgang til vores frivillige skabelon for produkttilgængelighed (VPAT®) til brug i forbindelse med udbudsanmodninger og indkøbsprocesser. Kontakt os at arrangere dette.

11. Er Timely overholder globale privatlivslove, såsom CCPA/CPRA, PIPEDA, GDPR og LGPD?

Ja. Ifølge vores Privatlivspolitik, Timely er forpligtet til at beskytte og respektere vores kunders privatliv, uanset hvor de befinder sig. Alle Timely planerne overholder globale privatlivslove, herunder:

  • Californien: Californiens lov om forbrugerbeskyttelse (CCPA) og Californiens lov om beskyttelse af personlige oplysninger (CPRA)
  • Canada: Lov om beskyttelse af personlige oplysninger og elektroniske dokumenter (PIPEDA)
  • Europæiske Union: Generel databeskyttelsesforordning (GDPR)
  • Brasilien: E Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Virksomhedskunder kan anmode om adgang til vores konsekvensanalyse af privatlivets fred (PIA), tekniske og organisatoriske foranstaltninger (TOM'er) og databeskyttelsesaftale (DPA) i forbindelse med udbudsanmodninger og indkøbsprocesser. Kontakt os at arrangere dette.

12. gør Timely tilbyde yderligere tjenester, såsom kundesupport, implementering og træning?

Ja. Timely tilbyder en række yderligere tjenester baseret på den abonnementsplan, du har valgt. For eksempel Lite plan tilbyder kundesupport via vores help center, videovejledninger, AI-chatbot og support baseret på tickets.

På den anden side har kunder med Enterprise-abonnementet adgang til mere omfattende muligheder. Disse kan omfatte prioriteret kundesupport, softwareimplementering samt onboarding og træning. For yderligere information, se venligst vores Professionelle tjenester side.

13. Hvor opbevares mine data, og hvordan er de beskyttet?

Alle kundedata hostes på Amazon Web Services (AWS), den brancheførende cloud-infrastruktur. Vores servere er placeret i dataregionerne i USA, Canada og EU. Kontakt os hvis du har specifikke krav til dataopbevaring.

Ud over hvor dataene befinder sig, Timely anvender flere lag af sikkerhedskontroller for at beskytte den. Dette inkluderer rollebaseret adgangskontrol (RBAC), tofaktorgodkendelse (2FA), HTTPS, datakryptering, automatiserede sikkerhedskopier, katastrofegendannelse og andre kontroller. Virksomhedskunder kan anmode om adgang til vores sikkerhedspolitikker og serviceniveauaftale (SLA) for RFP- og indkøbsprocesser. Kontakt os at arrangere dette.

14. Hvad kundesupport og professionelle tjenester gør Timely tilbud?

Hver Timely planen inkluderer adgang til vores Help Center, on-demand videovejledninger, AI-chatbot døgnet rundt og support baseret på supportsager. Kunder med Enterprise-abonnementet modtager også prioriterede supportsager, adgang til live videoopkald og en dedikeret kundeservicemedarbejder.

For organisationer, der har brug for praktisk eksperthjælp, tilbyder vores professionelle serviceteam:

  • Softwareimplementering og konfiguration
  • Datamigrering fra andre platforme
  • Kalenderdesign og SEO-opsætning
  • Løbende administrerede eventtjenester

Lær mere på vores Professionelle tjenester side.

15. Er det muligt at migrere mine data fra en anden platform?

Ja. Der er flere måder at migrere dine data til TimelyFor eksempel kan du importere alle dine begivenhedsdata via en CSV- eller ICS-fil eller bruge vores URL-synkroniseringsfeed til at importere fra andre kilder. Virksomhedskunder kan stole på vores professionelle serviceteam til assistance med datamigreringsprojekter. Kontakt os for at lære mere.

16. Kan jeg opgradere eller opsige mit abonnement når som helst?

Absolut! Du kan opgradere dit abonnement direkte fra din Timely Kontodashboard. Ved større og komplekse projekter bedes du kontakte os, så vi kan skræddersy en skræddersyet plan og prispakke til dine specifikke behov.

For at opsige dit abonnement, henvises til afsnit 5.4 i vores Servicevilkår or kontakt os og vi vil guide dig gennem processen.