Produktopdatering: november 2025

Denne måneds udgivelse giver arrangører og medlemmer mere fleksibilitet, gennemsigtighed og kontrol. Fra et nyt område med medlemskabskøbshistorik til flerdagsbilletter og yderligere gebyrmuligheder for indsendelsesformularer forenkler disse opdateringer, hvordan du administrerer, sælger og deltager i aktiviteter, programmer og begivenheder.

Her er hvad der er nyt:

1. Medlemskabsoplysninger på min konto – Medlemmer kan nu se deres planoplysninger direkte fra den offentlige medlemsvisning.
2. Sælg medlemskabsplaner via POS – Interne brugere kan sælge medlemskaber fra dashboardet, hvilket understøtter månedlige, årlige og livslange abonnementer.
3. Drop-in og billetter til det fulde program – Lad deltagerne købe én begivenhed eller hele programmet i én transaktion.
4. Gebyrer for indsendelser ved flere arrangementer – Tillad indsendere at vælge mere end én gebyrmulighed under indsendelse af arrangementet.

1. Tillad medlemmer at se oplysninger om medlemskabskøb i offentlig visning

Medlemmer kan nu gennemgå deres medlemskabsoplysninger direkte i deres Min konto, når du er logget ind på din offentlige kalender.

Denne forbedring giver slutbrugerne:

• Købt plan: Det specifikke navn på den medlemskabsplan, som brugeren har erhvervet.
• Købsdato: Den præcise dato, hvor medlemskabsplanen blev købt.
• Udløbsdato: Den dato, hvor den nuværende medlemskabsplan efter planen udløber.
• Status: En klar indikation af medlemskabets nuværende status (f.eks. Aktiv, Inaktiv).
• Pris: Prisen for medlemskabsplanen.
• Plandetaljer: En mere dybdegående beskrivelse af funktioner, fordele og vilkår knyttet til den købte plan.

Medlemmer kan se både aktive og udløbne planer som reference, hvilket gør det nemmere at spore fornyelser og historik. hvordan man opretter medlemskabsplaner og hvordan du konfigurerer dit kontakthåndteringsmodul, hvilket giver medlemmer adgang til deres Min Konto område.

2. Sælg medlemskabsplaner via salgsstedet (POS)

Dit team kan nu sælge medlemskabsplaner direkte via din Timely konto, gennem Salgssted undermenu.

Denne funktion strømliner salg og fornyelse af medlemskabsplaner på stedet, så personalet kan registrere medlemmer og gennemføre aktiveringsprocessen på stedet, hvilket sikrer en hurtig opsætning.

Sådan fungerer det:

1. Gå til Medlemskab i dit dashboard.
2. Type Salgssted.
3. Vælg en medlemskabsplan.
4. Indtast kundens e-mailadresse for at finde kontakten eller opret en ny kontakt.
5. Færdiggør betalingen og tjek oversigten.
   

3. Billetsalg: Drop-in og billetter til hele programmet

Du kan nu tilbyde begge dele Drop-in og Fuldt program billetmuligheder for dine gratis og betalte programmer. Her er forskellen:

Drop-in tilmelding: 

Giver deltagerne mulighed for at tilmelde sig eller deltage i individuelle sessioner i et program uden at forpligte sig til hele serien. Deltagerne kan købe én gentagelse ad gangen. Hvis det ønskes, kan du også give deltagerne mulighed for at tilmelde sig flere drop-in-sessioner inden for samme transaktion.

Tilmelding til det fulde program: 

Kræver, at deltagerne tilmelder sig hele programmets varighed som en enkelt forpligtelse. Selvom programmet kan gentages på bestemte dage og tidspunkter, købes alle sessioner samlet i én transaktion. 

Bemærk venligst, at billetter til det fulde program kræver en slutdato for gentagelse for at sikre, at systemet nøjagtigt identificerer alle sessioner, der er inkluderet i det program, som deltageren køber.

På den offentlige brugerflade er det muligt at vise en eller begge billetmuligheder for den samme begivenhed. For det fulde program, Timely viser automatisk et værktøjstip, der viser den samlede programvarighed og inkluderede datoer, hvilket hjælper købere med at forstå, hvad der er inkluderet.

4. Fællesskabsarrangementer: Nu kan indsendere vælge mere end ét gebyr

Indsendelse af begivenheder understøtter nu flere Tjenester og gebyrerIndsendere kan vælge en eller flere tjenester, såsom eventannoncering eller gebyrer for opsætning og rengøring af lokaler, og administratorer kan kræve, at mindst én af dem vælges.

Denne tilgang giver arrangører mulighed for at fastsætte fleksible priser og sikrer, at de anvender alle nødvendige gebyrer, før de godkender et arrangement. Indsendere vil se disse muligheder direkte i arrangementsindsendelsesformularen.

Sådan konfigurerer du det:

1. Åbne Community events i dit dashboard, og gå derefter til Indstillinger.
2. Under Formular til indsendelse af begivenheder, aktiver Valg af tjenester og gebyrer er påkrævet.
3. Tilføj eller rediger dine tjenester på Tjenester og gebyrer fane.

Produktopdatering: november 2025

I november giver vi dig mere synlighed og kontrol, lige fra transparente medlemsvisninger og salg af abonnementer på stedet til smartere billet- og indsendelsesgebyrer. Hvert nyt værktøj bringer dig tættere på en problemfri selvbetjeningsoplevelse for både arrangører og deltagere.

For yderligere information om disse funktioner og for at bekræfte, om du har adgang til dem, bedes du kontakt os.