Produktopdatering: januar 2025

Spændende nyheder i vores produktopdatering fra januar 2025: Indsendere af begivenheder kan nu anmode om at redigere deres bidrag! Denne meget efterspurgte funktion forbedrer samarbejdet og fleksibiliteten i arbejdsgange for indsendelse af begivenheder. Sideløbende med dette har vi forbedret kommunikationsklarheden med opgraderede e-mailskabeloner og raffinerede administrative kontroller. Disse opdateringer er designet til at strømline processer, styrke brugerne og sikre problemfri eventstyring. Lad os undersøge, hvad der er nyt!

1. Nyt område med mine begivenheder

Vi har introduceret en ny "Mine begivenheder"-sektion i den offentlige kalender, der giver indsendere mulighed for at se deres begivenhedsindsendelser og anmode om redigeringer direkte. Denne forbedring forbedrer brugerens autonomi, strømliner indsendelsesprocessen og reducerer behovet for administrativ indgriben, hvilket gør begivenhedsstyring mere effektiv for både afsendere og kalenderadministratorer. For at få adgang til området "Mine begivenheder" skal afsendere være logget ind i kalenderen og godkendt som afsendere. 

1.1. Sådan aktiverer du området Mine begivenheder i den offentlige kalender

For at aktivere området "Mine begivenheder" skal du aktivere modulet Kontakter i din kalender. Følg disse trin:

1. Log ind på din Timely konto.
2. Gå til Kontakt os menuen og vælg Indstillinger fane.
3. Marker indstillingen "Aktiver kontaktstyring"
4. Klik Gem at anvende ændringerne.

Når det er aktiveret, kan afsendere logge ind på din kalender og få adgang til deres indsendte begivenheder i området "Mine begivenheder".

2. Redigerbare begivenhedsindsendelser

Vi gør processen for indsendelse af begivenheder mere effektiv for både afsendere og kalenderadministratorer. Indsendere kan nu anmode om redigeringer af deres indsendte begivenheder, mens kalenderadministratorer bevarer det fulde overblik med muligheden for at godkende ændringer, før de går live.

Denne forbedring giver afsendere mulighed for at administrere deres begivenhedsdetaljer mere effektivt, reducerer frem og tilbage kommunikation og strømliner arbejdsgange – hvilket i sidste ende letter byrden for kalenderadministratorer, samtidig med at kontrollen og nøjagtigheden bevares.

2.1. Begivenhedsredigering af afsendere: 

Indsendere kan nu redigere deres begivenheder direkte fra kalenderens offentlige visning gennem den nye "Mine begivenheder" sektion i det loggede område. Der kan de se alle indsendte begivenheder og har mulighed for at foretage redigeringer ved at klikke på knappen "Rediger begivenhed."

Efter at have valgt knappen, vil begivenhedsindsendelsen dukke op, hvor de kan foretage ændringerne og indsende redigeringerne til godkendelse.

Denne funktion giver indsendere større kontrol over deres indhold, hvilket sikrer fleksibilitet og nøjagtighed, samtidig med at de opretholder en struktureret og effektiv godkendelsesproces. 

2.2. Sådan aktiverer du denne funktion:

1. Log ind på din Timely konto.
2. Gå til Community events menuen og vælg Indstillinger fane.
3. Marker indstillingen "Tillad indsendere at redigere begivenheder".
4. Klik Gem at anvende ændringerne.

Vigtig: Når du aktiverer denne funktion, forbliver enhver redigeret begivenhed skjult fra kalenderen, indtil du godkender ændringerne.

3. Manuel godkendelse af afsenderredigeringer

Som standard skal kalenderadministratorer manuelt godkende enhver redigering foretaget af afsendere. Følg denne arbejdsgang:

• Godkendelsesarbejdsgang: Kalenderadministratorer gennemgår og godkender ændringer foretaget af indsendere, før de accepterer og offentliggør dem.
• Administrativt tilsyn: Administratorer vil modtage e-mail-meddelelser om afventende begivenhedsændringer og kan gennemgå dem i menuen Fællesskabsbegivenheder, på fanen Indsendte begivenheder eller i menuen Begivenheder i området Indsendte begivenheder.

• Godkendelse eller afvisning: Hvis du godkender ændringerne, vil den redigerede begivenhed blive offentliggjort i kalenderen. Indtil godkendelse forbliver begivenheden upubliceret.

4. Automatisk godkendelse af afsenderredigeringer

For at strømline arbejdsgange yderligere har vi introduceret en ny indstilling, der gør det muligt automatisk at godkende begivenhedsredigeringer, som er indsendt af brugere. Denne funktion tilbyder to niveauer af fleksibilitet: du kan indstille den som standard for alle afsendere eller anvende den individuelt til specifikke afsendere, hvilket giver dig præcis kontrol over godkendelsesprocessen.

4.1 Automatisk godkendelseskonfiguration for alle afsendere: 

Følg disse trin for at aktivere automatisk godkendelse af begivenhedsredigeringer udført af alle afsendere:

1. Log ind på din Timely konto.
2. Gå til Community events menuen og vælg Indstillinger fane.
3. Marker indstillingen "Godkend automatisk begivenhedsredigeringer fra afsendere".
4. Klik Gem at anvende ændringerne.

4.2 Automatisk godkendelse for specifikke afsendere:

Følg trinene for automatisk at godkende begivenhedsredigeringer fra visse afsendere:

1. Log ind på din Timely konto.
2. Gå til Community events menuen og vælg Fanen Indsendere.
3. Klik på den afsender, du gerne vil indstille godkendelsen for, og afsenderens kort popper op.
4. Vælg indstillingen “Godkend automatisk begivenhedsredigeringer fra denne afsender."
5. Klik på Gem for at anvende ændringerne.

Disse arbejdsgange minimerer manuelle godkendelser og sikrer, at begivenhedsdetaljerne opdateres hurtigt og effektivt.

5. Ny begivenhedsstatus og billetnavn som en del af billetinformationens dynamiske felter til e-mail-meddelelser

Vi har opgraderet vores e-mailskabeloner med yderligere dynamiske felter for at sikre klarere og mere informativ kommunikation med deltagere.

• Felt for hændelsesstatus: Når du opretter eller redigerer en begivenhed, indstiller du dens status til en af ​​følgende: Bekræftet, Annulleret, Udsat, Udsolgt, Skal bekræftes, Foreløbig, Ny eller Opdateret. Dette dynamiske felt er nu inkluderet i alle Ticketing-e-mailskabeloner for klarere kommunikation.
• Billetnavnfelt: Vi har tilføjet billet-/svarnavnet til de dynamiske felter "Billetinformation" og "Billetinformation med link til at annullere billetter", hvilket sikrer ensartet og klar kommunikation.

Disse forbedringer sikrer ensartet, professionel kommunikation og minimerer samtidig forvirring for både deltagere og arrangører.

Timely Produktopdatering: januar 2025

Oplev kraften i Timely's seneste produktopdatering, komplet med forbedrede hændelsesredigeringsfunktioner, strømlinede arbejdsgange for automatisk godkendelse og smartere dynamiske e-mail-felter. Vi udviklede disse innovationer for at forenkle dine processer, booste samarbejdet og løfte din oplevelse med event management.

Hold dig opdateret for flere spændende opdateringer, mens vi fortsætter med at udvikle vores softwareløsninger. For mere oplysninger om disse funktioner og for at bekræfte, om du har adgang til dem kontakt os.