Erklæring om webtilgængelighed

Separatorelement
TIMELY ER FORPLIGTET TIL AT SIKRE DIGITAL TILGÆNGELIGHED FOR MENNESKER MED FUNKTIONSHÆMMEDE. VI FORBEDRER LØBENDE BRUGEROPLEVELSEN FOR ALLE OG ANVENDER DE RELEVANTE TILGÆNGELIGHEDSTANDARDER PÅ VORES WEBSTED OG WEBBASERDE SOFTWAREAPPLIKATIONER.
Ændringsdato: 28. oktober 2025

1. Timely Foranstaltninger til støtte for tilgængelighed

Timely er forpligtet til at gøre vores hjemmeside og webbaserede softwareapplikationer så tilgængelige som muligt for alle, herunder personer med syns-, høre-, kognitive og motoriske handicap. Som en del af vores forpligtelse til tilgængelighed træffer vi følgende foranstaltninger for at sikre tilgængeligheden af ​​vores hjemmeside og softwareapplikationer:
  • Medtag tilgængelighed som en del af vores mission statement.
  • Integrer tilgængelighed i vores indkøbspraksis.
  • Udpeg en tilgængelighedsansvarlig og/eller ombudsmand.
  • Tilbyder løbende tilgængelighedstræning for vores personale.
  • Tildel klare tilgængelighedsmål og -ansvar.
  • Spor konstant nye lovkrav og anbefalinger.
  • Anvend formelle metoder til kvalitetssikring af tilgængelighed.

2. TimelyStatus for hjemmeside og softwarekonformitet

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) definerer krav til designere og udviklere for at forbedre tilgængeligheden for mennesker med handicap. Den definerer tre niveauer af overensstemmelse: Niveau A, Niveau AA og Niveau AAA.

Timely er i overensstemmelse med WCAG 2.1 niveau AA, hvilket betyder, at vores hjemmeside og softwareløsninger fuldt ud overholder tilgængelighedsstandarden.

3. Yderligere overvejelser om tilgængelighed

Med hensyn til vores hjemmeside testes alle nye websider, inden de offentliggøres. Hvis vores interne revision og test finder et tilgængelighedsproblem med en side efter udgivelsen, retter vi det med det samme.

Det samme gælder for vores softwareapplikationer. Når der opstår et nyt problem med tilgængelighed, løser vi det med det samme. Vi har også integreret en tilgængelighedskontrol for alle nye funktioner, vi udgiver. Ingen nye funktioner udgives, før vores kvalitetssikringsteam tester og godkender den for tilgængelighed.

Derudover har alle vores softwareløsninger et integreret webtilgængelighedsværktøj, så vores brugere kan tilpasse tilgængeligheden efter deres specifikke behov. De behøver ikke at få adgang til en alternativ grænseflade af hensyn til tilgængelighed.

4. Feedback fra kunder

Vi glæder os over din feedback om tilgængeligheden af Timely softwareprodukter. Venligst kontakt os hvis du støder på tilgængelighedsbarrierer i vores software

Vi sigter efter at svare på tilgængelighedsfeedback inden for 5 hverdage og at foreslå en løsning inden for 10 hverdage. Du har ret til at eskalere en klage til den nationale myndighed, hvis du er utilfreds med vores svar til dig.

5. Timely Softwarekompatibilitet med browsere og hjælpemidler

Timely Softwareapplikationer er designet til at være kompatible med følgende hjælpeteknologier:

  • Google Chrome, nyeste version
  • Firefox, seneste og udvidede supportudgivelse (ESR)
  • Edge, 2 seneste større versioner
  • Internet Explorer 11
  • Safari, 2 seneste større versioner
  • iOS, 2 seneste større versioner
  • Android, Nougat (7.0), Marshmallow (6.0), Lollipop (5.0, 5.1) og KitKat (4.4)
De er dog ikke kompatible med:
  • Internet Explorer 10 og ældre

6. Tekniske specifikationer

Tilgængelighed af Timely Softwareapplikationer er afhængige af følgende teknologier for at fungere med den specifikke kombination af webbrowser og eventuelle hjælpeteknologier eller plugins, der er installeret på din computer:
  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript
Disse teknologier er afhængige af overensstemmelse med de anvendte tilgængelighedsstandarder.

7. Begrænsninger og alternativer

På trods af vores bedste indsats for at sikre tilgængelighed af Timely webbaserede softwareapplikationer kan der være visse begrænsninger. Nedenfor er en beskrivelse af kendte begrænsninger og mulige løsninger. Kontakt os venligst, hvis du oplever et problem, der ikke er angivet nedenfor. Kendte begrænsninger for Timely platform:
  1. Upload billeder: uploadede billeder har muligvis ikke tekstalternativer, fordi vi ikke kan sikre kvaliteten af ​​bidragene. Vi overvåger brugerkommentarer og reparerer typisk problemer inden for 10 hverdage. Brug venligst knappen 'rapporter problem', hvis du støder på et problem.

8. Timely Vurderingsmetode

Timely vurderede tilgængeligheden af ​​sit websted og sine systemapplikationer ved hjælp af følgende tilgange:
  • Rutinemæssig selvevaluering gennem løbende kvalitetssikring og intern revision; og
  • Ekstern evaluering hver 6. måned af en ekstern enhed, der ikke er involveret i design- og udviklingsprocessen.
Derudover, når vi modtager kunders spørgsmål og forslag, evaluerer vi feedbacken for at se, om der er nogen tilgængelighedsfejl, og arbejder på det med det samme.

9. Evalueringsrapport

Den seneste tilgængelighedsevalueringsrapport for Timely softwareapplikationer er tilgængelige her.

10. Formel godkendelse af denne tilgængelighedserklæring

Denne tilgængelighedserklæring er godkendt af:

Time.ly Network Inc.
Direktør for overholdelse
Chief Operating Officer