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FAQ
Schauen Sie sich unsere FAQ-Bereich für schnelle Antworten auf häufige Fragen zu TimelyLösungen.
Help Center
Unsere Help Center ist vollgepackt mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Video-Tutorials, die Ihnen helfen, das Beste aus Ihrem Timely -Konto.
KI-Chat

Unsere Virtuelle KI-Assistenten Wir sind rund um die Uhr für Sie da und beantworten Ihre Fragen in Echtzeit. Wie können wir Ihnen heute helfen?

Professional Services

Schöpfen Sie das volle Potenzial von aus Timely mit fachkundiger Beratung und individueller Unterstützung, die auf die Ziele Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.

Rechtliche Hinweise
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Rechtliches“ unter TimelyServicebedingungen, Dokumente und Richtlinien von .

Bevor Sie sich an uns wenden, finden Sie möglicherweise eine schnelle Antwort in unserem FAQ, Help Center, Professional Services or Rechtliche HinweiseFalls Sie weiterhin Hilfe benötigen, senden Sie uns eine Nachricht über das untenstehende Formular. Unser Team wird sich in Kürze bei Ihnen melden.

Gemeinschaftsorganisationen auf der ganzen Welt Liebe Timely Software

Da sich die Bedürfnisse der Gemeinschaft weiterentwickeln und die Nachfrage nach moderner, benutzerfreundlicher Technologie wächst, Nichts macht uns stolzer als das Vertrauen, das unsere Kunden in uns setzen.. Bei TimelyWir leben und atmen unsere Werte – sie bestimmen, wer wir als Unternehmen sind und wie wir jeden Tag mit unseren Kunden zusammenarbeiten.

Häufig gestellte Fragen

Im Folgenden finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu TimelyProdukte und Dienstleistungen von . Egal, ob Sie unsere Lösungen zum ersten Mal nutzen oder Hilfe bei Ihrem Konto benötigen, wir helfen Ihnen gerne weiter. Dieser Bereich wird regelmäßig aktualisiert, um sicherzustellen, dass Sie stets über die neuesten Informationen verfügen.

1. Wie kann ich ein Abonnement erwerben oder mich erkundigen über Timely Preisgestaltung?

Sie können unsere erkunden AnzeigenPreise Vergleichen Sie Abonnements und finden Sie das beste Angebot für Ihre Bedürfnisse. Wenn Sie spezielle Anforderungen haben oder ein individuelles Angebot benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter – einfach ein Treffen mit uns zu buchen mit unserem Team.

2. Kann ich es versuchen? Timely bevor Sie abonnieren?

Absolut! Wir bieten Ihnen eine 30-tägige kostenlose Testversion mit vollem Zugriff auf unsere Funktionen an, damit Sie die Vorteile testen können, bevor Sie sich verpflichten. Fangen Sie noch heute an!

3. Ist eine Demo verfügbar?

Ja! Wir bieten sowohl Live- als auch On-Demand-Demos an, um zu zeigen, wie Timely können Ihr Community-Management verbessern. Darüber hinaus können Sie unsere interaktive Demokalender, zugeschnitten auf verschiedene Branchen und Anwendungsfälle. Vereinbaren Sie eine Demo, um Timely in Aktion!

4. Wie aktualisiere ich mein Konto oder kaufe Add-Ons?

Das Aktualisieren Ihres Kontos oder das Hinzufügen von Funktionen ist ganz einfach!

  • Einloggen auf Ihre Timely Instrumententafel.
  • Navigieren Mein Konto > Mein Plan.
  • Wählen Sie das gewünschte Upgrade oder Add-on aus.
  • Bestätigen Sie Ihre Bestellung und schließen Sie die Zahlung ab.

Für premium Funktionen mit individuellen Preisen, Bitte Demo buchen mit unserem Team, um Ihre Anforderungen zu besprechen.

5. Bieten Sie Rabatte an?

Ja wir bieten Sonderpreise für gemeinnützige Organisationen und andere berechtigte Organisationen. Wenn Sie glauben, dass Sie qualifiziert sind, hier bewerben um auf ermäßigte Tarife zuzugreifen.

6. Kann ich ein individuelles Angebot anfordern?

Natürlich! Wir wissen, dass jede Organisation individuelle Bedürfnisse hat. Einfach ein Treffen mit uns zu buchen mit unserem Team und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.

7. Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Unser Customer Success Team hilft Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns unter:

  • Kontaktformular – Füllen Sie das Formular auf dieser Seite aus.
  • Unterstüzungsticket – Senden Sie eine Anfrage direkt von Ihrem Timely Dashboard (unter Kundendienstleistung).

8. Wie lösche ich mein Konto?

Um Ihr Konto zu löschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Sie erreichen uns auf folgende Weise:

  • Kontakt Seite – Senden Sie eine Stornierungsanfrage über unser Kontaktseite.
  • Unterstüzungsticket – Senden Sie eine Anfrage direkt von Ihrem Timely Dashboard, indem Sie im linken Menü auf das Menü „Kundensupport“ klicken und dann „Abrechnungsproblem“ auswählen.

Unser Team wird Sie bei Ihrem Antrag auf Kontolöschung umgehend unterstützen.