Ota yhteyttä

Onko sinulla kysyttävää? Olemme täällä auttaaksemme.

FAQ
Tutustu FAQ-osiossa saadaksesi nopeita vastauksia yleisiin kysymyksiin aiheesta Timelyn ratkaisuja.
Help Center
Yhtiömme Help Center on täynnä vaiheittaisia ​​oppaita ja video-opetusohjelmia, jotka auttavat sinua hyödyntämään sovelluksesi parhaalla mahdollisella tavalla Timely tili.
AI Chat

Yhtiömme AI virtuaaliset avustajat Olemme täällä sinua varten 24/7, valmiina vastaamaan kysymyksiisi reaaliajassa. Miten voimme auttaa sinua tänään?

Ammatilliset palvelut

Avaa koko potentiaali Timely asiantuntijaohjauksella ja räätälöidyllä tuella, joka on rakennettu organisaatiosi tavoitteiden ympärille.

Lakisääteiset ehdot
Tutustu lakisivuillamme saadaksesi lisätietoja Timelypalvelun käyttöehdot, asiakirjat ja käytännöt.

Ennen kuin otat yhteyttä, saatat löytää nopean vastauksen kohdasta FAQ, Help Center, Ammatilliset palvelut or Oikeudellinen sivuJos tarvitset edelleen apua, lähetä meille viesti alla olevalla lomakkeella, niin tiimimme ottaa sinuun pian yhteyttä.

Yhteisöjärjestöt ympäri maailmaa Rakkaus Timely Tuotteemme

Yhteisön tarpeiden kehittyessä ja nykyaikaisen, käyttäjäystävällisen teknologian kysynnän kasvaessa, Mikään ei tee meitä ylpeämmäksi kuin asiakkaidemme meihin kohdistama luottamus. at Timely, elämme ja hengitämme arvojamme – ne ohjaavat sitä, keitä olemme yrityksenä ja miten teemme yhteistyötä asiakkaidemme kanssa joka päivä.

Usein Kysytyt Kysymykset

Alta löydät vastauksia yleisiin kysymyksiin aiheesta Timelytuotteita ja palveluita. Olitpa sitten tutustumassa ratkaisuihimme ensimmäistä kertaa tai tarvitsetko apua tilisi kanssa, autamme mielellämme. Tätä osiota päivitetään säännöllisesti, jotta sinulla on uusimmat tiedot.

1. Miten voin ostaa tilauksen tai tiedustella Timely hinnoittelu?

Voit tutustua meidän Hinnasto: -sivulla voit vertailla tilaussuunnitelmia ja löytää tarpeisiisi parhaiten sopivan. Jos sinulla on erityisvaatimuksia tai tarvitset mukautetun tarjouksen, autamme mielellämme – yksinkertaisesti varaa kokous tiimimme kanssa.

2. Voinko yrittää Timely ennen tilaamista?

Täysin! Tarjoamme 30 päivän ilmaisen kokeilujakson, joka antaa sinulle täyden pääsyn ominaisuuksiimme, jotta voit kokea edut ennen sitoutumista. Aloita tänään!

3. Onko demo saatavilla?

Kyllä! Tarjoamme sekä live- että on-demand-demoja esitelläksemme miten Timely voi parantaa yhteisönhallintaasi. Lisäksi voit tutustua interaktiiviset esittelykalenterit, räätälöity eri toimialoille ja käyttötarkoituksiin. Varaa esittelyaika nähdäksesi Timely toiminnassa!

4. Kuinka päivitän tilini tai ostan lisäosia?

Tilin päivittäminen tai ominaisuuksien lisääminen on helppoa!

  • Kirjaudu oman Timely kojelautaan.
  • Navigoida johonkin Oma tili > Oma suunnitelma.
  • Valitse haluamasi päivitys tai lisäosa.
  • Vahvista tilauksesi ja suorita maksu.

varten premium ominaisuuksia mukautetulla hinnoittelulla, Ota varaa esittely tiimimme kanssa keskustellaksemme tarpeistasi.

5. Tarjoatko alennuksia?

Joo! Me tarjota erikoishinnoittelua voittoa tavoittelemattomille järjestöille ja muut tukikelpoiset organisaatiot. Jos luulet olevasi pätevä, sovelletaan tässä päästäksesi alennettuun hintaan.

6. Voinko pyytää mukautetun tarjouksen?

Tietenkin! Ymmärrämme, että jokaisella organisaatiolla on ainutlaatuiset tarpeet. Yksinkertaisesti varaa kokous tiimimme kanssa ja teemme sinulle räätälöidyn tarjouksen.

7. Kuinka voin ottaa yhteyttä asiakastukeen?

Customer Success -tiimimme on täällä auttamassa sinua. Meidät tavoittaa seuraavien kautta:

  • Yhteydenottolomake – Täytä tällä sivulla oleva lomake.
  • Tukilippu – Lähetä pyyntö suoraan omalta Timely kojelauta (alla Asiakaspalvelu).

8. Kuinka poistan tilini?

Jos haluat poistaa tilisi, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme. Voit ottaa meihin yhteyttä jollakin seuraavista tavoista:

  • Ota yhteyttä sivu – lähetä peruutuspyyntö meidän kauttamme yhteystiedot sivu.
  • Tukilippu – Lähetä pyyntö suoraan omalta Timely kojelautaan napsauttamalla "Asiakastuki" -valikkoa vasemman reunan valikosta ja valitsemalla sitten "laskutusongelma".

Tiimimme auttaa sinua viipymättä tilisi peruutuspyyntösi kanssa.