VERTAILE SUUNNITELMAA

 Right Plan 
for Every Community

Every organization is different. Whether you're managing a single event calendar or running a full-scale community platform across departments — Timely vaa'at kanssasi.
Compare plans side by side, explore add-ons, and start free in minutes.
Lite
Ilmainen varten 30 päivää
Sitten 9 USD / kuukausi
(laskutetaan vuosittain)
luottokortti vaaditaan

Peruuta tai päivitä milloin tahansa. Sovelluksen sisäisiä päivityksiä saatavilla. Ylijäämämaksuja sovelletaan, jos tapahtumaraja ylittyy. Lisätietoja.

Starter
Ilmainen varten 30 päivää
Sitten 29 USD / kuukausi
(laskutetaan vuosittain)
luottokortti vaaditaan

Peruuta tai päivitä milloin tahansa. Sovelluksen sisäisiä päivityksiä saatavilla. Ylijäämämaksuja sovelletaan, jos tapahtumaraja ylittyy. Lisätietoja.

Kasvu
Ilmainen varten 30 päivää
Sitten 59 USD / kuukausi
(laskutetaan vuosittain)
luottokortti vaaditaan

Peruuta tai päivitä milloin tahansa. Sovelluksen sisäisiä päivityksiä saatavilla. Ylijäämämaksuja sovelletaan, jos tapahtumaraja ylittyy. Lisätietoja.

Ammattitaitoiset
Paras arvo
Ilmainen varten 30 päivää
Sitten 119 USD / kuukausi
(laskutetaan vuosittain)
luottokortti vaaditaan

Peruuta tai päivitä milloin tahansa. Sovelluksen sisäisiä päivityksiä saatavilla. Ylijäämämaksuja sovelletaan, jos tapahtumaraja ylittyy. Lisätietoja.

yritys
Räätälöity hinnoittelu


Lite
Starter
Kasvu
Ammattitaitoiset
yritys
Parasta
Nonprofits
Yksin luovat tekijät
Yhteisöryhmät
Opiskelijajärjestöt
Pienet yritykset
Tapahtuman järjestäjät
K–12-koulut
Koulutuksen tarjoajat
Yhdistykset
Yliopiston laitokset
Tourism boards & DMOs Media companies
Yliopistot
Valtion laitokset
Suuret organisaatiot
Yleinen ongelma
Tapahtumat ovat hajanaisia. Kukaan ei tiedä, mitä tapahtuu.
Ohjelmat ja tapahtumat näyttävät epäammattimaisilta ja niitä on vaikea löytää.
Ylläpitotyöt kasaantuvat. Yleisön kasvattaminen jää taka-alalle.
Ohjelmien hallinta eri osastojen välillä on sotkuista ja aikaa vievää.
Ei yhtenäistä järjestelmää monimutkaisille yhteisötoiminnoille laajassa mittakaavassa.
Timely Ratkaisu
Yksi yksinkertainen, keskitetty tapahtumalistaus verkossa muutamassa minuutissa.
Brändätty, mobiilivalmis ja interaktiivinen kalenteri, joka erottuu joukosta.
Automaatio ja tekoälytyökalut hoitavat hallinnon, jotta sinä voit keskittyä growth.
Älykkäät työnkulut, automatisoidut ilmoitukset ja reaaliaikainen raportointi.
White-label monikielinen alusta, jossa on kertakirjautuminen, API ja paljon muuta.
odotettu tulos
Yhteisösi löytää sinut. Ihmiset ilmestyvät paikalle.
Sinut huomataan. Tapahtumasi tavoittavat laajemman yleisön.
Enemmän tapahtumia. Vähemmän hallintoa. Laajempi tavoittavuus.
Tiimisi työskentelee fiksummin. Vaikutuksesi moninkertaistuu.
Monimutkaiset toiminnot, yksinkertaistettuina. Missä tahansa mittakaavassa.

Suunnitelman yksityiskohdat

Workspaces / calendars per account
1 työtila
1 työtila
1 työtila
1 työtila
asiakassuhde
Connected domains
1-verkkotunnus
1-verkkotunnus
1-verkkotunnus
1-verkkotunnus
asiakassuhde
Upotukset verkkotunnusta kohden
rajoittamaton
rajoittamaton
rajoittamaton
rajoittamaton
rajoittamaton
Events per workspace
jopa 125 tapahtumaa
jopa 300 tapahtumaa
jopa 600 tapahtumaa
jopa 1,250 tapahtumaa
asiakassuhde
Järjestelmän käyttäjät
1 käyttäjä
2 käyttäjät
3 käyttäjät
4 käyttäjät
asiakassuhde
Community submitters
×
×
×
10 lähettäjää
asiakassuhde

What's Included in Each Plan

See exactly how features scale across plans — from essential tools to advanced capabilities for complex organizations.
Event filters & search
Perus
Perus
Perus
Perus
Lisää
Tärkeimmät ominaisuudet:

suodata luokan mukaan
suodattaa tunnisteen mukaan
suodattaa järjestäjän mukaan
suodattaa tapahtumapaikan mukaan
värikoodatut suodattimet

kaikki Lite
kaikki Starter
Kaikki kasvussa
Kaikki Professional-sisällöstä, sekä:

mukautettuja suodattimia

Image & document library
Perus
Perus
Perus
Perus
Lisää
Tärkeimmät ominaisuudet:

kuvia tapahtumiin
kuvat suodattimiin

kaikki Lite
kaikki Starter
Kaikki kasvussa
Kaikki Professional-sisällöstä, sekä:

kojelaudan logo
kalenterilogo
kirjautumislogo
jaa kuvia kalentereiden välillä
document folders
documents to events

Event publishing & visibility
Perus
Perus
Perus
Enhanced
Lisää
Tärkeimmät ominaisuudet:

yhden päivän, usean päivän ja koko päivän tapahtumia
toistuvia tapahtumia
kloonitapahtumat
esikatsella, tallentaa, julkaista ja ajoittaa tapahtumia
tapahtuman aikavyöhyke
Tapahtuman Yksityiskohdat
lisätä kuvia, videoita, ääniä ja esityksiä
linkki kategoriaan
linkki tagiin
linkki järjestäjälle
linkki tapahtumapaikkoihin
tapahtuma SEO
muokatun tapahtuman URL-osoite
Ota indeksointi käyttöön/poista käytöstä

kaikki Lite
kaikki Starter
Kaikki kasvussa, plus:

tapahtuman näkyvyys
mukautettu verkkotunnus

Kaikki Professional-sisällöstä, sekä:

mukautettuja kenttiä
tapahtuman tila
sisäiset muistiinpanot
tapahtuma monikielinen

AI content & productivity tools
Perus
Perus
Enhanced
Enhanced
Lisää
Tärkeimmät ominaisuudet:

AI-käyttöinen tapahtumasisältö
(10 pyyntöä / kk)

kaikki Lite
kaikki Starter, plus:

AI-käyttöinen tapahtumasisältö
(+20 pyyntöä kuukaudessa)

Kaikki kasvussa, plus:

AI-käyttöinen tapahtumasisältö
(+50 pyyntöä / kk)

Kaikki Professional-sisällöstä, sekä:

AI-käyttöinen tapahtumasisältö
AI-käyttöinen tapahtumakäännös
(+20 pyyntöä / kk)

Event promotion & marketing
Perus
Perus
Enhanced
Enhanced
Lisää
Tärkeimmät ominaisuudet:

sosiaalisen jakamisen painikkeet
kalenteritilaus
kalenterin tulostus
poista vientisyötteet käytöstä

kaikki Lite
kaikki Starter, plus:

MailChimp-uutiskirjeet
Facebookin automaattinen jakaminen
LinkedInin automaattinen jakaminen

Kaikki kasvussa
Kaikki Professional-sisällöstä, sekä:

suosikkitapahtumat

Event import & sync
Perus
Enhanced
Enhanced
Enhanced
Lisää
Tärkeimmät ominaisuudet:

tuoda CSV/ICS-tiedostoja

kaikki Liteplus

tuo syötteitä (URL-osoite synkronoitu)
tuontiluokat
julkaisun hallinta
Chrome laajennus
Tapahtumahaku (100)

kaikki Starter
Kaikki kasvussa
Kaikki Professional-sisällöstä, sekä:

Tapahtumahaku (+100)

Brändäys ja suunnittelu
Perus
Enhanced
Enhanced
Enhanced
Lisää
Tärkeimmät ominaisuudet:

esiasetettuja teemoja
mukautettu teema
mukautettu ylä-/alatunniste
mukautettu tyylitaulukko
päivämäärähaku
avainsanahaku
mukautettu työkalupalkki
oletustapahtumaasettelu
esityslistanäkymä
viikon näkymä
kuukauden näkymä
week number on month view

kaikki Lite, plus:

rohkea tapahtuman ulkoasu
kompakti tapahtuma-asetelma
laaja tapahtumasuunnittelu
stream-näkymä
laattanäkymä
juliste näkymä
karttanäkymä
vuoden näkymä
moderni luettelonäkymä
moderni rivinäkymä
puhdas rivinäkymä
puhdas luettelonäkymä
slider näkymä
karusellinäkymä
esiteltyjä tapahtumia

kaikki Starter
Kaikki kasvussa
Kaikki Professional-sisällöstä, sekä:

mukautetut käännökset
uudelleen merkitseminen
white label

Team & account management
Perus
Enhanced
Enhanced
Enhanced
Lisää
Tärkeimmät ominaisuudet:

vain kalenterin omistajan rooli
hallinnoida ja päivittää tiliä
lisätä tai muokata luottokorttitietoja
tarkastella ja ladata laskuja
automaattiset ilmoitukset

kaikki Lite, plus:

kalenterin omistajan, järjestelmänvalvojan, muokkaajan, kirjoittajan ja avustajan roolit
luoda, muokata ja poistaa käyttäjiä

kaikki Starter
Kaikki kasvussa, plus:

lähettäjän rooli

Kaikki Professional-sisällöstä, sekä:

käyttäjän toimintaloki

Community event submissions
×
×
×
Enhanced
Lisää
×
×
×
Tärkeimmät ominaisuudet:

tapahtuman ilmoittautumislomake
Lähettämistä varten vaaditaan kirjautuminen
automaattinen tai manuaalinen hyväksyntätyönkulku
vakiokentät
vakiosuodattimet
vastuuvapauslauseketeksti
palvelut ja maksut
maksuväylät
myynnin yhteenvetoraportit
kuittien hallinta
palautukset ja peruutukset
automaattiset sähköposti-ilmoitukset

Kaikki Professional-sisällöstä, sekä:

muokattava lähetyslomake
mukautetut kentät (8)
mukautettuja suodattimia
document upload by submitters
manuaaliset sähköposti-ilmoitukset (10)
mukautetut sähköposti-ilmoitukset
mukautettu asiakirjan liitemalli
Ota ilmoitukset käyttöön/poista käytöstä

Analyysi ja raportointi
×
×
×
Enhanced
Lisää
×
×
×
Tärkeimmät ominaisuudet

yksityiskohtaiset raportit
muokattavissa olevat raportit

Kaikki Professional-sisällöstä, sekä:

kalenterianalytiikka
tietojen vienti
schedule and send reports by email

Extend Your Plan with Powerful Add-Ons

Activate only what your organization needs — and add more as you grow. Every add-on integrates seamlessly with your plan.
Rekisteröinti ja lipunmyynti
Saatavilla lisäosana
Saatavilla lisäosana
Saatavilla lisäosana
Saatavilla lisäosana
Saatavilla lisäosana
Ilmainen tapahtuma: 0.90 $ / ilmoittautuminen (maksut käytön mukaan)
Maksullinen tapahtuma: 2.5 % + 0.90 USD per lippu (maksut perustuvat käyttöön - lipun ostaja maksaa maksut, ellet päätä maksaa niitä itse)
* saatavilla sovelluksen sisäiseen ostoon
Tärkeimmät ominaisuudet:

online-tapahtuman rekisteröinti
henkilökohtaisen tapahtuman ilmoittautuminen (POS)
hyväksyä verkkomaksuja (luottokortit tms.)
aiempien tapahtumien rekisteröinti (POS)
ilmaisia ​​ja maksullisia tapahtumia
yksittäinen tapahtuma
ajanvaraus
varauspyyntö
full program registration
ilmoittautuminen sisään
limit purchase quantity per user
lipputyypit (10)
mukautetut kentät (8)
edit attendee custom field
toistuvat varaukset
estää lippujen saatavuus
tarjouskoodit
odotuslista

siirtää tai ottaa vastaan ​​maksuja
myyntiverot
myynnin yhteenvetoraportit
kuittien hallinta
palautukset ja peruutukset
joukkoperuutukset
automaattiset sähköposti-ilmoitukset
mobiili- tai painetut liput
saatavuuden hallintapaneeli
osallistujan manuaalinen sisäänkirjautuminen
osallistujan QR-koodin skannaus sisäänkirjautumisessa
osallistujaluettelon lataus
lähetä osallistujalista sähköpostitse
yksityiskohtaiset raportit
muokattavissa olevat raportit
schedule and send reports by email
tietojen vienti
maksuväylät
usean laskutuksen

Premium-paketin ominaisuudet. Saatavilla pyynnöstä.

ota käyttöön/poista käytöstä mallit
mukautetut sähköposti-ilmoitukset
mukautettu lippumalli
mukautettu kuittimalli
mukautettu tapahtuman jälkeinen ilmoitusmalli
mukautettu asiakirjan liitemalli

manuaaliset sähköposti-ilmoituspohjat (10)
custom badge template
rintamerkkien painatus
workshop attendance tracking
hyväksy offline-maksuja (käteinen, shekki jne.)

Yhteystietojen hallinta
Saatavilla lisäosana
Saatavilla lisäosana
Saatavilla lisäosana
Saatavilla lisäosana
Saatavilla lisäosana
Tällä hetkellä tämä moduuli on saatavilla maksutta. Huomaa, että se vaatii toimiakseen joko RSVP/Ticketing Add-On- tai Community Events -moduulin.
* saatavilla sovelluksen sisäiseen ostoon
Tärkeimmät ominaisuudet:
RSVP-/lippujen lisäosan parannukset:

luoda useita jäsenyyssuunnitelmia
lisää yksityiskohtaiset suunnitelmatiedot
määrittää suunnitelmia yhteyshenkilöille
tarjoa jäsenille alennuskoodeja
järjestä vain jäsenille tarkoitettuja tapahtumia
näytä suunnitelmat kassanäkymässä
membership view for online plan purchases
tuki henkilökohtaisesti tehtäville pakettiostoksille (myyntipiste)
hyväksyä verkkomaksuja (luottokortit tms.)
hyväksy offline-maksuja (käteinen, shekki jne.)
apurahajäsenten edut (verkossa ja myyntipisteillä)

Yhteisötapahtumamoduulin parannukset:

integroi maksuyhdyskäytävät
tarkastella ja viedä myyntitietoja
kuittigeneraattori
hallinnoi kuitteja
automaattiset sähköposti-ilmoitukset
notify members before plan expiration
tarjota suojattu jäsenportaali
anna jäsenten muokata profiilejaan
näytä jäsenyyden ostohistoria
muokattavissa olevat raportit
schedule and send reports by email
tietojen vienti

Jäsenyyden hallinta
Saatavilla lisäosana
Saatavilla lisäosana
Saatavilla lisäosana
Saatavilla lisäosana
Saatavilla lisäosana
Tällä hetkellä tämä moduuli on saatavilla ilmaiseksi. Huomaa, että tämä lisäosa vaatii toimiakseen Yhteystietojen hallinta -moduulin.

* saatavilla sovelluksen sisäiseen ostoon

Tärkeimmät ominaisuudet:

luoda useita jäsenyyssuunnitelmia
lisää yksityiskohtaiset suunnitelmatiedot
määrittää suunnitelmia yhteyshenkilöille
tarjoa jäsenille alennuskoodeja
järjestä vain jäsenille tarkoitettuja tapahtumia
näytä suunnitelmat kassanäkymässä
membership view for online plan purchases
ota käyttöön verkkosopimusten ostot
tuki henkilökohtaisesti tehtäville pakettiostoksille (myyntipiste)
hyväksyä verkkomaksuja (luottokortit tms.)
hyväksy offline-maksuja (käteinen, shekki jne.)
apurahajäsenten edut (verkossa ja myyntipisteillä)

integroi maksuyhdyskäytävät
tarkastella ja viedä myyntitietoja
kuittien hallinta
automaattiset sähköposti-ilmoitukset
notify members before plan expiration
lähettää automatisoituja sähköposteja
tarjota suojattu jäsenportaali
anna jäsenten muokata profiilejaan
näytä jäsenyyden ostohistoria
muokattavissa olevat raportit
schedule and send reports by email
tietojen vienti

Premium-paketin ominaisuudet. Saatavilla pyynnöstä.

customizable email templates
lähetä mukautettuja sähköposteja
Ota ilmoitukset käyttöön tai poista ne käytöstä

Tapahtumapaikan hallinta
×
×
×
Saatavilla lisäosana
Saatavilla lisäosana
Tämä moduuli on saatavilla yksinomaan Professional- ja Enterprise-paketeissa. Varaa tapaaminen mukautetun tarjouksen saamiseksi.
Tärkeimmät ominaisuudet:

tilan järjestelmänvalvojan rooli
paikan ja tilan inventaario
tilan kuvaus
tapahtumapaikan ja tilan kuvat
space date and time availability
space block out dates
puskuriaika
aikavälin kesto
varausikkuna
kloonitilat
vakiosuodattimet
custom space filters
yhdistelmähuoneiden varaus
ilmainen ja maksullinen tilan varaus
räätälöidyt vuokrahinnat
rental taxes
promo code
avaruus monikielinen
space booking by internal users
space booking by external users
erilaiset varaussäännöt sisäisille ja ulkoisille käyttäjille

avaruusgallerianäkymä
tilan aikataulunäkymä
tilaa päivittäinen aikataulunäkymä
customizable booking submission form for external users
Lähettämistä varten vaaditaan kirjautuminen
standard form fields
custom form fields
document upload by submitters
vastuuvapauslauseketeksti
palvelut ja maksut
integrated payment gateways
automated and manual approval workflow
automaattiset sähköposti-ilmoitukset
customizable email and document templates
myynnin yhteenvetoraportit
kuittien hallinta
palautukset ja peruutukset
yksityiskohtaiset raportit
muokattavissa olevat raportit
tietojen vienti

Resurssienhallinta
×
×
×
×
Saatavilla lisäosana
Tämä moduuli on saatavilla yksinomaan yrityssopimuksissa ja vaatii toimiakseen tapahtumapaikan hallintamoduulin. Varaa tapaaminen mukautetun tarjouksen saamiseksi.
Tärkeimmät ominaisuudet:

resurssien inventaario
kloonaa resursseja
resurssin kuvaus
mukautettuja suodattimia
resurssikuva
resurssien saatavuus
ilmainen ja maksullinen resurssien varaus
integroi maksuyhdyskäytävät

customizable resource view on booking form
tarkastella ja viedä myyntitietoja
myynnin yhteenvetoraportit
kuittien hallinta
palautukset ja peruutukset
yksityiskohtaiset raportit
muokattavissa olevat raportit
tietojen vienti

Support That Grows With You

Every plan includes real human support. Enterprise customers get dedicated success management and optional professional services.
ASIAKASPALVELU
Perus
Perus
Perus
Enhanced
Edistynyt (valinnainen)*
Tärkeimmät ominaisuudet:

help center
video tutorials
24/7 tekoälychatbot-tuki
lippupohjainen tuki

kaikki Lite
kaikki Starter
Kaikki kasvussa, plus:

keskitason prioriteetin liput

Kaikki Professional-sisällöstä, sekä:

korkean prioriteetin liput
live-videotuki
oma tukiagentti

Ammatilliset palvelut
×
×
×
×
Edistynyt (valinnainen)*
×
×
×
×
Tärkeimmät ominaisuudet:

toteutus ja suunnittelu
tiedonsiirto
perehdytys ja koulutus
SEO-asennus ja valmennus
tapahtumanhallintavirta

Enterprise-Grade Trust, Built In

Activate only what your organization needs — and add more as you grow. Every add-on integrates seamlessly with your plan.
Turvallisuus ja yksityisyys 
Perus
Perus
Perus
Perus
Edistynyt (valinnainen)*
Tärkeimmät ominaisuudet:

HTTPS käytössä
kaksitasoinen todentaminen
yhteensopiva maailmanlaajuisten tietosuojalakien (GDPR, COPPA, PIPEDA, LGPD jne.) kanssa

kaikki Lite
kaikki Starter
Kaikki kasvussa
Kaikki Professional-sisällöstä, sekä:

pääsy sisäisiin käytäntöihin ja sertifikaatteihin
Turvallisuussopimus
Tietosuojasopimus

Käytettävyys:
Perus
Perus
Perus
Perus
Edistynyt (valinnainen)*
Tärkeimmät ominaisuudet:

yhteensopiva maailmanlaajuisten esteettömyyslakien kanssa (WCAG 2.1, kohta 508 jne.)

kaikki Lite
kaikki Starter
Kaikki kasvussa
Kaikki Professional-sisällöstä, sekä:

pääsy sisäisiin käytäntöihin, sertifikaatteihin ja VPAT-sertifikaattiin

Integraatiot
Perus
Enhanced
Enhanced
Enhanced
Edistynyt (valinnainen)* 
Tärkeimmät ominaisuudet:

Google Analytics
Google Tag Manager
Disqus kommentoi
Facebook Comments
payment gateways: Timely Pay, Stripe, Square, PayPal and Authorize.net

kaikki Lite, plus:

Google Maps
iCal feed

kaikki Starterplus

MailChimp-uutiskirje
Facebook-postitus
Linkedinin julkaisu

Kaikki kasvussa
Kaikki Professional-sisällöstä, sekä:

SSO SAML
SSO SIP2
Liittynyt kertakirjautuminen
Tiedonhaun API-käyttöoikeus
Webhookien käyttöoikeus
mukautetut integraatiot

Mukautettu sopimus
×
×
×
×
Edistynyt (valinnainen)*
×
×
×
×
Tärkeimmät ominaisuudet

Pääpalvelusopimus
SLA 99.5 % käyttöaika

*Saatavilla pyynnöstä lisämaksusta.
Hankinta- ja vaatimustenmukaisuusasiakirjat saatavilla yritysasiakkaille.
Sisäiset käytännöt, VPAT, tietosuojasopimus (DPA), tietoturvasopimus ja palvelutasosopimus ovat saatavilla pyynnöstä. Keskustele tiimimme kanssa

FAQ

Timely Subscription Plan Questions, Answered

Usein kysytyt kysymykset paketeista, lisäosista, laskutuksesta ja tuesta. Eikö omaasi löydy? Ota yhteyttä.

1. What is a workspace/calendar? Can I have multiple calendars?

A workspace is where you manage your community-serving organization: the programs you run, the spaces you steward, and the people you serve. Most subscription plans include one workspace. Enterprise plans can be customized for any number of workspaces under one account. Ota yhteyttä for multi-workspace setups.

2. What is a domain? Can I install my Timely workspace on multiple websites?

A domain is the website where the public interface of your Timely workspace is embedded. Most plans include one domain, but you can embed your calendar and widgets on as many pages within that domain as you want. Custom domain counts are available for Enterprise clients. Ota yhteyttä for multi-domain setups.

3. Mikä on tapahtuma? Voinko järjestää rajattomasti tapahtumia?

Tapahtumalla tarkoitetaan mitä tahansa tapahtumaa, tilaisuutta tai toimintaa, joka on luotu a Timely workspace. For example, special events, performances, exhibitions, training courses, recreational programs, etc. For more details, please consult our Käyttöehdot.

Most subscription plans include a limited number of events per workspace. However, if you have specific needs, we can create a personalized plan offering unlimited events. To obtain additional information, please ota meihin yhteyttä.

4. What are system users? Can user licenses be shared?

A user is an individual with access to the backend of your Timely account (admin, editor, author, etc.). User licenses are designed for single-person use only; sharing a license violates our terms of service and weakens the security audit trail.

5. What are community submitters?

Submitters are external users — community members, faculty, or departments — who can submit events or request room bookings to your workspace. You control the approval workflow. This feature is available on Professional and Enterprise plans.

6. Voinko yrittää Timely ennen ostamista?

Ehdottomasti! Kaikkiin paketteihin sisältyy 30 päivän ilmainen kokeilujakso. Voit rekisteröityä kokeilujaksoon tällä hinnoittelusivulla ja testata kaikkia paketin ominaisuuksia ennen kuin sitoudut maksulliseen tilaukseen. Suuremmille organisaatioille voimme järjestää ohjatun kokeilujakson. Ota yhteyttä lisätietoja.

7. Mitä maksutapoja hyväksytte?

Hyväksymme kaikki yleisimmät luottokortit, mukaan lukien Visan, MasterCardin ja American Expressin. Vuosittaisissa Enterprise-sopimuksissa voimme maksaa myös laskulla, shekeillä ja ACH-tilillä. Ota yhteyttä järjestämään tämän.

8. Tarjoatteko alennuksia voittoa tavoittelemattomille organisaatioille?

Kyllä. Tarjoamme ainutlaatuisen alennuksen ehdot täyttäville voittoa tavoittelemattomille organisaatioille ja hyväntekeväisyysjärjestöille. Lue lisää. Timely Voittoa tavoittelematon järjestöohjelma.

9. Ei Timely tukeeko kertakirjautumista, API-rajapintoja ja yritysintegraatioita?

Yrityspaketit voivat sisältää SSO/SAML:n, SIP2:n, liitetyn todennuksen, Data Retrieval API -käyttöoikeuden ja webhookit. Muita saatavilla olevia integraatioita ovat Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps, iCal, MailChimp, Facebook, LinkedIn ja tärkeimmät maksuyhdyskäytävät.

10. on Timely WCAG:n, ADA:n pykälän 508 ja muiden esteettömyysstandardien mukainen?

Kaikki Timely suunnitelmat ovat maailmanlaajuisten esteettömyyslakien mukaisia, mukaan lukien:

  • W3C:n kansainvälinen standardi: Verkkosisällön saavutettavuusohjeet (WCAG) 2.1 Taso AA
  • Yhdysvallat: 508 §, amerikkalaisten vammaisten laki (ADA)
  • Kanada: Accessible Canada Act (ACA) ja maakuntien lait, kuten Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA) ja Accessible British Columbia Act (ABCA)
  • Yhdistynyt kuningaskunta: Tasa-arvolaki 2010
  • Euroopan unioni: European Accessibility Act (EAA)
  • Australia: Vammaisten syrjintää koskeva laki vuodelta 1992 (DDA)

Lisätietoja varten katso Webin saavutettavuuslausunto.

Yritysasiakkaat voivat myös pyytää käyttöoikeutta Voluntary Product Accessibility Template (VPAT®) -malliimme tarjouspyyntö- ja hankintaprosesseja varten. Ota yhteyttä järjestämään tämän.

11. on Timely noudattaako se maailmanlaajuisia yksityisyyden suojaa koskevia lakeja, kuten CCPA/CPRA, PIPEDA, GDPR ja LGPD?

Kyllä. Meidän mukaan Tietosuojakäytäntö, Timely on sitoutunut suojelemaan ja kunnioittamaan asiakkaidemme yksityisyyttä sijainnista riippumatta. Kaikki Timely sopimukset ovat maailmanlaajuisten yksityisyydensuojalakien mukaisia, mukaan lukien:

  • California: Kalifornian kuluttajien yksityisyydensuojalaki (CCPA) ja Kalifornian yksityisyydensuojalaki (CPRA)
  • Kanada: Henkilötietojen suojaa ja sähköisiä asiakirjoja koskeva laki (PIPEDA)
  • Euroopan unioni: Yleinen tietosuojadirektiivi (GDPR)
  • Brasilia: E Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Yritysasiakkaat voivat pyytää pääsyä tietosuoja-arviointiimme (PIA), teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiimme (TOM) sekä tietosuojasopimukseemme (DPA) tarjouspyyntö- ja hankintaprosesseja varten. Ota yhteyttä järjestämään tämän.

12. Ei Timely tarjota lisäpalveluita, kuten asiakastukea, käyttöönottoa ja koulutusta?

Kyllä. Timely tarjoaa valikoiman lisäpalveluita valitsemasi tilaussuunnitelman perusteella. Esimerkiksi, Lite Plan tarjoaa asiakastukea meidän kauttamme help center, video-opastusohjelmia, tekoälypohjaista chatbottia ja tikettipohjaista tukea.

Toisaalta yritysasiakkailla on käytettävissään kattavampia vaihtoehtoja. Näihin voivat kuulua priorisoitu asiakastuki, ohjelmistojen käyttöönotto sekä perehdytys ja koulutus. Lisätietoja on saatavilla Asiantuntijapalvelut -sivu.

13. Missä tietojani säilytetään ja miten niitä suojataan?

Kaikki asiakastiedot sijaitsevat Amazon Web Servicesissä (AWS), alan johtavassa pilvi-infrastruktuurissa. Palvelimemme sijaitsevat Yhdysvaltojen, Kanadan ja Euroopan unionin data-alueilla. Ota yhteyttä jos sinulla on erityisiä tietojen säilytysvaatimuksia.

Datan sijaintien tuolla puolen, Timely käyttää useita suojaustasoja sen suojaamiseksi. Näihin kuuluvat roolipohjainen käyttöoikeuksien hallinta (RBAC), kaksivaiheinen todennus (2FA), HTTPS, tietojen salaus, automaattiset varmuuskopiot ja katastrofien jälkeinen palautus. Yritysasiakkaat voivat pyytää pääsyä tietoturvakäytäntöihimme ja palvelutasosopimukseemme (SLA) tarjouspyyntö- ja hankintaprosesseja varten. Ota yhteyttä järjestämään tämän.

14. Mitä asiakastuki ja ammattipalvelut tekevät Timely tarjous?

Joka Timely suunnitelma sisältää pääsyn meidän Help Center, tilausvideo-opetusohjelmia, 24/7 tekoälyyn perustuvaa chatbottia ja tukipyyntöihin perustuvaa tukea. Yritysasiakkaat saavat myös prioriteettitukipyyntöjä, pääsyn live-videopuheluihin ja oman asiakastukiedustajan.

Käytännönläheistä asiantuntija-apua tarvitseville organisaatioille asiantuntijapalvelutiimimme tarjoaa:

  • Ohjelmiston käyttöönotto ja konfigurointi
  • Tiedonsiirto muilta alustoilta
  • Kalenterin suunnittelu ja hakukoneoptimointi
  • Jatkuvat tapahtumapalvelut

Lue lisää meidän Asiantuntijapalvelut -sivu.

15. Onko mahdollista siirtää tietoni toiselta alustalta?

Kyllä. Tietojen siirtämiseen on useita tapoja TimelyVoit esimerkiksi tuoda kaikki tapahtumatietosi CSV- tai ICS-tiedostona tai käyttää URL-synkronointisyötettämme tuodaksesi tiedot muista lähteistä. Yritysasiakkaat voivat luottaa Professional Services -tiimiimme avustetuissa tiedonsiirtoprojekteissa. Ota yhteyttä lisätietoja.

16. Voinko päivittää tilaukseni tai peruuttaa sen milloin tahansa?

Ehdottomasti! Voit päivittää sopimuksesi suoraan Timely tilin hallintapaneeli. Suurempien ja monimutkaisempien projektien osalta ota meihin yhteyttä, niin voimme räätälöidä räätälöidyn suunnitelman ja hinnoittelupaketin juuri sinun tarpeisiisi.

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, katso kohta 5.4. Käyttöehdot or ota meihin yhteyttä ja me käymme läpi prosessin.