Tuotepäivitys 1

At Timely, parannamme jatkuvasti tapahtumaohjelmistoratkaisut. Viimeisen kuukauden aikana olemme tehneet useita muutoksia järjestelmäsovelluksemme asetteluun ja luoneet joitain itsepalveluvaihtoehtoja asiakkaille, jotka haluavat päivittää suunnitelmansa itse sovelluksen sisällä. Kaikki tehdäksemme alustamme entistä helpomman käyttää ja tarjotaksemme asiakkaillemme paremman käyttökokemuksen. Tässä viestissä opit kaiken 1 julkaistusta tuotepäivityksestämme.

1. UI/UX-ohjelmiston parannukset

Kerättyään ja analysoituamme paljon rakentavaa asiakaspalautetta palvelustamme tapahtuma-alustaTeknologia-, tuote-, markkinointi- ja asiakasmenestystiimimme yhdistivät voimansa ja kehittivät kattavan projektin ohjelmistosovelluksemme käyttöliittymäsuunnittelun uudistamiseksi. Tämän projektin tarkoituksena on maksimoida ohjelmistojen käytettävyys ja käyttökokemus.

Hankkeen toteutus alkoi elokuussa ja jatkuu vuoden loppuun saakka. Katso alta viimeisimmät UI/UX-muutokset tapahtumaohjelmisto, ja pysy kuulolla kaikista uusista parannuksista, joita on tulossa.

1.1 Kalenterin valinta -pudotusvalikko

Pieni, mutta olennainen parannus ohjelmistomme käyttöliittymään/UX:iin on kalenterin valintavalikko. Asiakkaat, jotka hallitsevat useampaa kuin yhtä tapahtumakalenteri ja sinun on vaihdettava kalentereiden välillä usein, uusi valikko on helpompi käyttää kuin edellinen. 

Vähemmän intuitiivisen painikkeen poistamisen lisäksi olemme vähentäneet kalenterien muuttamiseen tarvittavien napsautusten määrää vain yhteen napsautukseen ja poistaneet tarpeettoman tyhjän tilan navigoinnin päävalikkopalkista.

1.2 Lisää tapahtuma -välilehti

Ottaen huomioon, että suurin osa asiakkaistamme käyttää ohjelmistojamme tapahtumien luomiseen ja julkaisemiseen tapahtumakalentereita, olemme muuttaneet Lisää tapahtuma -välilehti -kohdan yläosaan Tapahtumat valikosta. Olemme myös lisänneet sen pikakuvakkeena ruudun yläosaan siltä varalta, että navigoit alustamme toisessa osiossa ja haluat luoda tapahtuman paikan päällä.

1.3 Lisää/muokkaa tapahtumaa koko näytön tilassa

Olemme kuulleet asiakkaitamme ja ottaneet käyttöön ratkaisun näytön koon laajentamiseen tapahtumien luomisen tai muokkaamisen aikana. Nyt voit laajentaa tapahtumalomaketta niin, että se kattaa koko näytön. Tämän parannuksen tarkoituksena on antaa asiakkaille enemmän työtilaa ja lisätä samalla tapahtumiensa tapahtumatietoja. 

Jos haluat nähdä tapahtumasi esikatselun, kun luot tai muokkaat tapahtumia, voit aina kutistaa tapahtumalomakkeen alkuperäiseen muotoonsa.

1.4 Uusi yhteisötapahtumavalikko käyttöliittymän lähetyslomakeominaisuutta varten

Osana suurta UI/UX-parannusprojektiamme olemme siirtäneet kaikki käyttöliittymän tapahtumien lähetyslomakkeen ominaisuudet Yleiset asetukset uuteen valikkoon nimeltä Yhteisötapahtumat.   

Jos sinulla on tämä ominaisuus suunnitelmassasi, näet kaikki siihen liittyvät asetukset tässä uudessa Yhteisötapahtumat valikosta. Uudet alivalikot ovat Asetukset, Lähettäjät, Tapahtumamainokset ja Mallit. Tämä tarkoittaa, että tästä lähtien sinun tarvitsee vain mennä yhteen paikkaan sovelluksessa määritä tapahtuman ilmoittautumislomake, hallita tapahtuman lähettäjiäja mukauta sähköpostimalleja.

1.5 Uusi Google Chrome -laajennusvalikko

Timely Kalenterin Chrome-laajennus ei ole uusi ominaisuus. Sitä ei kuitenkaan voitu ladata kojelaudalta, joten lisäsimme sen uutena alakohteena Tuo tapahtumia valikosta. 

Niille, jotka eivät ole tietoisia sen ominaisuuksista, Chrome-laajennuksellamme voit tuoda tapahtumia Eventbritesta Timely kalenteri napin painalluksella. Se on erittäin hyödyllinen asiakkaille, jotka haluavat täyttää heidän online-tapahtumakalenteri asiaankuuluvien tapahtumien kanssa vaivattomasti.  

2. Uudet itsepalvelupäivitysvaihtoehdot

Kaikkien käytettävyyteen liittyvien parannusten lisäksi tapahtumaohjelmisto edellä mainittiin, olemme myös tehneet muutoksia auttaaksemme sinua hallitsemaan suunnitelmaasi tehokkaammin.

2.1 Uusi "Oma suunnitelma" -välilehti

Tiedämme, kuinka tärkeää asiakkaillemme on, että he voivat helposti tehdä muutoksia suunnitelmiinsa. Tästä syystä olemme luoneet uuden Suunnitelmani -välilehti, johon pääset kohdasta Tilini valikosta. 

On Suunnitelmani -välilehdeltä löydät tietoa nykyisestä suunnitelmastasi. Voit myös päivittää sen itse, jos haluat. Tällä hetkellä itsepalvelupäivitykseen saatavilla olevat tilaussuunnitelmat ovat Starter ja Kasvu. Yritysasiakkaiden on edelleen otettava meihin yhteyttä suunnitelmiensa päivittämiseksi. Sen jälkeen käymme läpi heidän tapahtumanhallintatarpeensa ja teemme räätälöidyn tarjouksen.

Tutustu vertailutaulukko vertailla suunnitelmiamme.  

Huomautus: Et voi vielä päivittää tiliäsi automaattisesti pienempään versioon. Jos sinun on alennettava suunnitelmaasi, avaa tukikortti, jotta voimme auttaa sinua suoraan.

2.2 Uudet lisäosat

Tapahtuman lisäosa

Niille, joiden suunnitelmissa on tapahtumarajoituksia, tapahtumien poistaminen kalentereistaan voi olla haittaa. Siksi olemme luoneet uuden tapahtuman lisäosa joita asiakkaat voivat käyttää tapahtumarajan nostamiseen.

Tällä hetkellä annamme asiakkaille, joilla on Kasvusuunnitelma, ostaa yhden 500 lisätapahtuman paketin. Lisäosan ostovaihtoehto tulee näkyviin, kun he saavuttavat tapahtumarajansa.

Käyttäjän lisäosa

Saatuaan asiakkaiden pyynnöt lisätä käyttäjiä heidän tapahtumakalentereita, olemme päättäneet luoda uuden käyttäjälisäosan. Tällä hetkellä kasvusuunnitelmassa olevat asiakkaat voivat lisätä suunnitelmiinsa enintään kolme käyttäjää. Lisäosien ostovaihtoehto tulee näkyviin, kun he saavuttavat käyttäjärajansa.

2.3 Uusi "Päivitä"-painike

Koska keskitymme nyt tarjoamaan enemmän itsepalvelukokemusta niille, joilla on tavalliset tapahtumanhallintatarpeet, olemme muuttaneet joitain hallintapaneelimme painikkeita. Tavoitteena on helpottaa asiakkaidemme tilien päivittämistä. 

Siksi, jos aiemmin näit "ota meihin" -painikkeen, näet sen sijaan uuden "päivitys"-painikkeen. Näin voit ostaa suunnitelmia ja lisäosia itse tarpeen mukaan.

Tietysti aina voi ottaa meihin yhteyttä jos sinulla on kysyttävää suunnitelmistamme ja ominaisuuksistamme! Autamme sinua mielellämme!