Täydellinen opas tehokkaiden jäsentasojen luomiseen

Vahvat jäsenyystasot tekevät enemmän kuin vain järjestävät suunnitelmiasi – ne määrittelevät arvon, muokkaavat jäsenten odotuksia ja edistävät parannuksia. Siksi selkeät jäsenyystasosuunnitelmat auttavat potentiaalisia jäseniä ymmärtämään vaihtoehtojaan ja etenemään luottavaisin mielin. Tästä oppaasta löydät todistettuja strategioita, esimerkkejä jäsenyystasoista ja käytännöllisen tarkistuslistan, jolla voit suunnitella ja käynnistää houkuttelevia jäsenyystasoja, jotka sopivat organisaatiollesi ja yleisöllesi.

Keskeiset aiheet, jotka opit:

• Mitä jäsenyystasot ovatja miten ne jäsennetään selkeästi ja tehokkaasti.
• Periaatteet tilauksen jäsenten tasot Pidä intuitiivisesti nimet lyhyinä, linjaa missiosi kanssa ja pysy osallistavana.
• Viisi käytännöllistä ja mukautuvaa viitekehystä jäsenyystasojen esimerkkejä.
• Miten soveltaa näitä viitekehyksiä omaan ohjelmaasi ja viesti arvosta selkeästi.
• Todellinen maailma jäsenyystason ideoita kerhoille, yhdistyksille, voittoa tavoittelemattomille organisaatioille ja alumnijärjestöille.

I. Mitä ovat jäsenyystasot – ja miksi ne ovat tärkeitä

Jäsenyystaso tai jäsenyysporras edustaa ohjelmasi vaihetta – kuten Basic, Premium tai VIP. Jokaisella tasolla on siis omat etunsa, hintansa ja arvonsa. Hyvin jäsennellyt jäsentasot auttavat myös ihmisiä vertailemaan vaihtoehtoja nopeasti ja valitsemaan parhaiten sopivan.

Jäsenyystasojesi nimet ja ulkoasu ovat yhtä tärkeitä kuin edut. Selkeät jäsenyystasot luovat odotuksia, heijastavat brändiäsi ja helpottavat jäsenyyden päivittämistä. Kun jokainen jäsenyystaso merkitsee todellista arvoa – kuten ennakkokäyttöoikeutta, alennuksia tai koulutuspisteitä – jäsenet ymmärtävät, miksi liittyminen tai siirtyminen tasolta toiselle kannattaa.

II. Tehokkaiden jäsenyystasojen ja -portaiden periaatteet

1. Tilaa tikkaat intuitiivisesti

Aloita hierarkiasta, joka on yhdellä silmäyksellä järkevä.

• Do: Käytä tuttuja progressioita (Pronssi → Hopea → Kulta → Platina; Asukas → Yhteisö → All-Access).
• Älä: Käännä järjestys tai käytä epäselviä termejä. Se hämmentää jäseniä ja lisää keskeyttämisiä.

Tee päivityksistä konkreettisia. Jokaisen jäsenyystason tulisi korostaa yhtä pääetua (esim. Hopea – jäsenhinta; Kulta – ennakkokäyttö; Platina – eksklusiivisia krediittejä).

Pikatesti: Pyydä uutta tiimin jäsentä asettamaan tasosi järjestykseen kolmessa sekunnissa. Jos hän epäröi, nimeä ne uudelleen tai järjestä ne uudelleen. Pidä lisäksi sama järjestys yllä suunnitelmasivuilla, hinnastojen taulukoissa ja sähköposteissa.

2. Pidä tasojen nimet lyhyinä ja selkeinä

Lyhyet jäsenyystasojen nimet ja jäsenyystasot on helpompi lukea ja muistaa.

• Käytä yhtä tai kahta sanaa.
• Vältä sisäpiirin termejä, välimerkkejä tai mitään vaikeasti lausuttavaa.
• Jos sinun täytyy selittää, niin yksinkertaista.

Esteettömyystarkistus: Lue nimet ääneen tai testaa niitä näytönlukuohjelmilla.

3. Kohdista tasot tehtävään ja kohderyhmään

Jokaisen jäsenyystason tulisi heijastaa yhteisösi arvoja.

• seurat: Starter / Aktiivinen / Keskivartalo — yksinkertainen ja energinen.
• Yhdistykset: Tukija / Ylläpitäjä / Mesenaatti — osoittaa panoksensa.
• Puistot ja virkistys: Asukas / Yhteisö / Kaikkien käytettävissä oleva — kansalaisystävällinen ja ystävällinen.
• Alumnit: Valmistunut / Puolestapuhuja / Perintö — perinteisiin keskittynyt.

Yhdistä edut suoraan jäsenyystasoihin. Jos ”Advocate” sisältää mentorointia tai alennuksia, näytä se kassalla. Kansainvälisten ohjelmien osalta testaa pituus ja merkitys ennen julkaisua.

4. Pysy osallistavana

Osallistavat jäsenyystasot ja -portaat kannustavat osallistumiseen. Vältä siksi varallisuuteen tai yksinoikeuteen liittyviä nimiä.

• Valitse neutraaleja termejä, kuten ”Yhteisö”, ”Kotitalous” tai ”Kaikki käyttöoikeudet”.
• Testaa nimiä jäsenten kanssa. Säädä kaikkea, mikä tuntuu oudolta.
• Pidä jäsenyystasojen nimet yhdenmukaisina verkkosivustollasi, kalenterissasi ja sähköpostijärjestelmässäsi.

III. Yleisiä virheitä, joita kannattaa välttää jäsenyystasojen nimien kanssa

• Älykästä mutta hämmentävää: Jos jäsenet eivät pysty päättelemään, mikä jäsenyystaso on korkeampi, yksinkertaista asiaa. Selkeys on aina sanaleikkejä parempi.
• HyötydriftÄlä merkitse tasoa "Pro":ksi, jos se ei vastaa arvoa. Pidä jäsenyystasot aitoina.
• Epäjohdonmukainen käyttö: Käytä samoja jäsenyystasojen nimiä kaikkialla sivustollasi ja viestinnässäsi.
• Esteettömyys ja käännös huomiotta jättäminenTestaa kaikki jäsenten taitotasot mobiililaitteilla ja eri kielillä. Lyhyet ja selkeät termit toimivat parhaiten.

IV. Jäsenyystasojen luomiseen tarkoitetut viitekehykset

Käytä näitä viitekehyksiä suunnitellaksesi selkeitä, motivoivia jäsenyystasoja ja -portaita, jotka ovat linjassa todellisen arvon kanssa.

1. Klassiset rankingit

Pronssi / Hopea / Kulta / Platina

• Kun se toimii: Haluat välittömän tunnistettavuuden ja selkeän hinta-hyötysuhteen.
• Vinkkejä paritukseen: Tee jokaisesta vaiheesta merkityksellinen (esim. Hopea — jäsenhinnasto; Kulta — ennakkokäyttöoikeus + koulutuskrediitti).
• Varoitukset: Älä ylikuormita "kultaa" kaikilla eduilla. Jätä myös tilaa kasvulle.

2. Roolipohjainen vaikuttavuus

Jäsen / Avustaja / Puolustaja

• Kun se toimii: Voittoa tavoittelemattomat organisaatiot, yhdistykset, alumniryhmät – yhteisöt, joilla on edunvalvontaa ja tukea.
• Vinkkejä paritukseen: Tarjoa näkyviä yhteisöetuja (verkostoitumistilaisuuksia, lahjoitusmuureja, johtajien kutsuja).
• Varoitukset: Määrittele "avustaja" ja "esittäjä" selkeästi, jotta vältät lahjoittajien väsymisen.

3. Käyttöoikeustasot

Avaa / Valitse / Premier

• Kun se toimii: Hyötyjen skaalautuvuus tapahtumiin ja koulutuksiin pääsyn myötä (etuoikeutettu rekisteröinti, varatut istumapaikat).
• Vinkkejä paritukseen: Kirjoita ikkunat selkeästi ylös: ”Premier — 72 tuntia ennen ilmoittautumista + VIP-istuimet.”
• Varoitukset: Jos kaikki on "Premier"-laatua, mikään ei ole. Pidä yksinoikeus uskottavana.

4. Yhteisöllinen

Naapuri / Rakentaja / Talonmies

• Kun se toimii: Puistot ja virkistysalueet, kirjastot, yhteisötaide – paikkoja, joissa paikallisidentiteetillä on merkitystä.
• Vinkkejä paritukseen: Sido edut yhteiskunnalliseen vaikuttamiseen (perheliput, tilausalennukset tapaamisiin, tunnustus yhteisötapahtumissa).
• Varoitukset: Vältä sisäpiirin slangia. Koska uusien tulokkaiden pitäisi ymmärtää asia yhdellä silmäyksellä.

5. Kokemustasot

Starter / Tutkimusmatkailija / Pro

• Kun se toimii: Ohjelmat, joihin sisältyy opintopisteitä, sertifikaatteja tai huoneoikeuksia.
• Vinkkejä paritukseen: Tikkaat taajuuden ja syvyyden mukaan (esim. Explorer — 1 koulutuspiste/kk; Pro — 3 opintopistettä + studiovaraukset).
• Varoitukset: Älä tee "Starter”tuntua toisen luokan arvolta; korosta todellista arvoa.”

Pikatesti: Lue se asiayhteydessä: ”Kuten kohti "Jäsenenä saat kaksi koulutuspistettä ja VIP-istuimet." Jos se kuulostaa luonnolliselta ja selkeältä, olet oikeilla jäljillä.

V. Miten Timely Auttaa sinua jakamaan jäsenyystasoja 

Timelyn jäsenyyshallintaohjelmisto auttaa sinua jäsentämään, mainostamaan ja hallitsemaan jäsenyystasojasi saumattomasti. Luotettu maailmanlaajuisesti, se yksinkertaistaa vuorovaikutusta kaikilla tasoilla.

• Uusien jäsenten houkutteleminen: Mainosta jäsenyystasojasi verkossa, jotta kävijät voivat vertailla etuja ja kustannuksia ja liittyä helposti.
• Lisää osallistumista: Yhdistä tasot oikeisiin etuihin kautta Timely tapahtumatyökalut — ennakkokäyttöoikeus, alennuskoodit ja vain jäsenille tarkoitetut liput.
• Säilytä sitoutuminen: Automatisoi sähköpostit ja vahvistukset, jotka näyttävät jäsenen nykyisen jäsenyystason ja edut.

VII. Usein kysytyt kysymykset jäsenyystasoista ja -tasoista

1. Miksi luoda eri tasoisia jäsenyyksiä?

Eri jäsenyystasojen tarjoaminen antaa organisaatioille mahdollisuuden vastata jäsentensä moninaisiin tarpeisiin ja budjetteihin. Lisäksi porrastetut jäsenyydet voivat tarjota vaihtelevia etuja, käyttöoikeuksia ja osallistumismahdollisuuksia – perusjäsenyydestä… premium kokemuksia. Tämä lähestymistapa ei ainoastaan ​​lisää osallisuutta ja jäsenten tyytyväisyyttä, vaan auttaa myös organisaatiota tuottamaan kestävämpää tuloa joustavan hinnoittelun ja lisäarvoa tarjoavien vaihtoehtojen avulla.

2. Kuinka monella jäsenyystasolla meidän pitäisi aloittaa?

Useimmat organisaatiot aloittavat kahdella tai kolmella jäsenyystasolla. Voit ottaa käyttöön lisää tasoja myöhemmin, jos tiedot osoittavat riittävää kysyntää. Varmista myös, että valitset tasojen nimet, jotka viestivät selkeästi kunkin tason kasvavasta arvosta ja eduista.

3. Pitäisikö meidän lokalisoida jäsenyystasot?

Kyllä. Lokalisointia suositellaan erittäin hyvin, jos palvelet jäseniä eri alueilla tai eri kielillä. Lisäksi jäsenyystasojen nimien ja kuvausten kääntäminen auttaa varmistamaan selkeyden, osallistavuuden ja vahvemman jäsenten sitoutumisen. Lokalisointi on kuitenkin enemmän kuin pelkkä käännös. Lopuksi, ota huomioon kulttuuriset vivahteet, hintaerot ja kunkin tason havaittu arvo eri markkinoilla.

Oletko kyllästynyt kalliisiin ja pirstaloituneisiin jäsenyyshallintajärjestelmiin?

Kokeile all-in-one-ratkaisuamme!

• Tutustu virtaviivaisen jäsenyydenhallinnan tehoon
• Kasvata ja sitouta jäsenyhteisöäsi
• Maksimoi asiakaspysyvyydet ja -tyytyväisyys
• Paranna jäsenkokemusta

Kirja esittely