Tuotepäivitys: 2

At Timely, parannamme jatkuvasti tapahtumanhallintaratkaisut. Tässä viestissä saat tietoa 2 julkaistusta tuotepäivityksestämme.

Uudet tapahtumalippuominaisuudet

Jos sinulla on lipunmyynti ominaisuus suunnitelmassasi, nyt voit tehdä kaikki nämä hämmästyttävät asiat:

• hyvittää ja peruuttaa laskut ja yksittäiset liput ja vastaukset;
• Salli osallistujien pyytää lippujen ja vastauspyyntöjen peruuttamista;
• Salli lähettäjien lähettää tapahtumia ulkoisilla lipuilla;
• Skannaa QR-koodit tapahtumaan sisäänkirjautumisen nopeuttamiseksi; ja
• Siirrä maksut osallistujille tai ota maksut vastaan.

Lipunmyynti: hyvitä ja peruuta laskut tai yksittäiset liput ja vastaukset

Nyt voit hyvittää tai peruuttaa laskut ja yksittäiset liput sekä maksullisiin että ilmaisiin tapahtumiin. Toisin sanoen tapahtumaliput ja RSVP:t.

Voit käyttää tätä uutta ominaisuutta osoitteessa lipunmyynti valikossasi Timely kojelauta. Katso alla esimerkki kuinka hyvittää tai peruuttaa Ticket-laskun käyttämällä Lasku Tab:

Ja tässä esimerkki yksittäisen lipun hyvittämisestä tai peruuttamisesta Lipunmyynti/vastaa tab:

Muista: voit mukauttaa hyvitys- ja peruutussähköpostiviestejä käyttämällä malleja Asetukset < Sähköpostimallit. Jos tarvitset apua, tutustu käyttöoppaaseemme "Kuinka mukauttaa tapahtuman vastauspyyntö- ja lippusähköpostimalleja".

Lipunmyynti: Salli osallistujien pyytää lippujen ja vastauspyyntöjen peruuttamista

Nyt osallistujasi voivat pyytää tapahtumalippujen ja vastauspyyntöjen peruuttamista käyttämällä linkkiä vahvistussähköpostissa, jonka he saavat lipun ostamisen tai RSVP:n varauksen jälkeen.

Alla olevasta kuvasta näet, missä asiakkaasi on napsautettava pyytääkseen peruutusta. se on merkitty punaisella nuolella.

Kun asiakas klikkaa linkkiä, hänet ohjataan aloitussivulle, jonne asiakkaan on kirjoitettava oikea sähköpostiosoite peruutuksen pyytämistä ja vahvistamista varten.

Jos asiakas ostaa kaksi tai useampia lippuja, tällä hetkellä lippu tai RSVP-peruutus on tehtävä erikseen. Eli lippu lipulta, RSVP RSVP:ltä.

Huomioita: olemme luoneet uuden dynaamisen kentän, jonka voit sisällyttää sähköpostimalleihisi. Sen nimi on "{{ ticketInformationWithCancellation }}".

Tämän kentän avulla osallistujille lähettämäsi sähköpostit antavat heille mahdollisuuden napsauttaa linkkiä peruuttaakseen vastauksensa tai lippunsa. Voit muokata mallia tarpeidesi mukaan. Mene vain osoitteeseen Asetukset < Sähköpostimallit ja etsi malli, jota haluat muokata: "RSVP Template" tai "Ticket Template". 😉

Lipunmyynti: Salli lähettäjien lisätä tapahtumiinsa ulkoisten lippujen linkki ja hinta

Jos sinulla on Tapahtuman ilmoittautumislomake ominaisuus suunnitelmassasi, nyt voit sallia tapahtuman lähettäjien lisätä linkin tapahtumiensa ulkoisiin lippuihin sekä tapahtumalippujen hintaan.

Tämän uuden toiminnon käyttöönotto edellyttää, että tapahtuman lähetyslomake on käytössä. Sitten sinun tarvitsee vain napsauttaa "Ota ulkoiset liput käyttöön” -vaihtoehto lisätäksesi tämän ominaisuuden lomakkeeseen.

Tapahtuman lähettäjät näkevät tämän ominaisuuden tapahtuman lähetyslomakkeessasi seuraavasti:

Lipunmyynti: Skannaa QR-koodit tapahtuman sisäänpääsyssä

Tämä on loistava lisäys lipputoimintoihimme! Nyt voit nyt käyttää puhelimen kameraa QR-koodien skannaamiseen, mikä mahdollistaa nopean sisäänkirjautumisen tapahtumaan. 🥳

Voit käyttää tätä ominaisuutta siirtymällä kohtaan lipunmyynti -valikosta ja napsauta sitten QR Code -välilehteä.

Etsi tapahtuma, jonka haluat skannata, ja osallistujaluettelo tulee näkyviin. Voit napsauttaa "Skannaa QR-koodi” -painiketta, jos haluat käyttää puhelimen kameraa skannaukseen. Vaihtoehtoisesti voit napsauttaa manuaalisesti "Merkitty skannatuksi” -painiketta jokaiselle osallistujalle. Napsauta "Näytä yhteenveto” -painiketta tarkistaaksesi tapahtumasi tilan.

Lipunmyynti: Siirrä maksut osallistujille

Nyt voit välittää Timely lipunmyyntimaksu tapahtumasi osallistujille. Voit tehdä sen ottamalla käyttöön "Sisältää transaktiomaksun" vaihtoehto tapahtumalipuissasi tapahtumaa luodessasi.

Viikkonäkymän asettelupäivitys

Olemme tehneet joitain parannuksia kalenterin viikkonäkymään. Ennen muutoksia tapahtumalistaus vei vain "ensimmäisen tunnin" kalenterissa. Nyt, jos tapahtuma alkaa klo 11 ja päättyy klo 2, koko näiden tuntien välinen tila on varattu kyseiselle tapahtumalle Viikkonäkymätilassa. Tarkista omasi!

Näytä toistuvat tapahtumat vain kerran

Nyt voit näyttää toistuvat tapahtumat vain kerran kalenterissasi. Voit tehdä sen napsauttamalla "Näytä toistuva tapahtuma vain kerran" vaihtoehto, Timely järjestelmä näyttää nyt vain yhden tapahtuman toistumisen julkisessa näkymässäsi tapahtumakalenteri.

Jos uskot hyötyväsi viimeisimmästä tuotepäivityksestämme ja haluat lisätä nämä uudet ominaisuudet suunnitelmaasi, ole hyvä ottaa meihin yhteyttä. Autamme mielellämme sinua.

Lisätietoja käyttäjäohjeista saat sivuiltamme Help Center. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä avaamalla tukilipun Timely tilin kojelautaan.