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Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos questions.

QFP
Visitez notre section FAQ pour des réponses rapides aux questions courantes sur Timelysolutions.
Help Center
Nos Help Center est rempli de guides étape par étape et de didacticiels vidéo pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre Timely compte.
Chat IA

Nos Assistants virtuels IA Nous sommes là pour vous 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, prêts à répondre à vos questions en temps réel. Comment pouvons-nous vous aider aujourd'hui ?

Services professionnels

Libérez tout le potentiel de Timely avec des conseils d'experts et un soutien personnalisé construit autour des objectifs de votre organisation.

Termes légaux
Consultez notre page juridique pour en savoir plus sur TimelyConditions d'utilisation, documents et politiques de .

Avant de nous contacter, explorez notre QFP, Help Center, Services professionnels or Page juridiqueSi vous avez besoin d'aide, remplissez le formulaire ci-dessous avec vos coordonnées et votre message. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais !

Pourquoi les gestionnaires d'événements du monde entier Love Timely

Alors que l'industrie de l'événementiel continue d'évoluer et que les besoins technologiques de nos clients continuent d'augmenter, rien ne nous rend plus fiers que nos clients satisfaits. À Timely, nous vivons et respirons nos valeurs - elles nous reflètent en tant qu'entreprise et déterminent notre façon de travailler au quotidien avec nos clients.

Foire aux questions

Bienvenue dans notre FAQ ! Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions fréquentes sur TimelyProduits et services. Que vous découvriez nos solutions pour la première fois ou que vous ayez besoin d'aide avec votre compte, nous sommes là pour vous aider. Cette section est régulièrement mise à jour pour vous garantir les informations les plus récentes.

1. Comment puis-je acheter un abonnement ou me renseigner sur Timely prix?

Vous pouvez explorer notre Prix Consultez notre page pour comparer les formules d'abonnement et trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins. Si vous avez des besoins spécifiques ou souhaitez un devis personnalisé, nous serons ravis de vous aider. réserver une réunion avec notre équipe.

2. Puis-je essayer Timely avant de souscrire ?

Absolument ! Nous vous proposons un essai gratuit de 30 jours, vous donnant accès à toutes nos fonctionnalités pour en découvrir tous les avantages avant de vous engager. Commencer aujourd'hui!

3. Une démo est-elle disponible ?

Oui ! Nous proposons des démonstrations en direct et à la demande pour vous montrer comment Timely peut améliorer la gestion de vos événements. Vous pouvez également explorer nos calendriers de démonstration interactifsAdapté à divers secteurs et cas d'utilisation. Planifiez une démonstration pour découvrir Timely en action!

4. Comment puis-je mettre à niveau mon compte ou acheter des modules complémentaires ?

Mettre à niveau votre compte ou ajouter des fonctionnalités est facile !

  • Connexion à ta Timely tableau de bord.
  • Accédez à Mon compte > Mon forfait.
  • Sélectionnez la mise à niveau ou le module complémentaire souhaité.
  • Confirmez votre commande et finalisez le paiement.

Pour les experts de l’ premium fonctionnalités avec tarification personnalisée, S'il vous plaît réserver une réunion avec notre équipe pour discuter de vos besoins.

5. Offrez-vous des remises ?

Oui! Nous proposer des tarifs spéciaux pour les organismes à but non lucratif et d'autres organismes admissibles. Si vous pensez être admissible, appliquer ici pour accéder à des tarifs réduits.

6. Puis-je demander un devis personnalisé ?

Bien sûr ! Nous comprenons que chaque organisation a des besoins uniques. Simplement réserver une réunion avec notre équipe, et nous vous préparerons un devis sur mesure.

7. Comment puis-je contacter le service client ?

Notre équipe Customer Success est là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter :

  • FORMULAIRE D'INFORMATION – Remplissez le formulaire sur cette page.
  • Billet de support – Soumettez une demande directement depuis votre Timely tableau de bord (sous Service au client).

8. Comment supprimer mon compte ?

Pour supprimer votre compte, veuillez contacter notre service client. Vous pouvez nous contacter par l'une des méthodes suivantes :

  • Contactez-nous – envoyer une demande d’annulation via notre page contact.
  • Billet de support – Soumettez une demande directement depuis votre Timely tableau de bord en cliquant sur le menu « Assistance client » dans le menu de gauche, puis en sélectionnant « problème de facturation ».

Notre équipe vous assistera rapidement avec votre demande d'annulation de compte.