Argomento di studio: Love Burlington
Scopri come Timely aiutato Love Burlington consentire alla comunità di inviare eventi al calendario degli eventi della destinazione e, di conseguenza, ha trasformato il proprio calendario online in una delle pagine più visitate del proprio sito web.
"Dopo aver controllato altri calendari degli eventi, Timely spiccava più in alto. Aveva tutte le funzionalità di cui avevamo bisogno, l'esperienza utente era eccezionale e il prezzo era giusto. È stata una scelta facile!
JULIA CHALMERS, COORDINATRICE MARKETING PRESSO LA CITTÀ DI BURLINGTON
PROFILO DEL CLIENTE
Situato sulla sponda orientale del lago Champlain, il Città di Burlington, nello Stato del Vermont, ha una popolazione di quasi 43,000 persone. La città è hVieni in una vivace zona del centro, un sud storico, Church Street e uno stile di vita vivace e frenetico.
Avere un economia molto turistica, la città era alla ricerca di un modo migliore per supportare le imprese locali e connettersi con la comunità e i visitatori. Con questo in mente, ta città ha creato il sito web di destinazione Love Burlington.
Poiché gli eventi sono uno dei motivi principali per cui le persone vengono a visitare la città, si sono resi conto che avrebbero potuto avere bisogno di aiuto per promuovere e gestire gli eventi in modo più efficiente. Ecco dove Timely entra in gioco
Per questo caso di studio, abbiamo parlato con Giulia Chalmers, coordinatore del marketing presso la città di Burlington. Julia gestisce tutte le iniziative e gli eventi di marketing locale. Spiega come si usa Timely Software per il calendario degli eventi per Organizzazioni di marketing di destinazione aiutato Love Burlington promuovere le imprese e gli eventi locali. Di conseguenza, ha avvicinato la comunità.
SFIDE
Burlington è davvero unico in questo modo, dove circa l'80% di tutte le attività commerciali sono di proprietà locale. Così, il clità aveva bisogno di un modo semplice ed efficiente per collegare la comunità con piccole imprese in giro per la città.
Prima dell'uso Timely, la città di Burlington si affidava a un file PDF pubblicato online per condividere le informazioni locali. Certamente, una delle maggiori sfide che la città di Burlington ha dovuto affrontare è stata quella di doverla affrontare regolarmente e aggiornare manualmente questo file PDF ogni volta che un'azienda, una sede o un titolare di un evento ha modificato le informazioni.
Inoltre, ricevere proposte di eventi dalla community è stato un grosso problema per loro. Secondo Julia, il sistema che usavano prima era traballante e disordinato. Ci sono stati molti avanti e indietro tra i partecipanti all'evento e il team di gestione del sito web. In sostanza, è stato molto dispendioso in termini di tempo e lavoro.
Era ovvio per Julia che la città avesse bisogno di un calendario di eventi online per collegare tutti in città. Inoltre, avevano bisogno di un software che potrebbe consentire facili aggiornamenti degli eventi e agli utenti di pubblicare i propri eventi con facilità.
Obiettivi della gestione degli eventi
SOLUZIONE
Centralizzazione della gestione degli eventi.
Creando il sito web Love Burlington con un calendario dedicato agli eventi di destinazione, la città di Burlington è stata in grado di mostrare tutti gli eventi in corso in città e nelle aree circostanti. Il nuovo calendario degli eventi ha attirato più residenti e visitatori e ha riunito la comunità.
Aggiorna automaticamente le informazioni sull'evento.
Con Timely strumenti di gestione degli eventi, eventuali aggiornamenti sui post degli eventi vengono visualizzati automaticamente nel calendario degli eventi. Anche per eventi importati da altre fonti. Inoltre, il sistema consente la notifica automatica della modifica dell'evento. Pertanto, i possessori di biglietti possono conoscere le modifiche in tempo reale.
Altri invii per eventi della community.
La maggior parte degli eventi della città di Burlington provenivano e continuano a provenire da aziende e luoghi locali. TimelyLa funzione del modulo di invio degli eventi di ha consentito alla città di ricevere facilmente gli invii degli eventi dagli utenti. È importante sottolineare che gli eventi vengono inviati direttamente al calendario e la città mantiene il controllo totale della pubblicazione.
RISULTATI
Dopo l'adozione Timely Soluzioni per la gestione degli eventi, Love Burlington visto a enorme aumento del traffico sul loro sito web. Infatti, la loro pagina del calendario degli eventi è diventata una delle pagine più visitate del loro sito web.
Avere la possibilità di connettersi Timely Calendario degli eventi con Social Media ha avuto anche un forte impatto sui propri follower e sull'interazione con il pubblico. "Timely tools ci ha aiutato a ottenere più di 6,000 follower in meno di un anno", ha commentato Giulia.
A aspetto carino e simpatico con interfaccia facile da navigare era un fattore molto importante da scegliere per la città Timely. Secondo Julia, lo strumento Event Submission è quello che fa la differenza per loro.
“La funzione di invio dell'evento è la mia cosa preferita in assoluto. Ha un bel design ed è così facile da usare. Non abbiamo avuto domande o lamentele da parte del pubblico che lo utilizza, il che è fantastico!, ha aggiunto Giulia.
Realizzazioni nella gestione degli eventi
Come Timely Hai aiutato la città di Burlington durante la pandemia di Covid-19?
Il suo scopo principale era quello di essere un luogo in cui la comunità potesse trovare informazioni su quali attività fossero aperte durante questi tempi difficili.
Il sito Web è diventato rapidamente un utile database e una risorsa per la comunità per scoprire nuove attività e vedere cosa stava succedendo in città. Per un po' non ci sono stati eventi, ma le cose sono cambiate e ora è pieno di eventi.
Secondo Giulia, “È stato davvero emozionante vedere quanto velocemente le persone si sono adattate all'uso della tecnologia Timely strumenti per la gestione degli eventi”.
In effetti, i risultati sono stati così grandi che Love Burlington's pagina degli eventi ha iniziato a distinguersi. Ben presto è diventata una delle pagine più visitate del loro sito web!
“Siamo decisamente entusiasti di questo nuovo braccio di eventi di destinazione e di costruirlo. Riceviamo chiamate all'ufficio della città con persone che vogliono pianificare i loro viaggi a Burlington, e le inviamo a Love Burlingtonpagina del calendario degli eventi di . Loro lo amano!"
- Julia Chalmers, coordinatrice del marketing presso la città di Burlington, Vermont -
Ti potrebbe piacere anche
Iscriviti alla nostra Newsletter
Iscriviti alla nostra newsletter e ricevi suggerimenti sulla gestione degli eventi pertinenti, aggiornamenti sul settore degli eventi e altro ancora.
Apprezziamo la tua privacy e utilizzeremo solo contattarti sui nostri contenuti, aggiornamenti e offerte più recenti. È possibile annullare l'iscrizione a queste comunicazioni in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro Politica sulla Privacy.