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Informativa sulla Privacy

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Timely si impegna a proteggere e rispettare la privacy dell’Utente. La presente Informativa sulla Privacy stabilisce le basi sulle quali i dati personali che raccogliamo dall’Utente, o che l’Utente ci fornisce, saranno da noi trattati. Si prega di leggere attentamente quanto segue per comprendere il nostro punto di vista e le nostre pratiche relative ai dati personali dell’Utente e come li tratteremo. Ai fini del GDPR, Timely è il titolare del trattamento dei dati.

DATA DI MODIFICA: 24/05/2018

1. Raccolta e Utilizzo delle Informazioni

1.1 Come raccogliamo i dati dell’Utente

Quando l’Utente visita i nostri siti web o utilizza i nostri servizi, noi raccogliamo dati personali. Raccogliamo i dati nei seguenti modi:

  • Iscrizione al Sito web/API: Quando l’Utente registra un nuovo account, potremmo chiedergli di fornirci dei dati personali. Chiediamo i dati di contatto e potremmo chiedere i dati di fatturazione quando si registra per un prodotto gratuito, un prodotto a pagamento, un prodotto di prova, ci contatta con domande o richiede supporto. Non è necessario fornirci i dati personali, ma alcune parti dei nostri siti web o servizi potrebbero non funzionare;
  • Raccolta automatica: Quando l’Utente visita il nostro sito web o utilizza i nostri servizi, raccogliamo informazioni quali indirizzo IP, tipo di dispositivo e informazioni sul browser. Raccogliamo anche informazioni quando l’Utente naviga attraverso i nostri siti web e servizi, comprese le pagine caricate e i link cliccati. Queste informazioni vengono utilizzate per aiutarci a capire come l’Utente utilizza i nostri siti web e servizi al fine di migliorarne l’esperienza. Alcune di queste informazioni vengono raccolte utilizzando i cookie e tecnologie di tracciamento simili. Per saperne di più sui tipi di cookie che utilizziamo, sul perché e su come è possibile controllarli, consultare la nostra Informativa sui Cookie;
  • Utenti del plugin WordPress: Al fine di controllare gli aggiornamenti e interagire con i nostri servizi, raccogliamo informazioni quali: Versione del plugin, versione di WordPress, URL del sito web e indirizzo IP;
  • Terze parti: Potremmo raccogliere dati personali sull’Utente da altre fonti, come materiali pubblicamente disponibili o terze parti di fiducia come i nostri partner di marketing e di ricerca. Utilizziamo queste informazioni per integrare i dati personali che già possediamo sull’Utente, per migliorare i nostri servizi e per convalidare i dati personali che l’Utente ci fornisce. Possiamo anche utilizzare servizi di terze parti come Google Analytics, che raccoglie informazioni sull’interazione dell’Utente con i nostri siti web e servizi, permettendoci di fornire una migliore esperienza utente.

 

1.2 Come utilizziamo i dati dell’Utente

I dati personali raccolti saranno utilizzati in vari modi:

a) Per comunicare con l’Utente. Questo include:

  • Fornire all’Utente le informazioni che ci ha richiesto o le informazioni che siamo tenuti ad inviargli;
  • Comunicazioni operative, come modifiche ai nostri siti web e servizi, aggiornamenti di sicurezza o assistenza nell’uso dei nostri siti web e servizi;
  • Comunicazioni di marketing in accordo con le sue preferenze di marketing;
  • Chiedere all’Utente un feedback o partecipare a qualsiasi sondaggio che stiamo conducendo (per il quale potremmo coinvolgere una terza parte);
  • Fatturazione e riscossione di denaro a noi dovuto dall’Utente.

 

b) Per fornire supporto all’Utente. Questo può includere l’assistenza nella risoluzione di problemi di supporto tecnico o altri problemi relativi ai siti web o ai servizi, sia via e-mail, telefono o altro;

c) Per migliorare i nostri siti web e servizi e svilupparne di nuovi. Tracciando e monitorando l’utilizzo dei siti web e dei servizi da parte dell’Utente, possiamo continuare a migliorare effettuando un’analisi tecnica dei dati;

d) Per proteggere l’Utente. Saremo in grado di rilevare e prevenire qualsiasi attività fraudolenta o dannosa, e assicurarci che tutti utilizzino i nostri siti web e servizi in modo corretto e in conformità con i nostri termini d’uso;

e) Per svolgere attività di marketing rivolte all’Utente. Possiamo anche utilizzare i dati personali dell’Utente per mostrargli pubblicità mirata attraverso i nostri siti web e servizi o attraverso siti web di terzi e le loro piattaforme;

f) Per fornire risultati più rilevanti durante la ricerca di eventi; e

g) In qualsiasi altro modo che abbia il consenso dell’Utente.

I dati della carta di credito saranno utilizzati esclusivamente ai fini del pagamento da parte dell’Utente. Utilizziamo un terzo fornitore di servizi per gestire l’elaborazione delle carte di credito. Questo fornitore di servizi non è autorizzato a memorizzare, conservare o utilizzare le informazioni fornite dall’Utente se non al solo scopo di elaborare le carte di credito per nostro conto.

Manterremo riservate tutte le informazioni confidenziali forniteci e non le divulgheremo a nessuno al di fuori dei nostri dipendenti, funzionari, agenti, consulenti o subappaltatori, a meno che non ci venga richiesto dalla legge o dalle autorità di regolamentazione.

1.3 In che modo possiamo condividere i dati dell’Utente

Potrebbe verificarsi il caso in cui abbiamo bisogno di condividere i dati personali dell’Utente con terze parti. Divulgheremo i dati personali dell’Utente solo a:

  • Fornitori di Servizi: Possiamo condividere i Dati Personali dell’Utente con terze parti, come venditori e fornitori di servizi che forniscono assistenza per la fatturazione, l’elaborazione dei pagamenti, il marketing, il supporto per l’analisi dei dati e il servizio associato al Sito o al Servizio;
  • Partner Commerciali: Possiamo condividere i Dati Personali dell’Utente con i nostri partner di canale per adempiere agli obblighi e alle richieste, per fornire assistenza e per fornire agli Utenti e agli utenti dei nostri clienti informazioni su Timely. Timely non controlla il modo in cui un partner commerciale può usare i Dati Personali dell’Utente. I nostri partner commerciali sono responsabili della gestione dell’uso dei Dati Personali raccolti in queste circostanze.
  • Conformità alle leggi e per altri scopi commerciali legittimi: Possiamo condividere i Dati Personali dell’Utente laddove riteniamo che la divulgazione sia necessaria o richiesta dalla legge, dai regolamenti, per proteggere gli utenti, l’integrità del sito web o del servizio e per difendere o esercitare i nostri diritti legali. Possiamo inoltre divulgare i Dati Personali dell’Utente qualora ciò sia necessario per altri scopi legittimi, come ragionevolmente determinato da Timely.

2. Trasferimenti Internazionali di Dati

I dati dell’Utente possono essere trasferiti ed elaborati in paesi diversi da quello in cui l’Utente vive, ad esempio negli Stati Uniti, dove si trovano i server del nostro fornitore di hosting dati. Questi paesi possono avere leggi diverse da quelle a cui siete abituati. Abbiamo messo in atto misure di sicurezza per garantire che i dati personali rimangano protetti quando vengono divulgati a terzi in un altro paese.

Per gli individui nello Spazio Economico Europeo (SEE), questo significa che i dati possono essere trasferiti al di fuori del SEE. Se i dati personali vengono trasferiti al di fuori del SEE, saranno trasferiti solo in paesi che sono stati identificati come in grado di fornire una protezione adeguata per i dati del SEE, o a una terza parte dove abbiamo approvato meccanismi di trasferimento in atto per proteggere i dati personali.

3. Sicurezza

I dati personali dell’Utente sono una priorità di sicurezza per noi. Ci impegniamo a proteggere i dati personali e disponiamo di misure tecniche e organizzative adeguate per assicurarci che ciò avvenga.

4. Conservazione

Il periodo di tempo in cui conserviamo i dati personali dipende da cosa sono e se abbiamo una necessità commerciale continua di conservarli (per esempio, per fornire all’Utente un servizio che ha richiesto o per rispettare i requisiti legali, fiscali o contabili applicabili).

Conserveremo i dati personali dell’Utente per tutto il tempo in cui avremo un rapporto con l’Utente stesso e per un periodo di tempo successivo in cui avremo una necessità commerciale continua di conservarli, in conformità con le nostre politiche e pratiche di conservazione dei dati. Dopo tale periodo, ci assicureremo che vengano cancellati o resi anonimi.

5. Diritti dell’Utente

L’Utente ha il diritto di chiederci di non trattare i propri dati personali per scopi di marketing. Di norma informiamo l’Utente (prima di raccogliere i suoi dati) se intendiamo utilizzare i suoi dati per tali scopi. Non trasmetteremo i dati a terzi. L’Utente può esercitare il diritto in qualsiasi momento contattandoci.

Il nostro sito web può, di tanto in tanto, contenere link da e verso i siti web delle nostre reti partner, inserzionisti e affiliati. Se si segue un link a uno di questi siti web, si prega di notare che questi siti hanno le proprie informative sulla privacy e che noi non accettiamo alcuna responsabilità per tali informative. Si prega di controllare queste informative prima di inviare qualsiasi dato personale a questi siti web.

Se l’Utente vive nello Spazio Economico Europeo, o in un’area internazionale simile, potrebbe avere ulteriori diritti di privacy a propria disposizione in base alle leggi applicabili. Elaboreremo le richieste dell’Utente in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati. Se si desidera esercitare uno dei seguenti diritti, si prega di contattarci in modo che possiamo considerare la richiesta in conformità con la legge applicabile:

a) Diritto di non fornire o ritirare il consenso: L’Utente ha il diritto di non fornire o ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento;

b) Diritto di accesso: L’Utente può avere il diritto di accedere ai Dati Personali che ci ha fornito;

c) Diritto di cancellazione: L’Utente può avere il diritto alla cancellazione dei dati personali in nostro possesso;

d) Diritto di opposizione al trattamento: L’Utente può avere il diritto di richiedere che Timely interrompa il trattamento dei propri Dati Personali e/o che smetta di inviargli comunicazioni di marketing;

e) Diritto di rettifica: L’Utente può avere il diritto di richiederci di correggere i propri Dati personali.

6. Contenuti dell’Utente

Per Contenuto dell’Utente si intende qualsiasi informazione o dato, inclusi, senza limitazioni, testi, documenti, dati, immagini, foto, grafici, video, audio e marchi o qualsiasi altro contenuto in qualsiasi media e formato, caricato, pubblicato o inviato dall’Utente in merito a ciascun evento creato, biglietto, registrazione, hosting, pubblicazione e promozione o pubblicità (i “Contenuti dell’Utente”) in relazione all’uso dei Servizi. L’Utente è responsabile dei propri Contenuti dell’Utente e si assume tutti i rischi associati ai Contenuti dell’Utente, incluso l’affidamento di chiunque sulla loro accuratezza, completezza o utilità. L’Utente dichiara e garantisce che (a) è proprietario o ha i permessi necessari per utilizzare e autorizzare l’uso dei propri Contenuti dell’Utente; e (b) i propri Contenuti dell’Utente non violano alcuna legge o regolamento applicabile, o i diritti di terze parti.

7. Licenza sui Contenuti dell’Utente

L’Utente mantiene tutti i diritti di proprietà o altri diritti sui Contenuti dell’Utente, ma concede a Timely un diritto e una licenza perpetua, esente da royalty, trasferibile, irrevocabile, sub-licenziabile e non esclusiva per qualsiasi scopo, compreso, ma non solo, l’accesso, l’uso, la pubblicazione, la pubblicità, la distribuzione e la trasmissione dei Contenuti dell’Utente e il permesso ad altri di fare lo stesso (la “Licenza sui Contenuti”). L’Utente rinuncia inoltre irrevocabilmente con Timely, e fa sì che vi rinunci, a qualsiasi rivendicazione e affermazione di diritti morali o di attribuzione in relazione ai Contenuti dell’Utente. L’Utente riconosce che Timely può eliminare o rimuovere da un calendario qualsiasi Contenuto Utente in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, anche in ottemperanza a ordinanze del tribunale e processi normativi. L’Utente dichiara e garantisce di avere tutti i diritti, il potere e l’autorità necessari per concedere la licenza di cui alla presente clausola.

Conserveremo le informazioni personali che raccogliamo dall’Utente per il periodo richiesto o consentito dalla legge. L’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati Personali in qualsiasi momento e noi prenderemo in considerazione la sua richiesta in conformità alla legge applicabile.

Timely può contenere link ad altri siti web o servizi. Altri siti web possono anche contenere link al sito web o al servizio di Timely. Timely non controlla tali siti web o le loro informative sulla privacy. I dati personali che l’Utente sceglie di fornire a tali soggetti non sono coperti dalla presente Informativa sulla privacy.

8. Come contattarci

Preferiamo comunicare con l’Utente via e-mail, in quanto ciò garantisce che l’Utente sia messo in contatto con la persona giusta e in conformità con le eventuali scadenze normative. Si prega di contattarci per fornire le vostre informazioni di contatto.

L’Utente ha il diritto di accedere alle informazioni conservate su di lui. Il suo diritto di accesso può essere esercitato in conformità con questa Informativa. Qualsiasi richiesta di accesso può essere soggetta a una tassa di 20 US$ per coprire i costi da noi sostenuti per fornire all’Utente i dettagli delle informazioni in nostro possesso.

Se l’Utente desidera contattare Timely per consegnare qualsiasi comunicazione legale, può farlo come segue:

TIMELY NETWORK INC.

850 Harbourside Drive, #105

North Vancouver, BC Canada V7P 0A3

Email: legal@time.ly

Attn: General Counsel

Tutte le comunicazioni, le richieste o i consensi richiesti o consentiti ai sensi dei presenti Termini dovranno essere in forma scritta e saranno considerati consegnati quando inviati: (a) personalmente; (b) tramite corriere notturno reciprocamente approvato, inclusi, ma non limitati a, D.H.L., Federal Express, Airborne, UPS Overnight e Priority Mail; (c) tramite posta certificata o raccomandata all’altra parte; o (d) tramite e-mail all’altra parte.

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