ケーススタディ: コロンビアバレー商工会議所

方法を見つける Timely コロンビアバレー商工会議所が新しい会員を誘致し、より良く、より迅速かつ確実に地域社会に貢献できるよう支援しました。

「私たち Timely イベントカレンダーは、私たちがコミュニティ全体をサポートする最も目に見える方法の 1 つです。私たちがこの無料サービスとリソースを提供しているのを見て、新しいメンバーが集まってきたのです。」

コロンビアバレー商工会議所事務局長、ピート・バーク氏。

クライアントプロファイル

カナダのブリティッシュコロンビア州のロッキー山脈に位置する コロンビアバレー商工会議所 仕える 10 の多様なコミュニティコロンビア川渓谷内カナダのブリティッシュコロンビア州、パーセル山脈、クートニー山脈、ロッキー山脈が交わるクートニー地域に位置するコロンビアバレー商工会議所は、コロンビアバレー内の 7 つの多様なコミュニティにサービスを提供しています。この地域は、息を呑むような景色、活気ある芸術コミュニティ、世界クラスのゴルフ、ウィンタースポーツ、アウトドアアドベンチャー、文化活動で知られています。

商工会議所は、コロンビアバレー内の企業、組織、非営利団体、およびすべてのコミュニティパートナーを支援します。

会員になることの主なメリットには、ビジネスのサポートと支援、ネットワークの機会、オンラインビジネスディレクトリへの掲載、マーケティングと広告、求人広告、トレーニングと教育、商工会議所のイベントのスポンサーシップなどがあります。

商工会議所は、独自のイベントを主催するだけでなく、コミュニティやコミュニティのイベントを企画する多くの地元団体や企業を支援しています。専門能力開発イベントこれらのイベントにより、この渓谷は 住むにも、働くにも、訪れるにも素晴らしい場所です。

このケーススタディでは、 ピート・バーク、の常務取締役コロンビアバレー商工会議所。彼は商工会議所がこれまでどのように Timely イベントカレンダーソフトウェア for 非営利団体イベントを宣伝し、コミュニティに貢献し、新しいメンバーを募集します。

課題

バーク氏によると、コロンビアバレー地域は長年にわたり 集中的、包括的、最新のイベントカレンダーが欠如していた.

「信頼できるコミュニティカレンダー、イベントは二重になる予約済み同じ日に開催されたため、参加者数が少なく、各イベントを運営するボランティアが不足し、限られたサービスプロバイダーとイベントリソースをめぐる競争が発生しました。 例えば、2つのイベントで同じ日にテントレンタルが必要になった場合、テントが足りなくなる。　とバーク氏は語った。

コミュニティカレンダーを成功させる上での最大の課題の一つは 物流を管理する 地域内で開催されるすべてのイベントに対応するためです。イベントの流入は、適切に管理されなければ、ビジネス、特に収入の大半を訪問者に依存しているビジネスにも影響を与える可能性があります。

「時にはイベントが多すぎることもありましたが、他の週末には何も予定がありませんでした。そのため、町に観光客が押し寄せても、参加できるイベントがないという状況もありました。これは、ホテルやレストランなど、観光客に依存するビジネスにとっては困難でした。スタッフや収容人数の制限を計画し、管理することが非常に困難でした。」とバーク氏は述べた。

さらに、2018年にコロンビアバレー財団のバイタルサインレポートでは、 "所属" 地域にとって重要な問題として認識されています。報告書によると、多くの新住民はコミュニティへの関与を感じていないようです。

「これは新しい居住者の定着率に影響を与え、私たちのコミュニティの歴史的に緊密な文化を変えていました」 バークはコメントした.

バレー周辺ではたくさんのイベントが開催されているにもかかわらず、住民は疎外感を感じていました。そこで、住民が多くのイベントが開催されていることをあまり認識していないことが原因ではないかと研究者たちは考えました。

最新の状態に保たれ、バレー内で行われるすべてのイベントが含まれる単一のオンラインコミュニティカレンダーは、優れたソリューションのように思えました。

コロンビアバレー商工会議所の目標は次の通りです。

地域で起こるすべての出来事を一元的に記録したカレンダーを作成します。

カレンダーを作成して、管理日付全体にわたるイベントの分布。

地元の企業やイベントの宣伝に協力する。

コロンビアバレーのコミュニティをより緊密に結び付けます。

ソリューション

イベントとカレンダーを一元管理します。

コロンビアバレー商工会議所では、地域で開催される関連イベントをすべて集約できるため、一元化されたコミュニティカレンダーの管理がはるかに簡単になりました。すべてのローカルイベントスケジュールをカレンダーに統合し、すべてを 1 つのプラットフォームから簡単に管理できます。

完全にカスタマイズ可能なホワイトラベルのオンラインカレンダー。

Timely 魅力的で魅力的な商工会議所カレンダーを簡単に作成できます。このプラットフォームはユーザーフレンドリーで、多くのカスタマイズオプションがあります。 Timelyのツールを使用することで、コロンビアバレー商工会議所は、自社の Web サイト用に美しくインタラクティブなホワイトラベルのイベントカレンダーを作成することができました。

カテゴリ、タグ、フィルターを使用してイベントを強調表示します。

Timelyカスタマイズされたカテゴリ、タグ、フィルターなどののイベント整理ツールは、商工会議所がイベントをより適切に分類するのに役立ちました。地域の 7 つの異なるコミュニティにサービスを提供し、人々が自分の興味や場所に応じてイベントを簡単に検索して見つけられるようにすることが、カレンダーの成功に不可欠でした。

結果

コロンビアバレー商工会議所は長年にわたりさまざまな解決策を試みてきましたが、持続可能な選択肢は見つからず、ほとんどのカレンダーは失敗に終わりました。一つを除いて、 Timely イベントカレンダーソフトウェアは、2019年から公式オンラインカレンダーとなっています。

後 Timely商工会議所のイベントページが一つ 最もよく訪問されたページ 彼らのウェブサイトには、 より多くのトラフィック 彼らのページだけでなく、 新メンバー イベントに参加して宣伝したい商工会議所の皆さんへ。

例えば、2021年の夏には、商工会議所のカレンダーへの訪問者は 半分以上の時間を費やした このページの平均とウェブサイトの平均を比較します。

実際、カレンダーページでは 3 分 19 秒、Web サイト全体では 1 分 28 秒です。

さらに、 Timely イベント管理ツールは、コミュニティが直面していた多くの問題を解決しました。組織や企業は、独自のイベントを計画する際に確認できる単一のリソースを持つようになり、 ダブルブッキングを避ける.

コミュニティの帰属意識を高めるために、商工会議所では地元のイベントカレンダーをオンライン上で宣伝しています。 ウェルカムパッケージ これは、新しい居住者に、自分の興味に合ったイベントを見つけて参加し、新しい人々と出会い、歓迎されていると感じてもらうための方法です。

「カレンダーには、若い家族、高齢者、ティーンエイジャー、先住民、LGBTQ+を自認する人々など、あらゆる年齢層向けのイベントが含まれています。」とバーク氏は続けた。

要するに、 Timely コロンビアバレー商工会議所には、次のようなさまざまな方法で支援してきました。

ウェブサイトのトラフィック;

ブランド認知度。

イベント企画;

カレンダー管理;

コミュニティ・エンゲージメント;

ビジネス会員数の増加

地元のビジネスや観光のプロモーション

イベントやアクティビティのプロモーションと配信。

認定条件 Timely 新型コロナウイルス感染症のパンデミック中にコロンビアバレー商工会議所を支援しましたか?

COVID-19の影響で物理的なイベントや対面での集まりが制限されていた期間中、コロンビアバレー商工会議所のカレンダーは簡単に適応することができました。

「オンラインイベントと ワークショップ 人気が急上昇し、オンラインカレンダーのリンクから簡単にアクセスできるようになりました。とバーク氏は語った。

さらに、商工会議所は制限が変更されたときにカレンダー上のメッセージを即座に更新することができました。

地元の店舗のコミュニティ掲示板とは異なり、オンライン商工会議所のカレンダー形式は誰でもアクセス可能です。

実際、イベントが突然変更されたりキャンセルされたりすると、地元の週刊新聞やその他の出版物に印刷されるような紙のカレンダーは突然不正確になります。

一方、商工会議所はイベントカレンダーを即座に更新し、視聴者にとって信頼できる情報源となることができます。

"私たちの Timely カレンダーの適応性は、パンデミック後も私たちとコミュニティを助け続けるでしょう。制限が再び課され、イベントに影響が出た場合、すぐにカレンダーを更新できます。」とバークは締めくくった。