製品アップデート 1年2022月XNUMX日

At Timely私たちは常に イベントソフトウェアソリューション過去 1 か月間で、システム アプリケーションのレイアウトにいくつかの変更を加え、アプリ内で自分でプランをアップグレードしたいお客様向けにセルフサービス オプションをいくつか作成しました。これらはすべて、プラットフォームをさらに使いやすくし、クライアントに優れたエクスペリエンスを提供するためのものです。この投稿では、2022 年 XNUMX 月 XNUMX 日に投稿された製品アップデートについて詳しく説明します。

1. UI/UXソフトウェアの改善

当社に関する多くの建設的な顧客フィードバックを収集し分析した結果、 イベントプラットフォーム当社のテクノロジー、製品、マーケティング、カスタマー サクセスの各チームが力を合わせ、ソフトウェア アプリケーションのユーザー インターフェイス デザインを刷新する包括的なプロジェクトを立ち上げました。このプロジェクトの目的は、ソフトウェアの使いやすさとユーザー エクスペリエンスを最大限に高めることです。

プロジェクトの実施は8月に始まり、年末まで続きます。最新のUI/UXの変更については以下をご覧ください。 イベントソフトウェア今後予定されている新しい改善点にもご注目ください。

1.1 カレンダー選択ドロップダウンメニュー

当社のソフトウェアのUI/UXにおける小さいながらも重要な改善点は、カレンダー選択ドロップダウンメニューです。複数のカレンダーを管理するクライアントは、 イベントカレンダー カレンダーを頻繁に切り替える必要がある場合は、新しいメニューが以前のメニューよりも使いやすくなります。 

直感性が低いボタンを削除したほか、カレンダーの変更に必要なクリック数を 1 クリックに減らし、メイン ナビゲーション メニュー バーの不要な空白スペースを削除しました。

1.2 イベントタブの追加

ほとんどのお客様が当社のソフトウェアを使用してイベントを作成し、それを自社のウェブサイトに公開していることを考えると、 イベントカレンダー、私たちは イベントを追加します。 タブを一番上に移動 イベント メニュー。プラットフォームの別のセクションを移動していて、その場でイベントを作成したい場合に備えて、画面上部にショートカットとして追加しました。

1.3 イベントの追加/編集 フルスクリーンビュー

お客様の声に耳を傾け、イベントの作成または編集中に画面サイズを広げるソリューションを実装しました。これで、イベント フォームを画面全体に拡大できます。この改善の目的は、クライアントがイベントの詳細を追加する際に、より多くの作業スペースを提供することです。 

イベントを作成または編集するときにイベントのプレビューを表示したい場合は、いつでもイベント フォームを元の形式に折りたたむことができます。

1.4 フロントエンド送信フォーム機能の新しいコミュニティイベントメニュー

大規模なUI/UX改善プロジェクトの一環として、フロントエンドのイベント送信フォーム機能をすべて 基本設定 新しいメニューに コミュニティイベント.   

この機能がプランに含まれている場合、この新しい画面で関連するすべての設定を確認できます。 コミュニティイベント メニュー。新しいサブメニューは 設定、提出者、イベント広告 • テンプレつまり、これからは、アプリケーション上の1か所にアクセスするだけで、 イベント提出フォームを設定する, イベント提出者を管理する、電子メール テンプレートをカスタマイズします。

1.5 新しい Google Chrome 拡張機能メニュー

Timely カレンダーChrome拡張機能 新しい機能ではありません。しかし、ダッシュボードからダウンロードできなかったため、新しいサブアイテムとして追加しました。 イベントのインポート メニュー。 

その機能を知らない人のために、私たちのChrome拡張機能を使用すると、Eventbriteからイベントをインポートできます。 Timely カレンダー ボタンをクリックするだけで、顧客は オンラインイベントカレンダー 関連するイベントを簡単に確認できます。  

2. 新しいセルフサービスアップグレードオプション

使いやすさの向上に加え、 イベントソフトウェア 前述のとおり、プランをより効果的に管理できるように変更も行いました。

2.1 新しい「マイプラン」タブ

お客様にとってプランの変更が簡単であることは非常に重要です。そのため、新しい 私の計画 タブは、 マイアカウント メニュー。 

ソフトウェア設定ページで、下図のように 私の計画 タブには、現在のプランに関する情報が表示されます。また、必要に応じて自分でアップグレードすることもできます。現在、セルフサービスアップグレードが可能なサブスクリプションプランは次のとおりです。 スターター • 成長性エンタープライズ クライアントの場合は、プランをアップグレードするために当社にご連絡いただく必要があります。その後、イベント管理のニーズを確認し、カスタマイズされた見積書を作成します。

私たちをチェック 比較表 私たちの計画を比較するためです。  

ご注意： アカウントを自動でダウングレードすることはまだできません。プランをダウングレードする必要がある場合は、サポート チケットを開いて直接サポートを受けてください。

2.2 新しいアドオン

イベントアドオン

プランにイベント制限がある方は、 カレンダーからイベントを削除する 不便を感じるかもしれません。そこで、私たちは新しい イベントアドオン クライアントがイベント制限を増やすために使用できます。

現在、Growth プランをお持ちのお客様は、500 の追加イベントのパッケージを XNUMX つ購入できます。イベント制限に達すると、アドオン購入オプションが表示されます。

ユーザーアドオン

顧客からユーザーを追加してほしいという要望を受けて、 イベントカレンダー、新しいユーザー アドオンを作成することにしました。現在、Growth プランをご利用のクライアントは、最大 3 人のユーザーをプランに追加できます。ユーザー制限に達すると、アドオン購入オプションが表示されます。

2.3 新しい「アップグレード」ボタン

現在、標準的なイベント管理のニーズを持つユーザー向けに、よりセルフサービス的なエクスペリエンスを提供することに重点を置いているため、ダッシュボードのボタンの一部を変更しました。目標は、クライアントがアカウントをより簡単にアップグレードできるようにすることです。 

そのため、以前は「お問い合わせ」ボタンが表示されていた場所に、新しい「アップグレード」ボタンが表示されます。これにより、必要に応じて自分でプランやアドオンを購入できます。

もちろん、いつでもできます Rescale Support プランや機能についてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。