分析による現状把握 Timelyの 2025 年 XNUMX 月の更新: イベント後の自動メール、チケットの一括キャンセル、QR コードの大型化、その他の機能強化。

製品アップデート: 2025年XNUMX月

２０２４年７月１１日

読書時間：3分

今月は、イベントや会場の予約体験を向上させるための、柔軟性、コントロール性、そして時間節約に役立つツールをご提供します。イベント後のコミュニケーションの自動化から、現地でのチェックインのスムーズ化と迅速化まで、2025年XNUMX月の製品アップデートは、ワークフローを簡素化し、参加者にさらなる価値を提供することに重点を置いています。

新しいものは次のとおりです：

イベント後の通知 – イベント終了後も参加者の関心を維持します。
スペース予約の柔軟な予約間隔 – 変動時間ブロックを使用してスペース予約に合わせた価格設定を提供します。
一括チケットキャンセル – 直前の変更を管理する時間を節約します。
チケットのQRコードを大きく – スキャン性の向上によりチェックインが高速化されます。

1. イベント後の通知：イベント後のフォローアップが簡単

イベント終了後、登録参加者にパーソナライズされたメールを自動送信するスケジュールを設定できるようになりました。イベント後の通知は、お礼のメッセージ、参加証の配布、フィードバックの依頼などに最適です。

まず、カスタムメールテンプレートを作成するイベント後の通知にご利用ください。必要に応じて、参加者に共有したい参加証明書などのPDFファイルを添付することもできます。

カスタム通知の準備ができたら、イベントエディターで設定します。

編集したいイベントを開きます。
クリック 料金とチケット 左側のサイドバーのタブ。
下にスクロールして チケットブロック のセクションから無料でダウンロードできます。
各ブロックの下には、 イベント後の通知 オプションを選択します。
ドロップダウンからカスタムのイベント後メールを選択します。
クリック Save 変更を適用します。

チケットの種類に合わせて複数のカスタム通知を作成したり、複数の日付で複数のフォローアップメッセージをスケジュールしたりすることも可能です。この柔軟性により、参加者の再エンゲージメント、フィードバックの収集、そして将来の登録促進が可能になります。

例えば、イベント直後にお礼メールを送信し、2日後にフィードバックアンケートを実施するといった方法があります。こうしたタッチポイントは、ブランドの強化、オーディエンスとの良好な関係の強化、そして今後のイベント改善に役立つ貴重なインサイトの提供に役立ちます。

2. スペースとリソースの予約のための柔軟な時間ベースの価格設定

スペースとリソースの予約料金設定方法が大幅に強化されました。これまでは、30分単位、1時間単位、1日単位、イベント単位など、固定単位での料金設定しかできませんでした。

今回のアップデートにより、変動時間ブロックを用いた料金設定が可能になり、柔軟性と管理性が大幅に向上しました。15分ごと、2時間ごと、3時間ごとの課金、あるいは日単位やイベントごとの料金設定など、お客様のニーズに合わせて料金を簡単に調整できます。

この改善により、イベントごとの料金設定を維持しながら、より正確でカスタマイズされた料金設定オプションを提供できるようになります。これにより、シンプルで合理化された設定で、会場は多様な予約パターンに対応し、収益機会を最大化できるようになります。

3. 一括チケットキャンセル：効率的な管理

複数のチケット、RSVP、または注文全体を一度にキャンセルすることで、注文の変更をより効率的に管理できます。アイテムを一つずつ無効にする代わりに、注文、チケット、またはRSVPページで必要な数だけ選択し、 一括操作、キャンセル、確認します。

このバッチプロセスにより、管理時間が大幅に節約され、レポートが整理されます。

一括チケットキャンセルオプションが Timelyの製品アップデート 2025年XNUMX月

4. チケットのQRコードを大きく：より速く、よりスムーズなチェックイン

チケットおよびRSVP PDFのQRコードのデフォルトサイズを大きくしました。これにより、スキャン性が向上し、入力が迅速化されます。この調整により、参加者はコードに含まれる情報に簡単にアクセスできます。

さらに、視認性を高めるためにQRコードをさらに大きくしたい場合は、チケットPDFテンプレート（チケット形式とRSVP形式の両方に適用）でQRコードを直接拡大できます。これにより、特定のニーズに合わせて外観をカスタマイズできます。