プランを比較する

その 適切な計画 
すべてのコミュニティのために

組織はそれぞれ異なります。単一のイベントカレンダーを管理している場合でも、部門をまたいだ本格的なコミュニティプラットフォームを運営している場合でも、 Timely あなたに合わせてスケールします。
プランを並べて比較し、追加オプションを検討し、数分で無料利用を開始できます。
Lite
Free 30日の
その後、 月額9米ドル
(毎年請求される)
クレジットカードが必要です

いつでもキャンセルまたはアップグレードできます。アプリ内アップグレードをご利用いただけます。イベント制限を超えた場合は、超過料金が発生します。 さらに詳しく.

Starter
Free 30日の
その後、 月額29米ドル
(毎年請求される)
クレジットカードが必要です

いつでもキャンセルまたはアップグレードできます。アプリ内アップグレードをご利用いただけます。イベント制限を超えた場合は、超過料金が発生します。 さらに詳しく.

グロース
Free 30日の
その後、 月額59米ドル
(毎年請求される)
クレジットカードが必要です

いつでもキャンセルまたはアップグレードできます。アプリ内アップグレードをご利用いただけます。イベント制限を超えた場合は、超過料金が発生します。 さらに詳しく.

プロフェッショナル・サービス
お買い得
Free 30日の
その後、 月額119米ドル
(毎年請求される)
クレジットカードが必要です

いつでもキャンセルまたはアップグレードできます。アプリ内アップグレードをご利用いただけます。イベント制限を超えた場合は、超過料金が発生します。 さらに詳しく.

Enterprise
カスタマイズされた価格


Lite
Starter
グロース
プロフェッショナル・サービス
Enterprise
ベスト
非営利団体
ソロクリエイター
コミュニティグループ
学生団体
スモールビジネス
イベントプロモーター
幼稚園から高校までの学校
トレーニング提供者
協会
大学の学部
観光局およびDMO、メディア企業
大学
政府機関
大規模な組織
共通の問題
出来事は散発的で、何が起こっているのか誰も分からない。
プログラムやイベントの情報がプロらしくなく、見つけにくい。
管理業務が山積みになり、視聴者層の拡大は後回しになってしまう。
複数の部署にまたがるプログラムを管理するのは、煩雑で時間のかかる作業だ。
大規模な複雑なコミュニティ運営に対応できる統一システムがない。
Timely 解決策
シンプルで一元化されたイベント一覧が、数分でオンラインに掲載されます。
ブランドイメージを反映し、モバイル対応でインタラクティブな、際立ったカレンダー。
自動化とAIツールが管理業務を担うので、あなたは growth.
スマートなワークフロー、自動通知、リアルタイムレポート。
White-label SSO、APIなどを備えた多言語プラットフォーム。
期待される結果
あなたのコミュニティはあなたを見つけ出す。人々が集まってくる。
注目度が高まります。イベントの認知度も向上します。
イベント数を増やし、管理業務を減らし、リーチを拡大する。
チームの働き方がより効率的になり、影響力も何倍にも増幅されます。
複雑な業務を、あらゆる規模で簡素化。

計画の詳細

アカウントごとのワークスペース/カレンダー
1ワークスペース
1ワークスペース
1ワークスペース
1ワークスペース
カスタム
接続されたドメイン
1つのドメイン
1つのドメイン
1つのドメイン
1つのドメイン
カスタム
ドメインごとの埋め込み数
無限の
無限の
無限の
無限の
無限の
ワークスペースごとのイベント
最大125件のイベント
最大300件のイベント
最大600件のイベント
最大1,250件のイベント
カスタム
システムユーザー
1ユーザー
2ユーザー
3ユーザー
4ユーザー
カスタム
コミュニティ投稿者
×
×
×
10人の提出者
カスタム

各プランに含まれるもの

基本的なツールから複雑な組織向けの高度な機能まで、プランによって機能がどのように拡張されるかを正確に確認できます。
イベントフィルターと検索
Basic
Basic
Basic
Basic
高機能
主な機能:

カテゴリでフィルタリング
タグでフィルタリング
主催者で絞り込む
会場で絞り込む
色分けされたフィルター

内のすべての Lite
内のすべての Starter
成長のすべて
Professional のすべてに加えて:

カスタムフィルター

画像とドキュメントのライブラリ
Basic
Basic
Basic
Basic
高機能
主な機能:

イベントの画像
画像をフィルターに

内のすべての Lite
内のすべての Starter
成長のすべて
Professional のすべてに加えて:

ダッシュボードロゴ
カレンダーロゴ
サインインロゴ
カレンダー間で画像を共有する
書類フォルダ
イベントに関する文書

イベントの公開と認知度向上
Basic
Basic
Basic
強化された
高機能
主な機能:

1日、複数日、終日のイベント
定期的なイベント
クローンイベント
イベントのプレビュー、保存、公開、スケジュール設定
イベントタイムゾーン
イベントの詳細
画像、ビデオ、オーディオ、プレゼンテーションを追加する
カテゴリへのリンク
タグへのリンク
主催者へのリンク
会場へのリンク
イベントSEO
カスタムイベントURL
インデックス作成を有効/無効にする

内のすべての Lite
内のすべての Starter
Growth のすべてに加えて、次のものが含まれます。

イベントの可視性
カスタムドメイン

Professional のすべてに加えて:

カスタムフィールド
イベントステータス
内部メモ
イベント 多言語

AIコンテンツと生産性向上ツール
Basic
Basic
強化された
強化された
高機能
主な機能:

AIを活用したイベントコンテンツ
(月10件)

内のすべての Lite
内のすべての Starter、さらに:

AIを活用したイベントコンテンツ
(月あたり20件以上のリクエスト)

Growth のすべてに加えて、次のものが含まれます。

AIを活用したイベントコンテンツ
(+50リクエスト/月)

Professional のすべてに加えて:

AIを活用したイベントコンテンツ
AIを活用したイベント翻訳
(+20リクエスト/月)

イベントのプロモーションとマーケティング
Basic
Basic
強化された
強化された
高機能
主な機能:

ソーシャルシェアボタン
カレンダーサブスクリプション
カレンダー印刷
エクスポートフィードを無効にする

内のすべての Lite
内のすべての Starter、さらに:

MailChimp ニュースレター
Facebookの自動共有
LinkedIn 自動共有

成長のすべて
Professional のすべてに加えて:

好きなイベント

イベントのインポートと同期
Basic
強化された
強化された
強化された
高機能
主な機能:

CSV / ICS ファイルをインポートする

内のすべての Lite、プラス

フィードをインポート(URL 同期)
インポートカテゴリ
公開コントロール
Chromeの拡張機能
イベント検索 (100)

内のすべての Starter
成長のすべて
Professional のすべてに加えて:

イベント検索 (+100)

ブランディングとデザイン
Basic
強化された
強化された
強化された
高機能
主な機能:

プリセットテーマ
カスタムテーマ
カスタムヘッダー/フッター
カスタムスタイルシート
日付検索
キーワード検索
カスタムツールバー
デフォルトのイベントレイアウト
議題ビュー
週表示
月表示
月表示における週番号

内のすべての Lite、さらに:

大胆なイベントレイアウト
コンパクトなイベントレイアウト
幅広いイベントレイアウト
ストリームビュー
タイルビュー
ポスターボードビュー
マップビュー
年表示
モダンなリストビュー
モダンな行ビュー
クリーンな行ビュー
クリーンなリスト表示
slider ビュー
カルーセルビュー
注目のイベント

内のすべての Starter
成長のすべて
Professional のすべてに加えて:

カスタム翻訳
再ラベル付け
ホワイトラベル

チームおよびアカウント管理
Basic
強化された
強化された
強化された
高機能
主な機能:

カレンダー所有者の役割のみ
アカウントの管理とアップグレード
クレジットカード情報を追加または編集する
請求書の表示とダウンロード
自動通知

内のすべての Lite、さらに:

カレンダーの所有者、管理者、編集者、作成者、出席者の役割
ユーザーの作成、編集、削除

内のすべての Starter
Growth のすべてに加えて、次のものが含まれます。

提出者の役割

Professional のすべてに加えて:

ユーザーアクティビティログ

コミュニティイベントの投稿
×
×
×
強化された
高機能
×
×
×
主な機能:

イベント提出フォーム
提出にはサインインが必要です
自動または手動の承認ワークフロー
標準フィールド
標準フィルター
免責事項テキスト
サービスと料金
支払いゲートウェイ
売上概要レポート
領収書管理
返金とキャンセル
自動メール通知

Professional のすべてに加えて:

カスタマイズ可能な送信フォーム
カスタムフィールド (8)
カスタムフィルター
提出者によるドキュメントのアップロード
手動メール通知 (10)
カスタムメール通知
カスタムドキュメント添付テンプレート
通知を有効/無効にする

分析とレポート
×
×
×
強化された
高機能
×
×
×
主要な特徴

詳細レポート
カスタマイズ可能なレポート

Professional のすべてに加えて:

カレンダー分析
データのエクスポート
レポートのスケジュール設定とメール送信

強力なアドオンでプランを拡張しましょう

組織に必要な機能だけを有効にし、成長に合わせて追加できます。すべてのアドオンは、既存のプランにシームレスに統合されます。
登録とチケット購入
アドオンとして利用可能
アドオンとして利用可能
アドオンとして利用可能
アドオンとして利用可能
アドオンとして利用可能
無料イベント:登録ごとに 0.90 ドル(使用量に応じて課金されます)
有料イベント: チケット 2.5 枚につき 0.90% + USD XNUMX (使用状況に基づいて課金されます。お客様が負担することを選択しない限り、手数料はチケット購入者が負担します)
* アプリ内購入可能
主な機能:

オンラインイベント登録
対面イベント登録(POS)
オンライン決済(クレジットカードなど)を受け付ける
過去のイベント登録(POS)
無料&有料イベント
単一のイベント
時間指定予約
予約リクエスト
プログラム全体の登録
ドロップイン登録
ユーザー一人あたりの購入数量を制限する
チケットの種類 (10)
カスタムフィールド (8)
出席者カスタムフィールドを編集
定期的な予約
チケットの空き状況をブロックする
プロモーションコード
順番待ちリスト

手数料を転嫁または吸収する
売上税
売上概要レポート
領収書管理
返金とキャンセル
一括キャンセル
自動メール通知
モバイルまたは印刷したチケット
可用性ダッシュボード
参加者の手動チェックイン
参加者のQRコードスキャンチェックイン
出席者リストのダウンロード
出席者リストを電子メールで送信する
詳細レポート
カスタマイズ可能なレポート
レポートのスケジュール設定とメール送信
データのエクスポート
支払いゲートウェイ
多重請求

プレミアムプランの機能。リクエストに応じてご利用いただけます

テンプレートを有効/無効にする
カスタムメール通知
カスタムチケットテンプレート
カスタム領収書テンプレート
カスタムイベント後通知テンプレート
カスタムドキュメント添付テンプレート

手動メール通知テンプレート (10)
カスタムバッジテンプレート
バッジ印刷
ワークショップ出席状況の追跡
オフラインでの支払い(現金、小切手など)を受け入れる

連絡先管理
アドオンとして利用可能
アドオンとして利用可能
アドオンとして利用可能
アドオンとして利用可能
アドオンとして利用可能
現在、このモジュールは無料でご利用いただけます。ご利用には、RSVP/チケット発行アドオンまたはコミュニティイベントモジュールのいずれかが必要となりますのでご注意ください。
* アプリ内購入可能
主な機能:
RSVP / チケットアドオンの機能強化:

複数の会員プランを作成する
詳細な計画情報を追加する
連絡先にプランを割り当てる
会員向けプロモーションコードを提供する
会員限定イベントを主催する
チェックアウトビューでプラ​​ンを表示する
オンラインプラン購入時の会員ビュー
対面でのプラン購入(POS)をサポートする
オンライン決済(クレジットカードなど)を受け付ける
オフラインでの支払い(現金、小切手など)を受け入れる
会員特典の付与(オンラインおよびPOS)

コミュニティ イベント モジュールの機能強化:

決済ゲートウェイを統合する
販売データの表示とエクスポート
領収書ジェネレーター
領収書を管理する
自動メール通知
プランの有効期限前に会員に通知する
安全な会員ポータルを提供する
メンバーがプロフィールを編集できるようにする
会員購入履歴を表示
カスタマイズ可能なレポート
レポートのスケジュール設定とメール送信
データのエクスポート

会員管理
アドオンとして利用可能
アドオンとして利用可能
アドオンとして利用可能
アドオンとして利用可能
アドオンとして利用可能
現在、このモジュールは無料でご利用いただけます。このアドオンが機能するには、連絡先管理モジュールが必要ですのでご注意ください。

* アプリ内購入可能

主な機能:

複数の会員プランを作成する
詳細な計画情報を追加する
連絡先にプランを割り当てる
会員向けプロモーションコードを提供する
会員限定イベントを主催する
チェックアウトビューでプラ​​ンを表示する
オンラインプラン購入時の会員ビュー
オンラインでのプラン購入を可能にする
対面でのプラン購入(POS)をサポートする
オンライン決済(クレジットカードなど)を受け付ける
オフラインでの支払い(現金、小切手など)を受け入れる
会員特典の付与(オンラインおよびPOS)

決済ゲートウェイを統合する
販売データの表示とエクスポート
レシート管理
自動メール通知
プランの有効期限前に会員に通知する
自動メールを送信する
安全な会員ポータルを提供する
メンバーがプロフィールを編集できるようにする
会員購入履歴を表示
カスタマイズ可能なレポート
レポートのスケジュール設定とメール送信
データのエクスポート

プレミアムプランの機能。リクエストに応じてご利用いただけます

カスタマイズ可能なメールテンプレート
カスタムメールを送信する
通知を有効または無効にする

会場管理
×
×
×
アドオンとして利用可能
アドオンとして利用可能
このモジュールは、Professional プランと Enterprise プランでのみご利用いただけます。 ミーティングの予約 カスタム見積もりの​​場合。
主な機能:

スペース管理者の役割
会場とスペースの在庫
スペースの説明
会場とスペースの画像
スペースの空き状況(日時)
日付をブロックするスペース
バッファ時間
時間枠の長さ
予約窓口
クローンスペース
標準フィルター
カスタムスペースフィルター
コンボルーム予約
無料および有料のスペース予約
カスタムレンタル料金
賃貸税
プロモーションコード
スペース多言語
社内ユーザーによるスペース予約
外部ユーザーによるスペース予約
内部ユーザーと外部ユーザーに対して異なる予約ルール

スペースギャラリービュー
スペーススケジュールビュー
スペースの毎日のスケジュール表示
外部ユーザー向けのカスタマイズ可能な予約送信フォーム
提出にはサインインが必要です
標準フォームフィールド
カスタムフォームフィールド
提出者によるドキュメントのアップロード
免責事項テキスト
サービスと料金
統合された決済ゲートウェイ
自動化された承認ワークフローと手動承認ワークフロー
自動メール通知
カスタマイズ可能なメールおよびドキュメントテンプレート
売上概要レポート
レシート管理
返金とキャンセル
詳細レポート
カスタマイズ可能なレポート
データのエクスポート

資源管理
×
×
×
×
アドオンとして利用可能
このモジュールはエンタープライズ プランでのみ利用可能で、機能するには Venue 管理モジュールが必要です。 ミーティングの予約 カスタム見積もりの​​場合。
主な機能:

リソースインベントリ
クローンリソース
リソースの説明
カスタムフィルター
リソース画像
リソースの可用性
無料および有料のリソース予約
決済ゲートウェイを統合する

予約フォーム上のカスタマイズ可能なリソースビュー
販売データの表示とエクスポート
売上概要レポート
レシート管理
返金とキャンセル
詳細レポート
カスタマイズ可能なレポート
データのエクスポート

あなたと共に成長するサポート

すべてのプランには、実際の人的サポートが含まれています。法人のお客様には、専任のサクセスマネージャーとオプションのプロフェッショナルサービスをご利用いただけます。
顧客サポート
Basic
Basic
Basic
強化された
上級(オプション)*
主な機能:

help center
ビデオチュートリアル
24時間7日対応のAIチャットボットサポート
チケットベースのサポート

内のすべての Lite
内のすべての Starter
Growth のすべてに加えて、次のものが含まれます。

中優先度チケット

Professional のすべてに加えて:

優先度の高いチケット
ライブビデオサポート
専任サポートエージェント

プロフェッショナルサービス
×
×
×
×
上級(オプション)*
×
×
×
×
主な機能:

実装と設計
タ移行手法により、
オンボーディングとトレーニング
SEO 設定とコーチング
イベント管理フロー

エンタープライズグレードの信頼性を内蔵

組織に必要な機能だけを有効にし、成長に合わせて追加できます。すべてのアドオンは、既存のプランにシームレスに統合されます。
セキュリティとプライバシー 
Basic
Basic
Basic
Basic
上級(オプション)*
主な機能:

HTTPS が有効
2要素認証
世界的なプライバシー法(GDPR、COPPA、PIPEDA、LGPDなど)に準拠

内のすべての Lite
内のすべての Starter
成長のすべて
Professional のすべてに加えて:

社内ポリシーと認証へのアクセス
セキュリティ契約
データ保護契約

ユーザー補助
Basic
Basic
Basic
Basic
上級(オプション)*
主な機能:

世界的なアクセシビリティ法(WCAG 2.1、セクション508など)に準拠

内のすべての Lite
内のすべての Starter
成長のすべて
Professional のすべてに加えて:

社内ポリシー、認証、VPATへのアクセス

インテグレーション
Basic
強化された
強化された
強化された
上級(オプション)* 
主な機能:

Google Analytics
Google Tag Manager
Disqusのコメント
Facebookのコメント
決済ゲートウェイ: Timely 有料、 Stripe, SquarePayPalとAuthorize.net

内のすべての Lite、さらに:

Googleマップ
iCalフィード

内のすべての Starter、プラス

MailChimpニュースレター
Facebook投稿
LinkedInへの投稿

成長のすべて
Professional のすべてに加えて:

SSO SAML
SSO SIP2
フェデレーション SSO
データ取得APIアクセス
Webhook アクセス
カスタム統合

カスタム契約
×
×
×
×
上級(オプション)*
×
×
×
×
主要な特徴

マスターサービス契約
SLA 99.5% 稼働率

*ご要望に応じて追加料金でご利用いただけます。
法人顧客向けに、調達およびコンプライアンスに関する文書をご用意しています。
社内規定、VPAT(従業員保護に関する規定)、データ保護契約(DPA)、セキュリティ契約、およびSLA(サービスレベル契約)は、ご要望に応じて提供いたします。 私たちのチームと話してください

FAQ

Timely 購読プランに関するよくある質問とその回答

プラン、アドオン、請求、サポートに関するよくある質問。お探しの質問が見つかりませんか? お問い合わせ.

1. ワークスペース/カレンダーとは何ですか?複数のカレンダーを持つことはできますか?

ワークスペースとは、地域社会に貢献する組織を管理する場所です。運営するプログラム、管理するスペース、そしてサービスを提供する人々など、あらゆる活動を管理する場所です。ほとんどのサブスクリプションプランにはワークスペースが1つ含まれています。エンタープライズプランでは、1つのアカウントで任意の数のワークスペースをカスタマイズできます。 お問い合わせ 複数のワークスペース構成に対応。

2. ドメインとは何ですか?自分のドメインをインストールできますか? Timely 複数のウェブサイトにワークスペースがありますか?

ドメインとは、あなたのウェブサイトの公開インターフェースとなるウェブサイトのことです。 Timely ワークスペースは埋め込み型です。ほとんどのプランにはドメインが1つ含まれていますが、そのドメイン内の任意の数のページにカレンダーやウィジェットを埋め込むことができます。エンタープライズのお客様向けには、カスタムドメイン数もご用意しています。 お問い合わせ マルチドメイン構成の場合。

3. イベントとは何ですか? イベントは無制限に開催できますか?

イベントとは、 Timely ワークスペース。例えば、特別なイベント、公演、展示会、研修コース、レクリエーションプログラムなど。詳細については、当社のウェブサイトをご覧ください。 利用規約 .

ほとんどのサブスクリプションプランでは、ワークスペースごとにイベント数が制限されています。ただし、特別なご要望がある場合は、イベント数が無制限のカスタマイズプランを作成することも可能です。詳細については、 お問い合わせ.

4. システムユーザーとは何ですか?ユーザーライセンスは共有できますか?

ユーザーとは、あなたのバックエンドにアクセスできる個人のことです。 Timely アカウント(管理者、編集者、著者など)。ユーザーライセンスは個人使用のみを想定して設計されています。ライセンスを共有することは利用規約違反となり、セキュリティ監査証跡を弱体化させます。

5. コミュニティ投稿者とは何ですか?

申請者は、コミュニティメンバー、教職員、部署など、外部のユーザーであり、ワークスペースにイベントを投稿したり、会議室の予約をリクエストしたりできます。承認ワークフローはユーザーが管理します。この機能は、プロフェッショナルプランとエンタープライズプランで利用可能です。

6. 試してみてもいいですか Timely 購入する前に?

もちろんです!すべてのプランに30日間の無料トライアルが含まれています。料金ページからトライアルにお申し込みいただければ、有料プランへの加入前にすべてのプラン機能をテストできます。大規模な組織向けには、ガイド付きトライアルもご用意できます。 お問い合わせ くわしくはこちらから

7. どの支払い方法を利用できますか?

Visa、MasterCard、American Expressをはじめとする主要なクレジットカードはすべてご利用いただけます。年間エンタープライズプランのお客様には、請求書払い、小切手払い、ACH決済も承っております。 お問い合わせ これを手配します。

8. 非営利団体向けの割引はありますか?

はい。対象となる非営利団体や慈善団体には特別割引を提供しています。詳細については、 Timely NPOプログラム.

9.する Timely SSO、API、およびエンタープライズ統合をサポートしますか?

エンタープライズプランには、SSO/SAML、SIP2、フェデレーション認証、データ取得APIアクセス、Webhookなどが含まれる場合があります。その他、Google Analytics、Google Tag Manager、Google Maps、iCal、MailChimp、Facebook、LinkedIn、主要な決済ゲートウェイなどとの連携も可能です。

10.です Timely WCAG、ADAセクション508、およびその他のアクセシビリティ基準に準拠していますか?

事例一覧 Timely この計画は、以下のものを含む世界的なアクセシビリティ法に準拠しています。

  • W3C国際標準: ウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン(WCAG)2.1レベルAA
  • アメリカ: 第508条、アメリカ障害者法(ADA)
  • カナダ: カナダアクセシビリティ法(ACA)およびオンタリオ州障害者アクセス法(AODA)やブリティッシュコロンビア州アクセシビリティ法(ABCA)などの州法
  • イギリス: 平等法2010
  • 欧州連合: 欧州アクセシビリティ法 (EAA)
  • オーストラリア: 1992年障害者差別禁止法(DDA)

詳細については、こちらをご覧ください。 Webアクセシビリティステートメント.

法人のお客様は、RFP(提案依頼書)や調達プロセスで使用するための、当社の自主的製品アクセシビリティテンプレート(VPAT®)へのアクセスをリクエストすることもできます。 お問い合わせ これを手配します。

11.です Timely CCPA/CPRA、PIPEDA、GDPR、LGPDなどの世界的なプライバシー法に準拠していますか?

はい。 プライバシーポリシー, Timely 当社は、お客様の所在地に関わらず、お客様のプライバシーを保護し尊重することに尽力しています。 Timely 本プランは、以下のものを含む世界的なプライバシー法に準拠しています。

  • カリフォルニア: カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)およびカリフォルニア州プライバシー権法(CPRA)
  • カナダ: 個人情報保護および電子文書法(PIPEDA)
  • 欧州連合: 一般データ保護規制(GDPR)
  • ブラジル: E Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

法人のお客様は、RFP(提案依頼書)および調達プロセスにおいて、当社のプライバシー影響評価(PIA)、技術的・組織的対策(TOM)、およびデータ保護契約(DPA)へのアクセスをリクエストできます。 お問い合わせ これを手配します。

12.する Timely 顧客サポート、導入支援、トレーニングなどの追加サービスを提供する?

Yes. Timely 選択したサブスクリプションプランに基づいて、さまざまな追加サービスが提供されます。たとえば、 Lite プランでは、当社の help centerビデオチュートリアル、AIチャットボット、チケット制サポートなど。

一方、エンタープライズプランのお客様は、より包括的なオプションをご利用いただけます。これには、優先カスタマーサポート、ソフトウェア導入、オンボーディングおよびトレーニングなどが含まれます。詳細については、こちらをご覧ください。 プロフェッショナルサービスページ.

13. 私のデータはどこに保存され、どのように保護されていますか?

お客様のデータはすべて、業界をリードするクラウドインフラストラクチャであるAmazon Web Services(AWS)上にホストされています。サーバーは米国、カナダ、および欧州連合のデータリージョンに設置されています。 お問い合わせ データ所在地に関する特別な要件がある場合。

データが保存されている場所を超えて、 Timely 当社は、複数のセキュリティ制御層を適用して保護しています。これには、ロールベースアクセス制御(RBAC)、二要素認証(2FA)、HTTPS、データ暗号化、自動バックアップ、災害復旧などが含まれます。エンタープライズのお客様は、RFPおよび調達プロセスにおいて、当社のセキュリティポリシーおよびサービスレベル契約(SLA)へのアクセスをリクエストできます。 お問い合わせ これを手配します。

14. カスタマーサポートとプロフェッショナルサービスでは Timely 提供?

あらゆる Timely プランには、当社の Help Centerオンデマンドのビデオチュートリアル、24時間7日対応のAIチャットボット、チケット制サポートなどをご利用いただけます。エンタープライズプランのお客様は、優先サポートチケット、ライブビデオサポートコールへのアクセス、専任のカスタマーサクセスエージェントもご利用いただけます。

実践的な専門家の支援を必要とする組織向けに、当社のプロフェッショナルサービスチームは以下のサービスを提供しています。

  • ソフトウェアの実装と構成
  • 他のプラットフォームからのデータ移行
  • カレンダーのデザインとSEO設定
  • 継続的なマネージドイベントサービス

詳細はこちら プロフェッショナルサービスページ.

15. 他のプラットフォームからデータを移行することは可能ですか?

はい。データを移行する方法はいくつかあります。 Timely例えば、CSVファイルやICSファイルを使ってイベントデータをすべてインポートしたり、URL同期フィードを使って他のソースからインポートしたりできます。エンタープライズのお客様は、データ移行プロジェクトのサポートについて、当社のプロフェッショナルサービスチームにご相談ください。 お問い合わせ くわしくはこちらから

16. いつでもサブスクリプションをアップグレードまたはキャンセルできますか?

もちろんです!プランは直接アップグレードできます Timely アカウントダッシュボード。大規模かつ複雑なプロジェクトについては、お客様のニーズに合わせたプランと料金プランをご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

定期購読をキャンセルするには、当社の第5.4項を参照してください。 利用規約 or お問い合わせ そして、その手順をご案内いたします。