학습과 발전을 위한 70 20 10 규칙

2023 년 12 월 14 일  
읽는 시간: 7분

10 20 70 모델 들어보셨나요? 이 혁신적인 교육 방법은 구조화된, 사회적, 경험적 학습을 결합하여 실제 결과를 이끌어내는 총체적이고 몰입형 교육 경험을 창출합니다. 이 글에서 우리는 학습과 개발을 위한 70 20 10 규칙의 핵심을 탐구하고, 그 변화의 힘을 밝히고, 그것이 어떻게 교육 환경을 재정의할 수 있는지 보여줄 것입니다. 훈련 제공자

학습과 발달, 그리고 70 20 10 규칙을 묘사하는 이미지가 있는 XNUMX개의 작은 나무 블록입니다.

I. 70 20 10 모델의 뿌리: 우수한 훈련을 위한 역동적인 가이드

10 20 70 규칙 또는 70 20 10 규칙은 조직 개발 분야에 뿌리를 두고 있으며 1980년대 학습 및 개발 모델로 대중화되었습니다. 이는 한 사람이나 특정 사건의 창조라기보다는 다양한 분야의 아이디어와 관행의 진화입니다. 교육 및 전문성 개발.

그럼에도 불구하고 10 20 70 규칙의 기원은 경험적, 사회적 학습의 중요성을 강조한 다양한 학자 및 실무자의 작업으로 거슬러 올라갑니다. 다음은 70 20 10 개념 개발에 기여한 주요 이정표와 개인에 대한 간략한 개요입니다.

1. 10 20 70 모델의 역사

커트 르윈 (1890-1947): 경험 학습의 개념은 경험과 성찰을 통한 학습의 가치를 강조한 심리학자 커트 르윈(Kurt Lewin)의 연구에 깊은 뿌리를 두고 있습니다. 그의 작업은 학습이 공식적인 교육뿐만 아니라 개인적, 사회적 경험을 통해서도 이루어진다는 생각의 토대를 마련했습니다.

마이클 M. 롬바르도, 로버트 W. 아이힝거: 1980년대 초 창의적 리더십 센터에서 근무하던 Lombardo와 Eichinger는 임원 개발에 대한 연구를 수행했습니다. 또한 연구 결과에 따르면 학습 및 개발의 70%는 현장 경험을 통해, 20%는 다른 사람과의 상호 작용을 통해, 10%는 정규 교육을 통해 발생하는 것으로 나타났습니다. 마지막으로, 이는 오늘날 우리가 알고 있는 70 20 10 규칙의 첫 번째 공식 표현으로 간주되는 경우가 많습니다.

모건 맥콜 주니어.: 창의적 리더십 센터의 또 다른 연구원이 모델 개발에 기여했습니다. 그는 "경험의 교훈(The Lessons of Experience)"이라는 책에서 "70/20/10 공식"에 대해 썼으며, 이 공식은 리더십 및 전문성 개발 분야에서 이 개념을 더욱 대중화했습니다.

찰스 제닝스: 학습 및 개발 전문가이며 70 20 10 모델을 홍보하는 것으로도 알려져 있습니다. 또한 그는 자신의 작업에서 사회적, 경험적 학습의 중요성을 강조하고 훈련 및 개발에 대한 보다 전체적인 접근 방식을 옹호합니다.

번개 전구를 들고 있는 여성의 클로즈업.

2. 교육 및 개발의 판도를 바꾸는 변화

70 20 10 규칙은 모든 교육 및 개발 상황에서 보편적으로 수용되거나 준수되지 않습니다. 그러나 이는 다재다능하고 효과적인 학습 경험을 창출하기 위한 유용한 지침으로 인정을 받았습니다. 그 매력은 적응성과 트레이너와 조직이 전통적인 교실 수업을 넘어 광범위한 학습 방법을 고려하도록 장려하는 능력에 있기 때문입니다. 

10/20/70 모델은 개인이 다음을 획득한다는 점을 강조합니다.

  • 정식 학습 이벤트 10%,
  • 20%는 동료, 감독자 등 다른 사람과의 상호 작용을 통해
  • 지식의 70%는 업무 관련 경험을 통해 이루어집니다.

교육이 교실의 한계를 초월하고, 실제 학습이 일상 경험의 참호에서 이루어지며, 지식이 단순히 전달되는 것이 아니라 살아 숨쉬는 세상을 상상해 보십시오. 70 20 10 규칙의 영역에 오신 것을 환영합니다. 이는 훈련에 대한 접근 방식을 다시 생각하고, 재설계하고, 활력을 되찾도록 초대하는 패러다임입니다.

II. 70 20 10 규칙 이해: 교육 제공자를 위한 혁신적인 통찰력

70 20 10 모델은 특히 직업적 또는 직장 환경에서 학습 및 개발 활동을 구조화하고 최적화하는 것으로 널리 알려져 있습니다. 또한, 학습과 개발은 세 가지 주요 범주로 나눌 수 있다고 제안합니다.

1. 체험학습: 70%

70/20/10 규칙의 첫 번째 부분인 체험 학습은 대부분의 학습이 실습 경험, 도전 과제 및 현장 활동을 통해 발생한다는 아이디어를 강조합니다. 또한 실수로부터의 학습, 문제 해결, 실제 상황에서의 지식 적용도 포함됩니다. 더욱이, 이는 종종 "행동을 통한 학습"이라고도 불립니다.

교육 제공자가 체험 학습을 구현하는 방법에 대한 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

  • 현장 과제: 학습자가 자신의 학습 목표에 부합하는 도전적인 과제를 수행하도록 격려하십시오. 따라서 새로 습득한 지식과 기술을 업무에 직접 적용할 수 있는 기회를 제공합니다.
  • 직무 순환: 직원들을 조직 내에서 다양한 역할과 책임에 노출시키는 직무 순환 또는 교차 교육 프로그램을 구현합니다. 경험 기반을 넓히기 위해.
  • 성찰적 실천: 학습자가 자신의 경험에서 의미 있는 통찰력을 추출할 수 있도록 정기적인 성찰과 자기 평가를 장려하십시오. 게다가 일기 쓰기나 안내된 성찰 세션도 도움이 될 수 있습니다.
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2. 사회적 학습: 20%

10/20/70 규칙의 두 번째 범주는 다른 사람과의 상호 작용 및 협력을 통해 배우는 데 중점을 둡니다. 여기에는 멘토링, 코칭, 동료 피드백, 팀 프로젝트 및 토론과 같은 활동이 포함됩니다. 또한 소셜 학습은 개인이 지식, 통찰력 및 모범 사례를 서로 공유하도록 장려합니다.

소셜 학습 구현의 일반적인 예는 다음과 같습니다.

  • 멘토링 및 코칭: 경험이 풍부한 직원이 경험이 부족한 동료를 지도하고 지원하는 멘토링 프로그램을 구축하십시오. 또한 공식적인 코칭 세션도 도움이 될 수 있습니다.
  • 동료 학습: 그룹 토론, 지식 공유 세션 및 동료 피드백을 통해 동료간 학습을 장려합니다. 또한 공동 프로젝트를 통해 이를 촉진할 수 있습니다.
  • 실천 공동체: 공통 관심사나 역할을 가진 개인이 함께 모여 아이디어와 모범 사례를 교환할 수 있는 실천 커뮤니티를 조성합니다.

3. 형식 학습: 10%

70/20/10 규칙의 이 마지막 부분은 강의실 교육, 워크숍, e-러닝 과정 및 세미나와 같은 체계적이고 공식적인 학습 경험을 나타냅니다. 또한 이는 일반적으로 교육 전문가 및 기관에서 설계하고 제공합니다.

공식 학습 활동의 실제 예는 다음과 같습니다.

  • 체계적인 과정: 기초 지식과 기술을 다루는 체계적인 과정이나 워크숍을 개발하세요. 이는 기술 또는 규정 준수 관련 주제에 특히 유용할 수 있습니다.
  • 혼합 학습: 온라인 과정, 워크숍, 웹 세미나, e-러닝 모듈을 결합하여 다양한 공식 학습 경험을 제공합니다.
  • 자기 주도 학습: 개인이 자신의 편의에 따라 리소스에 액세스하고 과제를 완료할 수 있는 자기 주도형 학습 기회를 제공합니다.

마지막으로, 70 20 10 학습 모델은 효과적인 교육 프로그램이 이 세 가지 구성 요소의 균형을 통합해야 함을 의미합니다. 공식 학습(10%)이 기초 지식과 체계화된 교육을 제공하는 데 중요한 역할을 하는 반면, 대부분의 학습 및 기술 개발은 경험 학습(70%)과 사회적 학습(20%)을 통해 발생합니다.

이 모델은 엄격한 규칙은 아니지만 훈련 제공자, 교육자 및 개인이 보다 총체적이고 효과적인 학습 경험을 만드는 데 도움이 될 수 있는 지침입니다. 따라서 경험적, 사회적, 형식적 학습의 중요성을 인식함으로써 조직과 개인은 실제 세계의 과제와 성장 기회에 더 잘 부합하는 보다 영향력 있고 실용적인 개발 프로그램을 설계할 수 있습니다.

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III. 전문 교육에서 70/20/10 규칙 활용

70 20 10 규칙은 전문 교육 및 개발에 접근하는 방식에 혁명을 일으킬 수 있는 획기적인 모델입니다. 또한 이 섹션에서는 이 강력한 프레임워크를 최대한 활용하기 위한 실용적인 팁과 전략을 제공합니다. 교육 전문가이든 인력 강화를 원하는 조직이든 이 단계는 경험적, 사회적, 공식 학습의 세계를 탐색하는 데 도움이 될 것입니다.

1. 균형 잡힌 10 20 70 규칙 프로그램 개발:

위에서 볼 수 있듯이, 10 20 70 학습 모델은 교육자들에게 공식 학습(10%), 사회적 학습(20%) 및 체험 학습(70%)이 균형 있게 혼합된 과정과 훈련 프로그램을 설계하도록 권장합니다. 또한, 이는 현장 경험, 동료 상호 작용 및 체계적인 수업을 통합하는 커리큘럼을 만드는 것을 포함할 수 있습니다.

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2. 공식 학습 적용(10%): 

  • 기초 지식과 기술을 다루는 체계적인 과정이나 워크숍을 개발하세요. 이는 기술 또는 규정 준수 관련 주제에 특히 유용할 수 있습니다. 
  • 온라인 과정, 워크숍, 웹 세미나, e-러닝 모듈을 결합하여 다양한 공식 학습 경험을 제공함으로써 혼합형 학습 접근 방식을 만듭니다. 
  • 개인이 편리하게 리소스에 액세스하고 과제를 완료할 수 있도록 자기 주도형 학습 기회를 제공합니다.

3. 사회적 학습 장려(20%):

  • 경험이 풍부한 직원이 경험이 부족한 동료를 지도하고 지원하는 멘토링 프로그램을 구축하십시오. 
  • 그룹 토론, 지식 공유 세션 및 동료 피드백을 통해 동료 간 학습을 촉진합니다. 
  • 공통 관심사나 역할을 가진 개인이 함께 모여 아이디어와 모범 사례를 교환할 수 있는 실천 커뮤니티를 조성합니다.
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4. 체험 학습 추가(70%):

  • 학습자가 자신의 학습 목표에 부합하는 도전적인 과제와 과제를 수행하도록 격려하십시오. 
  • 새로 습득한 지식과 기술을 업무에 직접 적용할 수 있는 기회를 제공하십시오. 
  • 직원들을 다양한 역할에 노출시켜 경험 기반을 넓힐 수 있도록 직무 순환 또는 교차 교육 프로그램을 구현합니다.

5. 10/20/70 모델을 육성하는 학습 문화 조성:

  • 지속적인 학습과 발전을 중시하는 조직문화를 조성합니다. 이러한 노력에는 리더십 지원이 매우 중요합니다.
  • 학습에 적극적으로 참여하고 자신의 지식을 다른 사람과 공유하는 개인을 인정하고 보상합니다.
  • 관리자와 리더가 자신의 전문성 개발에 참여하여 역할 모델이 되도록 격려하십시오.
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6. 10/20/70 규칙과 통합된 기술 활용:

  • 기술을 활용하여 사회적, 경험적 학습을 지원합니다. 활용 훈련 관리 시스템 (TMS) 및 협업 도구를 통해 지식 공유 및 현장 학습을 촉진합니다.
  • 법인 설립 게임화 요소 지식의 참여와 유지를 강화하기 위해 공식 학습으로 전환합니다.
  • 몰입형 경험 학습 경험을 위한 가상 현실(VR) 및 증강 현실(AR) 기술을 살펴보세요.

7. 평가 및 반복:

  • 학습 결과 및 직원 성과에 대한 데이터를 수집하여 교육 프로그램의 효과를 정기적으로 평가합니다.
  • 학습자와 트레이너의 피드백을 활용하여 변화하는 요구 사항에 맞게 프로그램을 개선하고 조정하세요.
  • 업계 최신 정보를 받아보세요 모범 사례 및 새로운 개발 귀하의 프로그램이 최신 상태로 유지되고 효과적인지 확인하기 위해 교육 및 개발을 진행합니다.

8. 진행 상황을 평가하고 피드백을 제공하세요.

  • 학습자의 진행 상황을 추적하기 위해 정기적인 평가 및 피드백 메커니즘을 구현합니다. 이는 추가 지원이나 지침이 필요할 수 있는 영역을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 성장 사고방식을 강조하면서 강점과 개선 영역 모두에 대해 건설적인 피드백을 제공합니다.
  • 성과 데이터와 학습자 피드백을 사용하여 교육 프로그램을 지속적으로 조정하고 개선합니다.

이러한 실용적인 팁과 전략을 적용하면 균형잡힌 교육 및 개발 프로그램을 만들 수 있습니다. 마지막으로, 70-20-10 규칙을 효과적으로 통합하고 조직 내 학습 및 성장 잠재력을 극대화하는 것입니다.

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IV. 70/20/10 모델의 잠재력을 최대한 활용해보세요. Timely 교육 관리 소프트웨어

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