사례 연구: 남부 애리조나 유대인 연맹

어떻게 발견 하는가? Timely 남부 애리조나 유대인 연맹이 달력 리소스를 더 잘 관리하고 지역 사회에 정보를 제공하고 참여하도록 지원했습니다. 

클라이언트 프로필

이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 남부 애리조나 유대인 연맹 (JFSA) 및 남부 애리조나 유대인 공동체 재단 (JCF)는 미국 애리조나주의 투산(Tucson) 시에서 비슷한 목표를 향해 노력하는 두 개의 서로 다른 조직입니다. 그들은 그랬어요 Timely 2019년부터 고객.

JFSA는 남부 애리조나 유대인 공동체의 중앙 계획, 소집, 비전 및 기금 모금 조직으로 간주됩니다. 그들은 지역사회의 필수 요구 사항을 충족하고 현재와 미래 세대를 위한 유대인 생활 방식을 강화하는 데 도움을 주기 위해 노력합니다.

반면에 JCF는 다양한 개인 및 가족 집단과 협력하여 그들이 관심을 갖는 대의명분과 조직을 포용할 수 있도록 힘을 실어줍니다. 이를 통해 JCF는 지역사회 성장을 촉진하고 지역 자선 기관의 장기적인 역량 구축을 돕습니다.

두 조직 모두 유대인 공동체를 염두에 두고 현재 하나로 뭉쳐 하나의 조직이 되어가는 과정을 겪고 있다. 그들은 함께 세 가지 중앙 집중식 일정 관리 리소스, 이는 모두 다음에 의해 관리됩니다. 마야 호로위츠, 남부 애리조나 유대인 연맹의 마케팅, 커뮤니케이션 및 이벤트 이사입니다.

이 사례 연구에서는 두 유대인 조직이 어떻게 사용하고 있는지 알아볼 것입니다. Timely 교회 및 종교 단체를 위한 이벤트 관리 소프트웨어 모든 캘린더와 이벤트를 보다 효율적으로 관리합니다.

도전

세 가지 달력 중 첫 번째 달력은 유대인 기관, 회당 및 조직의 전문가를 위한 리소스입니다. "이 달력은 계획 달력이라고 하며 다가오는 행사에 대한 기본 정보는 물론 공휴일, 애리조나 대학교 스포츠 경기, 학교 방학 등 전반적인 커뮤니티 정보도 포함되어 있습니다.", 마야가 추가되었습니다.

계획 달력은 다가오는 이벤트의 시기를 결정하고 커뮤니티 내에서 이벤트가 충돌하는 것을 방지하기 위해 날짜를 저장하는 데 사용됩니다. “청중이 겹치는 경우를 고려하여 조정하는 것이 중요합니다.”, 마야가 설명했습니다.

두 번째 리소스는 다가오는 관심 이벤트가 포함된 공개적으로 광고되는 커뮤니티 캘린더입니다. 지역 사회 구성원은 이 달력을 참조하여 유대인 생활과 연결되는 방법을 찾을 수 있습니다.

마지막 자원으로 커뮤니티 구성원은 매주 전송되는 뉴스 속보 이메일을 받도록 선택할 수 있습니다. 근처에서 일어나는 이벤트에 대한 정보와 함께 예정된 이벤트가 포함되어 있습니다.

하는 데 세 가지 다른 캘린더 관리 Maya와 그녀의 팀에게는 어려운 작업이 되었습니다. 콘텐츠가 상당히 중복됨에도 불구하고 리소스가 서로 소통되지 않아 직원 시간이 낭비되었습니다. 세 가지 소스 모두에서 이벤트를 홍보하는 것도 어려웠습니다. “이러한 비효율성은 직원의 시간 낭비와 콘텐츠 격차로 이어졌습니다.”, 마야가 말했다.

조직이 직면한 또 다른 큰 과제는 이벤트 제출 프로세스. JFSA와 JCF는 이메일을 통해 이벤트 제출물을 받았는데, 이는 관리 직원에게 더 많은 작업을 의미했습니다. 실수나 누락된 정보가 있는 경우 오류를 수정하고 이를 수정하기 위해 이벤트 제출자와 연락하는 것은 조직의 책임이었습니다.

그들의 목표는 다음과 같습니다:

용액

결과

“자체 조사에서는 커뮤니티와 뉴스 속보 캘린더를 동기화할 수 있는 솔루션만 찾았습니다. 계획 달력을 포함하는 기능도 포함되지 않았습니다. 우리는 아마도 두 가지 별도의 솔루션이 필요할 것이라고 생각했습니다.”, 마야가 말했다. 

모든 이벤트 관리 목표를 달성하기 위해 Maya는 웹 개발자 전문가에게 기술 솔루션을 검색해 달라고 요청했고 그는 이를 발견했습니다. Timely. 

Timely의 솔루션은 필요한 것을 제공했으며 이제 세 개의 달력을 관리하는 데 최소한의 감독만 필요합니다. 예를 들어, 계획 달력에서 이벤트가 중복되는지에 대한 일일 관리 점검, 커뮤니티 달력에서 완료되지 않은 이벤트에 대한 일일 관리 점검, 뉴스 속보의 주간 프로그래밍 등이 있습니다.

와 Timely의 교회 및 종교 단체를 위한 이벤트 관리 소프트웨어, JFSA 및 JCF 이벤트 관리 팀은 이제 충돌이 있는 경우에만 제출자를 감독하고 지원합니다. 이제 이벤트 제출자는 자신의 콘텐츠에 대한 책임을 집니다. 이벤트에 '커뮤니티' 태그를 지정하면 커뮤니티 캘린더와 동기화할 수 있습니다.

커뮤니티를 지원하고 사용자를 위한 원활한 환경을 만들기 위해 유대인 조직에서는 캘린더를 제출하고 사용하는 방법에 대한 단계별 가이드를 도입했습니다. 또한 계획 달력에 제출자 자격을 부여받은 조직, 기관 및 회당을 위한 교육도 제공합니다.

다른 Timely 이벤트 홍보를 통해 조직에 도움을 준 이벤트 관리 도구는 자동화된 주간 뉴스레터입니다. JFSA 및 JCF의 경우 뉴스레터는 이메일 구독자에게 전송되며 다음 내용이 포함됩니다. 다음 달에 예정된 모든 이벤트를 커뮤니티 캘린더에서 직접 가져옵니다. "우리는 이를 스폰서십 혜택으로도 사용하여 매주 새로운 스폰서 로고를 추가합니다.", 마야를 완성했습니다.

요약해서 말하면, Timely 다음과 같은 여러 가지 방법으로 남부 애리조나 유대인 연맹과 남부 애리조나 유대인 공동체 재단을 도왔습니다.

남부 애리조나 유대인 연맹의 놀라운 이벤트 달력! 

“시행하기 전에 Time.ly, 콘텐츠가 상당히 중복됨에도 불구하고 캘린더 리소스는 서로 통신하지 않았습니다. 이러한 비효율성은 직원 시간 손실과 콘텐츠 격차로 이어졌습니다.”

마야 호로비츠(Maya Horowitz), 미국 남부 애리조나 유대인 연맹과 남부 애리조나 유대인 공동체 재단의 마케팅, 커뮤니케이션 및 이벤트 이사