발견하다 Timely제품 업데이트: 대시보드 내에서 사용자 정의 가능한 멤버십 이메일 템플릿, 평생 플랜, AI 기반 지원이 제공됩니다.

제품 업데이트: 2년 2022월 XNUMX일

2022 년 5 월 2 일  by 빅토리아 트레우
읽는 시간: 3분

At Timely, 우리는 지속적으로 개선하고 있습니다. 이벤트 소프트웨어 솔루션. 이 게시물에서는 2년 2022월 XNUMX일에 게시된 제품 업데이트에 대해 알아봅니다. 여기에는 접근성 개선, 새로운 연간 보기, 이벤트 제출 양식, 이벤트 상태 라벨, 참석 여부 회신 및 티켓 보고서에 대한 추가 필터링 옵션, 새로운 인앱이 포함됩니다. 고객 온보딩 도구.

1. 웹 접근성 개선

At Timely, 우리는 장애인의 디지털 접근성을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서 우리는 모든 사람의 사용자 경험을 향상시키기 위해 이벤트 소프트웨어 솔루션을 지속적으로 개선하고 있습니다.

지난 한 달 동안 우리는 소프트웨어의 공개 인터페이스에 대한 접근성을 높이기 위해 계속 노력해 왔습니다. 특히 필터링 표시줄과 캘린더 보기 일정, 포스터보드 및 스트림을 개선했습니다. 목표는 키보드 탐색을 통해 더욱 쉽게 접근할 수 있도록 하는 것이었습니다.

더 많은 것을 알고 싶다면 Timely의 접근성 지원 조치를 확인하려면 웹 접근성 선언문.

2. 새로운 달력 보기: 연도별 보기

같은 화면에서 12년 중 XNUMX개월을 모두 보여주는 새로운 Year View를 소개하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 이 새로운 달력 보기는 올해의 조감도 개요를 제공합니다. 한 해 동안의 모든 이벤트와 활동을 한 곳에서 전시하고 싶은 고객에게 적합합니다.

새 달력 보기의 인쇄 화면 Timely 이벤트 소프트웨어: 연도 보기

이 새로운 연간 보기로 이벤트 캘린더를 보려면 계정에서 이를 활성화해야 합니다. 설정. 무료 플랜에는 이 보기가 없습니다.

3. 이벤트 제출 양식에 필수 추천 이미지

다음을 보유하고 있는 고객 커뮤니티 이벤트 계획에 포함된 기능을 이제 설정할 수 있습니다. 기능을 갖춘 이미지 필수 항목으로 Timely 이벤트 제출 양식입니다.

이미지를 다음과 같이 설정하려면 필수 메뉴로 이동 설정 > 일반 > 이벤트 제출양식. 그런 다음 확인란을 클릭하십시오. 추천 이미지가 필요합니다.  기능을 활성화합니다.

대시보드에서 기능을 활성화하려면 추천 이미지 필수 확인란의 인쇄 화면

이 옵션을 선택하면 이벤트 제출자는 게시를 위해 제출하기 전에 각 이벤트에 이미지를 업로드해야 합니다. 이미지를 업로드하지 않으면 오류 메시지가 표시되고 양식이 처리되지 않습니다.

이벤트 제출자가 이벤트와 함께 이미지를 제출하도록 하면 캘린더에 제출된 이벤트를 검토하고 승인할 때 시간을 절약하고 생산성을 향상시킬 수 있는 좋은 방법입니다.

에 대한 자세한 내용을 보려면 Timely님의 커뮤니티 이벤트 기능을 확인하세요. 소프트웨어 기능 목록. 단계별 지침은 기사에서 찾을 수 있습니다. 프런트 엔드 제출 양식을 설정하는 방법.

4. 이벤트 상태 라벨의 새로운 위치

작년에 처음 출시된 이후로 이벤트 상태 라벨 기능이 많이 발전했습니다. 최근 개선 사항에서는 이벤트 상태 라벨의 크기를 약간 줄였습니다. 게다가 이벤트 제목 옆으로 옮겼습니다. 그 이유는 이벤트 목록에서 더 눈에 띄는 위치를 제공하기 위해서였습니다.

티켓 및 회신 버튼과 분리된 이벤트 상태를 보여주는 안건 보기의 인쇄 화면

The 티켓 / 참가 신청하기 버튼은 원래 위치에 유지되었으며 선택한 달력 보기에 따라 달라집니다.

5. 티켓 및 RSPV 보고서에 대한 추가 필터링 옵션

다음을 보유한 고객 이벤트 등록, 발권 or 예약 계획에 통합되어 이제 이벤트 시작 날짜를 기준으로 회신 및 이벤트 티켓을 필터링할 수 있습니다. 이전에는 구매 날짜별 필터링만 가능했습니다.

날짜 범위별로 티켓과 답장을 필터링할 때 선택할 수 있는 옵션의 인쇄 화면

필터링 막대 외에도 이벤트 시작일 티켓과 회신을 검색하고 찾는 열입니다. 옵션을 클릭하면 이벤트 시작일, 시스템은 회신 및 티켓을 시간순으로 표시합니다.

이벤트 시작일 정렬 옵션 인쇄 화면

6. 새로운 인앱 고객 온보딩 도구

At Timely, 우리는 항상 고객 경험을 개선할 수 있는 창의적인 방법을 찾으려고 노력하고 있습니다. 이러한 이유로 우리는 최근 새로운 인앱 고객 온보딩 도구를 구현했습니다. 주요 목표는 사용자가 처음으로 소프트웨어를 사용하는 동안 요령을 배울 수 있도록 돕는 것입니다. 하지만 이 새로운 도구는 고객과 더 효과적으로 소통하고 상호 작용하며 피드백을 수집하는 데에도 도움이 될 것입니다.

새로운 앱 내 고객 온보딩 도구가 작동하는 모습을 보여주는 적시 대시보드의 인쇄 화면입니다.

이 제품 업데이트의 혜택을 누릴 수 있다고 생각하고 계획에 이러한 새로운 기능을 추가하고 싶다면 다음을 수행하십시오. 여기를 클릭해주세요.. 기꺼이 도와 드리겠습니다.

더 많은 사용자 지침을 보려면 다음 페이지로 이동하세요. Help Center. 질문이 있거나 추가 도움이 필요한 경우, 주저하지 말고 여기를 클릭해주세요.. 또는 다음에서 지원 티켓을 열 수 있습니다. Timely 계정의 대시보드.

차례

빅토리아 트레우
제품 마케팅 관리자 - 리우데자네이루, 브라질
빅토리아는 Timely제품 업데이트, 기능 출시, 고객 성공 사례를 생생하게 전달하는 제품 마케팅 관리자입니다. 그녀는 번역을 전문으로 합니다. Timely기술을 명확하고 실질적인 가치로 전환하여 고객이 기능의 작동 방식뿐 아니라 프로그램, 활동, 그리고 지역 사회 참여에 미치는 의미 있는 영향을 이해하도록 돕습니다. 빅토리아는 여가 시간에는 자연 속에서 가장 행복합니다. 해변에 있든, 조깅을 하든, 새로운 스쿠버 다이빙 장소를 찾든 말입니다. 또한, 맛있는 브런치를 즐기고 요가를 수련하며 친구 및 가족과 시간을 보내는 것을 즐깁니다. 활동적이고 호기심 많으며 주변 세상과 소통하는 것은 그녀가 직장에서 발휘하는 공감 능력과 공동체 의식을 북돋아 줍니다. Timely.
링크드 인

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At Timely, 우리는 이벤트가 경험의 초석이라고 믿습니다. 우리는 커뮤니티를 하나로 모으고 이벤트를 지속적인 추억으로 만드는 기술을 만드는 것을 목표로 합니다. 귀하의 이벤트 관리 목표 달성에 도움을 드리기 위해 저희를 믿으십시오.