효과적인 회원 등급을 만드는 완벽한 가이드

탄탄한 멤버십 레벨은 단순히 계획을 체계화하는 것 이상의 역할을 합니다. 가치를 정의하고, 회원들의 기대치를 형성하며, 업그레이드를 촉진합니다. 따라서 명확한 멤버십 레벨 계획은 잠재 회원들이 자신의 선택 사항을 이해하고 자신감 있게 승급할 수 있도록 도와줍니다. 이 가이드에서는 조직과 고객층에 맞는 매력적인 멤버십 레벨을 설계하고 출시하기 위한 검증된 전략, 멤버십 등급 예시, 그리고 실용적인 체크리스트를 제공합니다.

학습할 주요 주제:

• 회원 등급은 무엇입니까?그리고 이를 명확하고 효과적으로 구성하는 방법을 설명합니다.
• 원칙 회원 레벨 주문 직관적으로, 이름은 짧게 하고, 사명에 부합하며, 포용성을 유지하세요.
• 적응 가능한 5가지 실용적인 프레임워크 멤버십 레벨 예시.
• 방법 이러한 프레임워크를 적용하다 자신의 프로그램에 맞게 가치를 명확하게 전달하세요.
• 현실 세계 멤버십 수준 아이디어 클럽, 협회, 비영리 단체, 동문 단체를 위해.

I. 회원 등급이란 무엇이며 왜 중요한가?

멤버십 레벨 또는 멤버십 티어는 베이직, 프리미엄, VIP처럼 프로그램의 단계를 나타냅니다. 따라서 각 레벨은 고유한 혜택, 가격대, 그리고 가치를 제공합니다. 또한, 체계적으로 구성된 멤버십 레벨은 사용자가 옵션을 빠르게 비교하고 가장 적합한 것을 선택할 수 있도록 도와줍니다.

멤버십 등급의 이름과 디자인은 혜택만큼이나 중요합니다. 명확한 멤버십 등급은 기대치를 설정하고, 브랜드를 반영하며, 업그레이드를 쉽게 만들어줍니다. 각 멤버십 등급이 조기 이용, 할인, 교육 크레딧 등 실질적인 가치를 제공할 때, 회원들은 가입하거나 등급을 올릴 가치가 있다는 것을 이해하게 됩니다.

II. 효과적인 회원 등급 및 계층을 위한 원칙

1. 사다리를 직관적으로 정렬하세요

한눈에 알 수 있는 계층 구조부터 시작하세요.

• 수행 익숙한 진행 순서를 사용하세요(브론즈 → 실버 → 골드 → 플래티넘; 레지던트 → 커뮤니티 → 전체 액세스).
• 금지 사항 : 순서를 바꾸거나 불분명한 용어를 사용하세요. 그러면 회원들이 혼란스러워지고 이탈률이 높아집니다.

업그레이드를 구체적으로 제시하세요. 각 멤버십 등급은 하나의 주요 특전을 강조해야 합니다(예: 실버 - 회원 가격, 골드 - 사전 이용권, 플래티넘 - 특별 크레딧).

간단한 테스트: 새로운 팀원에게 3초 안에 레벨 순위를 매겨 달라고 요청하세요. 주저한다면 이름을 바꾸거나 순서를 변경하세요. 또한, 계획 페이지, 가격표, 이메일에서도 동일한 순서를 유지하세요.

2. 레벨 이름을 짧고 명확하게 유지하세요.

짧은 멤버십 레벨 이름과 멤버십 티어는 훑어보고 기억하기가 더 쉽습니다.

• 한두 단어를 사용하세요.
• 내부 용어, 구두점 또는 발음하기 어려운 내용은 피하세요.
• 설명이 필요하다면, 간단하게 설명하세요.

접근성 확인: 이름을 소리내어 읽거나 화면 판독기로 테스트해 보세요.

3. 미션과 청중에 맞춰 레벨 조정

각 회원 등급은 해당 커뮤니티의 가치를 반영해야 합니다.

• 클럽: Starter / 활동적 / 핵심 - 단순하고 활력이 넘칩니다.
• 협회 : 후원자 / 지지자 / 후원자 - 기여를 나타냅니다.
• 공원 및 레크리에이션: 주민/커뮤니티/모두 접근 가능 - 시민의식과 친절함.
• 졸업생: 졸업생 / 옹호자 / 유산 - 전통 중심.

멤버십 등급에 따라 혜택을 직접 매핑하세요. "Advocate"에 멘토링이나 할인이 포함된 경우 결제 시 명시하세요. 해외 프로그램의 경우, 출시 전에 테스트 기간과 의미를 확인하세요.

4. 포용성을 유지하세요

포괄적인 회원 등급과 멤버십 등급은 참여를 장려합니다. 따라서 부나 배타성과 관련된 이름은 피하세요.

• "커뮤니티", "가구" 또는 "모든 액세스"와 같이 중립적인 용어를 선택하세요.
• 멤버 이름을 테스트해 보세요. 이상하다고 생각되는 부분은 조정하세요.
• 웹사이트, 캘린더, 이메일 시스템 전반에서 멤버십 레벨 이름을 일관되게 유지하세요.

III. 멤버십 레벨 이름에서 피해야 할 일반적인 실수

• 영리하지만 혼란스러운: 회원들이 어떤 멤버십 등급이 더 높은지 구분하기 어렵다면, 간단하게 설명하세요. 명확함은 말장난보다 중요합니다.
• 베네핏 드리프트: 실제 가치와 맞지 않는 레벨에 "프로"라는 라벨을 붙이지 마세요. 즉, 멤버십 등급을 실제와 동일하게 유지하세요.
• 일관성 없는 사용: 사이트와 커뮤니케이션 전반에 동일한 멤버십 레벨 이름을 사용하세요.
• 접근성과 번역 무시: 모바일과 여러 언어로 모든 회원 레벨을 테스트해 보세요. 또한, 짧고 명확한 용어가 가장 효과적입니다.

IV. 회원 등급을 생성하는 프레임워크

이러한 프레임워크를 사용하여 실제 가치에 맞는 명확하고 동기를 부여하는 멤버십 수준과 멤버십 계층을 설계하세요.

1. 클래식 랭킹

브론즈 / 실버 / 골드 / 플래티넘

• 작동 시: 당신은 즉시 알아볼 수 있어야 하며 가격/편익에 대한 명확한 설명이 필요합니다.
• 페어링 팁: 각 단계를 의미 있게 만드십시오(예: 실버 - 회원 가격; 골드 - 조기 액세스 + 교육 크레딧).
• 주의 사항: "골드"에 모든 특전을 너무 많이 넣지 마세요. 성장할 여지도 남겨두세요.

2. 역할 기반 영향

회원 / 기여자 / 챔피언

• 작동 시: 비영리 단체, 협회, 동문 그룹 등 옹호 및 지원 수준을 갖춘 커뮤니티입니다.
• 페어링 팁: 눈에 띄는 커뮤니티 혜택(네트워킹 리셉션, 기부자 벽, 리더십 초대)을 제공합니다.
• 주의 사항: 기부자 피로를 피하기 위해 "기부자"와 "챔피언"을 명확하게 정의하세요.

3. 액세스 계층

오픈 / 셀렉트 / 프리미어

• 작동 시: 이벤트 및 교육 액세스에 따라 혜택이 확장됩니다.우선 등록, 좌석이 지정되어 있습니다).
• 페어링 팁: 창문에 "프리미어 - 72시간 사전 등록 + VIP 좌석"이라고 적으세요.
• 주의 사항: 모든 것이 "프리미어"라면 아무것도 아닙니다. 독점성을 신뢰할 수 있게 유지하세요.

4. 커뮤니티 풍미

이웃 / 건축업자 / 관리자

• 작동 시: 공원 및 레크리에이션 시설, 도서관, 지역 예술 - 지역 정체성이 중요한 장소.
• 페어링 팁: 혜택을 시민적 영향에 연계하세요(가족 패스, 모임을 위한 객실 사용 크레딧, 커뮤니티 이벤트에서의 인정).
• 주의 사항: 내부자용 속어는 피하세요. 처음 보는 사람도 한눈에 알아들을 수 있어야 하니까요.

5. 경험 수준

Starter / 익스플로러 / 프로

• 작동 시: 학점, 자격증, 객실 특권이 제공되는 프로그램입니다.
• 페어링 팁: 주파수 및 깊이별 사다리(예: Explorer — 1 교육 크레딧/월; Pro — 3학점 + 스튜디오 예약).
• 주의 사항: 만들지 마세요 "Starter2등 시민처럼 느껴지고, 진정한 가치를 강조합니다.

빠른 테스트: 문맥에 맞게 읽어보세요. 찬성 회원이 되면 교육 크레딧 2개와 VIP 좌석을 제공받습니다." 자연스럽고 구체적으로 들린다면, 올바른 길을 가고 있는 것입니다.

V. 어떻게 Timely 멤버십 레벨 구축에 도움이 됩니다. 

Timely'의 멤버십 관리 소프트웨어는 멤버십 등급을 구성, 홍보 및 관리하는 데 도움이 됩니다. 원활하게. 전 세계적으로 신뢰받는 이 솔루션은 모든 단계에서 참여를 간소화합니다.

• 새로운 회원을 유치하세요: 방문자가 혜택과 비용을 비교하고 쉽게 가입할 수 있도록 회원 등급을 온라인에 홍보하세요.
• 참여를 촉진하세요: 레벨을 실제 특전에 연결하세요 Timely 이벤트 도구 — 조기 액세스, 프로모션 코드, 회원 전용 티켓.
• 참여 유지: 회원의 현재 등급과 혜택을 보여주는 이메일과 확인서를 자동화합니다.

VII. 멤버십 레벨 및 계층에 대한 FAQ

1. 왜 멤버십 수준을 다르게 만드나요?

다양한 멤버십 등급을 제공함으로써 조직은 회원들의 다양한 니즈와 예산을 충족할 수 있습니다. 또한, 등급별 멤버십은 기본 참여부터 다양한 수준의 혜택, 접근 권한 및 참여 기회를 제공할 수 있습니다. premium 이러한 접근 방식은 포용성과 회원 만족도를 높일 뿐만 아니라, 유연한 가격 책정과 부가가치 옵션을 통해 조직이 더욱 지속 가능한 수익을 창출하는 데 도움이 됩니다.

2. 멤버십 등급은 몇 개부터 시작해야 하나요?

대부분의 조직은 두세 개의 멤버십 등급으로 시작합니다. 충분한 수요가 있는 것으로 나타나면 나중에 추가 등급을 도입할 수 있습니다. 또한, 각 등급에서 증가하는 가치와 혜택을 명확하게 전달하는 등급 이름을 선택해야 합니다.

3. 멤버십 등급을 지역화해야 할까요?

네. 다양한 지역이나 언어권의 회원에게 서비스를 제공하는 경우 현지화를 적극 권장합니다. 또한 멤버십 등급 이름과 설명을 번역하면 명확성, 포용성, 그리고 회원 참여도를 높이는 데 도움이 됩니다. 하지만 현지화는 단순한 번역 그 이상입니다. 마지막으로, 문화적 뉘앙스, 가격 차이, 그리고 각 등급이 다양한 시장에서 인식하는 가치를 고려해야 합니다.

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