발견하다 Timely최신 업데이트에는 향상된 접근성, 장소 이름에 대한 사용자 정의 번역, 간소화된 사용자 정의 필터 등이 포함됩니다.

제품 업데이트: 2년 2021월 XNUMX일

2021 년 9 월 2 일  
읽는 시간: 4분

At Timely, 우리는 지속적으로 개선하고 있습니다. 이벤트 관리 솔루션. 이 게시물에서는 2년 2021월 XNUMX일에 게시된 제품 업데이트에 대해 알아봅니다.

새로운 이벤트 티켓팅 기능

당신이 티켓 발권 기능을 계획에 추가하면 이제 다음과 같은 놀라운 일을 모두 수행할 수 있습니다.

  • 청구서, 개별 항공권 및 회신을 환불하고 취소합니다.
  • 참석자가 티켓 취소 및 회신을 요청할 수 있도록 허용합니다.
  • 제출자가 외부 티켓으로 이벤트를 제출할 수 있도록 허용합니다.
  • 이벤트 입장 시 QR 코드를 스캔하여 체크인 속도를 높이세요. 그리고
  • 참석자에게 수수료를 전가하거나 수수료를 흡수합니다.

발권: 송장 환불 및 취소 또는 개별 항공권 및 회신

이제 유료 및 무료 이벤트 모두에 대한 청구서 및 개별 티켓을 환불하거나 취소할 수 있습니다. 즉, 이벤트 티켓 및 회신용입니다.

이 새로운 기능은 다음에서 액세스할 수 있습니다. 티켓 발권 당신의 메뉴 Timely 계기반. 다음을 사용하여 항공권 청구서를 환불하거나 취소하는 방법에 대한 예를 참조하십시오. 송장 탭 :

발권 메뉴 내에서 주문 유형이 티켓인 송장을 취소하거나 환불할 수 있는 옵션이 있는 송장 탭의 인쇄 화면

다음은 개별 항공권을 환불하거나 취소하는 방법의 예입니다. 티켓팅/회신 탭 :

티켓 메뉴 내에서 개별 티켓을 취소하거나 환불할 수 있는 옵션이 있는 티켓 탭의 인쇄 화면

기억하십시오 : 다음 템플릿을 사용하여 환불 및 취소 이메일을 맞춤 설정할 수 있습니다. 설정 < 이메일 템플릿. 도움이 필요하면 사용자 가이드를 확인하세요. "이벤트 회신 및 티켓 이메일 템플릿을 사용자 정의하는 방법".

티켓팅: 참석자가 티켓 취소 및 회신을 요청할 수 있도록 허용

이제 참석자는 티켓을 구매하거나 회신을 예약한 후 귀하로부터 받은 확인 이메일에 있는 링크를 사용하여 이벤트 티켓 및 회신 취소를 요청할 수 있습니다.

아래 이미지에서 고객이 취소를 요청하려면 어디를 클릭해야 하는지 확인할 수 있습니다. 빨간색 화살표로 표시되어 있습니다.

취소 링크가 있는 이메일의 인쇄 화면

고객이 링크를 클릭하면 고객이 취소를 요청하고 확인하기 위해 올바른 이메일 주소를 입력해야 하는 방문 페이지로 리디렉션됩니다.

취소를 요청하고 확인하려면 고객이 올바른 이메일 주소를 입력해야 하는 방문 페이지의 인쇄 화면

현재 고객이 2장 이상의 티켓을 구매한 경우 티켓 취소 또는 회신 취소는 개별적으로 이루어져야 합니다. 즉, 티켓별 티켓, RSVP별 RSVP입니다.

참고 사항 : 이메일 템플릿에 포함할 수 있는 새로운 동적 필드를 만들었습니다. "{{ ticketInformationWithCancellation }}"이라고 합니다.

이 필드를 사용하면 참석자에게 보내는 이메일을 통해 참석자가 링크를 클릭하여 회신이나 티켓을 취소할 수 있습니다. 필요에 따라 템플릿을 편집할 수 있습니다. 그냥 가세요 설정 < 이메일 템플릿 편집하려는 템플릿("RSVP 템플릿" 또는 "티켓 템플릿")을 찾으세요. 😉

당신이 이벤트 제출 양식 기능을 계획에 추가하면 이제 이벤트 제출자가 자신의 이벤트에 대한 외부 티켓 링크와 이벤트 티켓 가격을 추가하도록 허용할 수 있습니다.

이 새로운 기능을 활성화하려면 먼저 이벤트 제출 양식을 활성화해야 합니다. 그런 다음 "을 클릭하기만 하면 됩니다.외부 티켓 활성화” 옵션을 사용하여 양식에 이 기능을 추가할 수 있습니다.

설정 메뉴의 일반 탭에 있는 이벤트 제출 양식 옵션의 인쇄 화면

이벤트 제출자는 이벤트 제출 양식에서 다음과 같이 이 기능을 볼 수 있습니다.

제출자가 "티켓 포함" 확인란을 선택하고 달력의 공개 보기에 있는 티켓 URL 및 가격 필드에 액세스할 수 있는 제출자 양식의 인쇄 화면

티켓팅: 이벤트 입장 시 QR 코드를 스캔하세요

이는 티켓팅 기능에 큰 추가 기능입니다! 이제 휴대폰 카메라를 사용하여 QR 코드를 스캔하여 이벤트 참가를 빠르게 확인할 수 있습니다. 🥳

이 기능에 액세스하려면 티켓 발권 메뉴를 클릭한 후 QR 코드 탭을 클릭하세요.

티켓팅 메뉴 내 새로운 QR 코드 탭의 인쇄 화면 Timely 이벤트 관리 소프트웨어

스캔하려는 이벤트를 찾으면 참가자 목록이 표시됩니다. "를 클릭하면 됩니다.스캔 QR 코드” 버튼을 눌러 휴대폰 카메라를 사용하여 스캔하세요. 또는 '를 수동으로 클릭할 수도 있습니다.스캔됨으로 표시됨” 버튼을 각 참가자별로 표시합니다. “를 클릭하세요.요약 보기” 버튼을 눌러 이벤트 상태를 확인하세요.

QR 코드를 사용하여 티켓을 스캔할 수 있는 특정 이벤트의 인쇄 화면

발권: 참석자에게 수수료 전달

이제 다음을 전달할 수 있습니다. Timely 이벤트 참석자에게 발권 수수료. '를 활성화하면 됩니다.거래수수료 포함” 이벤트를 생성할 때 이벤트 티켓의 옵션을 선택하세요.

"거래 수수료 포함"이 활성화된 이벤트 세부 정보 영역의 인쇄 화면

주간 보기 레이아웃 업데이트

달력 주간 보기의 레이아웃을 일부 개선했습니다. 변경 전에는 이벤트 목록이 달력의 "첫 번째 시간"만 차지했습니다. 이제 이벤트가 오전 11시에 시작하여 오후 2시에 끝나면 해당 시간 사이의 전체 공간이 주간 보기 모드에서 해당 이벤트에만 사용됩니다. 당신의 것을 확인하세요!

주간 보기에서 전용 공간을 모두 차지하는 인쇄 화면과 이벤트  Timely 이벤트 관리 소프트웨어

반복 이벤트를 한 번만 표시

이제 캘린더에 반복 이벤트를 한 번만 표시할 수 있습니다. "를 클릭하면 됩니다.반복 일정을 한 번만 표시합니다." 선택권, Timely 이제 시스템은 귀하의 공개 보기에 해당 이벤트의 반복을 한 번만 표시합니다. 이벤트 캘린더.

반복 옵션이 설정된 이벤트 세부정보 페이지 인쇄 화면

최신 제품 업데이트의 혜택을 누릴 수 있다고 생각하고 이러한 새로운 기능을 귀하의 계획에 추가하고 싶다면, 여기를 클릭해주세요.. 기꺼이 도와 드리겠습니다.

더 많은 사용자 지침을 보려면 다음 페이지로 이동하세요. Help Center. 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 주저하지 말고 귀하의 지원 티켓을 열어 당사에 문의하십시오. Timely 계정의 대시보드. 

차례

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At Timely, 우리는 이벤트가 경험의 초석이라고 믿습니다. 우리는 커뮤니티를 하나로 모으고 이벤트를 지속적인 추억으로 만드는 기술을 만드는 것을 목표로 합니다. 귀하의 이벤트 관리 목표 달성에 도움을 드리기 위해 저희를 믿으십시오.