Produktoppdatering: 1. februar 2023

At Timely, forbedrer vi hele tiden vår programvareløsninger for arrangementer. Forrige måned benyttet vi anledningen til å gjøre meningsfulle endringer i programvaren vår. Vi forbedret QR-kodefunksjonene og mediebiblioteket, samt restylet designet og laget innstillinger for den sosiale deleknappen. Vi har også gitt ut nye tilpassede felttyper for arrangementsbestillingsskjemaer og manuelt utløste tilpassede varslingsmaler. I tillegg har vi laget en mer engasjerende app login side. I dette innlegget vil du lære alt om produktoppdateringen vår lagt ut 1. februar 2023.

1. QR-kodefunksjonsforbedringer

Forrige måned forbedret vi brukervennligheten og effektiviteten til QR-kodeverktøyet vårt i flere aspekter. For dette formål har vi omstrukturert QR-kodealternativene, integrert nye filtre og felt. Vi har også opprettet en ny brukerrolle for de som kun skal ha ansvar for skanning av QR-koder på arrangementer.

Målet vårt med disse endringene var å gjøre navigeringen gjennom QR-kodeinnstillingene mer intuitiv for kundene våre. Hvis du vil se det endelige resultatet i detaljer, sjekk brukerveiledningen vår Slik bruker du QR-koder for arrangementsbilletter og RSVP-er.

2. Forbedringer på mediebiblioteket

En annen funksjonsforbedring som ble brakt forrige måned, er en oppdatering av mediebiblioteket vårt. Før var det ikke mulig å slette bilder knyttet til hendelser, filtre eller innstillinger. Nå kan du slette et hvilket som helst bilde fra mediebiblioteket. Hvis et bilde brukes hvor som helst på kontoen din, vil systemet vise en popup-melding som ber deg bekrefte bildeslettingen.

Hvis du vil vite hvordan du administrerer mediebiblioteket ditt, sjekk ut brukerveiledningen Hvordan laste opp, søke og slette bilder fra Timely Media Library.

3. Ny deleknappdesign og innstillinger

Med denne nye forbedrede funksjonen har du nå mer kontroll og allsidighet over promoteringen av arrangementene dine. Vi har utvidet mulighetene for å dele arrangementer utover det begrensede utvalget av sosiale mediekanaler som tidligere var tilgjengelig. For eksempel WeChat og Weibo.

Dessuten med vår nye Del-knapp innstillinger, kan du velge og vrake de sosiale medieplattformene du vil vise på din Hendelseskalender og arrangementssider. Du kan også velge mellom 2 forskjellige temaer: fargerik eller nøytral. Finn denne nye funksjonen i Innstillinger > Design menyen.

4. Nye tilpassede feltalternativer for billetter og svar

Etter hvert som våre kunders behov for eventadministrasjon utvikler seg, utvikler programvaren vår seg også. Kunder som bruker funksjonene våre for arrangementsregistrering, arrangementsbilletter og bookingforespørsel har nå flere alternativer for å tilpasse bestillingsskjemaene for arrangementer.

De egendefinerte feltene Tekstsvar og Avkrysningsboks svar var allerede en del av funksjonen Egendefinerte felt. Nå kan kundene også velge en ny Ja/Nei svar. Dessuten kan de legge til en hyperkobling med en forankret tekst til et hvilket som helst tilpasset felt. Lær hvordan du oppretter et tilpasset spørreskjema for eventbooking i brukerveiledningen Hvordan lage et arrangementsbestillingsskjema med tilpassede felt. 

En enkel, men betydelig forbedring av de tilpassede feltene er antall tegn som er tillatt per spørsmål. Tidligere kunne du bare lage spørsmål med opptil 500 tegn. Vi har innsett at brukerne våre krever mer plass til å inkludere detaljer i feltene. Som sådan har vi oppdatert de tilpassede feltene og økt grensen til 2000 tegn per spørsmål.

5. Manuelt utløst tilpasset varslingsmal

Klienter som bruker Timely Registrering av arrangement, Arrangementskorting og Programvare for arrangementsbestilling er kjent med vår tilpasningsfunksjon for e-postmaler. Hver gang du eller kundene dine utfører en spesifikk handling, vil systemet vårt sende den respektive tilpassede e-postmalen automatisk. For eksempel vil deltakerne motta en automatisk e-post når de kjøper en billett til arrangementet fra din online kalender, eller når du har oppdatert hendelsesinformasjonen eller statusen. Hvis dette emnet ikke er kjent for deg, kan du finne ut mer i innlegget Hvordan tilpasse e-postmaler for hendelser.

Det som er nytt i denne produktoppdateringen er muligheten til å lage tilpassede varslingsmaler og manuelt velge å sende dem til individuelle kunder via din Timely programvare. Du kan bruke denne funksjonen til å lage dine egne tilpassede maler basert på dine spesifikke forretningsbehov. For eksempel for å gi hendelsesregistranter ytterligere informasjon om arrangementet, eller å be dem om å fylle ut et screeningskjema før arrangementet.

Hvis denne funksjonen er tilgjengelig under planen din, vil du se den nederst på siden Billettsalg / RSVP > Maler menyen.

Etter å ha opprettet din første egendefinerte varslingsmal, gå til billettene eller RSVP-dashbordene dine og velg en deltaker. Du kan også velge en kjøper på Faktura-dashbordet. Klikk deretter på Gi beskjed til deltakeren or Varsle kjøper, etter behov. Deretter vises et popup-vindu på skjermen. Bare velg den egendefinerte malen du vil sende til deltakeren eller kjøperen.

Etter å ha trykket på Send varsel knappen, vil systemet vårt automatisk sende den tilpassede e-postvarslingen til deltakeren eller kjøperen din.

6. Time.ly Applikasjon Login Redesign av siden

Som en del av vår innsats for å gi en best mulig kundeopplevelse, har vi oppdatert utformingen av vår Login Side. Vi har valgt ut flere bilder som gjenspeiler hverdagen til våre kunder. For eksempel en bedriftskonferanse, en universitetsavslutning og en sommerfestival. Du vil se forskjellige bilder hver gang du login inn i søknaden.

Vi vil at du skal føle deg avslappet når du bruker programvaren vår til å planlegge og administrere arrangementer, pedagogiske aktiviteter og arenaer. Vær trygg på at alt vi gjør her på Time.ly er ment å gjøre dagen din mer produktiv og morsom.

Hvis du tror du kan dra nytte av denne produktoppdateringen, og vil ha disse nye funksjonene lagt til planen din, vennligst kontakt oss. Vi hjelper deg gjerne!