Produktoppdatering 1. september 2022

At Timely, forbedrer vi hele tiden vår programvareløsninger for arrangementer. Den siste måneden har vi gjort flere endringer i oppsettet til systemapplikasjonen vår, og laget noen selvbetjente alternativer for kunder som ønsker å oppgradere planene sine selv i appen. Alt for å gjøre plattformen vår enda enklere å bruke og gi kundene våre en bedre opplevelse. I dette innlegget vil du lære alt om produktoppdateringen vår publisert 1. september 2022.

1. UI/UX-programvareforbedringer

Etter å ha samlet inn og analysert mange konstruktive tilbakemeldinger fra kunder om vår hendelsesplattform, våre teknologi-, produkt-, markedsførings- og kundesuksessteam slo seg sammen og kom opp med et omfattende prosjekt for å fornye brukergrensesnittdesignet til programvareapplikasjonen vår. Formålet med dette prosjektet er å maksimere programvarens brukervennlighet og brukeropplevelse.

Prosjektgjennomføringen startet i august, og vil pågå ut året. Se nedenfor de siste UI/UX-endringene til vår hendelsesprogramvare, og følg med på alle de nye forbedringene som er på vei.

1.1 Kalender-valg rullegardinmeny

En liten, men relevant forbedring av brukergrensesnittet/UX til programvaren vår er rullegardinmenyen for valg av kalender. Kunder som administrerer mer enn én Hendelseskalender og trenger å bytte mellom kalendere ofte vil finne den nye menyen enklere å bruke enn den forrige. 

I tillegg til å fjerne en mindre intuitiv knapp, har vi redusert antall klikk som kreves for å endre kalendere til kun 1 klikk, og fjernet unødvendig tomrom på hovednavigasjonsmenylinjen.

1.2 Legg til hendelsesfanen

Tatt i betraktning at de fleste av våre kunder bruker programvaren vår til å lage arrangementer og publisere dem på deres hendelseskalendere, vi har flyttet Legg til begivenhet fanen til toppen av hendelser Meny. Vi har også lagt det til som en snarvei øverst på skjermen i tilfelle du navigerer på en annen del av plattformen vår og ønsker å opprette en begivenhet på stedet.

1.3 Legg til / Rediger hendelse Fullskjermvisning

Vi har hørt kundene våre og implementert en løsning for å utvide skjermstørrelsen mens vi oppretter eller redigerer hendelser. Nå kan du utvide hendelsesskjemaet slik at det opptar hele skjermen. Hensikten med denne forbedringen er å gi kundene mer arbeidsplass mens de legger til hendelsesdetaljene for deres hendelser. 

Hvis du foretrekker å se forhåndsvisningen av arrangementet ditt mens du oppretter eller redigerer hendelsene dine, kan du alltid skjule arrangementsskjemaet til det opprinnelige formatet.

1.4 Ny meny for fellesskapsarrangementer for innsendingsskjemafunksjon for grensesnitt

Som en del av vårt store UI/UX-forbedringsprosjekt har vi flyttet alle grensesnittfunksjonene for innsending av hendelser fra generelle innstillinger til en ny meny, kalt Fellesskapshendelser.   

Hvis du har denne funksjonen i planen din, vil du kunne se alle relaterte innstillinger på denne nye Fellesskapshendelser Meny. De nye undermenyene er Innstillinger, Innsendere, Eventannonser og maler. Dette betyr at du fra nå av bare trenger å gå til ett sted på søknaden til konfigurer innsendingsskjemaet for arrangementet, administrere hendelsesinnsendere, og tilpasse e-postmaler.

1.5 Ny Google Chrome-utvidelsesmeny

Timely Kalender Chrome-utvidelse er ikke en ny funksjon. Det var imidlertid ikke tilgjengelig for nedlasting fra dashbordet vårt, så vi la det til som et nytt underelement til Importer hendelser menyen. 

For de som ikke er klar over funksjonene, lar Chrome-utvidelsen vår importere hendelser fra Eventbrite til Timely kalender med et klikk på en knapp. Det er veldig nyttig for kunder som ønsker å fylle sine online arrangementskalender med relevante arrangementer uten problemer.  

2. Nye selvbetjente oppgraderingsalternativer

I tillegg til alle forbedringene på brukervennligheten til vår hendelsesprogramvare nevnt ovenfor, har vi også gjort endringer for å hjelpe deg med å administrere planen din mer effektivt.

2.1 Ny "Min plan"-fane

Vi vet hvor viktig det er for våre kunder å enkelt kunne gjøre endringer i sine planer. Av denne grunn har vi opprettet en ny Min plan fanen, som du kan få tilgang til fra Min Konto menyen. 

På Min plan fanen, finner du informasjon om din nåværende plan. Du vil også kunne oppgradere den selv, om ønskelig. For øyeblikket er abonnementsplanene tilgjengelige for selvbetjent oppgradering Våre modulpriser består fleksibelt av dine ønskede moduler og antall brukere. Så du betaler kun for de modulene du faktisk bruker. Prisene er månedlige leiekostnader. og Vekst. Enterprise-klienter må fortsatt kontakte oss for å oppgradere planene sine. Vi vil deretter gjennomgå deres behov for eventledelse, og lage et tilpasset tilbud.

Sjekk vår sammenligningstabell å sammenligne våre planer.  

OBS: Du vil ikke kunne nedgradere kontoen din automatisk ennå. Hvis du trenger å nedgradere planen din, vennligst åpne en støttebillett slik at vi kan hjelpe deg direkte.

2.2 Nye tillegg

Event-tillegg

For de som har hendelsesbegrensninger på planene sine, sletter hendelser fra deres kalendere kan være en ulempe. Derfor har vi laget en ny event-tillegg som klienter kan bruke til å øke hendelsesgrensen.

For øyeblikket lar vi kunder som har vekstplanen kjøpe én pakke med 500 ekstra arrangementer. Alternativet for tilleggskjøp blir synlig når de når hendelsesgrensen.

Brukertillegg

Etter å ha mottatt kundeforespørsler om å legge til flere brukere til deres arrangementskalendere, har vi bestemt oss for å opprette et nytt brukertillegg. Akkurat nå kan kunder som har vekstplanen legge til opptil 3 ekstra brukere til planene sine. Alternativet for tilleggskjøp blir synlig når de når brukergrensen.

2.3 Ny "Oppgrader"-knapp

Siden vi nå fokuserer på å gi en mer selvbetjent opplevelse for de som har standard behov for arrangementsadministrasjon, har vi endret noen av knappene på dashbordet vårt. Målet er å gjøre det enklere for våre kunder å oppgradere sine kontoer. 

Derfor, der du tidligere så en "kontakt oss"-knapp, ser du en ny "oppgrader"-knapp i stedet. På denne måten kan du kjøpe planer og tillegg selv, etter behov.

Selvfølgelig kan du alltid kontakt oss hvis du har spørsmål om våre planer og funksjoner! Vi hjelper deg gjerne!