Erklæring om netttilgjengelighet

Separatorelement
TIMELY ER FORPLIKTET TIL Å SIKRE DIGITAL TILGJENGELIGHET FOR MENNESKER MED FUNKSJONER. VI FORBEDRER BRUKEROPPLEVELSEN FOR ALLE, OG ANVENDER DE RELEVANTE TILGJENGELIGHETSSTANDARDER PÅ VÅR NETTSTED OG NETTBASERT PROGRAMVAREAPPLIKASJONER.
Endringsdato: 28. oktober 2025

1. Timely Tiltak for å støtte tilgjengelighet

Timely er forpliktet til å gjøre nettstedet vårt og nettbaserte programvareapplikasjoner så tilgjengelige som mulig for alle, inkludert de med syns-, hørsels-, kognitive og motoriske funksjonshemminger. Som en del av vår forpliktelse til tilgjengelighet, tar vi følgende tiltak for å sikre tilgjengeligheten til nettstedet vårt og programvareapplikasjonene våre:
  • Inkluder tilgjengelighet som en del av vår misjonserklæring.
  • Integrer tilgjengelighet i våre innkjøpspraksis.
  • Oppnevne en tilgjengelighetsansvarlig og/eller ombudsmann.
  • Gi kontinuerlig tilgjengelighetsopplæring for våre ansatte.
  • Tildel klare tilgjengelighetsmål og ansvar.
  • Spor stadig nye juridiske krav og anbefalinger.
  • Bruk formelle metoder for kvalitetssikring av tilgjengelighet.

2. TimelyNettsted og programvarekonformitetsstatus

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) definerer krav til designere og utviklere for å forbedre tilgjengeligheten for funksjonshemmede. Den definerer tre nivåer av samsvar: Nivå A, Nivå AA og Nivå AAA.

Timely er i samsvar med WCAG 2.1 nivå AA, som betyr at nettstedet og programvareløsningene våre er fullt ut i samsvar med tilgjengelighetsstandarden.

3. Ytterligere tilgjengelighetshensyn

Når det gjelder nettstedet vårt, testes alle nye nettsider før de publiseres. Hvis vår interne revisjon og testing finner et tilgjengelighetsproblem med en side etter publisering, fikser vi det umiddelbart.

Det samme gjelder for programvareapplikasjonene våre. Når det oppstår et nytt problem med tilgjengelighet, fikser vi det umiddelbart. Vi har også integrert en tilgjengelighetskontroll for alle nye funksjoner vi lanserer. Ingen nye funksjoner lanseres før kvalitetssikringsteamet vårt tester og godkjenner den for tilgjengelighet.

I tillegg har alle våre programvareløsninger et integrert netttilgjengelighetsverktøy, slik at brukerne våre kan justere tilgjengeligheten i henhold til deres spesifikke behov. De trenger ikke å få tilgang til noe alternativt grensesnitt for tilgjengelighetsformål.

4. Tilbakemeldinger fra kunder

Vi tar gjerne imot tilbakemeldinger om tilgjengeligheten til Timely programvareprodukter. Vennligst kontakt oss hvis du støter på tilgjengelighetsbarrierer i programvaren vår

Vi tar sikte på å svare på tilbakemeldinger om tilgjengelighet innen 5 virkedager, og å foreslå en løsning innen 10 virkedager. Du har rett til å eskalere en klage til den nasjonale myndigheten dersom du er misfornøyd med vårt svar til deg.

5. Timely Programvarekompatibilitet med nettlesere og hjelpeteknologi

Timely Programvareapplikasjoner er utformet for å være kompatible med følgende hjelpeteknologier:

  • Google Chrome, nyeste versjon
  • Firefox, siste og utvidede støtteutgivelse (ESR)
  • Edge, 2 nyeste hovedversjoner
  • Internet Explorer 11
  • Safari, 2 nyeste hovedversjoner
  • iOS, 2 nyeste hovedversjoner
  • Android, Nougat (7.0), Marshmallow (6.0), Lollipop (5.0, 5.1) og KitKat (4.4)
De er imidlertid ikke kompatible med:
  • Internet Explorer 10 og eldre

6. Tekniske spesifikasjoner

Tilgjengelighet av Timely Programvareapplikasjoner er avhengige av følgende teknologier for å fungere med den spesifikke kombinasjonen av nettleser og eventuelle hjelpeteknologier eller programtillegg som er installert på datamaskinen din:
  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • Javascript
Disse teknologiene er pålitelige for å være i samsvar med tilgjengelighetsstandardene som brukes.

7. Begrensninger og alternativer

Til tross for vår beste innsats for å sikre tilgjengelighet av Timely nettbaserte programvareapplikasjoner, kan det være noen begrensninger. Nedenfor finner du en beskrivelse av kjente begrensninger og mulige løsninger. Ta kontakt med oss ​​hvis du opplever et problem som ikke er oppført nedenfor. Kjente begrensninger for Timely plattform:
  1. Last opp bilder: opplastede bilder har kanskje ikke tekstalternativer fordi vi ikke kan kvalitetssikre bidragene. Vi overvåker brukerkommentarer og reparerer vanligvis problemer innen 10 virkedager. Bruk 'rapporter problem'-knappen hvis du støter på et problem.

8. Timely Vurderingsmetode

Timely vurderte tilgjengeligheten til nettstedet og systemapplikasjonene sine ved hjelp av følgende tilnærminger:
  • Rutinemessig selvevaluering gjennom kontinuerlig kvalitetssikring og internrevisjon; og
  • Ekstern evaluering hver 6. måned av en ekstern enhet som ikke er involvert i design- og utviklingsprosessen.
I tillegg, hver gang vi mottar kunders spørsmål og forslag, evaluerer vi tilbakemeldingene for å se om det er noen tilgjengelighetsfeil, og jobber med det umiddelbart.

9. Evalueringsrapport

Den siste tilgjengelighetsvurderingsrapporten for Timely programvareapplikasjoner er tilgjengelige her.

10. Formell godkjenning av denne tilgjengelighetserklæringen

Denne tilgjengelighetserklæringen er godkjent av:

Time.ly Network Inc.
Director of Compliance
Chief Executive Officer