Erklæring om netttilgjengelighet

Separatorelement
TIMELY ER FORPLIKTET TIL Å SIKRE DIGITAL TILGJENGELIGHET FOR MENNESKER MED FUNKSJONER. VI FORBEDRER BRUKEROPPLEVELSEN FOR ALLE, OG ANVENDER DE RELEVANTE TILGJENGELIGHETSSTANDARDER PÅ VÅR NETTSTED OG NETTBASERT PROGRAMVAREAPPLIKASJONER.
Endringsdato: 24. mai 2024

1. Tiltak for å støtte tilgjengelighet

Timely er forpliktet til å gjøre nettstedet vårt og nettbaserte programvareapplikasjoner så tilgjengelige som mulig for alle, inkludert de med syns-, hørsels-, kognitive og motoriske svekkelser. Som en del av vår forpliktelse til tilgjengelighet, iverksetter vi følgende tiltak for å sikre tilgjengeligheten til nettstedet vårt og nettbaserte programvareapplikasjoner:
  • Inkluder tilgjengelighet som en del av vår misjonserklæring.
  • Integrer tilgjengelighet i våre innkjøpspraksis.
  • Oppnevne en tilgjengelighetsansvarlig og/eller ombudsmann.
  • Gi kontinuerlig tilgjengelighetsopplæring for våre ansatte.
  • Tildel klare tilgjengelighetsmål og ansvar.
  • Spor stadig nye juridiske krav og anbefalinger.
  • Bruk formelle metoder for kvalitetssikring av tilgjengelighet.

2. Samsvarsstatus

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) definerer krav til designere og utviklere for å forbedre tilgjengeligheten for funksjonshemmede. Den definerer tre nivåer av samsvar: Nivå A, Nivå AA og Nivå AAA.

Timely er i samsvar med WCAG 2.1 nivå AA, noe som betyr at nettstedet vårt og våre nettbaserte programvareapplikasjoner er fullstendig i samsvar med tilgjengelighetsstandarden.

3. Ytterligere tilgjengelighetshensyn

Når det gjelder nettstedet vårt, testes alle nye nettsider før de publiseres. Hvis vår interne revisjon og testing finner et tilgjengelighetsproblem med en side etter publisering, fikser vi det umiddelbart.

Det samme gjelder for våre nettbaserte programvareapplikasjoner. Når det er et nytt problem med tilgjengelighet, fikser vi det umiddelbart. Vi har også integrert en tilgjengelighetssjekk for alle nye funksjoner som vi lanserer. Ingen ny funksjon er utgitt før vårt kvalitetssikringsteam tester og godkjenner det for tilgjengelighet.

I tillegg har alle våre programvareløsninger et integrert netttilgjengelighetsverktøy, slik at brukerne våre kan justere tilgjengeligheten i henhold til deres spesifikke behov. De trenger ikke å få tilgang til noe alternativt grensesnitt for tilgjengelighetsformål.

4. tilbakemeldinger

Vi tar gjerne imot tilbakemeldinger om tilgjengeligheten til Timely nettbaserte programvareapplikasjoner. Gi oss beskjed hvis du støter på tilgjengelighetsbarrierer på programvaren vår ved å sende en e-post til lovlig@time.ly.

Vi tar sikte på å svare på tilbakemeldinger om tilgjengelighet innen 5 virkedager, og å foreslå en løsning innen 10 virkedager. Du har rett til å eskalere en klage til den nasjonale myndigheten dersom du er misfornøyd med vårt svar til deg.

5. Kompatibilitet med nettlesere og hjelpeteknologi

Timely nettbaserte programvareapplikasjoner er utviklet for å være kompatible med følgende hjelpeteknologier:

  • Google Chrome, nyeste versjon
  • Firefox, siste og utvidede støtteutgivelse (ESR)
  • Edge, 2 nyeste hovedversjoner
  • Internet Explorer 11
  • Safari, 2 nyeste hovedversjoner
  • iOS, 2 nyeste hovedversjoner
  • Android, Nougat (7.0), Marshmallow (6.0), Lollipop (5.0, 5.1) og KitKat (4.4)
De er imidlertid ikke kompatible med:
  • Internet Explorer 10 og eldre

6. Tekniske spesifikasjoner

Tilgjengelighet av Timely nettbaserte programvareapplikasjoner er avhengige av følgende teknologier for å fungere med den spesielle kombinasjonen av nettleser og eventuelle hjelpeteknologier eller plugins installert på datamaskinen din:
  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • Javascript
Disse teknologiene er pålitelige for å være i samsvar med tilgjengelighetsstandardene som brukes.

7. Begrensninger og alternativer

Til tross for vår beste innsats for å sikre tilgjengelighet av Timely nettbaserte programvareapplikasjoner, kan det være noen begrensninger. Nedenfor er en beskrivelse av kjente begrensninger, og mulige løsninger. Ta kontakt med oss ​​hvis du oppdager et problem som ikke er oppført nedenfor. Kjente begrensninger for Timely nettbaserte programvareapplikasjoner:
  1. Last opp bilder: opplastede bilder har kanskje ikke tekstalternativer fordi vi ikke kan kvalitetssikre bidragene. Vi overvåker brukerkommentarer og reparerer vanligvis problemer innen 10 virkedager. Bruk 'rapporter problem'-knappen hvis du støter på et problem.

8. Vurderingsmetode

Timely vurderte tilgjengeligheten til nettstedet og nettbaserte programvareapplikasjoner ved hjelp av følgende tilnærminger:
  • Rutinemessig selvevaluering gjennom kontinuerlig kvalitetssikring og internrevisjon; og
  • Ekstern evaluering hver 6. måned av en ekstern enhet som ikke er involvert i design- og utviklingsprosessen.
I tillegg, hver gang vi mottar kunders spørsmål og forslag, evaluerer vi tilbakemeldingene for å se om det er noen tilgjengelighetsfeil, og jobber med det umiddelbart.

9. Evalueringsrapport

Den siste tilgjengelighetsvurderingsrapporten for Timely nettbasert programvare er tilgjengelig her.

10. Formell godkjenning av denne tilgjengelighetserklæringen

Denne tilgjengelighetserklæringen er godkjent av:

Time.ly Network Inc.
Director of Compliance
Chief Executive Officer