Kontakta oss
Har en fråga? Vi är här för att hjälpa.
Vår AI virtuella assistenter finns här för dig dygnet runt, redo att svara på dina frågor i realtid. Vad kan vi hjälpa dig med idag?
Lås upp den fulla potentialen av Timely med expertvägledning och anpassat stöd byggt kring din organisations mål.
Innan du kontaktar oss kan du hitta ett snabbt svar i vår FAQ, Help Center, Professionella tjänster or Juridisk sidaOm du fortfarande behöver hjälp, skicka ett meddelande till oss med hjälp av formuläret nedan så återkommer vårt team till dig inom kort.
Samhällsorganisationer runt om i världen Kärlek Timely Mjukvara
I takt med att samhällets behov utvecklas och efterfrågan på modern, användarvänlig teknik växer, Ingenting gör oss stoltare än det förtroende våra kunder har för oss. Vid Timely, vi lever och andas våra värderingar – de vägleder vilka vi är som företag och hur vi samarbetar med våra kunder varje dag.
Vanliga frågor
Nedan hittar du svar på vanliga frågor om Timelys produkter och tjänster. Oavsett om du utforskar våra lösningar för första gången eller behöver hjälp med ditt konto, är vi här för att hjälpa dig. Det här avsnittet uppdateras regelbundet för att säkerställa att du har den senaste informationen.
Du kan utforska vår Priser sida för att jämföra prenumerationsplaner och hitta den bästa passformen för dina behov. Om du har specifika krav eller behöver en skräddarsydd offert hjälper vi gärna till – helt enkelt boka ett möte med vårt team.
Absolut! Vi erbjuder en 30-dagars gratis provperiod, vilket ger dig full tillgång till våra funktioner så att du kan uppleva fördelarna innan du gör ett åtagande. Kom igång idag!
Ja! Vi erbjuder både live- och on-demand-demos för att visa hur Timely kan förbättra din communityhantering. Dessutom kan du utforska våra interaktiva demo-kalendrar, skräddarsydd för olika branscher och användningsfall. Schemalägg en demo för att se Timely i aktion!
Det är enkelt att uppgradera ditt konto eller lägga till funktioner!
- Logga in till din Timely instrumentbräda.
- Navigera till Mitt konto > Min plan.
- Välj önskad uppgradering eller tillägg.
- Bekräfta din beställning och slutför betalningen.
För premium funktioner med anpassad prissättningBer boka en demo med vårt team för att diskutera dina behov.
Ja! Vi tillhandahålla specialpriser för ideella organisationer och andra berättigade organisationer. Om du tror att du är kvalificerad, gäller här för att få tillgång till rabatterade priser.
Naturligtvis! Vi förstår att varje organisation har unika behov. Helt enkelt boka ett möte med vårt team, så tar vi fram en skräddarsydd offert åt dig.
Vårt team för kundframgång är här för att hjälpa dig. Du når oss genom:
- Kontaktformulär – Fyll i formuläret på denna sida.
- Supportbiljett – Skicka in en förfrågan direkt från din Timely instrumentpanel (under Helpdesk).
För att ta bort ditt konto, vänligen kontakta vårt kundsupportteam. Du kan nå oss genom någon av följande metoder:
- Kontakta oss sida – skicka en begäran om avbokning via vår kontakt sida.
- Supportbiljett – Skicka in en förfrågan direkt från din Timely instrumentpanelen genom att klicka på menyn "Kundsupport" i menyn till vänster och sedan välja "faktureringsproblem".
Vårt team hjälper dig snabbt med din begäran om uppsägning av konto.