Fallstudie: Love Burlington

Upptäck hur Timely hjälpte Love Burlington ge communityn möjlighet att skicka in evenemang till deras destinationsevenemangskalender, och som ett resultat förvandlade deras onlinekalender till en av de mest besökta sidorna på deras webbplats.

Fallstudie älskar Burlington

"Efter att ha kontrollerat andra evenemangskalendrar, Timely stod högre ut. Den hade alla funktioner vi behövde, användarupplevelsen var fantastisk och priset var rätt. Det var ett enkelt val!"

JULIA CHALMERS, MARKNADSKOORDINATOR I STADEN BURLINGTON

KUNDPROFIL

Beläget på östra stranden av sjön Champlain, den Staden Burlington, i delstaten Vermont, har en befolkning på nästan 43,000 XNUMX personer. Staden är hväg till ett livligt centrum, en historisk söder, Church Street och en livlig och hektisk livsstil.

Ha en mycket turistdriven ekonomi, staden letade efter ett mycket bättre sätt att stödja lokala företag och få kontakt med samhället och besökare.  Med det i åtanke, tstaden skapade destinationswebbplatsen Love Burlington.

Eftersom evenemang är en av de största anledningarna till att människor kommer för att besöka staden, insåg de att de kunde behöva lite hjälp med att marknadsföra och hantera evenemang mer effektivt. Det är där Timely kommer in 

För den här fallstudien har vi pratat med Julia Chalmers, marknadsföringskoordinator på staden Burlington. Julia sköter alla lokala marknadsföringsinitiativ och event. Hon förklarar hur man använder Timely Programvara för händelsekalender för Destinationsmarknadsföringsorganisationer hjälpte Love Burlington främja lokala företag och evenemang. Som ett resultat förde det samhället närmare varandra.

love burlington destinationskalender främjas händelse på kyrkgatan

UTMANINGAR

Burlington är väldigt unikt på detta sätt, där cirka 80 % av alla företag är lokalt ägda. Således är chet behövde ett enkelt och effektivt sätt att koppla samman samhället med småföretag runt om i staden.  

Innan du använder Timely, City of Burlington förlitade sig på en PDF-fil som lagts ut online för att dela lokal information. Visst, en av de största utmaningarna som staden Burlington stod inför var att behöva regelbundet och uppdatera manuellt denna PDF-fil varje gång ett företag, en plats eller en evenemangsinnehavare ändrade information. 

Dessutom var det en stor fråga för dem att ta emot bidrag från samhället. Enligt Julia var systemet som de använde tidigare knasigt och rörigt. Det var mycket fram och tillbaka mellan evenemangets insändare och webbplatsens ledningsgrupp. I huvudsak var det väldigt tidskrävande och arbetskrävande.

Det var uppenbart för Julia att staden behövde en online-evenemangskalender för att länka alla i staden. Dessutom behövde de en programvara som kan möjliggöra enkla händelseuppdateringar och användare att lägga upp sina egna händelser med lätthet.

"Vi behövde ett sätt att visa upp alla evenemang från våra lokala företag, och vi kämpade med det. Inte till våra webbutvecklares fel, men vi kämpade för att skapa en effektiv och attraktiv sida som visade upp alla dessa händelser”, sa Julia. 

Event Management Mål

Kort sagt inkluderade City of Burlingtons mål:
Centralisera alla lokala evenemang i en enda onlinekalender;
Använda ett system som uppdaterar händelser automatiskt;
Bemyndiga samhället att marknadsföra sina egna evenemang;
Främja lokala evenemang och företag med lätthet; 
Förbättra kalender- och evenemangshantering;
Utöka publiken och evenemangets räckvidd.
Öka samhällsengagemang; och
Ökad närvaro vid evenemang.

LÖSNING

Event Management Centralisering.

Genom att skapa hemsidan Love Burlington med en dedikerad kalender för destinationshändelser kunde staden Burlington visa upp alla evenemang som händer i staden och omgivande områden. Den nya evenemangskalendern lockade fler lokalbefolkning och besökare och förde samhället samman.

Uppdatera händelseinformation automatiskt.

Med Timely evenemangshanteringsverktyg, eventuella uppdateringar av evenemangsinläggen visas automatiskt i evenemangskalendern. Även för händelser importerade från andra källor. Dessutom tillåter systemet automatisk avisering av händelseändringar. Därmed kan biljettinnehavare veta om ändringar i realtid. 

Fler bidrag från communityevenemang.

De flesta av staden Burlingtons evenemang kom, och fortsätter att komma, från lokala företag och arenor. Timelyfunktionen för formulär för evenemangsinlämning gjorde det möjligt för staden att enkelt ta emot evenemangsinlämningar från användare. Viktigt är att händelser skickas direkt till kalendern, och staden behåller den totala publiceringskontrollen.

RESULTAT

Efter adoption Timely Event Management Solutions, Love Burlington såg en enorm ökning av deras webbplatstrafik. Faktum är att deras evenemangskalendersida blev en av de mest besökta sidorna på deras webbplats.

Har möjlighet att ansluta Timely Evenemangskalender med sociala medier hade också en kraftfull inverkan på deras följare och interaktion med allmänheten. "Timely verktyg hjälpte oss att få mer än 6,000 XNUMX följare på mindre än ett år”, kommenterade Julia.

A snygg och söt look med en lättnavigerat gränssnitt var en mycket viktig faktor för staden att välja Timely. Enligt Julia är Event Submission-verktyget det som gör störst skillnad för dem. 

"Händelseinlämningsfunktionen är min absoluta favoritgrej. Den har en snygg design och är så lätt att använda. Vi har inte haft några frågor eller klagomål från allmänheten som använder det, vilket är bra!”, tillade Julia.

Event Management-prestationer

Sammantaget, Timely hjälpte staden Burlington på alla dessa områden:
Evenemang SEO;
Webbplatstrafik;
Följande sociala medier;
Främjande av lokala evenemang;
Främjande av lokala företag;
Kalenderhantering; och
Samhällsengagemang.

Hur ser din drömresa ut Timely Hjälpte staden Burlington under Covid-19-pandemin?

Under covid-19-pandemin skapade staden Burlington destinationswebbplatsen "Love Burlington” för att koppla samman lokala företag med samhället och besökare. 

Dess huvudsakliga syfte var att vara en plats där samhället kunde hitta information om vilka företag som hade öppet under dessa utmanande tider. 

Webbplatsen blev snabbt en användbar databas och resurs för samhället för att upptäcka nya företag och se vad som pågick runt om i staden. Ett tag var det inga händelser, men saker förändrades och nu är det fullt med händelser.
Eftersom det är så enkelt att hantera och ta emot evenemangsbidrag från samhället med Timely mjukvara var uppsökandet mycket mer än väntat. 

Enligt Julia, ”det har varit riktigt spännande att se hur snabbt människor har anpassat sig till tekniken Timely händelsehanteringsverktyg”.

Faktum är att resultaten var så bra att Love Burlington's evenemangssidan började sticka ut. Snart blev det en av de mest besökta sidorna på deras hemsida! 

"Vi är definitivt entusiastiska över denna nya destinationsarrangemang och att bygga upp den. Vi får samtal till stadens kontor med människor som vill planera sina resor till Burlington, och vi skickar dem till Love Burlingtons evenemangskalendersida. De älskar det!"

- Julia Chalmers, marknadskoordinator på City of Burlington, Vermont -

Gå vårt nyhetsbrev

Prenumerera på vårt nyhetsbrev och få relevanta tips om eventhantering, uppdateringar om eventbranschen och mer.

Vi värdesätter din integritet och kommer endast att använda kontakta dig om vårt senaste innehåll, uppdateringar och erbjudanden. Du kan när som helst avbryta prenumerationen på dessa meddelanden. För mer information, kolla in vår Integritetspolicy.