Produktuppdatering: januari 2025

Spännande nyheter i vår produktuppdatering för januari 2025: Eventanvändare kan nu begära att få redigera sina bidrag! Denna mycket efterfrågade funktion förbättrar samarbete och flexibilitet i arbetsflöden för inlämning av händelser. Utöver detta har vi förbättrat kommunikationstydligheten med uppgraderade e-postmallar och förfinade administrativa kontroller. Dessa uppdateringar är utformade för att effektivisera processer, stärka användare och säkerställa sömlös händelsehantering. Låt oss utforska vad som är nytt!

1. Nytt område för mina evenemang

Vi har introducerat ett nytt avsnitt "Mina evenemang" i den offentliga kalendern, vilket ger insändare möjlighet att se sina evenemangsinlämningar och begära redigeringar direkt. Denna förbättring förbättrar användarnas autonomi, effektiviserar inlämningsprocessen och minskar behovet av administrativt ingripande, vilket gör händelsehanteringen mer effektiv för både insändare och kalenderadministratörer. För att komma åt området "Mina evenemang" måste insändare vara inloggade i kalendern och godkända som insändare. 

1.1. Hur du aktiverar området Mina evenemang i den offentliga kalendern

För att aktivera området "Mina händelser" måste du aktivera modulen Kontakter i din kalender. Följ dessa steg:

1. Logga in på din Timely konto.
2. Gå till Kontakt menyn och välj Inställningar fliken.
3. Markera alternativet "Aktivera kontakthantering"
4. Klicka Save att tillämpa ändringarna.

När det är aktiverat kan insändare logga in på din kalender och komma åt sina inskickade händelser i området "Mina evenemang".

2. Redigerbara händelsebidrag

Vi gör processen för inlämning av händelser mer effektiv för både insändare och kalenderadministratörer. Insändare kan nu begära redigeringar av sina inskickade händelser, medan kalenderadministratörer har full tillsyn med möjligheten att godkänna ändringar innan de går live.

Denna förbättring gör det möjligt för insändare att hantera sina händelsedetaljer mer effektivt, minskar kommunikation fram och tillbaka och effektiviserar arbetsflöden – vilket i slutändan lättar på belastningen för kalenderadministratörer samtidigt som kontroll och noggrannhet bibehålls.

2.1. Eventredigering av insändare: 

Insändare kan nu redigera sina händelser direkt från kalenderns offentliga vy via det nya avsnittet "Mina händelser" i det inloggade området. Där kan de se alla inskickade evenemang och har möjlighet att göra ändringar genom att klicka på knappen "Redigera evenemang."

Efter att ha valt knappen kommer händelseinlämningen att dyka upp där de kan göra ändringarna och skicka in ändringarna för godkännande.

Denna funktion ger insändare större kontroll över deras innehåll, vilket säkerställer flexibilitet och noggrannhet samtidigt som de upprätthåller en strukturerad och effektiv godkännandeprocess. 

2.2. Så här aktiverar du den här funktionen:

1. Logga in på din Timely konto.
2. Gå till Community-evenemang menyn och välj Inställningar fliken.
3. Markera alternativet "Tillåt insändare att redigera händelser. "
4. Klicka Save att tillämpa ändringarna.

Viktigt: När du aktiverar den här funktionen förblir alla redigerade händelser dolda från kalendern tills du godkänner ändringarna.

3. Manuellt godkännande för insändarredigeringar

Som standard måste kalenderadministratörer manuellt godkänna alla ändringar som görs av insändare. Följer detta arbetsflöde:

• Arbetsflöde för godkännande: Kalenderadministratörer granskar och godkänner ändringar som görs av insändare innan de accepterar och publicerar dem.
• Administrativ tillsyn: Administratörer kommer att få e-postmeddelanden om pågående händelseändringar och kan granska dem i Community Events-menyn, på fliken Submitted Events eller i Event-menyn i området Submitted Events.

• Godkännande eller avslag: Om du godkänner ändringarna kommer den redigerade händelsen att publiceras i kalendern. Fram till godkännande förblir evenemanget opublicerat.

4. Automatiskt godkännande för insändarredigeringar

För att effektivisera arbetsflöden ytterligare har vi introducerat en ny inställning som gör att händelseredigeringar som skickats av användare kan godkännas automatiskt. Den här funktionen erbjuder två nivåer av flexibilitet: du kan ställa in den som standard för alla insändare eller tillämpa den individuellt på specifika insändare, vilket ger dig exakt kontroll över godkännandeprocessen.

4.1 Automatisk godkännandekonfiguration för alla insändare: 

Följ dessa steg för att aktivera automatiskt godkännande för händelseredigeringar som utförs av alla insändare:

1. Logga in på din Timely konto.
2. Gå till Community-evenemang menyn och välj Inställningar fliken.
3. Markera alternativet "Godkänn automatiskt händelseredigeringar från insändare. "
4. Klicka Save att tillämpa ändringarna.

4.2 Automatiskt godkännande för specifika insändare:

Följ stegen för att automatiskt godkänna händelseredigeringar från vissa insändare:

1. Logga in på din Timely konto.
2. Gå till Community-evenemang menyn och välj Fliken Insändare.
3. Klicka på den insändare du vill ställa in godkännandet för, så dyker insändarens kort upp.
4. Välj alternativet "Godkänn automatiskt händelseredigeringar från den här insändaren."
5. Klicka på Spara för att tillämpa ändringarna.

Dessa arbetsflöden minimerar manuella godkännanden, vilket säkerställer att händelsedetaljer uppdateras snabbt och effektivt.

5. Ny händelsestatus och biljettnamn som en del av biljettinformationens dynamiska fält för e-postmeddelanden

Vi har uppgraderat våra e-postmallar med ytterligare dynamiska fält för att säkerställa tydligare och mer informativ kommunikation med deltagarna.

• Händelsestatusfält: När du skapar eller redigerar en händelse ställer du in dess status på något av följande: Bekräftad, Avbruten, Uppskjuten, Slutsåld, Ska bekräftas, Preliminär, Ny eller Uppdaterad. Detta dynamiska fält ingår nu i alla Ticketing-e-postmallar för tydligare kommunikation.
• Fält för biljettnamn: Vi har lagt till biljetten/OSSA-namnet i de dynamiska fälten "Biljettinformation" och "Biljettinformation med länk för att avboka biljetter", vilket säkerställer konsekvent och tydlig kommunikation.

Dessa förbättringar säkerställer konsekvent, professionell kommunikation samtidigt som de minimerar förvirring för både deltagare och arrangörer.

Timely Produktuppdatering: januari 2025

Upplev kraften i Timelys senaste produktuppdatering, komplett med förbättrade funktioner för eventredigering, strömlinjeformade arbetsflöden för automatiskt godkännande och smartare dynamiska e-postfält. Vi skapade dessa innovationer för att förenkla dina processer, öka samarbetet och höja din upplevelse av evenemangshantering.

Håll utkik efter fler spännande uppdateringar när vi fortsätter att utveckla vår Mjukvarulösningar. För mer informationen om dessa funktioner och för att bekräfta om du har tillgång till dem kontakta oss.