Produktuppdatering: 1 februari 2023

At Timely, vi förbättrar ständigt vår evenemangsprogramlösningar. Förra månaden passade vi på att göra meningsfulla ändringar i vår programvara. Vi förbättrade QR-kodfunktionerna och mediebiblioteket, samt gjorde om designen och skapade inställningar för den sociala delningsknappen. Vi släppte också nya anpassade fälttyper för bokningsformulär för evenemang och manuellt utlösta anpassade meddelandemallar. Dessutom skapade vi en mer engagerande app login sida. I det här inlägget kommer du att lära dig allt om vår produktuppdatering publicerad den 1 februari 2023.

1. Funktionsförbättringar för QR-kod

Förra månaden förbättrade vi användbarheten och effektiviteten hos vårt QR-kodverktyg i flera aspekter. För detta ändamål har vi omstrukturerat QR-kodalternativen, integrerat nya filter och fält. Vi har även skapat en ny användarroll för de som endast ska ansvara för att skanna QR-koder vid event.

Vårt mål med dessa ändringar var att göra navigeringen genom QR-kodens inställningar mer intuitiv för våra kunder. Om du vill se det slutliga resultatet i detaljer, kolla vår användarguide Så här använder du QR-koder för dina evenemangsbiljetter och OSA.

2. Förbättringar av mediebibliotek

En annan funktionsförbättring som kom förra månaden är en uppdatering av vårt mediebibliotek. Tidigare var det inte möjligt att radera bilder kopplade till händelser, filter eller inställningar. Nu kan du radera vilken bild som helst från ditt mediebibliotek. Om en bild används någonstans på ditt konto kommer systemet att visa ett popup-meddelande som ber dig bekräfta borttagningen av bilden.

Om du vill veta hur du hanterar ditt mediebibliotek, kolla in användarhandboken Hur man laddar upp, söker och tar bort bilder från Timely media Library.

3. Ny design och inställningar för dela-knappen

Med denna nya förbättrade funktion har du nu mer kontroll och mångsidighet över marknadsföringen av dina evenemang. Vi har utökat alternativen för att dela evenemang utöver det begränsade urvalet av sociala mediekanaler som tidigare fanns. Till exempel WeChat och Weibo.

Dessutom med vår nya Share-knapp inställningar kan du välja och vraka de sociala medieplattformar du vill visa på din evenemangskalender och evenemangssidor. Du kan också välja mellan 2 olika teman: färgglada eller neutrala. Hitta den här nya funktionen i Inställningar > Design meny.

4. Nya anpassade fältalternativ för biljetter och OSA

I takt med att våra kunders behov av evenemangshantering utvecklas, utvecklas också vår mjukvara. Kunder som använder våra funktioner för evenemangsregistrering, evenemangsbiljetter och bokningsförfrågan har nu fler alternativ att anpassa sina evenemangsbokningsformulär.

De anpassade fälten Textsvar och Kryssrutan svar var redan en del av funktionen Anpassade fält. Nu kan kunderna också välja en ny Ja/Nej svar. Dessutom kan de lägga till en hyperlänk med en förankrad text till vilket anpassat fält som helst. Lär dig hur du skapar ett anpassat frågeformulär för eventbokning i användarguiden Hur man skapar ett evenemangsbokningsformulär med anpassade fält. 

En enkel men betydande förbättring av de anpassade fälten är antalet tillåtna tecken per fråga. Tidigare kunde du bara skapa frågor med upp till 500 tecken. Vi har insett att våra användare behöver mer utrymme för att inkludera detaljer i fälten. Som sådan har vi uppdaterat de anpassade fälten och ökat gränsen till 2000 tecken per fråga.

5. Manuellt utlöst anpassad meddelandemall

Kunder som använder Timely Registrering av evenemang, Event Ticketing och Mjukvara för evenemangsbokning är bekanta med vår anpassningsfunktion för e-postmallar. Varje gång du eller dina kunder utför en specifik åtgärd kommer vårt system att skicka respektive anpassad e-postmall automatiskt. Till exempel kommer dina deltagare att få ett automatiskt e-postmeddelande när de köper en evenemangsbiljett från din onlinekalender, eller när du har uppdaterat händelseinformationen eller statusen. Om det här ämnet inte är bekant för dig, läs mer i inlägget Hur man anpassar e-postmallar för event.

Det som är nytt i denna produktuppdatering är möjligheten att skapa anpassade meddelandemallar och manuellt välja att skicka dem till enskilda kunder via din Timely programvara. Du kan använda den här funktionen för att skapa dina egna anpassade mallar baserat på dina specifika affärsbehov. Till exempel för att ge evenemangsregistranter ytterligare information om evenemang, eller för att be dem att fylla i ett formulär för screening före evenemanget.

Om den här funktionen är tillgänglig under din plan, kommer du att se den längst ned på Biljettförsäljning / OSA > Mallar meny.

När du har skapat din första anpassade aviseringsmall, gå till dina biljetter eller OSA-instrumentpaneler och välj en deltagare. Du kan också välja en köpare på din fakturapanel. Klicka sedan på Meddela deltagaren or Meddela köparen, som tillämpligt. Därefter visas ett popup-fönster på skärmen. Välj bara den anpassade mall som du vill skicka till deltagaren eller köparen.

Efter att ha tryckt på Skicka meddelande knappen kommer vårt system automatiskt att skicka det anpassade e-postmeddelandet till din deltagare eller köpare.

6. Time.ly Applikation Login Omdesign av sidan

Som en del av våra ansträngningar att tillhandahålla den bästa möjliga kundupplevelsen har vi uppdaterat designen på vår Login Sida. Vi har valt ut flera bilder som speglar våra kunders vardag. Till exempel en företagskonferens, en universitetsexamen och en sommarfestival. Du kommer att se olika bilder varje gång du login in i ansökan.

Vi vill att du ska känna dig avslappnad när du använder vår programvara för att planera och hantera dina evenemang, utbildningsaktiviteter och lokaler. Var säker på att allt vi gör här på Time.ly är tänkt att göra din dag mer produktiv och njutbar.

Om du tror att du kan dra nytta av den här produktuppdateringen och vill ha dessa nya funktioner tillagda i din plan, vänligen kontakta oss. Vi hjälper dig gärna!