Ürün Güncellemesi: 2 Eylül 2021

At Timely, sürekli olarak kendimizi geliştiriyoruz etkinlik yönetimi çözümleri. Bu yazıda 2 Eylül 2021'de yayınlanan ürün güncellememiz hakkında bilgi edineceksiniz.

Yeni Etkinlik Biletleme Özellikleri

Eğer varsa Biletleme Özelliği planınıza ekleyin, artık tüm bu harika şeyleri yapabileceksiniz:

• Faturaların, bireysel biletlerin ve LCV'lerin iadesi ve iptali;
• Katılımcıların biletlerin ve LCV'lerin iptalini talep etmelerine izin verin;
• Gönderenlerin harici biletlerle etkinlik göndermesine izin verin;
• Check-in işlemini hızlandırmak için etkinlik girişindeki QR kodlarını tarayın; Ve
• Katılımcılara ücret aktarın veya ücretleri karşılayın.

Biletleme: Faturaların İadesi ve İptal Edilmesi veya Bireysel Biletler ve RSVP'ler

Artık hem ücretli hem de ücretsiz etkinlikler için faturaları ve bireysel biletleri iade edebilir veya iptal edebilirsiniz. Başka bir deyişle, etkinlik biletleri ve LCV'ler için.

Bu yeni özelliğe şuradan ulaşabilirsiniz: Biletleme menünüzdeki menü Timely Gösterge Paneli. Aşağıda, Bilet faturasının nasıl iade edileceğine veya iptal edileceğine ilişkin bir örneği görebilirsiniz. Fatura Sekme:

Burada, bireysel bir Biletin nasıl iade edileceğine veya iptal edileceğine ilişkin bir örnek verilmiştir. Biletleme/LCV sekmesi:

Lütfen hatırla: üzerindeki şablonları kullanarak iade ve iptal e-postalarını özelleştirebilirsiniz. Ayarlar < E-posta Şablonları. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen kullanım kılavuzumuza bakın "Etkinlik RSVP'si ve Bilet E-posta Şablonları Nasıl Özelleştirilir".

Biletleme: Katılımcıların Bilet İptali ve RSVP Talep Etmesine İzin Verin

Artık katılımcılarınız, bir bilet satın aldıktan veya bir LCV rezervasyonu yaptıktan sonra sizden aldıkları onay e-postasındaki bağlantıyı kullanarak etkinlik biletlerinin ve LCV'lerin iptalini talep edebilir.

Aşağıdaki resimde müşterinizin iptal talebinde bulunmak için nereye tıklaması gerektiğini görebilirsiniz. kırmızı bir okla işaretlenmiştir.

Müşteri bağlantıyı tıkladıktan sonra, müşterinin iptal talebinde bulunmak ve onaylamak için doğru e-posta adresini yazması gereken bir açılış sayfasına yönlendirilecektir.

Şu anda bir müşterinin iki veya daha fazla bilet alması durumunda bilet veya LCV iptalinin ayrı ayrı yapılması gerekmektedir. Yani, bilete göre LCV, LCV'ye göre LCV.

Lütfen aklınızda bulundurun: e-posta şablonlarınıza ekleyebileceğiniz yeni bir dinamik alan oluşturduk. Adı "{{ ticketInformationWithCancellation }}".

Bu alanı kullanarak, katılımcılarınıza göndereceğiniz e-postalar, onların RSVP'lerini veya Biletlerini iptal etmek için bağlantıya tıklamalarına olanak tanır. Şablonu ihtiyaçlarınıza göre düzenleyebilirsiniz. Sadece şuraya git: Ayarlar < E-posta Şablonları ve düzenlemek istediğiniz şablonu bulun: “LCV Şablonu” veya “Bilet Şablonu”. 😉

Biletleme: Başvuru Sahiplerinin Etkinliklerine Harici Bilet Bağlantısı ve Fiyat Eklemesine İzin Verin

Eğer varsa Etkinlik Bildirim Formu Özelliği planınıza ekledikten sonra, artık etkinlik gönderenlerinizin, etkinliklerinin harici biletlerinin yanı sıra etkinlik bilet fiyatlarına da bağlantı eklemelerine izin verebilirsiniz.

Bu yeni işlevi etkinleştirmek için öncelikle etkinlik gönderim formunu etkinleştirmiş olmanız gerekir. Daha sonra “” seçeneğine tıklamanız yeterli.Harici biletleri etkinleştirBu özelliği formunuza eklemek için ” seçeneğini seçin.

Etkinlik gönderenleriniz bu özelliği etkinlik gönderim formunuzda şu şekilde görecektir:

Biletleme: Etkinlik Girişinde QR Kodlarını Tarayın

Bu, Biletleme özelliklerimize harika bir eklentidir! Artık QR Kodlarını taramak için telefonunuzun kamerasını kullanarak etkinlik girişini hızlı bir şekilde kontrol edebilirsiniz. 🥳

Bu özelliğe erişmek için şuraya gidin: Biletleme menüsünü ve ardından QR Kodu sekmesini tıklayın.

Taramak istediğiniz etkinliği bulun; katılımcıların bir listesi görüntülenecektir. “” seçeneğine tıklayabilirsiniz.QR Kodunu TaraTaramak üzere telefonunuzun kamerasını kullanmak için ”düğmesine basın. Alternatif olarak, manuel olarak “Tarandı olarak işaretlendiHer katılımcı için ”düğmesine basın. Tıkla "Özeti görüntüleEtkinliğinizin durumunu kontrol etmek için ”düğmesine basın.

Biletleme: Ücretlerin Katılımcılara Aktarılması

Artık aktarabilirsiniz Timely Etkinlik katılımcılarınız için bilet ücreti. Bunu “İşlem ücreti dahil” Bir etkinlik oluştururken etkinlik biletlerinizde bu seçeneği kullanın.

Hafta Görünümü Düzeni Güncellemesi

Takvim Hafta Görünümümüzün düzeninde bazı iyileştirmeler yaptık. Değişikliklerden önce etkinlik listesi takvimin yalnızca "ilk saatini" kaplıyordu. Artık bir etkinlik saat 11:2'de başlayıp XNUMX:XNUMX'te bitiyorsa bu saatler arasındaki alanın tamamı Hafta Görünümü modunda o etkinliğe ayrılacaktır. Seninkini kontrol et!

Tekrarlanan Etkinlikleri Yalnızca Bir Kez Görüntüle

Artık yinelenen etkinlikleri takviminizde yalnızca bir kez görüntüleyebilirsiniz. Bunu "" seçeneğine tıklayarak yapabilirsiniz.Yinelenen etkinliği yalnızca bir kez görüntüle" seçeneği Timely sistem artık etkinliğin yalnızca bir tekrarını herkese açık olarak gösterecek etkinlik takvimi.

Son ürün güncellememizden yararlanabileceğinizi düşünüyor ve bu yeni özelliklerin planınıza eklenmesini istiyorsanız lütfen İletişim. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Daha fazla kullanıcı rehberliği için lütfen Help Center. Herhangi bir sorunuz varsa veya ek yardıma ihtiyacınız varsa, telefonunuzdan bir destek bildirimi açarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Timely hesabın kontrol paneli.