Timely Profesyonel ve Yönetilen Etkinlik Hizmetleri Çözümleri

Timely müşterilerimiz, ürünlerimizi kullanırken karşılaşabilecekleri her türlü soru veya teknik sorun konusunda kendilerine yardımcı olacak deneyimli Müşteri Başarısı ekibimize güvenebilirler. etkinlik platformu.

Self servisten beyaz eldivene kadar müşterilerimize aşağıdakileri içerebilecek çeşitli destek seçenekleri sunuyoruz:

• Kapsamlı bilgi tabanı
• video eğitimlerini
• Uygulama içi destek bilet sistemi
• E-posta desteği
• Özel Müşteri Başarı Temsilcisi
• Bire Bir Video Konferans
• Hizmet Seviyesi Anlaşması

Müşteri desteği dünyanın her yerinde 24/7 sağlanmaktadır. Destek önceliği ve yanıt süreleri, bildirilen sorunun ciddiyetine ve raporlayan müşterinin planına göre değişir.

Rağmen Timely etkinlik platformu Sezgisel ve kullanımı kolaydır, bazı kişilerin yeni yazılıma alışmasının zor olabileceğini biliyoruz. Amacımız, ekibinizdeki herkesin öğrenme eğrisini kolaylaştırarak ürün yatırımınızı en üst düzeye çıkarmaktır.

Bu nedenle Kurumsal Müşterilerimize talep üzerine aşağıdakileri içerebilecek eğitim ve katılım etkinliği hizmetleri sunuyoruz:

• Hızlı yazılıma genel bakış
• Tam yazılıma katılım
• Önceden yapılandırılmış eğitim programları
• Özel programlar
• Eğitmen oturumlarını eğitin
• En iyi uygulamalar eğitimi
• Yeni özelliklere genel bakış
• tazeleyiciler

At Timely, güvenliği ve gizliliği ciddiye alıyoruz. Bizim etkinlik yazılım çözümleri NIST Siber Güvenlik Çerçevesi ile uyumlu ve Cloud Security Alliance STAR Düzey 2 sertifikalı AWS altyapısında barındırılır.

Kurumsal Müşteriler ayrıca aşağıdakiler de dahil olmak üzere ek koruma için gelişmiş Güvenlik ve Gizlilik ölçümlerimize güvenebilirler:

• SQL sunucusu TDE
• SSL / TLS protokolü
• Taşımada ve beklemede veri şifreleme
• Düzenli yedeklemeler ve CDN
• RBAC kullanıcı izinleri politikası ve 2FA kullanıcısı login
• Kullanıcı kimlik doğrulaması için SSO SAML

Ayrıca, proje gereksinimlerinize bağlı olarak tedarikçi güvenlik değerlendirmelerini tamamlamaktan, dahili politikalarımıza erişmenizi sağlamaktan ve ayrıca ayrı bir Güvenlik ve Veri Koruma Anlaşması müzakere etmekten memnuniyet duyarız.

At Timely, kendimizi müşterilerimizin ürünlerimizden en fazla değeri elde etmelerine yardımcı olmaya adadık etkinlik platformu baştan beri. Kurumsal müşteriler, aşağıdakileri içerebilecek ürün uygulaması ve tasarım kişiselleştirme etkinliği hizmetleri konusunda yardımcı olacağımıza güvenebilir:

• Hesap ayarlarının, takvim görünümlerinin, etkinlik sayfası düzenlerinin, temaların, renklerin ve yazı tiplerinin yanı sıra filtreler aracılığıyla etkinlik kategorizasyonunun uygulanması.
• Etkinlikleri e-tablolardan veya URL yayınlarından toplu olarak içe aktarma.
• Etkinlik gönderim formu, haber bülteni, sosyal medya, rezervasyon formları ve şablonlar gibi etkinlik otomasyonu özelliklerinin ayarlanması.

Ayrıca, Kurumsal Müşteriler şunlara güvenebilir: Timely'nin deneyimli kadrosu, ihtiyaç duyulması halinde kendi web sitesinde etkinlik portalı sayfası tasarlayacak ve uygulayacaktır. Şu anda bu hizmet yalnızca WordPress'i CMS olarak kullanan müşteriler tarafından kullanılabilir.

Gelişmiş yerleşik özelliklerin yanı sıra Etkinlik SEO'su Kurumsal müşterilerin de güvenebileceği yazılım araçları Timely'nin etkinlik hizmetleri uzmanları, etkinliğinizle ilgili içeriğinizin web aramalarında daha üst sıralarda yer almasına yardımcı olur.

Takviminizin ve etkinliklerinizin çevrimiçi görünürlüğünü artırmanıza aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok yolla yardımcı olabiliriz:

• SEO amacıyla mevcut takvimi ve etkinlikleri denetleme
• İlk SEO anahtar kelime planlamasını ve araştırmasını yürütmek
• Mevcut stratejiyi gözden geçirmek ve SEO En İyi Uygulamalarını takip ederek yeni bir yol haritası oluşturmak
• Hesabınızı başlık etiketi, meta açıklama ve optimize edilmiş URL'ler gibi uygun HTML etiketleriyle ayarlama.
• Özel alt alan adını yapılandırma

Ayrıca Kurumsal Müşterilerimize deneyimli koçlarımızla canlı eğitim oturumları sunuyoruz. Arama Motoru Optimizasyonu ve SEO özelliklerimizi nasıl kullanacağınız hakkında her şeyi öğreneceksiniz. Web sitenizin trafiğini artırmaya devam edebilmeniz için çabalarınıza rehberlik edeceğiz.

Etkinlik işinizi güvenle ölçeklendirin! Kurumsal Müşteriler güvenebilir Timely sürekli etkinlik yönetimi hizmetleri sağlamak. Takvimlerinizi ve etkinliklerinizi güncel tutmanıza ve müşterilerinizle ve etkinlik gönderenlerle etkileşimde bulunmanıza yardımcı olabiliriz.

Bu etkinlik hizmeti, aşağıdakiler gibi devam eden belirli etkinlik yönetimi görevlerinin performansını içerebilir:

• Etkinlikleri oluşturarak, düzenleyerek, kopyalayarak ve etiketleyerek ve ayrıca etkinlik görsellerini düzenleyerek ve tasarlayarak etkinlikleri yayınlama
• Diğer takvimlerden ve web sitelerinden etkinlikleri içe aktararak etkinlikleri birleştirme
• Bültenler ve sosyal medya gönderileri oluşturup planlayarak etkinlikleri tanıtmak
• Gönderenleri ve etkinlikleri onaylayıp reddederek etkinlik gönderimlerini yönetme

Tam hizmet etkinlik yönetimi ekibimiz ayrıca kayıtları, bilet satışlarını, çevrimiçi ödemeleri ve iptalleri yöneterek etkinlik operasyonlarınızı ölçeklendirmenize yardımcı olabilir.