Étude de cas : l'Université de Bristol
Découvrez comment Timely a aidé l'Université de Bristol à relancer son calendrier universitaire en ligne, tout en augmentant le nombre d'événements, l'engagement et la fréquentation.
"Timely Le calendrier des événements est tellement meilleur que notre ancien système de calendrier universitaire ; et la fonctionnalité est au-delà de ce que nous avions auparavant.
LAURA PUGH, COORDINATEUR D'ÉVÉNEMENTS À L'UNIVERSITÉ DE BRISTOL
PROFIL CLIENT
L'histoire de la Université de Bristol remonte à 1876 alors qu'elle ne comptait que deux professeurs et environ 300 étudiants. Depuis sa création, l'école est un pôle de recherche, de culture et de science. En effet, un lieu qui a toujours utilisé l'innovation pour prospérer et créer de grands esprits.
L'Université de Bristol, qui abrite aujourd'hui environ 20,000 8,000 étudiants et XNUMX XNUMX membres du personnel, connaît une vie événementielle très active. Considérée comme l'une des 10 meilleures universités au Royaume-Uni, l'école organise chaque année un certain nombre d'événements de grande envergure. Par exemple, des journées portes ouvertes, des événements d'engagement du public, des conférences, des causeries et des conférences. Ces événements sont ouverts aux étudiants actuels et futurs, ainsi qu'au public.
Pour cette étude de cas, nous avons parlé à Laura Poug, coordinatrice d'événements avec communication et marketing à l'Université de Bristol. En plus d'organiser des cérémonies et des événements, Laura et son équipe offrent également un soutien aux autres équipes de l'école lorsqu'elles organisent leurs événements publics.
Dans cet article, vous apprendrez comment l'Université de Bristol utilise le Timely Logiciel de calendrier d'événements pour Écoles, collèges et universités pour gérer plus efficacement tous ces événements.
DÉFIS
Avant d'utiliser Timely, l'Université de Bristol employait une liste d'événements interne dont les fonctionnalités étaient très limitées. "C'était un vieux système, et il y avait très peu de gens à l'Université qui étaient capables de le réparer", a ajouté Laure.
L'Université a également eu des problèmes avec les soumissions d'événements par les utilisateurs. En fait, le formulaire de soumission n'était pas très convivial et sa portée était limitée.
Un autre grand défi était le manque d'identité visuelle. Avec leur ancienne plate-forme, ils ne pouvaient pas ajouter leur image de marque et leur style aux événements soumis par les utilisateurs. « Nous n'avons pu utiliser de photos pour aucun des événements. L'apparence de la liste publiée n'était pas très attrayante ni conviviale. Par exemple, nous n'étions pas en mesure de rechercher des événements ou d'utiliser des filtres », raconte Laure.
En bref, les objectifs de gestion d'événements de l'Université de Bristol comprenaient :
SOLUTION
Meilleure navigation et expérience utilisateur.
Avec TimelyCalendrier d'événements hautement personnalisable et en marque blanche, l'Université de Bristol a pu marquer tous les événements de son calendrier. De plus, en utilisant des images et des filtres, le nouveau calendrier universitaire offrait une meilleure expérience, navigation et fonctionnalité aux utilisateurs.
Communauté habilitée à promouvoir ses propres événements.
Le fait d'avoir un formulaire de soumission d'événement intégré a accru l'engagement du personnel et des professeurs souhaitant ajouter leurs événements au calendrier universitaire. De plus, cela a permis à l'équipe de modifier et d'approuver les événements soumis avant de les publier.
Sensibilisation, promotion et participation aux événements amplifiées.
En utilisant Timely Calendrier des événements, l'Université a pu présenter tous les événements dans un seul calendrier en ligne. De plus, avec des outils technologiques de gestion d'événements plus avancés, l'équipe pourrait mieux promouvoir ses événements et augmenter la portée et la fréquentation.
RÉSULTATS
Depuis mai 2020, lorsque l'Université de Bristol a lancé sa nouvelle page Web d'événements et créé un Timely calendrier des événements universitaires, il a vu une augmentation considérable de l'engagement avec son site Web.
De plus, davantage de membres du corps professoral et du personnel souhaitent désormais ajouter leurs événements au calendrier universitaire. En conséquence, il porte le nombre d'événements universitaires présentés à des niveaux plus élevés.
Timely Logiciel de calendrier d'événements a aidé l'Université de Bristol de plusieurs manières, notamment:
Comment Timely A aidé l'Université de Bristol pendant la pandémie de Covid-19 ?
La pandémie de COVID-19 nous a tous touchés de manière imprévisible. Par exemple, Écoles, collèges et universités à travers le monde ont dû fermer leurs portes et devenir virtuelles du jour au lendemain. De plus, de nombreux événements universitaires ont été reportés ou annulés.
Heureusement avec Timely calendrier des événements en ligne, l'Université de Bristol a été mesure d' continuez à publier et à promouvoir des événements même pendant cette période difficile.
Avec l'aide de Timely logiciel de gestion d'événements, l'Université pourrait même aller de l'avant avec leur Festival de la recherche internationale et du partenariat.
Le Festival est une série d'événements d'un mois qui célèbre l'étendue, la profondeur et la force du travail international de l'Université. Cela se passe généralement en personne. Cependant, en 2021, pour la première fois, il était livré en ligne et ouvert à un public mondial.
"Timely Le calendrier des événements en ligne est un système abordable qui nous a permis de relancer notre liste d'événements en ligne. Étant donné que la plupart des événements de notre calendrier universitaire sont ouverts au public, cela a également entraîné une augmentation du trafic sur le site Web et de l'interaction avec la communauté ».
-Laura Pugh, Coordonnatrice des événements à l'université de Bristol
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