Glossaire de la planification d'événements : termes et terminologie clés des événements

2 octobre 2024  
Temps de lecture: 9 minutes
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Avec le paysage en constante évolution de la planification d'événements, il peut être difficile pour les professionnels de rester au courant des nouveaux développements. Pour vous assurer que vous êtes à jour, nous avons créé un glossaire complet de la planification d'événements avec les termes essentiels utilisés dans l'industrie de l'événementiel. Gardez cette liste de définitions d'événements, de termes et de terminologie à portée de main et vous serez prêt pour toutes les tendances ou innovations que l'avenir pourrait apporter.

1. Pourquoi les professionnels de l'événementiel devraient-ils apprendre la terminologie de l'événement ?

Nous avons créé ce glossaire de planification d'événements en pensant à tous les professionnels de l'événementiel. Acquérir une compréhension de la terminologie de l'événement est essentiel pour toute personne qui cherche à réussir dans l'industrie de la planification d'événements. En effet, connaître les mots associés à l'événementiel peut apporter de nombreux avantages aux professionnels de l'événementiel, tels que :

Améliorer la communication

L'utilisation correcte des terminologies événementielles spécifiques à l'industrie améliorera la communication avec d'autres professionnels de l'événementiel et aidera à transmettre les messages plus clairement. De plus, l'utilisation précise de ces termes minimisera la confusion et assurera une articulation précise.

Faire preuve de professionnalisme

En démontrant une connaissance des définitions de la gestion d'événements et une maîtrise du jargon technique, on peut établir son expertise et montrer les efforts qu'il a investis dans la compréhension de son métier. Être capable d'utiliser efficacement les termes de l'événement et de communiquer avec ses pairs, ses clients et ses clients tout en fournissant des informations cruciales est une marque de dévouement.

Augmenter les opportunités

De nombreuses offres d'emploi et opportunités exigent que le professionnel démontre une expertise dans son domaine. Bien que vous puissiez trouver beaucoup de des certifications en planification d'événements pour booster votre carrière, l'apprentissage d'une terminologie événementielle spécialisée montrera à tous que vous êtes un professionnel précieux.

Résolution efficace des problèmes

Le langage spécifique à l'événement comprend également des expressions propres à ce champ. Comprendre ces termes peut vous aider à trouver de meilleures solutions à des problèmes complexes et à les communiquer efficacement.

professionnel de l'événementiel recherchant sur le Web la terminologie de la planification d'événements

2. Termes et terminologie des événements clés

Afin de vous aider à mieux comprendre les synonymes d'événements et la terminologie utilisés de nos jours, nous avons créé ce glossaire de planification d'événements afin que vous puissiez suivre toutes les définitions clés utilisées dans l'industrie de l'événementiel. Vérifiez-le!

Ordre du jour 

L'ordre du jour est un terme utilisé pour décrire et noter un flux d'événements de travail. Les prochaines étapes, les réunions, les décisions et les itinéraires sont susceptibles d'être à l'ordre du jour d'un événement.

Vuforia 

La réalité augmentée est utilisée dans l'industrie de l'événementiel pour désigner des expériences immersives avec des accessoires de réalité augmentée, tels que des jeux vidéo et des expériences 3D. La principale différence entre AR et VR est que AR utilise des éléments du monde réel pour créer des expériences immersives, tandis que VR n'utilise que des éléments virtuels.

Participant

Le participant est une personne qui assiste à un événement. Les synonymes de participant incluent les invités, les participants et les patrons. 

Liste des participants

La liste des participants est une liste de tous les participants à un événement. Une liste des participants est une ressource inestimable pour tout organisateur d'événements. Cela leur permet d'identifier avec précision à l'avance qui sera présent au rassemblement, offrant ainsi de nombreuses possibilités de s'y préparer efficacement.

B2B

B2B, également appelé Business to Business, n'est pas un terme d'événement spécifique, car il s'applique à toutes les industries. Il est utilisé pour décrire la relation entre deux sociétés ou entreprises. Dans l'industrie de l'événementiel, il est utilisé pour décrire les événements prévus pour créer des partenariats ou vendre des produits à d'autres entreprises.

B2C 

B2C ou Business to Consumer. Est-ce le terme utilisé pour décrire la relation entre une entreprise et ses clients/consommateurs. Dans l'industrie de l'événementiel, il est utilisé pour décrire des événements axés sur les relations avec les consommateurs et les ventes.

Commande d'événement de banquet (BEO)

A Commande d'événement de banquet est un document complet qui décrit tous les détails spécifiques, les échéanciers et les instructions sur la manière et le moment où un banquet aura lieu dans un lieu. Il sert d'outil de communication essentiel entre les organisateurs de l'événement et le personnel du lieu pour garantir le bon déroulement de chaque aspect de l'événement.

propositions de logo pour l'entreprise événementielle re branding

Graphisme avec votre marque et vos couleurs. 

Le logo d'une entreprise, le mode d'expression, les principes qu'elle défend et la géographie dans laquelle elle est implantée se conjuguent pour souligner sa spécificité et lui permettre de se démarquer de la concurrence. L'image de marque est un outil important pour toute organisation afin d'établir son autorité, y compris les entreprises événementielles.

Le budget 

Le budget est le terme utilisé pour mesurer le temps et l'argent dont dispose une entreprise pour investir dans un projet ou un événement. C'est l'une des parties les plus importantes de la planification et de la gestion d'événements.

Appel à l'action (CTA) 

Les call-to-action sont des lignes de communication verbales ou écrites qui appellent le consommateur à une action. Il aide les clients à interagir avec les marques grâce à des boutons et des actions simples telles que « en savoir plus » ou « cliquez ici ». Créer des événements avec de bons CTA aidera les gens à décider s'ils ressentent ou non le besoin de participer à votre événement.

Traiteur

La restauration est la fourniture de nourriture et de boissons lors d'un événement social ou d'un autre rassemblement, généralement en tant que service professionnel. Un autre mot pour la restauration est le service alimentaire, l'attente d'un événement ou le service d'un événement. 

Certified Meeting Professional (CMP) 

CMP est un Certified Meeting Professional et quelqu'un qui a complété le Programme de certification du Convention Industry Council. Ce professionnel sait le mieux comment planifier des événements réussis et suivre les tendances.

Taux de clics (CTR) 

Click-Through-Rate n'est pas un terme d'événement en soi, car il est également utilisé par d'autres industries. Il mesure l'engagement avec les appels à l'action et vérifie leur succès. Par exemple, combien de visiteurs du site Web ont cliqué sur le bouton des billets sur la page Web de votre événement.

Gestion de la relation client (CRM) 

La gestion de la relation client est un système qui stocke les données et informations des clients pour améliorer les relations et les services. Nous avons décidé de l'ajouter à notre glossaire de planification d'événements car il est utilisé par de nombreuses entreprises événementielles. Les professionnels de l'événementiel utilisent les CRM pour dialoguer avec les participants, connaître leurs préférences et personnaliser leurs offres d'événements.

Diversité, équité et inclusion (DEI) 

La diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs détenues par des organisations qui souhaitent soutenir un groupe diversifié de personnes, y compris des personnes de races, d'ethnies, de religions, de capacités, de genres et d'orientations sexuelles différentes. Les stratégies DEI peuvent être utilisées pour planifier des événements accessibles et promouvoir la diversité. 

Billets Early Bird

Billets Early Bird sont des billets à prix réduit mis en prévente qui expirent avant le début de la vente des billets réguliers. Leur but est d'encourager le public à s'engager tôt dans l'événement et à générer de l'enthousiasme pour l'événement.

Campagnes e-mailing

Le marketing par e-mail est un excellent moyen de tenir votre public au courant des nouvelles et des événements passionnants à venir. Vous pouvez utiliser cette stratégie en créant un bulletin d’information et partager des informations pertinentes sur vos événements à venir pour atteindre un public plus large.

groupe de personnes célébrant

événement

Un événement est une occasion spéciale ou une célébration planifiée. Les événements peuvent être grands ou petits, privés ou publics, en personne, hybrides ou virtuels. Des exemples d'événements comprennent des fêtes, des festivals, des spectacles, des expositions et des conférences. Une occasion spéciale est un autre mot pour événement.

Réservation d'événement

La réservation d'événement est le processus par lequel une personne s'arrange pour réserver une place à un événement. Si l'événement est gratuit, il faut s'inscrire ou RSVP pour l'événement. Si l'événement est payant, il faut payer le droit d'entrée en achetant un billet. La réservation d'événement peut avoir lieu avant l'événement ou sur place. Les planificateurs d'événements utilisent généralement Logiciel de réservation d'événements pour faciliter la collecte des RSVP et la vente des billets. Un autre mot pour la réservation d'événements est la réservation d'événements. 

Calendrier des événements

Un calendrier d'événements est un outil essentiel pour rester organisé et afficher une liste des événements à venir. Un calendrier d'événements est une collection de pages d'événements individuelles. Son objectif principal est de promouvoir des événements, mais peut également être utilisé pour collecter des inscriptions à des événements et vendre des billets en ligne. Habituellement, les promoteurs d'événements utilisent Logiciel de calendrier d'événements pour promouvoir plus efficacement les événements. Un autre mot pour le calendrier des événements est la liste des événements ou la liste des événements.

gestionnaire d'événements expliquant à son équipe les termes clés et la terminologie utilisés dans l'industrie de l'événementiel

Organisation d’événements

Organisation d’événements est la procédure systématique de création et de développement, d'organisation et de tenue d'événements de petite à grande envergure. Normalement, les professionnels de l'événementiel utilisent Logiciel de gestion d'événements pour faciliter la planification et l'organisation d'événements. Un autre mot pour la gestion d'événements est l'administration d'événements ou la coordination d'événements. 

Évènement Marketing 

Évènement Marketing est un type de stratégie marketing pour promouvoir des événements. Par exemple, en utilisant les médias sociaux, les publicités, les newsletters et les influenceurs numériques. Il est courant que les planificateurs d'événements utilisent Logiciel de marketing événementiel pour les aider à mieux promouvoir et diffuser les événements.

Page de l'événement

Les pages d'événements fournissent les détails que les invités potentiels doivent connaître pour prendre des décisions éclairées concernant leur participation à un événement. Chaque page d'événement comprend des éléments essentiels, notamment un bref aperçu, des visuels, la date et l'heure, le lieu et des détails sur les billets. 

Event Planner

Un organisateur d'événements est un professionnel chargé d'organiser et d'exécuter des événements, de superviser tout, de la sélection des lieux et de l'embauche des traiteurs à la coordination avec les fournisseurs pour garantir une expérience fluide. Les synonymes de planificateur d'événements incluent organisateur d'événements, coordinateur d'événements et gestionnaire d'événements, ou plus généralement, professionnel de l'événementiel. Les planificateurs d'événements se spécialisent dans divers types d'événements, notamment les réunions d'entreprise, les mariages, les salons professionnels, les festivals et les rassemblements sociaux. Il existe de nombreux carrières dans la planification d'événements qui offrent des opportunités intéressantes dans le secteur dynamique de l’événementiel.

Planification d'événements

Planification d'événements est un terme clé dans notre glossaire de planification d'événements. Il consiste à coordonner chaque détail d'un projet tel qu'une réunion, un congrès, un salon professionnel, une cérémonie, une activité de team building ou une fête. La planification d'événements comprend la budgétisation, l'établissement d'échéanciers, la sélection et la réservation des sites d'événements, l'obtention des permis, la planification de la nourriture, la coordination du transport, l'élaboration d'un thème, l'organisation des activités, la sélection des conférenciers et des discours d'ouverture, l'organisation de l'équipement et des installations, la gestion des risques et l'élaboration de plans d'urgence. Un autre mot pour la planification d'événements est l'orchestration ou l'organisation d'événements.  

planificateur d'événements recherchant en ligne un glossaire de planification d'événements pour apprendre les termes de l'industrie de l'événementiel

Contrat de planification d'événements

Un contrat d'organisateur d'événements est un accord formel entre un organisateur d'événements et son client, décrivant les services à fournir, les délais, les conditions de paiement et d'autres détails importants. Il permet de garantir la clarté et de protéger les deux parties tout au long du processus de planification. Il est recommandé aux organisateurs d'événements d'utiliser un contrat standardisé modèle de contrat d'organisateur d'événements, garantissant la cohérence des opérations commerciales tout en minimisant les risques et en protégeant toutes les parties impliquées.

Inscription à l'événement

L'inscription à un événement est le processus par lequel une personne donne ses coordonnées en échange d'un badge ou d'un billet afin de pouvoir assister à un événement. Cela peut se produire avant l'événement ou sur place. Les organisateurs d'événements utilisent Logiciel d'enregistrement d'événements pour les aider à collecter les inscriptions aux événements. Les synonymes d'inscription à un événement incluent l'inscription à un événement, le registre ou la liste.

Commanditaire de l'événement 

Commanditaires d'événements sont des personnes ou des entreprises qui parrainent des événements en échange de publicité. C'est une pratique très courante de promouvoir de nouvelles entreprises ou celles liées à des créneaux événementiels spécifiques (jeux, films, cours, etc.).

Billetterie d'événement

La billetterie d'événement est le processus d'achat d'un billet d'entrée ou de paiement des frais d'inscription à un événement. Habituellement, les planificateurs d'événements utilisent Logiciel de billetterie d'événements pour les aider à vendre des billets pour des événements. Un autre mot pour la billetterie d'événements est l'achat de bons ou l'achat de pass. 

Gamification 

La gamification fait référence à l'utilisation d'une expérience de type jeu pour promouvoir l'interaction dans les routines et les tâches, les rendant plus agréables. Les classements, les badges et les défis sont des exemples de gamification que vous pouvez utiliser lors d'événements.

Événement hybride

Les événements hybrides sont des événements qui se déroulent à la fois en personne et en ligne. Ils unissent l'expérience physique traditionnelle à une expérience numérique supplémentaire. Prenez par exemple un concert en personne avec la même expérience disponible pour les participants en ligne.

Événement en personne

Un événement en personne est un événement en direct qui se déroule dans un lieu physique désigné. Les événements en personne offrent des expériences uniques et immersives aux invités. 

homme présentant un podcast en direct pour illustrer la diffusion en direct en tant que terminologie d'événement

Live Streaming 

Bien que la diffusion en direct ne soit pas exclusivement liée aux événements, nous l'avons incluse dans notre glossaire de planification d'événements en raison de sa popularité croissante depuis la pandémie. La diffusion en direct fait référence à la diffusion en temps réel d'un événement en direct, qu'il soit physique ou numérique, sur Internet, permettant aux spectateurs de participer de n'importe où au fur et à mesure que l'événement se déroule.

Maître de cérémonie (MC)

Un maître de cérémonie ou MC est quelqu'un qui accueille les gens à un événement. Ils sont responsables de le garder organisé et enthousiaste.

Inscription sur place 

L'inscription sur place signifie que les participants potentiels ne peuvent s'inscrire à l'événement qu'en personne sur place, au lieu de s'inscrire en ligne.

Retouche photo

La retouche photo peut transformer les photos de votre événement en souvenirs époustouflants et soignés. Qu'il s'agisse de supprimer les imperfections, d'ajuster l'éclairage ou d'améliorer les détails, la retouche professionnelle garantit que chaque image capture au mieux l'instant. Par exemple, retouche photo de mariage peut rehausser la beauté naturelle du couple, affiner les photos de groupe et créer un album cohérent et impeccable qui reflète les émotions et les moments forts de la journée.

Questions et réponses (Q&R) 

Questions et réponses ou Q&A est un terme utilisé dans de nombreuses situations, pas seulement dans les événements. Nous avons décidé de l'inclure dans ce glossaire de planification d'événements car c'est une pratique très courante dans les événements, en particulier pour les événements éducatifs, tels que les séminaires et les conférences. En termes simples, Q&A est un temps prévu à la fin d'un événement pour répondre aux questions du public.

Retour sur événement (ROE) 

Le retour sur événement mesure l'impact total de l'événement sur l'activité. Par exemple, comment l'événement a contribué à la croissance de l'entreprise, à l'autorité de la marque, etc.

Retour sur investissement (ROI) 

Le retour sur investissement mesure le succès financier d'un événement. Il peut déterminer si l'équipe de l'événement a exécuté l'événement en respectant le budget et si l'entreprise a atteint ses objectifs en matière d'événement.

Ticket

Un billet, ou eTicket, est un document essentiel qui donne au destinataire l'autorisation de participer à l'événement.

Lieu

Le lieu est le lieu où se déroulent les événements. Il peut s'agir d'un emplacement physique, virtuel ou hybride.

Stand virtuel 

Les stands virtuels sont des espaces numériques ou salles de réunions où les organisateurs d'événements et les exposants peuvent interagir avec leur public. Ils sont très courants dans les événements hybrides et numériques.

Événement virtuel

Les événements virtuels sont des événements en ligne, ils n'ont donc pas de lieu physique. Ils nécessitent généralement des services de streaming ou une technologie de visioconférence, qui offre aux organisateurs d'événements un moyen simple et pratique de dialoguer avec leur public. 

homme en costume souriant regardant à travers des lunettes VR pour illustrer la réalité virtuelle en tant que terme d'événement

Réalité virtuelle (VR)

La réalité virtuelle modifie le monde qui l'entoure pour offrir aux gens une expérience immersive. Il est très courant dans les expériences de gamification lors d'événements et nécessite généralement l'utilisation de lunettes VR.

Liste d'attente

La liste d'attente est un outil qui permet de tenir les participants potentiels informés de la disponibilité des billets pour un certain événement. Une fois qu'une place devient disponible, ceux qui espèrent rejoindre l'événement sont informés et peuvent ensuite s'inscrire à l'événement.

En partageant avec vous les définitions de la gestion d'événements et les mots associés à la planification d'événements, notre objectif est de vous fournir le plus d'informations possible sur le jargon technique utilisé dans l'industrie de l'événementiel. Nous espérons que ce glossaire de planification d'événements vous a donné une excellente compréhension des termes et de la terminologie des événements. 

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