La règle 70 20 10 pour l’apprentissage et le développement

Avez-vous entendu parler du modèle 10 20 70 ? Cette méthode éducative innovante combine un apprentissage structuré, social et expérientiel pour créer une expérience de formation holistique et immersive qui génère des résultats concrets. Dans cet article, nous plongerons au cœur de la règle 70 20 10 pour l'apprentissage et le développement, dévoilant son pouvoir transformateur et montrant comment elle peut redéfinir le paysage de l'apprentissage et du développement. prestataires de formation. 

I. Les racines du modèle 70 20 10 : un guide dynamique pour l'excellence en formation

La règle 10 20 70, ou règle 70 20 10, trouve ses racines dans le domaine du développement organisationnel et a été popularisée comme modèle d'apprentissage et de développement dans les années 1980. Il ne s'agit pas tant de la création d'une seule personne ou d'un événement spécifique, mais plutôt d'une évolution des idées et des pratiques dans les domaines de éducation et développement professionnel.

Néanmoins, les origines de la règle 10 20 70 remontent aux travaux de divers chercheurs et praticiens qui ont souligné l’importance de l’apprentissage expérientiel et social. Voici un bref aperçu des étapes clés et des personnes qui ont contribué au développement du concept 70 20 10 :

1. L'histoire derrière le modèle 10 20 70

Kurt Lewin (1890-1947): Le concept d'apprentissage expérientiel a des racines profondes dans les travaux de Kurt Lewin, un psychologue qui a souligné la valeur de l'apprentissage par l'expérience et la réflexion. Son travail a jeté les bases de l’idée selon laquelle l’apprentissage ne se fait pas seulement par l’enseignement formel mais aussi par les expériences personnelles et sociales.

Michael M. Lombardo et Robert W. Eichinger: Au début des années 1980, Lombardo et Eichinger, travaillant au Center for Creative Leadership, ont mené des recherches sur le développement des cadres. En outre, leurs résultats suggèrent que 70 % de l’apprentissage et du développement se font grâce à des expériences sur le terrain, 20 % grâce à des interactions avec les autres et 10 % grâce à l’éducation formelle. Enfin, ceci est souvent considéré comme la première articulation formelle de la règle 70 20 10 telle que nous la connaissons aujourd'hui.

Morgan McCall, Jr..: un autre chercheur du Center for Creative Leadership, a contribué au développement du modèle. Il a écrit sur la « formule 70/20/10 » dans le livre « The Lessons of Experience », qui a popularisé le concept dans le domaine du leadership et du développement professionnel.

Charles Jennings: expert en apprentissage et développement, est également connu pour promouvoir le modèle 70 20 10. En outre, il souligne l'importance de l'apprentissage social et expérientiel dans son travail et plaide pour une approche plus holistique de la formation et du développement.

2. Un changement de donne en matière de formation et de développement

La règle 70 20 10 n'est pas universellement acceptée ni suivie dans tous les contextes de formation et de développement. Cependant, il est désormais reconnu comme une ligne directrice utile pour créer des expériences d’apprentissage complètes et efficaces. Car son attrait réside dans son adaptabilité et sa capacité à encourager les formateurs et les organisations à envisager une gamme plus large de méthodes d'apprentissage au-delà de l'enseignement traditionnel en classe. 

Le modèle 10/20/70 souligne que les individus acquièrent :

• 10 % provenant d'un événement d'apprentissage formel,
• 20 % grâce aux interactions avec d'autres, tels que des collègues et des superviseurs, et
• 70% de leurs connaissances grâce à des expériences professionnelles.

Imaginez un monde où la formation transcende les limites de la salle de classe, où le véritable apprentissage se produit dans les tranchées des expériences quotidiennes et où les connaissances ne sont pas seulement transmises mais vécues et respirées. Bienvenue dans le royaume de la règle 70 20 10 — un paradigme qui vous invite à repenser, repenser et rajeunir votre approche de la formation.

II. Comprendre la règle 70 20 10 : informations transformatrices pour les prestataires de formation

Le modèle 70 20 10 est largement reconnu pour structurer et optimiser les activités d’apprentissage et de développement, notamment dans un contexte professionnel ou de travail. En outre, cela suggère que l’apprentissage et le développement peuvent être divisés en trois catégories principales :

1. Apprentissage expérientiel : les 70%

La première partie de la règle 70/20/10, l'apprentissage expérientiel, met l'accent sur l'idée que la majorité de l'apprentissage se fait par le biais d'expériences pratiques, de défis et d'activités sur le terrain. De plus, cela implique d’apprendre de ses erreurs, de résoudre des problèmes et d’appliquer ses connaissances à des situations réelles. De plus, on parle souvent d’« apprentissage par la pratique ».

Voici quelques exemples de la manière dont les prestataires de formation peuvent mettre en œuvre l’apprentissage expérientiel :

• Missions sur le terrain : Encouragez les apprenants à entreprendre des tâches stimulantes qui correspondent à leurs objectifs d’apprentissage. Par conséquent, leur offrir la possibilité d’appliquer les connaissances et compétences nouvellement acquises directement dans leur travail.
• Rotations d'emploi : Mettez en œuvre des rotations de poste ou des programmes de formation polyvalente qui exposent les employés à différents rôles et responsabilités au sein de l'organisation. Afin d'élargir leur base d'expérience.
• Pratiques réflexives : Promouvez une réflexion et une auto-évaluation régulières pour aider les apprenants à extraire des informations significatives de leurs expériences. De plus, la tenue d’un journal ou des séances de réflexion guidée peuvent être bénéfiques.

2. Apprentissage social : les 20%

La deuxième catégorie de la règle 10/20/70 se concentre sur l’apprentissage des interactions et de la collaboration avec les autres. Il englobe des activités telles que le mentorat, le coaching, les commentaires des pairs, les projets d'équipe et les discussions. De plus, l’apprentissage social encourage les individus à partager entre eux leurs connaissances, leurs idées et leurs meilleures pratiques.

Des exemples courants de mise en œuvre de l’apprentissage social sont :

• Mentorat et coaching : Établissez des programmes de mentorat dans lesquels des employés expérimentés guident et soutiennent des collègues moins expérimentés. De plus, des séances de coaching formelles peuvent également être bénéfiques.
• Apprentissage par les pairs : Encouragez l’apprentissage entre pairs grâce à des discussions de groupe, des séances de partage de connaissances et des commentaires entre pairs. Des projets collaboratifs peuvent également faciliter cela.
• Communautés de pratique : Favoriser les communautés de pratique où les individus partageant des intérêts ou des rôles communs peuvent se réunir pour échanger des idées et des meilleures pratiques.

3. Apprentissage formel : les 10%

Ce dernier segment de la règle 70/20/10 représente des expériences d'apprentissage structurées et formelles, telles que des formations en classe, des ateliers, des cours d'apprentissage en ligne et des séminaires. De plus, ceux-ci sont généralement conçus et dispensés par des experts pédagogiques et des institutions.

Des exemples pratiques d’activités d’apprentissage formel sont :

• Cours structurés : Développer des cours ou des ateliers structurés qui couvrent les connaissances et compétences fondamentales. Ceux-ci peuvent être particulièrement utiles pour des sujets techniques ou liés à la conformité.
• Apprentissage mixte : Combinez des cours en ligne, des ateliers, des webinaires et des modules d'apprentissage en ligne pour offrir un mélange d'expériences d'apprentissage formelles.
• Apprentissage à votre rythme : Offrez des opportunités d'apprentissage à votre rythme qui permettent aux individus d'accéder aux ressources et de terminer leurs devoirs à leur convenance.

Enfin, le modèle d'apprentissage 70 20 10 implique que les programmes de formation efficaces doivent intégrer un équilibre de ces trois composantes. Alors que l’apprentissage formel (les 10 %) joue un rôle précieux en fournissant des connaissances de base et un enseignement structuré, la majorité de l’apprentissage et du développement des compétences se fait par l’apprentissage expérientiel (les 70 %) et l’apprentissage social (les 20 %).

Ce modèle n’est pas une règle stricte mais une ligne directrice qui peut aider les prestataires de formation, les éducateurs et les individus à créer des expériences d’apprentissage plus holistiques et plus efficaces. Par conséquent, en reconnaissant l’importance de l’apprentissage expérientiel, social et formel, les organisations et les individus peuvent concevoir des programmes de développement plus efficaces et plus pratiques, mieux alignés sur les défis et les opportunités de croissance du monde réel.

III. Utiliser la règle 70/20/10 dans la formation professionnelle

La règle 70 20 10 est un modèle révolutionnaire qui peut révolutionner la façon dont nous abordons la formation et le développement professionnels. De plus, dans cette section, nous fournirons des conseils pratiques et des stratégies pour tirer le meilleur parti de ce puissant cadre. Que vous soyez un professionnel de la formation ou une organisation cherchant à améliorer ses effectifs, ces étapes vous aideront à naviguer dans le monde de l'apprentissage expérientiel, social et formel.

1. Développer un programme de règles équilibré 10 20 70 :

Comme vu ci-dessus, le modèle d'apprentissage 10 20 70 recommande aux éducateurs de concevoir des cours et des programmes de formation qui intègrent un mélange équilibré d'apprentissage formel (10 %), d'apprentissage social (20 %) et d'apprentissage expérientiel (70 %). En outre, cela peut impliquer la création d’un programme intégrant des expériences sur le terrain, des interactions avec les pairs et des cours structurés.

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2. Application de l'apprentissage formel (10 %) : 

• Développer des cours ou des ateliers structurés qui couvrent les connaissances et compétences fondamentales. Ceux-ci peuvent être particulièrement utiles pour des sujets techniques ou liés à la conformité. 
• Créez une approche d'apprentissage mixte en combinant des cours en ligne, des ateliers, des webinaires et des modules d'apprentissage en ligne pour offrir un mélange d'expériences d'apprentissage formelles. 
• Offrez des opportunités d’apprentissage à votre rythme qui permettent aux individus d’accéder aux ressources et de terminer leurs devoirs à leur convenance.

3. Encourager l'apprentissage social (20%) :

• Établissez des programmes de mentorat dans lesquels des employés expérimentés guident et soutiennent des collègues moins expérimentés. 
• Facilitez l’apprentissage entre pairs grâce à des discussions de groupe, des séances de partage de connaissances et des commentaires entre pairs. 
• Favoriser les communautés de pratique où les individus partageant des intérêts ou des rôles communs peuvent se réunir pour échanger des idées et des meilleures pratiques.

4. Ajout de l'apprentissage expérientiel (70 %) :

• Encouragez les apprenants à entreprendre des missions et des tâches stimulantes qui correspondent à leurs objectifs d’apprentissage. 
• Offrez-leur la possibilité d’appliquer les connaissances et compétences nouvellement acquises directement dans leur travail. 
• Mettez en œuvre des rotations de poste ou des programmes de formation croisée pour exposer les employés à différents rôles, élargissant ainsi leur base d'expérience.

5. Créer une culture d'apprentissage qui favorise le modèle 10/20/70 :

• Cultiver une culture organisationnelle qui valorise l’apprentissage et le développement continus. Le soutien des dirigeants est crucial dans cette entreprise.
• Reconnaître et récompenser les personnes qui participent activement à l’apprentissage et partagent leurs connaissances avec les autres.
• Encouragez les managers et les dirigeants à servir de modèles en s’engageant dans leur propre développement professionnel.

6. Utiliser la technologie intégrée à la règle 10/20/70 :

• Tirez parti de la technologie pour soutenir l’apprentissage social et expérientiel. Utiliser systèmes de gestion de la formation (TMS) et des outils collaboratifs pour faciliter le partage des connaissances et l’apprentissage sur le terrain.
• Intégrer éléments de gamification vers l’apprentissage formel pour améliorer l’engagement et la rétention des connaissances.
• Explorez les technologies de réalité virtuelle (VR) et de réalité augmentée (AR) pour des expériences d'apprentissage expérientielles immersives.

7. Évaluer et itérer :

• Évaluez régulièrement l'efficacité de votre programme de formation en collectant des données sur les résultats d'apprentissage et les performances des employés.
• Utilisez les commentaires des apprenants et des formateurs pour apporter des améliorations et adapter le programme à l’évolution des besoins.
• Restez à jour sur l'industrie meilleures pratiques et nouveaux développements en formation et en développement pour garantir que votre programme reste à jour et efficace.

8. Évaluer les progrès et fournir des commentaires :

• Mettre en œuvre des évaluations régulières et des mécanismes de feedback pour suivre les progrès des apprenants. Cela peut aider à identifier les domaines dans lesquels un soutien ou des conseils supplémentaires peuvent être nécessaires.
• Fournir des commentaires constructifs sur les points forts et les domaines à améliorer, en mettant l'accent sur un état d'esprit de croissance.
• Utilisez les données de performance et les commentaires des apprenants pour adapter et améliorer continuellement le programme de formation.

En appliquant ces conseils et stratégies pratiques, vous pouvez créer un programme de formation et de développement complet. Enfin, un modèle qui intègre efficacement la règle 70-20-10 et maximise le potentiel d'apprentissage et de croissance au sein de votre organisation.

IV. Libérez tout le potentiel du modèle 70/20/10 avec Timely Logiciel de gestion de la formation

Alors que vous explorez le potentiel du modèle 70/20/10 pour vos programmes de formation, une considération fondamentale est la gestion et l’orchestration efficaces de vos efforts éducatifs. C'est précisément là que le Timely Logiciel de gestion de la formation apparaît comme un partenaire précieux.

Certainement, Timely améliore efficacement vos efforts grâce à sa capacité à faciliter la promotion transparente de la formation, à rationaliser les processus d'inscription aux cours et à favoriser l'engagement interactif. De plus, Timely donne accès à des services professionnels qui accélèrent la mise en œuvre et l'adoption de logiciels, accompagnés d'un programme complet Help Center contenant une documentation produit essentielle et des guides d’instructions.

Autoriser Timely d'assumer le rôle central pour accompagner votre progression dans le cadre de la règle du 10/20/70. Ce faisant, il a le potentiel de transformer la formation en une expérience complète, influente et méticuleusement chorégraphiée, bénéficiant à la fois aux formateurs et aux apprenants. 

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