Mise à jour du produit : 1er février 2023

At Timely, nous améliorons constamment notre solutions logicielles événementielles. Le mois dernier, nous en avons profité pour apporter des changements significatifs à notre logiciel. Nous avons amélioré les fonctionnalités de code QR et la bibliothèque multimédia, ainsi que relooké la conception et créé des paramètres pour le bouton de partage social. Nous avons également publié de nouveaux types de champs personnalisés pour les formulaires de réservation d'événements et déclenché manuellement des modèles de notification personnalisés. De plus, nous avons créé une application plus attrayante login page. Dans cet article, vous apprendrez tout sur notre mise à jour produit publiée le 1er février 2023.

1. Améliorations de la fonctionnalité de code QR

Le mois dernier, nous avons amélioré la convivialité et l'efficacité de notre outil QR Code sous plusieurs aspects. À cette fin, nous avons restructuré les options du code QR, intégré de nouveaux filtres et champs. Nous avons également créé un nouveau rôle d'utilisateur pour ceux qui seront uniquement chargés de scanner les codes QR lors d'événements.

Notre objectif avec ces changements était de rendre la navigation dans les paramètres du code QR plus intuitive pour nos clients. Si vous voulez voir le résultat final en détails, consultez notre guide d'utilisation Comment utiliser les codes QR pour vos billets d'événement et RSVP.

2. Améliorations de la médiathèque

Une autre amélioration de fonctionnalité apportée le mois dernier est une mise à jour de notre médiathèque. Avant, il n'était pas possible de supprimer des images associées à des événements, des filtres ou des paramètres. Maintenant, vous pouvez supprimer n'importe quelle image de votre médiathèque. Si une image est utilisée n'importe où sur votre compte, le système affichera un message contextuel vous demandant de confirmer la suppression de l'image.

Si vous souhaitez savoir comment gérer votre médiathèque, consultez le guide d'utilisation Comment télécharger, rechercher et supprimer des images à partir de Timely Media Library.

3. Nouvelle conception et paramètres du bouton de partage

Avec cette nouvelle fonctionnalité améliorée, vous avez désormais plus de contrôle et de polyvalence sur la promotion de vos événements. Nous avons étendu les options de partage d'événements au-delà de la sélection limitée de canaux de médias sociaux précédemment disponibles. Par exemple, WeChat et Weibo.

De plus, avec notre nouveau Bouton Partager paramètres, vous pouvez choisir les plateformes de médias sociaux que vous souhaitez afficher sur votre Calendrier des événements et les pages d'événements. Vous pouvez également choisir entre 2 thèmes différents : coloré ou neutre. Retrouvez cette nouvelle fonctionnalité dans le Paramètres > Conception menu.

4. Nouvelles options de champs personnalisés pour les billets et les RSVP

Au fur et à mesure que les besoins de nos clients en matière de gestion d'événements évoluent, nos logiciels évoluent également. Les clients qui utilisent nos fonctionnalités d'enregistrement d'événement, de billetterie d'événement et de demande de réservation ont désormais plus d'options pour personnaliser leurs formulaires de réservation d'événement.

Les champs personnalisés Réponse textuelle et Case à cocher réponse faisaient déjà partie de la fonction Champs personnalisés. Désormais, les clients peuvent également choisir un nouveau Oui/Non réponse. De plus, ils peuvent ajouter un lien hypertexte avec un texte ancré à n'importe quel champ personnalisé. Découvrez comment créer un questionnaire de réservation d'événement personnalisé dans le guide de l'utilisateur Comment créer un formulaire de réservation d'événement avec des champs personnalisés. 

Une amélioration simple mais significative des champs personnalisés est le nombre de caractères autorisés par question. Auparavant, vous ne pouviez créer que des questions comportant jusqu'à 500 caractères. Nous avons réalisé que nos utilisateurs ont besoin de plus d'espace pour inclure des détails dans les champs. Ainsi, nous avons mis à jour les champs personnalisés et augmenté la limite à 2000 XNUMX caractères par question.

5. Modèle de notification personnalisé déclenché manuellement

Clients qui utilisent Timely Inscription à l'événement, Billetterie d'événement et Logiciel de réservation d'événements connaissent bien notre fonctionnalité de personnalisation des modèles d'e-mails. Chaque fois que vous ou vos clients effectuez une action spécifique, notre système enverra automatiquement le modèle d'e-mail personnalisé correspondant. Par exemple, vos participants recevront un e-mail automatisé lorsqu'ils achèteront un billet d'événement auprès de votre calendrier en ligne, ou lorsque vous avez mis à jour les informations ou l'état de l'événement. Si ce sujet ne vous est pas familier, apprenez-en plus sur le post Comment personnaliser les modèles d'e-mails d'événement.

La nouveauté de cette mise à jour du produit est la possibilité de créer des modèles de notification personnalisés et de choisir manuellement de les envoyer à des clients individuels via votre Timely logiciel. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour créer vos propres modèles personnalisés en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise. Par exemple, pour fournir aux personnes inscrites à un événement des informations supplémentaires sur l'événement ou pour leur demander de remplir un formulaire de présélection avant l'événement.

Si cette fonctionnalité est disponible dans le cadre de votre forfait, vous la verrez au bas de l'écran Billetterie / RSVP > Modèles menu.

Après avoir créé votre premier modèle de notification personnalisé, accédez à vos tableaux de bord Tickets ou RSVP et sélectionnez un participant. Vous pouvez également sélectionner un acheteur sur votre tableau de bord Facture. Ensuite, cliquez sur Avertir le participant or Aviser l'acheteur, selon le cas. Ensuite, une fenêtre contextuelle apparaîtra à l'écran. Sélectionnez simplement le modèle personnalisé que vous souhaitez envoyer au participant ou à l'acheteur.

Après avoir appuyé sur Envoyer une notification , notre système enverra automatiquement l'e-mail de notification personnalisé à votre participant ou acheteur.

6. Time.ly L'Application Login Refonte des pages

Dans le cadre de nos efforts pour offrir la meilleure expérience client possible, nous avons mis à jour la conception de notre Login Page. Nous avons sélectionné plusieurs images reflétant le quotidien de nos clients. Par exemple, une conférence d'entreprise, une remise de diplôme universitaire et un festival d'été. Vous verrez une image différente à chaque fois que vous login dans l'application.

Nous voulons que vous vous sentiez détendu lorsque vous utilisez notre logiciel pour planifier et gérer vos événements, activités éducatives et lieux. Soyez assuré que tout ce que nous faisons ici à Time.ly est destiné à rendre votre journée plus productive et agréable.

Si vous pensez pouvoir bénéficier de cette mise à jour du produit et souhaitez que ces nouvelles fonctionnalités soient ajoutées à votre plan, veuillez contactez nous. Nous serons heureux de pouvoir vous aider!