Mise à jour du produit : novembre 2025

La mise à jour de ce mois-ci offre aux organisateurs et aux membres plus de flexibilité, de transparence et de contrôle. Grâce à un nouvel espace dédié à l'historique des achats d'adhésion, aux billets multi-jours et aux options supplémentaires pour les frais des formulaires d'inscription, ces nouveautés simplifient la gestion, la vente et la participation aux activités, programmes et événements.

Voici ce qu'il y a de neuf:

1. Détails de mon abonnement sur mon compte – Les membres peuvent désormais consulter les détails de leur forfait directement depuis l'espace membre public.
2. Vendre des abonnements via un point de vente – Les utilisateurs internes peuvent vendre des abonnements depuis le tableau de bord, avec la possibilité de proposer des formules mensuelles, annuelles et à vie.
3. Billets à l'unité et billets pour le programme complet – Permettre aux participants d’acheter une séance ou l’intégralité du programme en une seule transaction.
4. Frais d'inscription pour plusieurs événements – Permettre aux organisateurs de sélectionner plusieurs options de frais lors de la soumission de leur événement.

1. Autoriser les membres à consulter publiquement les détails de leur achat d'abonnement

Les membres peuvent désormais consulter directement leurs informations d'adhésion dans leur espace membre. Mon compte, une fois connecté à votre calendrier public.

Cette amélioration offre aux utilisateurs finaux :

• Plan acheté : Le nom précis du forfait d'abonnement souscrit par l'utilisateur.
• Date d'achat: La date exacte à laquelle l'abonnement a été acheté avec succès.
• Date d'expiration: La date à laquelle le plan d'abonnement actuel doit prendre fin.
• Statut: Une indication claire du statut actuel du membre (par exemple, actif, inactif).
• Prix: Le coût de l'abonnement.
• Détails du forfait : Une description plus détaillée des caractéristiques, des avantages et des conditions associés au forfait acheté.

Les membres peuvent consulter leurs abonnements actifs et expirés pour référence, ce qui facilite le suivi des renouvellements et de l'historique. En savoir plus comment créer des plans d'adhésion et comment configurer votre module de gestion des contacts, permettant aux membres d'accéder à leurs Mon compte région.

2. Vendre des abonnements via le point de vente (PDV)

Votre équipe peut désormais vendre des abonnements directement via votre Timely compte, par le biais du Points de vente sous-menu.

Cette fonctionnalité simplifie les ventes et les renouvellements d'abonnements sur site, permettant au personnel d'inscrire les membres et de finaliser le processus d'activation sur place, garantissant ainsi une mise en place rapide.

Comment ça marche:

1. Allez dans Adhésion dans votre tableau de bord.
2. Choisir Point de vente.
3. Choisissez un abonnement.
4. Saisissez l'adresse e-mail du client pour trouver le contact ou créez un nouveau contact.
5. Finalisez votre commande et consultez le récapitulatif.
   

3. Billetterie : Billets à l’unité et billets pour le programme complet

Vous pouvez désormais proposer les deux Drop-in et Programme complet Options de billets pour vos programmes gratuits et payants. Voici la différence :

Inscription sans rendez-vous : 

Permet aux participants de s'inscrire ou d'assister à des séances individuelles d'un programme sans s'engager pour l'ensemble du cycle. Les participants peuvent acheter une session à la fois. Si vous le souhaitez, vous pouvez également autoriser les participants à s'inscrire à plusieurs séances ponctuelles lors d'une même transaction.

Inscription au programme complet : 

L’inscription au programme est obligatoire et ne constitue qu’un engagement unique. Bien que le programme puisse se dérouler à des dates et heures précises, toutes les séances sont facturées en une seule transaction. 

Veuillez noter que les billets pour le programme complet nécessitent une date de fin de récurrence afin de garantir que le système identifie avec précision toutes les sessions incluses dans le programme que le participant achète.

Sur l'interface publique, il est possible d'afficher une ou les deux options de billet pour un même événement. Pour le programme complet, Timely Affiche automatiquement une infobulle indiquant la durée totale du programme et les dates incluses, aidant ainsi les acheteurs à comprendre ce qui est inclus.

4. Événements communautaires : Les personnes qui soumettent des propositions peuvent désormais sélectionner plusieurs frais.

Les soumissions d'événements prennent désormais en charge plusieurs Services et fraisLes personnes qui soumettent une demande peuvent sélectionner un ou plusieurs services, tels que la publicité de l'événement ou les frais d'aménagement et de nettoyage de la salle, et les administrateurs peuvent exiger qu'au moins un service soit choisi.

Cette approche permet aux organisateurs de fixer des prix flexibles et garantit l'application de tous les frais nécessaires avant l'approbation d'un événement. Les personnes soumettant un événement pourront consulter ces options directement dans le formulaire de soumission.

Comment le configurer :

1. Open Événements communautaires dans votre tableau de bord, puis accédez à Paramètres.
2. Sous Formulaire de soumission d'événement, activer Sélection des services et des frais requise.
3. Ajoutez ou modifiez vos services sur le Services et frais languette.

Mise à jour du produit : novembre 2025

En novembre, nous vous offrons plus de visibilité et de contrôle, grâce à une gestion transparente des abonnements, la vente d'abonnements directement sur le site et une billetterie et des frais d'inscription simplifiés. Chaque nouvel outil vous rapproche d'une expérience fluide et autonome, tant pour les organisateurs que pour les participants.

Pour plus d'informations sur ces fonctionnalités et pour confirmer si vous y avez accès, veuillez communiquez.