Mise à jour du produit : octobre 2025

Ce mois-ci, nous présentons de nouvelles fonctionnalités et améliorations conçues pour simplifier les tâches administratives et offrir une expérience utilisateur plus fluide. L'un des points forts de la mise à jour produit d'octobre 2025 est l'intégration directe de l'assistance par IA à votre compte. Timely tableau de bord. Explorez cet article pour découvrir comment Timely peut rendre votre travail plus facile que jamais.

Voici ce qu'il y a de neuf:

1. Notifications par e-mail d'adhésion personnalisables – ajoutez votre image de marque, personnalisez vos messages et incluez des détails pertinents pour créer une expérience membre plus cohérente.
2. Onglet Commandes d'adhésion – Une vue centralisée permettant aux administrateurs de suivre et de gérer tous les achats d’adhésion en un seul endroit.
3. Plans d'adhésion à vie – Proposez des adhésions qui n’expirent jamais, ajoutant ainsi de la flexibilité et de la valeur à long terme pour vos membres.
4. Chatbot Tim AI dans le tableau de bord – Obtenez une assistance interactive en temps réel sans interrompre votre flux de travail.
5. Agent Tina AI sur mon plan – Un support plus intelligent et contextuel pour guider les conversations de vente et simplifier les mises à niveau.

1. Notifications par e-mail personnalisables pour les membres

Vous pouvez désormais personnaliser la notification par e-mail et le document PDF joint lors de l'achat d'un abonnement. Ajoutez votre marque, incluez des instructions personnalisées et adaptez le message à votre organisation.

Cela garantit que les membres reçoivent des communications claires, cohérentes et professionnelles.

Pour l'essayer :

1. Allez dans Adhésion > Gabarits.
2. Modifiez le modèle d’e-mail, puis enregistrez.

2. Onglet Commandes d'adhésion

Nous avons ajouté un nouvel onglet « Commandes » au module Adhésion. Cette section offre aux administrateurs une vue complète de tous les achats d'adhésion.

Il rationalise la gestion en regroupant les détails d'achat, tels que l'acheteur, le type de plan et la date, au même endroit.

3. Nouveaux plans d'adhésion à vie

Une nouvelle option de durée d'abonnement est désormais disponible : l'abonnement à vie. Ces abonnements n'expirent pas, ce qui les rend idéaux pour les fondateurs, les membres d'honneur ou les donateurs de longue date.

Pour en créer un :

1. Allez dans Adhésion, puis cliquez sur le Vert + bouton (dans la fenêtre de contrôle qui apparaît maintenant)
2. Définissez les informations de votre forfait et choisissez À vie comme option de durée.
3. Enregistrez le plan et commencez à inscrire des membres sur le Contacts menu.

4. Nouveaux agents IA pour le support et les ventes : découvrez Tim et Tina

Deux nouveaux assistants IA sont intégrés directement à votre tableau de bord pour rendre les tâches quotidiennes plus rapides et plus faciles.

• Tim le Chatbot – Votre tableau de bord help centerPosez des questions sur les logiciels et obtenez des réponses instantanées sans quitter votre flux de travail.

• Tina la guide des ventes – est désormais disponible sur la page « Mon forfait ». Elle vous guide dans vos choix d'achat et de mise à niveau, vous aidant à trouver le forfait et les fonctionnalités adaptés à vos besoins.

Mise à jour du produit : octobre 2025

En octobre, nous introduisons des communications personnalisées pour les membres, des forfaits à vie et une assistance optimisée par l'IA directement dans votre tableau de bord. Ces mises à jour vous offrent plus de contrôle, une visibilité accrue et une assistance plus rapide pendant votre travail.

Pour plus d'informations sur ces fonctionnalités et pour confirmer si vous y avez accès, veuillez contactez-nous.