Mise à jour du produit : 1er mai 2023

At Timely, nous travaillons constamment à améliorer notre solutions logicielles événementielles et mieux servir nos clients. Le mois dernier, nous avons constaté des améliorations significatives de nos offres de produits, y compris une refonte totale Help Center site Internet. De plus, nous avons introduit un nouveau modèle de facture personnalisable, une nouvelle fonctionnalité de comptage des événements pour la vue du calendrier mensuel et des améliorations du rapport RSVP et Tickets CSV. Dans cet article, vous apprendrez tout sur notre mise à jour produit publiée le 1er mai 2023.

1. Help Center Refonte

Le mois dernier, nous avons publié notre version actualisée Help Center site Internet! 

La nouvelle mise en page du site Web offre une meilleure visualisation et une navigation plus facile dans les publications du guide de l'utilisateur, ce qui vous permet d'accéder plus facilement à toutes les informations sur les produits dont vous avez besoin. De plus, toutes les images et captures d'écran utilisées pour illustrer les instructions pas à pas sont cliquables. Cela signifie que vous pouvez zoomer et dézoomer les images pour voir tous les détails. 

Nous avons également créé un nouveau Quick Start page avec 5 étapes faciles pour vous aider à démarrer Timely logiciel, et un Glossaire du logiciel expliquant la signification de tous les termes clés utilisés dans notre logiciel.

De plus, toute la documentation utilisateur est désormais disponible dans d'autres langues. A part l'anglais, Timely les clients peuvent accéder au contenu de l'aide dans sept autres langues, dont l'allemand, le français, l'espagnol, l'italien, le néerlandais et le portugais. 

Étant donné que la traduction se produit en temps réel à mesure que nous ajoutons du contenu à notre bibliothèque d'aide, nous vous prions de bien vouloir patienter pendant que nous les examinons. Et nous vous serions reconnaissants de nous le faire savoir au cas où vous trouveriez des erreurs de traduction ou des fautes d'orthographe. 

2. Modèle d'e-mail de facturation

La personnalisation des e-mails est un élément important de l'image de marque d'une entreprise, y compris les activités événementielles. Et cela ne s'applique pas seulement à la conception du calendrier et aux notifications automatisées par e-mail, mais également aux factures et aux reçus.

Pour cette raison, nous avons amélioré la fonctionnalité du modèle de facture RSVP & Ticketing pour permettre la personnalisation. Maintenant, Timely les clients peuvent modifier le corps de la facture ainsi que les champs dynamiques.

3. Nombre total d'événements dans la vue mensuelle

Le calendrier Vue mensuelle a été conçu pour donner à votre public un aperçu des événements d'un mois spécifique. Dans cet esprit, nous avons ajouté un nouveau paramètre de nombre d'événements afin que les gens puissent voir combien d'événements se produiront au cours du mois entier.

Tous les calendriers avec la vue mensuelle verront le nouveau paramètre de conception Afficher le total des événements dans la vue mensuelle. Lorsque vous cochez cette case, vous pourrez voir les informations suivantes :

• Le nombre total d'événements répertoriés ; 
• Le nombre total de jours avec des événements ; et
• Le nombre total d'événements par filtre.

4. Mises à jour des rapports CSV

Nous avons amélioré les rapports de fichiers CSV de RSVP et Tickets pour faciliter la lecture des informations. En particulier, nous avons fait les réponses de formulaires de réservation personnalisés à afficher dans une colonne distincte du fichier CSV.

Lorsqu'une question personnalisée se répète dans plusieurs événements, elle apparaîtra dans la même colonne du CSV. Si un participant n'a pas répondu à une question personnalisée, la cellule du rapport CSV sera vide. Si la question n'est pas applicable, elle affichera un tiret ("-") sur la cellule.

Pour que ces nouvelles fonctionnalités soient ajoutées à votre forfait, veuillez contactez nous. Nous serons heureux de pouvoir vous aider!