Mise à jour du produit : 3 avril 2023

At Timely, nous travaillons constamment à améliorer notre solutions logicielles événementielles et mieux servir nos clients. En mars dernier, nous avons travaillé assidûment sur plusieurs améliorations et nouvelles fonctionnalités. Nous avons apporté des améliorations pertinentes aux fonctionnalités du formulaire de réservation personnalisé et de la liste d'attente. De plus, nous avons lancé la nouvelle fonctionnalité Block Availability pour donner aux organisateurs d'événements encore plus de contrôle sur leurs ventes de billets. Dans cet article, vous apprendrez tout sur notre mise à jour produit publiée le 3 avril 2023.

1. Formulaire de réservation : nouvelles options de champs personnalisés

Timely les clients pouvaient déjà facilement créer un formulaire de réservation d'événement personnalisé à l'aide de champs personnalisés. Maintenant, ils peuvent aussi décider où placer le questionnaire. Les options sont : au niveau du ticket (commande), au niveau du bloc de tickets (réservation), ou les deux.

Cette amélioration est particulièrement utile pour Timely clients qui ont besoin de plus de flexibilité lors de la création de questionnaires de réservation personnalisés. Par exemple, poser certaines questions à l'acheteur de billets et d'autres aux participants/détenteurs de billets individuels.

2. Améliorations de la liste d'attente

La fonctionnalité de liste d'attente a également reçu une attention supplémentaire de la part de notre équipe produit le mois dernier. Maintenant, Timely les clients peuvent créer un nouveau modèle d'e-mail pour les abonnés à la liste d'attente.

Le modèle d'e-mail donne également aux abonnés la possibilité de se retirer de la liste d'attente à tout moment. Dans cette situation, ils ne recevront plus de notifications lorsque des billets d'événement seront disponibles.

De plus, lorsque des personnes se désinscrivent de la liste d'attente de votre événement, leur statut passe de Attendre à Désinscription. Timely les utilisateurs autorisés à gérer la liste d'attente de leur calendrier peuvent se désabonner manuellement ou supprimer des personnes d'une liste d'attente.

Nous avons implémenté toutes ces mises à jour sur la fonctionnalité de liste d'attente pour simplifier les processus de gestion des événements et améliorer la productivité et l'efficacité.

3. Disponibilité des blocs

Le mois dernier, nous avons également lancé une nouvelle fonctionnalité de disponibilité des blocs, offrant aux clients une plus grande flexibilité lors de la gestion des inscriptions aux événements et des ventes de billets. Il s'applique à tous Timely types de billets, y compris l'enregistrement d'événement (RSVP), l'enregistrement de créneau horaire (RSVP), le billet d'événement et le billet de créneau horaire.

Cette fonctionnalité permet aux organisateurs d'événements de bloquer temporairement la réservation ou l'achat de dates ou de créneaux horaires spécifiques. Cela permet aux organisateurs d'événements de mieux gérer les changements de dernière minute, notamment lorsqu'il s'agit d'événements récurrents.

Si vous souhaitez que ces nouvelles fonctionnalités soient ajoutées à votre forfait, veuillez contactez nous. Nous serons heureux de pouvoir vous aider!