Mise à jour du produit : juillet 2025

Ce mois-ci, nous vous offrons plus de flexibilité, de contrôle et des outils pour vous faire gagner du temps et optimiser votre expérience de réservation d'événements et d'espaces. De l'automatisation de la communication post-événement à la fluidification et à la rapidité des enregistrements sur place, notre mise à jour produit de juillet 2025 vise à simplifier votre flux de travail et à offrir plus de valeur à vos participants.

Voici ce qu'il y a de neuf:

• Notifications post-événement – Gardez les participants engagés même après la fin de votre événement.
• Intervalles de réservation flexibles pour les réservations d'espace – Proposer des tarifs sur mesure pour les réservations d’espace en utilisant des blocs horaires variables.
• Annulation de billets en masse – Gagnez du temps dans la gestion des changements de dernière minute.
• Codes QR plus grands sur les billets – Accélérez les enregistrements grâce à une numérisation améliorée.

1. Notifications post-événement : suivis sans effort après chaque événement

Vous pouvez désormais programmer l'envoi automatique d'e-mails personnalisés aux participants inscrits une fois votre événement terminé. Les notifications post-événement sont idéales pour envoyer des messages de remerciement, partager des certificats de participation ou solliciter des retours.

Pour commencer, créer un modèle d'e-mail personnalisé pour votre notification post-événement. Si vous le souhaitez, vous pouvez également joindre un PDF, comme un certificat de participation personnalisé ou tout autre document que vous souhaitez partager avec les participants.

Une fois votre notification personnalisée prête, configurez-la dans l'éditeur d'événements :

1. Ouvrez l'événement que vous souhaitez modifier.
2. Cliquez Coût et billets onglet dans la barre latérale gauche.
3. Faites défiler jusqu'à la Blocs de billets .
4. Sous chaque bloc, vous trouverez le Notifications après événement option.
5. Sélectionnez votre e-mail post-événement personnalisé dans la liste déroulante.
6. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos modifications.

Vous pouvez également créer plusieurs notifications personnalisées adaptées à différents types de tickets ou programmer plusieurs messages de suivi à différentes dates. Cette flexibilité vous permet de réengager les participants, de recueillir leurs commentaires et d'encourager les inscriptions futures.

Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail de remerciement immédiatement après l'événement, suivi d'une enquête de satisfaction deux jours plus tard. Ces points de contact contribuent à renforcer votre marque, à consolider les relations avec votre public et à fournir des informations précieuses pour améliorer vos futurs événements.

2. Tarification flexible basée sur le temps pour les réservations d'espaces et de ressources

Nous sommes ravis d'annoncer une amélioration significative de la tarification des réservations d'espaces et de ressources. Auparavant, vous ne pouviez définir les tarifs que par tranches fixes, par exemple à la demi-heure, à l'heure, à la journée ou à l'événement.

Grâce à cette mise à jour, vous pouvez désormais définir vos tarifs par tranches horaires variables, ce qui vous offre une flexibilité et un contrôle accrus. Que vous souhaitiez facturer toutes les 15 minutes, toutes les 2 heures ou toutes les 3 heures, ou appliquer une tarification journalière ou par événement, vous pouvez facilement adapter vos tarifs aux besoins de vos clients.

Cette amélioration vous permet de proposer des options de tarification plus précises et personnalisées, tout en conservant la possibilité de facturer par événement. Votre établissement peut ainsi s'adapter à des schémas de réservation variés et maximiser ses revenus, le tout grâce à une configuration simple et rationalisée.

3. Annulation de billets en masse : gestion simplifiée

Gérez plus efficacement les modifications de commande en annulant plusieurs tickets, confirmations de présence ou commandes entières en une seule action. Au lieu d'annuler les articles un par un, sélectionnez-en autant que nécessaire sur la page « Commandes », « Tickets » ou « RSVP ». Actions en masse, Annuler, et confirmez. 

Ce processus par lots permet de gagner un temps d’administration considérable et de maintenir vos rapports propres.

4. Codes QR plus grands sur les billets : enregistrements plus rapides et plus fluides

Nous avons augmenté la taille par défaut des codes QR sur les billets et les PDF de confirmation afin d'améliorer la lisibilité et d'accélérer la saisie. Cet ajustement permet aux participants d'accéder facilement aux informations contenues dans le code. 

De plus, si vous avez besoin d'un code QR encore plus grand pour une meilleure visibilité, vous pouvez l'agrandir directement dans les modèles PDF de billetterie, qui s'appliquent aux formats de billet et de réponse. Vous pouvez ainsi personnaliser l'apparence selon vos besoins.

Mise à jour du produit : juillet 2025

En juillet, nous sommes ravis de vous proposer de nouveaux outils puissants qui automatisent les communications post-événement, des tarifs personnalisés en fonction du temps pour les réservations d'espace, rationalisent vos flux de travail avec des annulations de billets en masse et accélèrent l'enregistrement avec des codes QR plus grands sur les billets. 

Ces améliorations vous donnent sûrement plus de contrôle, réduisent les frais administratifs et créent une expérience plus fluide pour les organisateurs et les participants.

Vous souhaitez en savoir plus ou vérifier si ces fonctionnalités sont disponibles sur votre compte ? NOUS CONTACTER dès aujourd’hui.