10 meilleures façons de vendre des billets en ligne pour des événements

L'organisation d'un événement réussi nécessite plus que d'avoir un processus de planification d'événements. Dans la plupart des cas, il est essentiel d'avoir une stratégie et un plan d'action clair pour la vente de billets en ligne. Naturellement, tous les événements ne sont pas les mêmes. Par conséquent, chaque événement aura sa propre stratégie de billetterie spécifique. Pour vous assurer de tirer le meilleur parti de vos ventes de billets, il est important de suivre certaines pratiques exemplaires éprouvées pour la vente de billets d'événements en ligne. Dans cet article, vous découvrirez les 10 meilleures façons de vendre des billets en ligne pour des événements et d'augmenter les ventes de billets.

1. Créez une page d'événement convaincante

Votre page événement en ligne est votre vitrine sur votre événement. Il doit être attrayant, facile à utiliser et informer les acheteurs potentiels de billets sur ce qui est en magasin lors de l'événement. Incluez des visuels attrayants tels que des photos ou des vidéos de haute qualité et une description détaillée de l'événement. Assurez-vous d'inclure des boutons d'appel à l'action clairs qui dirigent les clients directement vers votre page de paiement.

Si vous organisez plusieurs événements par an, une bonne idée est d'avoir un calendrier des événements en ligne sur votre site Web. De cette façon, vous pouvez centraliser tous vos événements, ce qui permet aux gens de les trouver plus facilement. De plus, si vous utilisez un système de billetterie événementielle, vos clients peuvent également acheter des billets en ligne sans quitter votre site.

2. Augmentez la visibilité de vos événements grâce au référencement

Référencement événementiel (search engine optimization) est un facteur important pour promouvoir vos ventes de billets en ligne. En optimisant la liste de vos événements, vous pouvez obtenir plus de visibilité dans les résultats de recherche et inciter les clients à acheter des billets pour votre événement.

Assurez-vous d'inclure mots clés pertinents qui décrivent avec précision votre événement payant dans les champs de titre et de description, ainsi que les intègrent dans chaque page du site Web et le contenu qui y est lié. En outre, envisagez de soumettre votre liste d'événements à des sites Web externes, car ils génèrent généralement une plus grande visibilité auprès des utilisateurs qui recherchent des événements à proximité.

3. Soyez mobile

Le terme "en ligne" n'est plus limité aux navigateurs de bureau. Pour avoir une stratégie complète sur les meilleures façons de vendre vos billets en ligne, vous devez également les vendre via un site adapté aux mobiles ou via votre application. Assurez-vous que votre page d'événement et calendrier en ligne fonctionnent parfaitement dans les deux environnements.

De plus, les appareils mobiles ne doivent pas être simplement un endroit où acheter des billets. Ils peuvent également être utilisés pour conserver les billets achetés et même permettre l'admission à l'événement avec un lecteur de code-barres ou de code QR. 

4. Commencez à vendre des billets d'événement en ligne immédiatement

Une fois que vous avez commencé à planifier votre événement, il n'y a aucune raison de retarder la vente de vos billets en ligne. Cela ne veut pas dire que vous ne devriez pas faire d'annonce et avoir une sortie officielle. Cependant, si votre promotion a déjà commencé et que des détails sont publiés sur votre événement, allez-y et commencez à vendre vos billets en ligne.

Si les participants potentiels veulent en savoir plus sur votre événement, l'option d'achat de billets devrait leur être disponible immédiatement. Vous risquez de perdre quelques participants s'ils doivent revenir acheter des billets à une date ultérieure. Que ce soit parce qu'ils ont oublié de revenir pour acheter des billets, ou parce qu'il s'est passé quelque chose d'autre entre-temps. Alors, ne prenez pas le risque de perdre un participant potentiel en n'ayant pas d'option de vente de billets en ligne.

5. Configurer des passerelles de paiement pour la vente de billets en ligne

Chaque plateforme de billetterie utilise différentes passerelles de paiement pour la vente de billets en ligne. Les passerelles de paiement permettent aux clients d'acheter des billets en toute sécurité en utilisant les informations de leur carte de crédit/débit ou d'autres méthodes de paiement acceptées. Généralement, vous devez enregistrer votre passerelle de paiement couplé à fournisseur de billets d'événements avant de commencer à accepter les paiements des clients.

Vous devez également tenir compte des frais de traitement associés à chaque transaction, et si oui ou non ceux-ci les frais sont absorbés par vous ou transmis au client.

6. Offrez aux clients différents niveaux de prix

Quel que soit le type d'événement que vous organisez, vous devez proposer des options à vos consommateurs. Que ce soit aussi simple que différentes sections de tarification en fonction de l'emplacement des sièges, ou peut-être offrir un apéritif avant l'événement et un cocktail moyennant des frais supplémentaires.

La mise en place de niveaux de tarification peut également être l'un des meilleurs moyens de vendre des billets d'événement en ligne. C'est principalement parce que les fans aiment avoir des options. Par exemple, vous pouvez proposer billets sensibles au temps ou lève-tôt. Les gens aiment contrôler le type de billet qu'ils reçoivent. 

De plus, en établissant des niveaux dans le prix de vos billets et vos offres, vous mettez en avant l'idée que certains aspects de votre événement sont plus exclusifs, ce qui peut susciter un intérêt supplémentaire. La rareté des billets peut certainement être utilisée comme un déclencheur psychologique pour rendre votre événement plus attrayant pour votre public.

7. Stockez en toute sécurité les données des clients

Plus que jamais, les clients sont soucieux de leur vie privée. Les lois et réglementations récentes en matière de confidentialité, telles que le RGPD, la COPPA, la CaIOPPA et la LPRPDE, obligent certaines entreprises à assurer la sécurité des données des consommateurs. La conformité PCI est également pertinente pour protéger les informations sensibles, telles que les données de paiement que vous recevez de la vente de billets en ligne.

Cherchez un plateforme de billetterie événementielle qui sont conforme aux lois mondiales sur la confidentialité, et vous permet de stocker en toute sécurité les données des clients. De plus, profitez des fonctionnalités de création de rapports pour générer des rapports personnalisés sur vos ventes de billets.

8. Offrez des récompenses et vendez plus de billets en ligne

Lorsqu'il s'agit de vendre des billets pour un événement, offrir des incitations peut être l'un des meilleurs moyens de vendre des billets en ligne. Offrir des remises, des cadeaux ou des offres spéciales peut aider à attirer les gens vers votre événement et à susciter plus d'intérêt à y assister. 

Offrir des réductions est un excellent moyen d'inciter les gens à acheter des billets rapidement. Par exemple, vous pourriez offrir un code de réduction pour les achats de billets en ligne. Cela encourage les clients à agir et les incite à acheter plus d'un billet. 

Quel que soit le type d'incitations que vous choisissez d'offrir, assurez-vous qu'elles sont suffisamment attrayantes pour que les gens soient prêts à agir et à acheter des billets. En incitant les clients, vous serez en mesure de générer plus de ventes de billets et de garantir le succès de votre événement !

9. Faites la promotion de votre événement sur les bons canaux

Toutes ces stratégies fonctionnent ensemble pour créer la meilleure façon de vendre des billets d'événements en ligne. Cependant, eux seuls ne feront pas le travail. Vous ne pouvez pas oublier de promouvoir votre événement. Et la promotion dépend de votre entreprise et de vos stratégies de marque habituelles.

Il existe de nombreux canaux en ligne et hors ligne pour promouvoir des événements, chacun ayant ses propres avantages distincts. Pour atteindre le public le plus large possible, utilisez les canaux de marketing en ligne et hors ligne pour faire connaître votre événement.

Lors de la promotion en ligne, profitez des médias sociaux, des newsletters par e-mail et des publicités payantes. Ces stratégies combinées peuvent attirer des visiteurs vers votre page de vente de billets. Les promotions hors ligne doivent viser à atteindre les communautés locales par le biais de publicités imprimées, de publipostages ou même de campagnes de bouche à oreille. Atteignez-les là où ils se trouvent, maintenez votre portée cohérente avec vos efforts de marque en cours.

10. Démarrer un programme de parrainage

La fidélité des clients précédents est un excellent moyen de vendre des billets en ligne. Incitez ces clients en offrant des remises ou d'autres offres sur l'événement s'ils recommandent l'événement à d'autres. Cette stratégie peut être simple et vous aider également à obtenir une promotion supplémentaire (gratuitement !).

Si un client achète un billet pour votre événement en ligne, vous pouvez lui proposer un code à partager avec d'autres. Cela pourrait conduire à de futures réductions et les encourager à acheter des billets pour des événements à l'avenir. Alternativement, vous pourriez avoir une stratégie plus orientée vers le social. Par exemple, les clients qui partagent leur présence sur les réseaux sociaux ont droit à des réductions sur les événements à venir.

Il existe toutes sortes de façons de gérer les programmes de parrainage. Certes, il continue d'être l'un des meilleurs moyens de vendre des billets d'événements en ligne. Non seulement cela intéresse d'autres personnes à votre événement, mais lorsque les gens savent que leurs amis y vont, ils sont plus susceptibles de participer et de se joindre à la fête.

Choisir le bon logiciel de billetterie pour vendre des billets en ligne

Lorsqu'il s'agit de vendre des billets pour des événements, l'un des meilleurs moyens de vendre des billets en ligne pour des événements est d'utiliser un logiciel de billetterie réputé. Cela peut certainement rendre le processus de vente de billets en ligne plus facile, plus rapide et plus sûr. Avec un service billetterie de qualité, vous aurez accès à une gamme de fonctionnalités qui vous faciliteront la vie en tant qu'organisateur d'événements.

Lors du choix d'un système de billetterie événementielle, recherchez-en un qui soit fiable et offre les fonctionnalités dont vous avez besoin pour faciliter au maximum la vente de billets. Ceux-ci peuvent inclure le traitement des paiements en ligne et des rapports de vente détaillés. Il peut également inclure billets numériques personnalisables, e-mails et notifications automatisés des clients, Balayage de code QR pour l'admission à l'événement, et plus encore.

Soyez en charge de votre événement, de la création à la promotion en passant par la vente de billets en ligne. Mais vous n'êtes pas obligé de le faire seul. Approcher Timely pour en savoir plus à propos de logiciel de billetterie événementielle et réservez une démo aujourd'hui!