VERGELIJK PLANNEN

Het Juist plan 
voor elke gemeenschap

Elke organisatie is anders. Of je nu een enkele evenementenkalender beheert of een volledig communityplatform voor meerdere afdelingen runt — Timely weegschaal met je mee.
Vergelijk de abonnementen naast elkaar, ontdek de extra opties en begin binnen enkele minuten gratis.
Lite
Gratis voor 30 dagen
Vervolgens USD 9 / maand
(jaarlijks gefactureerd)
creditcard vereist

Annuleer of upgrade op elk moment. Upgrades in de app zijn beschikbaar. Overschrijding van de evenementenlimiet brengt extra kosten met zich mee. Ontdek.

Starter
Gratis voor 30 dagen
Vervolgens USD 29 / maand
(jaarlijks gefactureerd)
creditcard vereist

Annuleer of upgrade op elk moment. Upgrades in de app zijn beschikbaar. Overschrijding van de evenementenlimiet brengt extra kosten met zich mee. Ontdek.

Groei
Gratis voor 30 dagen
Vervolgens USD 59 / maand
(jaarlijks gefactureerd)
creditcard vereist

Annuleer of upgrade op elk moment. Upgrades in de app zijn beschikbaar. Overschrijding van de evenementenlimiet brengt extra kosten met zich mee. Ontdek.

Ambachtelijk
TOEGEVOEGDE WAARDE
Gratis voor 30 dagen
Vervolgens USD 119 / maand
(jaarlijks gefactureerd)
creditcard vereist

Annuleer of upgrade op elk moment. Upgrades in de app zijn beschikbaar. Overschrijding van de evenementenlimiet brengt extra kosten met zich mee. Ontdek.

Enterprise
Aangepaste prijzen


Lite
Starter
Groei
Ambachtelijk
Enterprise
Best voor
Non-profitorganisaties
Solo-makers
Gemeenschapsgroepen
Studenten organisaties
Kleine bedrijven
Evenement promotors
K-12 scholen
Opleiders
verenigingen
Hogeschoolafdelingen
Toerismebureaus & DMO's Mediabedrijven
Universiteiten
Overheidsinstellingen
Grote organisaties
Gemeenschappelijk probleem
De gebeurtenissen zijn onsamenhangend. Niemand weet wat er aan de hand is.
De programma's en evenementen zien er onprofessioneel uit en zijn moeilijk te vinden.
De administratieve taken stapelen zich op. Het vergroten van je publiek wordt daardoor naar de achtergrond geschoven.
Het beheren van programma's over verschillende afdelingen heen is ingewikkeld en tijdrovend.
Er bestaat geen uniform systeem voor complexe, grootschalige gemeenschapsoperaties.
Timely Het resultaat
Eén overzichtelijke, gecentraliseerde evenementenlijst, binnen enkele minuten online beschikbaar.
Een merkgebonden, mobielvriendelijke en interactieve kalender die opvalt.
Automatisering en AI-tools nemen het administratieve werk uit handen, zodat u zich kunt concentreren op uw kerntaken. growth.
Slimme workflows, geautomatiseerde meldingen en realtime rapportage.
White-label Meertalig platform met SSO, API en meer.
verwacht resultaat
Je gemeenschap vindt je. Mensen komen opdagen.
Je valt op. Je evenementen bereiken een groter publiek.
Meer evenementen. Minder administratie. Groter bereik.
Uw team werkt slimmer. Uw impact wordt vermenigvuldigd.
Complexe processen, vereenvoudigd. Op elke schaal.

Plandetails

Werkruimtes/agenda's per account
1 werkruimte
1 werkruimte
1 werkruimte
1 werkruimte
gewoonte
Verbonden domeinen
1 domeinnaam
1 domeinnaam
1 domeinnaam
1 domeinnaam
gewoonte
Insluitingen per domein
onbeperkt
onbeperkt
onbeperkt
onbeperkt
onbeperkt
Evenementen per werkplek
tot 125 evenementen
tot 300 evenementen
tot 600 evenementen
tot 1,250 evenementen
gewoonte
Systeemgebruikers
1 gebruiker
2 gebruikers
3 gebruikers
4 gebruikers
gewoonte
Inzenders uit de gemeenschap
×
×
×
10 inzenders
gewoonte

Wat is inbegrepen in elk plan?

Zie precies hoe functies schalen over de verschillende abonnementen — van essentiële tools tot geavanceerde mogelijkheden voor complexe organisaties.
Evenementfilters en zoekfunctie
Basic
Basic
Basic
Basic
Geavanceerd
Top Kenmerken:

filter op categorie
filter op label
filter op organisator
filter op locatie
kleurgecodeerde filters

Alles in Lite
Alles in Starter
Alles in groei
Alles in Professioneel, plus:

aangepaste filters

Afbeeldingen- en documentenbibliotheek
Basic
Basic
Basic
Basic
Geavanceerd
Top Kenmerken:

afbeeldingen naar evenementen
afbeeldingen naar filters

Alles in Lite
Alles in Starter
Alles in groei
Alles in Professioneel, plus:

dashboardlogo
kalender-logo
aanmelden logo
afbeeldingen delen tussen kalenders
documentmappen
documenten naar evenementen

Publicatie en zichtbaarheid van evenementen
Basic
Basic
Basic
Verbeterde
Geavanceerd
Top Kenmerken:

eendaagse, meerdaagse en heledaagse evenementen
terugkerende evenementen
gebeurtenissen klonen
evenementen bekijken, opslaan, publiceren en plannen
tijdzone van gebeurtenis
evenement details
voeg afbeeldingen, video's, audio en presentaties toe
link naar categorie
link naar tag
link naar organisator
link naar locaties
evenement-SEO
aangepaste gebeurtenis-URL
indexering in-/uitschakelen

Alles in Lite
Alles in Starter
Alles in Groei, plus:

zichtbaarheid van evenementen
aangepast domein

Alles in Professioneel, plus:

aangepaste velden
gebeurtenisstatus
interne notities
evenement meertalig

AI-content en productiviteitstools
Basic
Basic
Verbeterde
Verbeterde
Geavanceerd
Top Kenmerken:

AI-aangedreven evenementinhoud
(10 verzoeken / maand)

Alles in Lite
Alles in Starter, plus:

AI-aangedreven evenementinhoud
(+20 verzoeken per maand)

Alles in Groei, plus:

AI-aangedreven evenementinhoud
(+50 verzoeken / maand)

Alles in Professioneel, plus:

AI-aangedreven evenementinhoud
AI-gestuurde vertaling van evenementen
(+20 verzoeken / maand)

Evenementpromotie en -marketing
Basic
Basic
Verbeterde
Verbeterde
Geavanceerd
Top Kenmerken:

knoppen voor sociaal delen
kalenderabonnement
kalender printen
exportfeeds uitschakelen

Alles in Lite
Alles in Starter, plus:

MailChimp-nieuwsbrieven
Automatisch delen op Facebook
Automatisch delen op LinkedIn

Alles in groei
Alles in Professioneel, plus:

favoriete evenementen

Evenementen importeren en synchroniseren
Basic
Verbeterde
Verbeterde
Verbeterde
Geavanceerd
Top Kenmerken:

CSV/ICS-bestanden importeren

Alles in LitePlus

feeds importeren (URL gesynchroniseerd)
categorieën importeren
controles publiceren
Chrome-extensies
Gebeurteniszoeker (100)

Alles in Starter
Alles in groei
Alles in Professioneel, plus:

Gebeurteniszoeker (+100)

Merk & ontwerp
Basic
Verbeterde
Verbeterde
Verbeterde
Geavanceerd
Top Kenmerken:

vooraf ingestelde thema's
aangepast thema
aangepaste kop-/voettekst
aangepast stijlblad
datum zoeken
zoeken op sleutelwoorden
aangepaste werkbalk
standaard evenementindeling
agendaweergave
weekoverzicht
maandoverzicht
weeknummer in maandweergave

Alles in Lite, plus:

gedurfde evenementenindeling
compacte evenementenindeling
brede evenementenindeling
stream-weergave
tegelweergave
posterboard-weergave
Kaartweergave
jaar uitzicht
moderne lijstweergave
moderne rijweergave
schoon rijoverzicht
schone lijstweergave
slider view
carrousel bekijken
aanbevolen evenementen

Alles in Starter
Alles in groei
Alles in Professioneel, plus:

aangepaste vertalingen
opnieuw labelen
white-label

Team- en accountmanagement
Basic
Verbeterde
Verbeterde
Verbeterde
Geavanceerd
Top Kenmerken:

alleen de rol van agenda-eigenaar
account beheren en upgraden
creditcardgegevens toevoegen of bewerken
facturen bekijken en downloaden
automatische meldingen

Alles in Lite, plus:

kalendereigenaar, beheerder, editor, auteur en begeleiderrollen
gebruikers aanmaken, bewerken en verwijderen

Alles in Starter
Alles in Groei, plus:

rol van indiener

Alles in Professioneel, plus:

gebruikersactiviteitenlogboek

Inzendingen voor evenementen in de gemeenschap
×
×
×
Verbeterde
Geavanceerd
×
×
×
Top Kenmerken:

aanmeldingsformulier evenement
aanmelden vereist voor indiening
geautomatiseerde of handmatige goedkeuringsworkflow
standaard velden
standaard filters
disclaimer tekst
diensten & kosten
Betaling Gateways
verkoopoverzichten
ontvangstenbeheer
terugbetalingen en annuleringen
geautomatiseerde e-mailmeldingen

Alles in Professioneel, plus:

aanpasbaar indieningformulier
aangepaste velden (8)
aangepaste filters
Documenten uploaden door indieners
handmatige e-mailmeldingen (10)
aangepaste e-mailmeldingen
aangepaste sjabloon voor documentbijlagen
meldingen in-/uitschakelen

Analyse en rapportage
×
×
×
Verbeterde
Geavanceerd
×
×
×
Top Features

gedetailleerde rapporten
aanpasbare rapporten

Alles in Professioneel, plus:

kalenderanalyse
gegevens exporteren
Plan de rapportage in en verstuur deze per e-mail.

Breid je abonnement uit met krachtige add-ons.

Activeer alleen wat uw organisatie nodig heeft en voeg meer toe naarmate u groeit. Elke add-on integreert naadloos met uw abonnement.
Registratie & ticketverkoop
Beschikbaar als Add-On
Beschikbaar als Add-On
Beschikbaar als Add-On
Beschikbaar als Add-On
Beschikbaar als Add-On
Gratis evenement: $ 0.90 per registratie (kosten gebaseerd op gebruik)
Betaald evenement: 2.5% + USD 0.90 per ticket (kosten gebaseerd op gebruik - kosten worden betaald door de ticketkoper, tenzij u ervoor kiest deze te dekken)
* beschikbaar voor in-app aankoop
Top Kenmerken:

online evenementregistratie
persoonlijke evenementregistratie (POS)
online betalingen accepteren (creditcard, etc.)
registratie voor eerdere evenementen (POS)
gratis en betaalde evenementen
eenmalige gebeurtenis
afspraak in tijdslot
Boekingsaanvraag
volledige programma-inschrijving
inloopregistratie
Beperk de aankoophoeveelheid per gebruiker.
ticketsoorten (10)
aangepaste velden (8)
bewerk aangepast veld deelnemer
terugkerende boekingen
beschikbaarheid van tickets blokkeren
promotiecodes
wachtlijst

vergoedingen doorberekenen of absorberen
omzetbelasting
verkoopoverzichten
ontvangstenbeheer
terugbetalingen en annuleringen
massa-annuleringen
geautomatiseerde e-mailmeldingen
mobiele of gedrukte tickets
beschikbaarheidsdashboard
handmatige check-in voor deelnemers
QR-codescanning van deelnemers bij het inchecken
deelnemerslijst downloaden
presentielijst per e-mail versturen
gedetailleerde rapporten
aanpasbare rapporten
Plan de rapportage in en verstuur deze per e-mail.
gegevens exporteren
Betaling Gateways
multi-facturering

Premium-abonnementfuncties. Beschikbaar op aanvraag.

sjablonen in-/uitschakelen
aangepaste e-mailmeldingen
aangepaste ticketsjabloon
aangepaste bon sjabloon
aangepaste sjabloon voor meldingen na een evenement
aangepaste sjabloon voor documentbijlagen

handmatige e-mailmeldingsjablonen (10)
sjabloon voor aangepaste badges
badge printen
aanwezigheidsregistratie bij workshops
offline betalingen accepteren (contant, cheque, etc.)

Beheer van contacten
Beschikbaar als Add-On
Beschikbaar als Add-On
Beschikbaar als Add-On
Beschikbaar als Add-On
Beschikbaar als Add-On
Deze module is momenteel gratis beschikbaar. Let op: hiervoor is de RSVP/Ticketing Add-On of de Community Events-module vereist.
* beschikbaar voor in-app aankoop
Top Kenmerken:
Verbeteringen aan RSVP/Ticket-add-on:

meerdere lidmaatschapsplannen aanmaken
gedetailleerde planinformatie toevoegen
plannen toewijzen aan contacten
leden promotiecodes aanbieden
evenementen organiseren die alleen voor leden zijn
plannen weergeven in de kassaweergave
Lidmaatschapsoverzicht voor online abonnementsaankopen
ondersteuning voor persoonlijke plan aankopen (POS)
online betalingen accepteren (creditcard, etc.)
offline betalingen accepteren (contant, cheque, etc.)
ledenvoordelen verlenen (online & POS)

Verbeteringen aan de module Community-evenementen:

betalingsgateways integreren
verkoopgegevens bekijken en exporteren
ontvangstbewijs generator
bonnen beheren
geautomatiseerde e-mailmeldingen
Breng leden op de hoogte vóór het aflopen van het abonnement.
een veilig ledenportaal bieden
laat leden hun profielen bewerken
Toon aankoopgeschiedenis van lidmaatschap
aanpasbare rapporten
Plan de rapportage in en verstuur deze per e-mail.
gegevens exporteren

Lidmaatschap management
Beschikbaar als Add-On
Beschikbaar als Add-On
Beschikbaar als Add-On
Beschikbaar als Add-On
Beschikbaar als Add-On
Deze module is momenteel gratis beschikbaar. Let op: deze add-on vereist de module Contactbeheer om te kunnen functioneren.

* beschikbaar voor in-app aankoop

Top Kenmerken:

meerdere lidmaatschapsplannen aanmaken
gedetailleerde planinformatie toevoegen
plannen toewijzen aan contacten
leden promotiecodes aanbieden
evenementen organiseren die alleen voor leden zijn
plannen weergeven in de kassaweergave
Lidmaatschapsoverzicht voor online abonnementsaankopen
online plan aankopen inschakelen
ondersteuning voor persoonlijke plan aankopen (POS)
online betalingen accepteren (creditcard, etc.)
offline betalingen accepteren (contant, cheque, etc.)
ledenvoordelen verlenen (online & POS)

betalingsgateways integreren
verkoopgegevens bekijken en exporteren
ontvangst beheer
geautomatiseerde e-mailmeldingen
Breng leden op de hoogte vóór het aflopen van het abonnement.
geautomatiseerde e-mails verzenden
een veilig ledenportaal bieden
laat leden hun profielen bewerken
Toon aankoopgeschiedenis van lidmaatschap
aanpasbare rapporten
Plan de rapportage in en verstuur deze per e-mail.
gegevens exporteren

Premium-abonnementfuncties. Beschikbaar op aanvraag.

aanpasbare e-mailtemplates
aangepaste e-mails verzenden
meldingen in- of uitschakelen

Locatiebeheer
×
×
×
Beschikbaar als Add-On
Beschikbaar als Add-On
Deze module is uitsluitend beschikbaar in de Professional- en Enterprise-abonnementen. Plan een afspraak voor een offerte op maat.
Top Kenmerken:

ruimtebeheerder rol
locatie en ruimte inventaris
ruimte beschrijving
locatie- en ruimtebeelden
Beschikbaarheid van ruimte, datum en tijd
data waarop ruimte gereserveerd is
buffertijd
tijdslotduur
boekingsvenster
kloonruimtes
standaard filters
aangepaste ruimtefilters
reservering van combokamers
gratis en betaalde ruimtereservering
aangepaste huurprijzen
huurbelasting
promotiecode
ruimte meertalig
Ruimte reserveren door interne gebruikers
Ruimte reserveren door externe gebruikers
verschillende boekingsregels voor interne en externe gebruikers

ruimte galerijweergave
weergave van het ruimteschema
ruimte dagelijks schema weergave
Aanpasbaar boekingsformulier voor externe gebruikers
aanmelden vereist voor indiening
standaard formuliervelden
aangepaste formuliervelden
Documenten uploaden door indieners
disclaimer tekst
diensten & kosten
geïntegreerde betalingsgateways
geautomatiseerde en handmatige goedkeuringsworkflow
geautomatiseerde e-mailmeldingen
Aanpasbare e-mail- en documenttemplates
verkoopoverzichten
ontvangst beheer
terugbetalingen en annuleringen
gedetailleerde rapporten
aanpasbare rapporten
gegevens exporteren

resource management
×
×
×
×
Beschikbaar als Add-On
Deze module is uitsluitend beschikbaar in Enterprise-abonnementen en vereist de module Locatiebeheer om te kunnen functioneren. Plan een afspraak voor een offerte op maat.
Top Kenmerken:

inventarisatie van hulpbronnen
kloonbronnen
beschrijving van de middelen
aangepaste filters
bronafbeelding
beschikbaarheid van bronnen
gratis en betaalde bronreservering
betalingsgateways integreren

Aanpasbare weergave van resources op het boekingsformulier
verkoopgegevens bekijken en exporteren
verkoopoverzichten
ontvangst beheer
terugbetalingen en annuleringen
gedetailleerde rapporten
aanpasbare rapporten
gegevens exporteren

Ondersteuning die met u meegroeit

Elk abonnement omvat persoonlijke ondersteuning. Zakelijke klanten krijgen toegewijd succesmanagement en optionele professionele diensten.
Klantenservice
Basic
Basic
Basic
Verbeterde
Geavanceerd (optioneel)*
Top Kenmerken:

help center
Video tutorials
24/7 AI-chatbotondersteuning
ticketgebaseerde ondersteuning

Alles in Lite
Alles in Starter
Alles in Groei, plus:

tickets met gemiddelde prioriteit

Alles in Professioneel, plus:

tickets met hoge prioriteit
live video-ondersteuning
toegewijde supportagent

Professional services
×
×
×
×
Geavanceerd (optioneel)*
×
×
×
×
Top Kenmerken:

implementatie & ontwerp
data migratie
onboarding en training
SEO-opstelling en coaching
stroom van evenementenbeheer

Vertrouwen op bedrijfsniveau, ingebouwd in de technologie.

Activeer alleen wat uw organisatie nodig heeft en voeg meer toe naarmate u groeit. Elke add-on integreert naadloos met uw abonnement.
Beveiliging en privacy 
Basic
Basic
Basic
Basic
Geavanceerd (optioneel)*
Top Kenmerken:

HTTPS ingeschakeld
two-factor authenticatie
in overeenstemming met wereldwijde privacywetten (GDPR, COPPA, PIPEDA, LGPD, enz.)

Alles in Lite
Alles in Starter
Alles in groei
Alles in Professioneel, plus:

toegang tot interne beleidsregels en certificeringen
Beveiligingsovereenkomst
Overeenkomst voor gegevensbescherming

Toegankelijkheid
Basic
Basic
Basic
Basic
Geavanceerd (optioneel)*
Top Kenmerken:

in overeenstemming met de wereldwijde toegankelijkheidswetgeving (WCAG 2.1, sectie 508 enz.)

Alles in Lite
Alles in Starter
Alles in groei
Alles in Professioneel, plus:

toegang tot interne beleidsregels, certificeringen en VPAT

Integraties
Basic
Verbeterde
Verbeterde
Verbeterde
Geavanceerd (optioneel)* 
Top Kenmerken:

Google Analytics
Google Tag Manager
Disqus Opmerkingen
Facebook Comments
betaalmethoden: Timely te betalen, Stripe, Square, PayPal en Authorize.net

Alles in Lite, plus:

Google Maps
iCal-feed

Alles in StarterPlus

MailChimp nieuwsbrief
Facebook-bericht
Linkedin-bericht

Alles in groei
Alles in Professioneel, plus:

SSO SAML
SSO SIP2
Gefedereerde eenmalige aanmelding
Toegang tot Data Retrieval API
Toegang tot webhooks
aangepaste integraties

Overeenkomst op maat
×
×
×
×
Geavanceerd (optioneel)*
×
×
×
×
Top Features

Hoofdserviceovereenkomst
SLA 99.5% uptime

*Op aanvraag beschikbaar tegen extra kosten.
Inkoop- en compliance-documentatie beschikbaar voor zakelijke klanten.
Interne beleidsdocumenten, VPAT, gegevensbeschermingsovereenkomst (DPA), beveiligingsovereenkomst en SLA zijn op aanvraag beschikbaar. Praat met ons team

FAQ

Timely Veelgestelde vragen over abonnementen, antwoorden

Veelgestelde vragen over abonnementen, extra's, facturering en ondersteuning. Staat uw vraag er niet bij? Contact.

1. Wat is een werkruimte/agenda? Kan ik meerdere agenda's hebben?

Een werkruimte is de plek waar u uw maatschappelijke organisatie beheert: de programma's die u uitvoert, de ruimtes die u onderhoudt en de mensen die u bedient. De meeste abonnementen omvatten één werkruimte. Enterprise-abonnementen kunnen worden aangepast voor een onbeperkt aantal werkruimtes onder één account. Contact voor opstellingen met meerdere werkplekken.

2. Wat is een domein? Kan ik mijn domein installeren? Timely Werkruimte op meerdere websites?

Een domein is de website waar de publieke interface van uw bedrijf zich bevindt. Timely De werkruimte is ingebed. De meeste abonnementen omvatten één domein, maar u kunt uw agenda en widgets op zoveel pagina's binnen dat domein insluiten als u wilt. Aangepaste aantallen domeinen zijn beschikbaar voor Enterprise-klanten. Contact voor configuraties met meerdere domeinen.

3. Wat is een evenement? Kan ik onbeperkt evenementen organiseren?

Een evenement verwijst naar elke gebeurtenis, gelegenheid of activiteit die binnen een organisatie wordt gecreëerd Timely werkruimte. Bijvoorbeeld voor speciale evenementen, voorstellingen, tentoonstellingen, trainingen, recreatieve programma's, enz. Raadpleeg onze website voor meer informatie. Algemene Voorwaarden.

De meeste abonnementen omvatten een beperkt aantal evenementen per werkplek. Als u echter specifieke wensen heeft, kunnen we een gepersonaliseerd abonnement samenstellen met een onbeperkt aantal evenementen. Neem voor meer informatie contact met ons op. contact.

4. Wat zijn systeemgebruikers? Kunnen gebruikerslicenties worden gedeeld?

Een gebruiker is een persoon met toegang tot de backend van uw systeem. Timely account (beheerder, redacteur, auteur, enz.). Gebruikerslicenties zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik door één persoon; het delen van een licentie is in strijd met onze servicevoorwaarden en verzwakt het beveiligingsauditspoor.

5. Wat zijn inzenders uit de gemeenschap?

Aanvragers zijn externe gebruikers – leden van de gemeenschap, docenten of afdelingen – die evenementen kunnen aanmelden of zaalreserveringen kunnen aanvragen voor uw werkruimte. U beheert de goedkeuringsprocedure. Deze functie is beschikbaar in de Professional- en Enterprise-abonnementen.

6. Mag ik het proberen? Timely voordat u koopt?

Absoluut! Alle abonnementen omvatten een gratis proefperiode van 30 dagen. U kunt zich aanmelden voor een proefperiode op deze pagina met prijzen en alle functies van het abonnement testen voordat u een betaald abonnement afsluit. Voor grotere organisaties kunnen we een begeleide proefperiode regelen. Contact om meer te leren.

7. Welke betaalmethoden accepteert u?

Wij accepteren alle gangbare creditcards, waaronder Visa, MasterCard en American Express. Voor jaarlijkse Enterprise-abonnementen accepteren we ook betalingen per factuur, cheque en ACH. Contact om dit te regelen.

8. Biedt u kortingen aan non-profitorganisaties?

Ja. We bieden een exclusieve korting aan voor in aanmerking komende non-profitorganisaties en goede doelen. Lees meer over de Timely NPO-programma.

9. doet Timely Bieden jullie ondersteuning voor SSO, API's en bedrijfsintegraties?

Zakelijke abonnementen kunnen SSO/SAML, SIP2, federatieve authenticatie, toegang tot de Data Retrieval API en webhooks omvatten. Andere beschikbare integraties zijn onder meer Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps, iCal, MailChimp, Facebook, LinkedIn en belangrijke betaalproviders.

10.Is Timely Voldoet het aan de WCAG-richtlijnen, sectie 508 van de ADA en andere toegankelijkheidsnormen?

Alles Timely De plannen voldoen aan de wereldwijde wetgeving inzake toegankelijkheid, waaronder:

  • Internationale W3C-standaard: Richtlijnen voor toegankelijkheid van webinhoud (WCAG) 2.1 Niveau AA
  • Verenigde Staten: Artikel 508 van de Americans with Disabilities Act (ADA)
  • Canada: De Accessible Canada Act (ACA) en provinciale wetten, zoals de Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA) en de Accessible British Columbia Act (ABCA).
  • Verenigd Koningkrijk: Gelijkheidswet 2010
  • Europeese Unie: Europese Toegankelijkheidswet (EAA)
  • Australië: Wet op de discriminatie van personen met een handicap 1992 (DDA)

Voor meer informatie kunt u terecht op onze website. Verklaring van webtoegankelijkheid.

Zakelijke klanten kunnen ook toegang aanvragen tot onze Voluntary Product Accessibility Template (VPAT®) voor RFP- en inkoopprocessen. Contact om dit te regelen.

11.Is Timely Voldoet het aan de wereldwijde privacywetgeving, zoals CCPA/CPRA, PIPEDA, GDPR en LGPD?

Ja. Volgens onze Privacybeleid, Timely Wij zetten ons in voor de bescherming en het respecteren van de privacy van onze klanten, waar ze zich ook bevinden. Timely De abonnementen voldoen aan de wereldwijde privacywetgeving, waaronder:

  • Californië: California Consumer Privacy Act (CCPA) en California Privacy Rights Act (CPRA)
  • Canada: Wet bescherming persoonsgegevens en elektronische documenten (PIPEDA)
  • Europeese Unie: Algemene Gegevensbeschermingsverordening (GDPR)
  • Brazilië: E Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Zakelijke klanten kunnen toegang aanvragen tot onze Privacy Impact Assessment (PIA), Technische en Organisatorische Maatregelen (TOM's) en Gegevensbeschermingsovereenkomst (DPA) voor RFP- en aanbestedingsprocessen. Contact om dit te regelen.

12. doet Timely Bieden jullie aanvullende diensten aan, zoals klantondersteuning, implementatie en training?

Ja. Timely biedt een scala aan aanvullende diensten op basis van het door u gekozen abonnement. Bijvoorbeeld, de Lite plan biedt klantenondersteuning via onze help center, videotutorials, AI-chatbot en ticketgebaseerde ondersteuning.

Aan de andere kant hebben klanten met een Enterprise-abonnement toegang tot uitgebreidere opties. Deze kunnen onder andere prioritaire klantenservice, software-implementatie en onboarding- en trainingsondersteuning omvatten. Raadpleeg onze website voor meer informatie. Pagina Professionele services.

13. Waar worden mijn gegevens opgeslagen en hoe worden ze beschermd?

Alle klantgegevens worden gehost op Amazon Web Services (AWS), de toonaangevende cloudinfrastructuur in de branche. Onze servers bevinden zich in de Verenigde Staten, Canada en de dataregio's van de Europese Unie. Contact als u specifieke vereisten hebt met betrekking tot de opslag van gegevens.

Buiten de plek waar de data zich bevindt, Timely Het systeem past meerdere beveiligingslagen toe om het te beschermen. Dit omvat onder andere op rollen gebaseerde toegangscontrole (RBAC), tweefactorauthenticatie (2FA), HTTPS, gegevensversleuteling, geautomatiseerde back-ups en noodherstel. Zakelijke klanten kunnen toegang aanvragen tot ons beveiligingsbeleid en onze serviceovereenkomst (SLA) voor RFP- en inkoopprocessen. Contact om dit te regelen.

14. Wat doen klantenservice en professionele diensten? Timely aanbod?

Elke Timely het abonnement omvat toegang tot onze Help Center, on-demand videotutorials, een 24/7 AI-chatbot en ticketgebaseerde ondersteuning. Klanten met een Enterprise-abonnement krijgen bovendien prioriteit bij supporttickets, toegang tot live videogesprekken en een toegewijde klantenservicemedewerker.

Voor organisaties die behoefte hebben aan praktische, deskundige hulp, biedt ons team Professionele Diensten het volgende:

  • Software-implementatie en -configuratie
  • Gegevensmigratie vanuit andere platforms
  • Kalenderontwerp en SEO-configuratie
  • Doorlopende, beheerde evenementenservices

Meer informatie over ons Pagina Professionele services.

15. Is het mogelijk om mijn gegevens van een ander platform te migreren?

Ja. Er zijn verschillende manieren om uw gegevens te migreren. TimelyU kunt bijvoorbeeld al uw evenementgegevens importeren via een CSV- of ICS-bestand, of onze URL-synchronisatiefeed gebruiken om gegevens uit andere bronnen te importeren. Zakelijke klanten kunnen rekenen op ons Professional Services-team voor ondersteuning bij datamigratieprojecten. Contact om meer te leren.

16. Kan ik mijn abonnement op elk moment upgraden of annuleren?

Absoluut! Je kunt je abonnement rechtstreeks upgraden via je account. Timely Accountdashboard. Voor grotere en complexere projecten kunt u contact met ons opnemen, zodat we een plan en prijsplan op maat voor uw specifieke behoeften kunnen samenstellen.

Om uw abonnement te annuleren, verwijzen wij u naar paragraaf 5.4 van onze algemene voorwaarden. Algemene Voorwaarden or contact En we begeleiden je door het proces.