Casestudy: Love Burlington
Ontdek hoe Timely geholpen Love Burlington stelt de gemeenschap in staat om evenementen in te dienen in de evenementenkalender van hun bestemming, en als resultaat veranderde hun online kalender in een van de meest bezochte pagina's van hun website.
“Na het controleren van andere evenementenkalenders, Timely stak hoger uit. Het had alle functies die we nodig hadden, de gebruikerservaring was geweldig en de prijs was goed. Het was een makkelijke keuze!”
JULIA CHALMERS, MARKETINGCOÖRDINATOR BIJ DE STAD BURLINGTON
CLIËNTPROFIEL
Gelegen aan de oostelijke oever van Lake Champlain, de Stad van Burlington, in de staat Vermont, heeft bijna 43,000 inwoners. De stad is hom een levendige binnenstad, een historisch zuiden, Church Street en een levendige en drukke levensstijl.
Een .... hebben zeer toeristisch gedreven economie, de stad was op zoek naar een veel betere manier om lokale bedrijven te ondersteunen en contact te maken met de gemeenschap en bezoekers. Met dat in gedachten, tDe stad heeft de bestemmingswebsite gemaakt Love Burlington.
Aangezien evenementen een van de belangrijkste redenen zijn waarom mensen de stad bezoeken, realiseerden ze zich dat ze wel wat hulp konden gebruiken bij het efficiënter promoten en beheren van evenementen. Dat is waar Timely van pas komt.
Voor deze casus spraken we met Julia Chalmers, marketingcoördinator bij de stad Burlington. Julia beheert alle lokale marketinginitiatieven en evenementen. Ze legt uit hoe het gebruik Timely Software voor evenementenkalender voor Destination Marketing-organisaties geholpen Love Burlington lokale bedrijven en evenementen promoten. Daardoor bracht het de gemeenschap dichter bij elkaar.
UITDAGINGEN
Burlington is op deze manier zeer uniek, waar ongeveer 80% van alle bedrijven lokaal eigendom is. Zo is de City had een eenvoudige en efficiënte manier nodig de gemeenschap verbinden met kleine bedrijven in de stad.
Voor gebruik Timely, vertrouwde de stad Burlington op een online geplaatst pdf-bestand om lokale informatie te delen. Zeker, een van de grootste uitdagingen waarmee de stad Burlington te maken had, was moeten regelmatig en handmatig bijwerken dit PDF-bestand elke keer dat een bedrijf, locatie of evenementhouder informatie heeft gewijzigd.
Bovendien was het een groot probleem voor hen om inzendingen voor evenementen van de gemeenschap te ontvangen. Volgens Julia was het systeem dat ze voorheen gebruikten wankel en rommelig. Er was veel heen en weer tussen de indieners van het evenement en het managementteam van de website. In wezen was het erg tijdrovend en arbeidsintensief.
Het was voor Julia duidelijk dat de stad een online evenementenkalender nodig had om iedereen in de stad met elkaar in contact te brengen. Daarnaast hadden ze een software waarmee evenementen eenvoudig kunnen worden bijgewerkt en gebruikers gemakkelijk hun eigen evenementen kunnen posten.
Doelen voor evenementenbeheer
OPLOSSING
Centralisatie van evenementenbeheer.
Door de website te maken Love Burlington met een speciale evenementenkalender voor bestemmingen kon de stad Burlington alle evenementen in de stad en de omliggende gebieden onder de aandacht brengen. De nieuwe evenementenkalender trok meer lokale bewoners en bezoekers en bracht de gemeenschap samen.
Gebeurtenisinformatie automatisch bijwerken.
met Timely tools voor evenementenbeheer worden alle updates over de evenementberichten automatisch weergegeven in de evenementenkalender. Zelfs voor evenementen die uit andere bronnen zijn geïmporteerd. Bovendien zorgt het systeem voor automatische melding van wijziging van gebeurtenissen. Zo kunnen tickethouders in realtime op de hoogte zijn van wijzigingen.
Meer inzendingen voor community-evenementen.
De meeste evenementen in de stad Burlington kwamen en komen nog steeds van lokale bedrijven en locaties. TimelyDankzij de functie voor het indienen van evenementen kon de stad gemakkelijk inzendingen van gebruikers ontvangen. Belangrijk is dat evenementen rechtstreeks naar de kalender worden verzonden en dat de stad de volledige publicatiecontrole behoudt.
RESULTATEN
Na adoptie Timely Oplossingen voor evenementenbeheer, Love Burlington zag een enorme toename van hun websiteverkeer. Hun evenementenkalenderpagina werd zelfs een van de meest bezochte pagina's op hun website.
De mogelijkheid hebben om aan te sluiten Timely Evenementenkalender met social media had ook een krachtige impact op hun volgers en interactie met het publiek. "Timely tools hebben ons geholpen om in minder dan een jaar meer dan 6,000 volgers te krijgen”, merkte Julia op.
A mooie en schattige uitstraling een gemakkelijk te navigeren interface was een zeer belangrijke factor voor de stad om te kiezen Timely. Volgens Julia maakt de tool voor het indienen van gebeurtenissen voor hen het meeste verschil.
“De functie voor het indienen van evenementen is mijn absolute favoriet. Het heeft een mooi design en is zo gemakkelijk te gebruiken. We hebben geen vragen of klachten gehad van het publiek dat het gebruikt, wat geweldig is!”, voegde Julia eraan toe.
Prestaties op het gebied van evenementenbeheer
Hoe Timely De stad Burlington geholpen tijdens de pandemie van Covid-19?
Het belangrijkste doel was om een plek te zijn waar de gemeenschap informatie kon vinden over welke bedrijven in deze uitdagende tijden open waren.
De website werd al snel een nuttige database en bron voor de gemeenschap om nieuwe bedrijven te ontdekken en om te zien wat er in de stad gebeurde. Een tijdje waren er geen evenementen, maar dingen veranderden en nu is het vol met evenementen.
Volgens Julia, “Het was heel opwindend om te zien hoe snel mensen zich hebben aangepast aan het gebruik van technologie Timely hulpmiddelen voor evenementenbeheer".
De resultaten waren zelfs zo geweldig dat Love Burlington's evenementenpagina begon op te vallen. Al snel werd het een van de meest bezochte pagina's op hun website!
“We zijn absoluut enthousiast over deze nieuwe tak voor bestemmingsevenementen en de opbouw ervan. We krijgen telefoontjes naar het stadskantoor met mensen die hun reis naar Burlington willen plannen, en we sturen ze door naar Love Burlingtonde evenementenkalenderpagina. Ze houden ervan!"
- Julia Chalmers, marketingcoördinator bij de stad Burlington, Vermont -
Andere klanten bestelden ook:
Word lid van onze nieuwsbrief
Abonneer u op onze nieuwsbrief en ontvang relevante tips voor evenementenbeheer, updates over de evenementenbranche en meer.
We waarderen uw privacy en nemen alleen contact met u op over onze nieuwste inhoud, updates en aanbiedingen. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze communicatie. Kijk voor meer informatie op onze Privacybeleid.