Actualización del producto: 1 de febrero de 2023

At Timely, estamos mejorando constantemente nuestro soluciones de software para eventos. El mes pasado, aprovechamos la oportunidad para realizar cambios significativos en nuestro software. Mejoramos las funciones del código QR y la biblioteca de medios, además de rediseñar el diseño y crear configuraciones para el botón de compartir en redes sociales. También lanzamos nuevos tipos de campos personalizados para formularios de reserva de eventos y plantillas de notificación personalizadas activadas manualmente. Además, creamos una aplicación más atractiva. login página. En esta publicación, aprenderá todo sobre la actualización de nuestro producto publicada el 1 de febrero de 2023.

1. Mejoras en las funciones del código QR

El mes pasado, mejoramos la usabilidad y la eficiencia de nuestra herramienta Código QR en varios aspectos. Para ello, hemos reestructurado las opciones del código QR, integrado nuevos filtros y campos. También hemos creado un nuevo rol de usuario para aquellos que solo serán responsables de escanear códigos QR en eventos.

Nuestro objetivo con esos cambios era hacer que la navegación a través de la configuración del código QR fuera más intuitiva para nuestros clientes. Si quieres ver el resultado final en detalle, consulta nuestra guía de usuario Cómo usar códigos QR para sus entradas para eventos y confirmaciones de asistencia.

2. Mejoras en la biblioteca de medios

Otra característica mejorada que se introdujo el mes pasado es una actualización en nuestra Biblioteca multimedia. Antes no era posible borrar imágenes asociadas a eventos, filtros o configuraciones. Ahora, puede eliminar cualquier imagen de su biblioteca multimedia. Si se está utilizando una imagen en cualquier parte de su cuenta, el sistema mostrará un mensaje emergente que le pedirá que confirme la eliminación de la imagen.

Si desea saber cómo administrar su biblioteca de medios, consulte la guía del usuario Cómo cargar, buscar y eliminar imágenes de Timely Biblioteca de medios.

3. Nuevo diseño y configuración del botón Compartir

Con esta nueva característica mejorada, ahora tiene más control y versatilidad sobre la promoción de sus eventos. Hemos ampliado las opciones para compartir eventos más allá de la selección limitada de canales de redes sociales disponibles anteriormente. Por ejemplo, WeChat y Weibo.

Además, con nuestro nuevo Botón Compartir configuración, puede elegir las plataformas de redes sociales que desea mostrar en su Calendario de eventos y páginas de eventos. También puedes elegir entre 2 temas diferentes: colorido o neutro. Encuentre esta nueva característica en el Ajustes > Diseño .

4. Nuevas opciones de campos personalizados para entradas y confirmaciones de asistencia

A medida que evolucionan las necesidades de gestión de eventos de nuestros clientes, nuestro software también evoluciona. Los clientes que utilizan nuestras funciones de registro de eventos, venta de entradas para eventos y solicitud de reserva ahora tienen más opciones para personalizar sus formularios de reserva de eventos.

Los campos personalizados respuesta de texto y Respuesta de casilla de verificación ya formaban parte de la función Campos personalizados. Ahora, los clientes también pueden elegir un nuevo Sí/No respuesta. Además, pueden agregar un hipervínculo con un texto anclado a cualquier campo personalizado. Aprenda a crear un cuestionario de reserva de eventos personalizado en la guía del usuario Cómo crear un formulario de reserva de eventos con campos personalizados. 

Una mejora simple pero significativa de los campos personalizados es la cantidad de caracteres permitidos por pregunta. En el pasado, solo podía crear preguntas con hasta 500 caracteres. Nos hemos dado cuenta de que nuestros usuarios necesitan más espacio para incluir detalles en los campos. Como tal, hemos actualizado los campos personalizados y aumentado el límite a 2000 caracteres por pregunta.

5. Plantilla de notificación personalizada activada manualmente

Clientes que usan Timely Inscripción para el evento, Venta de entradas para eventos y Software de reserva de eventos están familiarizados con nuestra función de personalización de plantillas de correo electrónico. Cada vez que usted o sus clientes realicen una acción específica, nuestro sistema enviará automáticamente la respectiva plantilla de correo electrónico personalizada. Por ejemplo, sus asistentes recibirán un correo electrónico automático cuando compren un boleto para un evento de su calendario en línea, o cuando haya actualizado la información o el estado del evento. Si este tema no le resulta familiar, obtenga más información en la publicación. Cómo personalizar plantillas de correo electrónico de eventos.

Lo nuevo en esta actualización de producto es la capacidad de crear plantillas de notificación personalizadas y elegir manualmente enviarlas a clientes individuales a través de su Timely software. Puede usar esta función para crear sus propias plantillas personalizadas según sus necesidades comerciales específicas. Por ejemplo, para proporcionar a los inscritos en el evento información adicional sobre el evento o para pedirles que completen un formulario de evaluación previa al evento.

Si esta función está disponible en su plan, la verá en la parte inferior de la Venta de entradas / RSVP > Plantillas .

Después de crear su primera plantilla de notificación personalizada, vaya a sus paneles de Tickets o RSVP y seleccione un asistente. También puede seleccionar un comprador en su panel de facturación. Luego, haga clic en Notificar al asistente or Notificar al comprador, según corresponda. A continuación, aparecerá una ventana emergente en la pantalla. Simplemente seleccione la plantilla personalizada que desea enviar al asistente o comprador.

Después de presionar el Enviar notificación , nuestro sistema enviará automáticamente el correo electrónico de notificación personalizado a su asistente o comprador.

6. Time.ly Aplicación Login Rediseño de página

Como parte de nuestros esfuerzos para brindar la mejor experiencia posible al cliente, hemos actualizado el diseño de nuestro Login Página. Hemos seleccionado varias imágenes que reflejan el día a día de nuestros clientes. Por ejemplo, una conferencia corporativa, una graduación universitaria y un festival de verano. Verá una imagen diferente cada vez que login en la aplicación.

Queremos que se sienta relajado al usar nuestro software para planificar y administrar sus eventos, actividades educativas y lugares. Tenga la seguridad de que todo lo que hacemos aquí en Time.ly está destinado a hacer que su día sea más productivo y agradable.

Si cree que puede beneficiarse de esta actualización del producto y desea agregar estas nuevas funciones a su plan, por favor póngase en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte!