Actualización del producto: 1 de mayo de 2023

At Timely, trabajamos constantemente para mejorar nuestra soluciones de software para eventos y servir mejor a nuestros clientes. El mes pasado vimos mejoras significativas en nuestra oferta de productos, incluido un rediseño total Help Center sitio web. Además, presentamos una nueva plantilla de factura personalizable, una nueva función de recuento de eventos para la vista de calendario mensual y mejoras en el informe RSVP y Tickets CSV. En esta publicación, aprenderá todo sobre la actualización de nuestro producto publicada el 1 de mayo de 2023.

1. Help Center Rediseño

El mes pasado, lanzamos nuestro renovado Help Center ¡sitio web! 

El nuevo diseño del sitio web proporciona una mejor visualización y una navegación más sencilla a través de las publicaciones de la guía del usuario, lo que facilita el acceso a toda la información del producto que necesita. Además, se puede hacer clic en todas las imágenes y capturas de pantalla que se utilizan para ilustrar las instrucciones paso a paso. Esto significa que puede acercar y alejar las imágenes para ver todos los detalles. 

También hemos creado un nuevo Empieza página con 5 sencillos pasos para ayudarlo a comenzar Timely software, y un Glosario de software explicando el significado de todos los términos clave utilizados en nuestro software.

Además, toda la documentación del usuario ahora está disponible en otros idiomas. Aparte del inglés, Timely los clientes pueden acceder al contenido de ayuda en otros siete idiomas, incluidos alemán, francés, español, italiano, holandés y portugués. 

Dado que la traducción se realiza en tiempo real a medida que agregamos más contenido a nuestra biblioteca de ayuda, le pedimos que tenga paciencia mientras los revisamos. Y le agradecería que nos lo hiciera saber en caso de que encuentre errores de traducción o faltas de ortografía. 

2. Plantilla de correo electrónico de factura

La personalización del correo electrónico es un elemento importante de la marca de una empresa, incluidos los negocios de eventos. Y eso no solo es aplicable al diseño de calendarios y notificaciones automáticas por correo electrónico, sino también a facturas y recibos.

Por este motivo, hemos mejorado la funcionalidad de la plantilla de factura RSVP & Ticketing para permitir la personalización. Ahora, Timely los clientes pueden editar el cuerpo de la factura, así como los campos dinámicos.

3. Número total de eventos en la vista de mes

El calendario Vista mensual fue diseñado para brindarle a su audiencia una descripción general de los eventos de un mes específico. Con esto en mente, agregamos una nueva configuración de conteo de eventos para que las personas puedan ver cuántos eventos ocurrirán en todo el mes.

Todos los calendarios con la vista de mes verán la nueva configuración de diseño Mostrar el total de eventos en la vista de mes. Cuando marque esta casilla, podrá ver la siguiente información:

• El número total de eventos enumerados; 
• El número total de días con eventos; y
• El número total de eventos por filtro.

4. Actualizaciones del informe CSV

Hemos mejorado los informes de archivos CSV de RSVP y Tickets para que sea más fácil para las personas leer la información. En particular, hicimos las respuestas de formularios de reserva personalizados para mostrar en una columna separada en el archivo CSV.

Cuando una pregunta personalizada se repite en varios eventos, aparecerá en la misma columna en el CSV. En caso de que un asistente no haya respondido a una pregunta personalizada, la celda del informe CSV estará vacía. Si la pregunta no es aplicable, mostrará un guión ("-") en la celda.

Para agregar estas nuevas funciones a su plan, por favor póngase en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte!