Actualización del producto: 3 de abril de 2023

At Timely, trabajamos constantemente para mejorar nuestra soluciones de software para eventos y servir mejor a nuestros clientes. En marzo pasado, trabajamos diligentemente en varias mejoras y nuevas funciones. Introdujimos mejoras relevantes en las funciones del formulario de reserva personalizado y la lista de espera. Además, lanzamos la nueva función Disponibilidad de bloques para dar a los organizadores de eventos aún más control sobre la venta de entradas. En esta publicación, aprenderá todo sobre la actualización de nuestro producto publicada el 3 de abril de 2023.

1. Formulario de reserva: nuevas opciones de campos personalizados

Timely los clientes ya podían fácilmente crear un formulario de reserva de eventos personalizado usando campos personalizados. Ahora, también pueden decidir dónde tener el cuestionario. Las opciones son: a nivel de ticket (pedido), a nivel de bloque de ticket (reserva), o ambos.

Esta mejora es especialmente útil para Timely clientes que requieren más flexibilidad al crear cuestionarios de reserva personalizados. Por ejemplo, tener ciertas preguntas dirigidas al comprador de entradas y otras diferentes a los asistentes individuales/poseedores de entradas.

2. Mejoras en la lista de espera

La función Lista de espera también recibió atención adicional de nuestro equipo de Producto el mes pasado. Ahora, Timely los clientes pueden crear una nueva plantilla de correo electrónico para los suscriptores de la lista de espera.

La plantilla de correo electrónico también brinda a los suscriptores la posibilidad de darse de baja de la lista de espera en cualquier momento. En esta situación, ya no recibirán notificaciones cuando las entradas del evento estén disponibles.

Además, cuando las personas se dan de baja de la lista de espera de su evento, su estado cambia de Esperando a No suscripto. Timely los usuarios con permiso para administrar la lista de espera de su calendario pueden darse de baja manualmente o eliminar personas de una lista de espera.

Hemos implementado todas estas actualizaciones en la función Lista de espera para simplificar los procesos de gestión de eventos y mejorar la productividad y la eficiencia.

3. Disponibilidad de bloques

El mes pasado, también lanzamos una nueva función de disponibilidad de bloques, que ofrece a los clientes una mayor flexibilidad al administrar los registros de eventos y la venta de boletos. Es aplicable a todos Timely tipos de boletos, incluido el registro de eventos (RSVP), el registro de intervalos de tiempo (RSVP), los boletos de eventos y los boletos de intervalos de tiempo.

La función permite a los organizadores de eventos bloquear temporalmente la reserva o la compra de fechas o franjas horarias específicas del evento. Esto brinda a los organizadores de eventos la oportunidad de administrar mejor los cambios de última hora, en particular cuando se trata de eventos recurrentes.

Si desea agregar estas nuevas funciones a su plan, por favor póngase en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte!