Atualização do produto: 1º de fevereiro de 2023

At Timely, estamos constantemente melhorando nossos soluções de software para eventos. No mês passado, aproveitamos a oportunidade para fazer alterações significativas em nosso software. Melhoramos os recursos do QR Code e a Biblioteca de mídia, bem como reformulamos o design e criamos configurações para o botão de compartilhamento social. Também lançamos novos tipos de campos personalizados para formulários de reserva de eventos e modelos de notificação personalizados acionados manualmente. Além disso, criamos um aplicativo mais envolvente login página. Nesta postagem, você aprenderá tudo sobre nossa atualização de produto publicada em 1º de fevereiro de 2023.

1. Melhorias no recurso de código QR

No mês passado, aprimoramos a usabilidade e a eficiência da nossa ferramenta de QR Code em vários aspectos. Para isso, reestruturamos as opções do código QR, integramos novos filtros e campos. Também criamos uma nova função de usuário para aqueles que serão responsáveis ​​apenas por escanear códigos QR em eventos.

Nosso objetivo com essas mudanças foi tornar a navegação pelas configurações do QR Code mais intuitiva para nossos clientes. Se você quiser ver o resultado final em detalhes, consulte nosso guia do usuário Como usar códigos QR para seus ingressos de eventos e RSVPs.

2. Melhorias na Biblioteca de Mídia

Outra melhoria de recurso que foi trazida no mês passado é uma atualização em nossa Biblioteca de mídia. Antes não era possível deletar imagens associadas a eventos, filtros ou configurações. Agora, você pode excluir qualquer imagem da sua Biblioteca de mídia. Se uma imagem estiver sendo usada em qualquer lugar da sua conta, o sistema exibirá uma mensagem pop-up solicitando a confirmação da exclusão da imagem.

Se você quiser saber como gerenciar sua Biblioteca de mídia, consulte o guia do usuário Como fazer upload, pesquisar e excluir imagens de Timely Biblioteca de mídia.

3. Novo design e configurações do botão Compartilhar

Com este novo recurso aprimorado, você agora tem mais controle e versatilidade na promoção de seus eventos. Expandimos as opções de compartilhamento de eventos além da seleção limitada de canais de mídia social disponíveis anteriormente. Por exemplo, WeChat e Weibo.

Além disso, com nosso novo Botão Share configurações, você pode escolher as plataformas de mídia social que deseja exibir em seu calendário de eventos e páginas de eventos. Você também pode escolher entre 2 temas diferentes: colorido ou neutro. Encontre este novo recurso no Configurações > Desenho menu.

4. Novas opções de campo personalizado para tickets e RSVPs

À medida que as necessidades de gerenciamento de eventos de nossos clientes evoluem, nosso software também evolui. Os clientes que usam nossos recursos de registro de eventos, emissão de ingressos e solicitação de reservas agora têm mais opções para personalizar seus formulários de reserva de eventos.

Os campos personalizados Resposta de texto e Resposta da caixa de seleção já faziam parte do recurso Campos Personalizados. Agora, os clientes também podem escolher um novo resposta sim/não. Além disso, eles podem adicionar um hiperlink com um texto ancorado a qualquer campo personalizado. Saiba como criar um questionário de reserva de eventos personalizado no guia do usuário Como criar um formulário de reserva de evento com campos personalizados. 

Uma melhoria simples, mas significativa, nos campos personalizados é o número de caracteres permitidos por pergunta. Antigamente, você só conseguia criar perguntas com até 500 caracteres. Percebemos que nossos usuários precisam de mais espaço para incluir detalhes nos campos. Assim, atualizamos os campos personalizados e aumentamos o limite para 2000 caracteres por pergunta.

5. Modelo de Notificação Personalizada Acionada Manualmente

Clientes que usam Timely Registro de Eventos, Ticketing de Eventos e Software de Reserva de Eventos estão familiarizados com nosso recurso de personalização de modelos de e-mail. Sempre que você ou seus clientes realizarem uma ação específica, nosso sistema enviará o respectivo modelo de e-mail personalizado, automaticamente. Por exemplo, seus participantes receberão um e-mail automático quando comprarem um ingresso para o evento no seu calendário online, ou quando você tiver atualizado as informações ou o status do evento. Se esse assunto não é familiar para você, saiba mais no post Como personalizar modelos de e-mail de evento.

O que há de novo nesta atualização de produto é a capacidade de criar modelos de notificação personalizados e optar manualmente por enviá-los a clientes individuais por meio de seu Timely Programas. Você pode usar esse recurso para criar seus próprios modelos personalizados com base em suas necessidades comerciais específicas. Por exemplo, para fornecer aos inscritos informações adicionais sobre o evento ou para solicitar que preencham um formulário de triagem pré-evento.

Se esse recurso estiver disponível em seu plano, você o verá na parte inferior da Emissão de bilhetes / RSVP > Modelos menu.

Depois de criar seu primeiro modelo de notificação personalizado, acesse os painéis Tickets ou RSVP e selecione um participante. Você também pode selecionar um comprador em seu painel de fatura. Em seguida, clique em Notificar participante or Notifique o comprador, conforme aplicável. Em seguida, uma janela pop-up aparecerá na tela. Basta selecionar o modelo personalizado que deseja enviar ao participante ou comprador.

Depois de pressionar o Enviar notificação botão, nosso sistema enviará o e-mail de notificação personalizado para seu participante ou comprador automaticamente.

6. Time.ly App Login Redesenho da página

Como parte de nossos esforços para oferecer a melhor experiência possível ao cliente, atualizamos o design de nosso Login Página. Selecionámos várias imagens que refletem o dia-a-dia dos nossos clientes. Por exemplo, uma conferência corporativa, uma formatura universitária e um festival de verão. Você verá imagens diferentes toda vez que login no aplicativo.

Queremos que você se sinta relaxado ao usar nosso software para planejar e gerenciar seus eventos, atividades educacionais e locais. Tenha certeza de que tudo o que fazemos aqui na Time.ly destina-se a tornar o seu dia mais produtivo e agradável.

Se você acha que pode se beneficiar desta atualização de produto e gostaria de ter esses novos recursos adicionados ao seu plano, por favor entre em contato conosco. Teremos o maior prazer em ajudá-lo!