Preços

Um usuário refere-se a um indivíduo com acesso ao seu Timely plataforma. Existem diferentes categorias de usuários, como administradores, editores, autores, atendentes e remetentes. Por favor consulte o nosso Termos de Serviço para obter informações adicionais.

As licenças de usuário são projetadas apenas para uso por uma única pessoa. Se duas pessoas tentarem login usando uma licença de usuário compartilhada (por exemplo, mesmo e-mail e senha), o acesso do usuário atual será encerrado. Além disso, o compartilhamento de licenças dificulta o gerenciamento seguro e o rastreamento de indivíduos com acesso e quaisquer modificações feitas nas informações (incluindo Informações Pessoais) armazenadas dentro Timely.

Timely o software é construído em torno do conceito de calendários. Calendários em Timely são usados ​​para mostrar um ou vários eventos.

A maioria dos planos de assinatura inclui apenas um calendário por conta. No entanto, nosso software possui recursos que permitem gerenciar vários calendários na mesma conta, fornecendo uma plataforma centralizada para todas as suas necessidades de calendário. Por favor Contacte-nos para saber mais sobre esta opção.

Um nome de domínio serve como identificador de um endereço IP que direciona alguém para um site na Internet, reconhecível como o endereço da web exclusivo que começa com “www.”.

Embora a maioria dos planos de assinatura ofereça apenas um domínio por calendário, oferecemos planos personalizados com opções incorporadas de vários domínios para atender às suas necessidades. Para explorar ainda mais esta oportunidade, por favor Contacte-nos.

Um evento refere-se a qualquer acontecimento, ocasião ou atividade criada dentro de um Timely calendário. Para mais detalhes, consulte nosso Termos de Serviço.

A maioria dos planos de assinatura inclui um número limitado de eventos por calendário. Porém, se você tiver necessidades específicas, podemos criar um plano personalizado com eventos ilimitados. Para obter informações adicionais, por favor Contacte-nos.

Cada um dos nossos planos de assinatura inclui um limite de eventos específico. Às vezes, pode ser necessário publicar mais eventos do que o previsto originalmente quando se inscreveu. Se você ultrapassar a contagem total de eventos, tenha certeza de que não interromperemos seu serviço. Em vez disso, cobraremos automaticamente por um conjunto adicional e menor de eventos chamado bloco de complemento de evento. Seus recursos de publicação de eventos permanecerão inalterados, desde que você pague pelos excedentes em dia.

Se aumentar o limite de eventos não é algo que você deseja, existem algumas opções alternativas:

• Faça upgrade para um plano de nível superior antes de atingir o limite, o que lhe concede mais créditos de evento e oferece recursos adicionais.
• Mantenha sua conta organizada de forma consistente, excluindo permanentemente eventos indesejados.

Para obter informações mais detalhadas, consulte nosso Termos de Serviço.

Sim. Oferecemos versões gratuitas de Timely Soluções de software de gerenciamento de eventos e treinamentos. Isso inclui um calendário básico de eventos, juntamente com recursos de reserva. O uso do calendário é totalmente gratuito. No entanto, se você decidir utilizar nosso sistema de reservas, haverá uma taxa baseada no uso. Portanto, exigimos um cartão de crédito para abrir uma conta para você. Neste momento, a taxa é de 2.5% mais USD 0.90 por inscrição ou bilhete vendido. Se você optar por não usar nosso sistema de reservas, nenhuma cobrança será cobrada.

Observe que você precisará de uma conta de processador de pagamentos para receber pagamentos com Timely. Os gateways de pagamento aprovados incluem PayPal, Stripe, Square e Authorize.net.

Além dos nossos planos Gratuitos, também oferecemos planos Starter, Growth e Premium para nossas soluções de software de gerenciamento de eventos e treinamentos. Nossa solução de software de gerenciamento de locais é oferecida apenas em nossos planos Premium. Os planos premium são customizados de acordo com as necessidades específicas dos clientes. Por favor Contacte-nos para mais informações.

Sim. Você terá um período de carência de 10 dias para a maioria dos planos antes de decidir se deseja assinar. Você pode testar todos os recursos antes de se comprometer com uma conta paga ou atualizar! Dependendo do tamanho e da complexidade do seu projeto e implementação, podemos oferecer-lhe um teste gratuito guiado. Por favor Contacte-nos para saber mais.

Observe que qualquer informação enviada para sua plataforma de teste será excluída permanentemente 30 dias após o término do período de teste e não poderá ser recuperada.

Aceitamos pagamentos online através de todas as principais bandeiras de cartão de crédito, como Visa, MasterCard e American Express. Em circunstâncias especiais, poderemos aceitar cheques e pagamentos ACH. Por favor Contacte-nos para saber mais.

Dependendo da sua plataforma atual, existem várias opções disponíveis para importar seus dados para Timely. Por exemplo, você pode importar automaticamente todos os dados do seu evento usando nossa ferramenta Event Import ou importá-los por meio de um arquivo ICS ou CSV. Por favor, entre em contato conosco para saber mais.

Você pode atualizar seu plano diretamente do seu Timely Painel de Conta. No entanto, para projetos de maior dimensão e complexidade, é aconselhável contactar-nos para que possamos adequar um plano personalizado às suas necessidades específicas.

Timely oferece uma gama de serviços adicionais com base no plano de assinatura escolhido por você. Embora o plano Gratuito ofereça apenas suporte de autoatendimento por meio de nosso Help Center e tutoriais em vídeo, nossos planos Starter e Growth também oferecem suporte ao cliente baseado em tickets. Por outro lado, os clientes do plano Premium têm acesso a opções mais completas. Isso pode incluir suporte prioritário ao cliente, implementação de software e integração e treinamento. Para mais informações, consulte nosso Página de serviços profissionais.

Para cancelar sua assinatura, consulte nosso Termos de Serviço.