Atualização do produto: 3 de abril de 2023

At Timely, estamos constantemente trabalhando para aprimorar nosso soluções de software para eventos e atender melhor nossos clientes. Em março passado, trabalhamos diligentemente em várias melhorias e novos recursos. Introduzimos melhorias relevantes nos recursos de Formulário de Reserva Personalizado e Lista de Espera. Além disso, lançamos o novo recurso Block Availability para dar aos organizadores de eventos ainda mais controle sobre a venda de ingressos. Nesta postagem, você aprenderá tudo sobre nossa atualização de produto publicada em 3 de abril de 2023.

1. Formulário de reserva: novas opções de campos personalizados

Timely os clientes já podiam facilmente crie um formulário de reserva de evento personalizado usando campos personalizados. Agora, eles também podem decidir onde colocar o questionário. As opções são: no nível do ticket (pedido), no nível do bloqueio do ticket (reserva) ou em ambos.

Esta melhoria é particularmente útil para Timely clientes que exigem mais flexibilidade ao criar questionários de reserva personalizados. Por exemplo, ter certas perguntas direcionadas ao comprador do ingresso e diferentes aos participantes individuais/portadores do ingresso.

2. Melhorias na lista de espera

O recurso Lista de espera também recebeu atenção adicional de nossa equipe de produtos no mês passado. Agora, Timely os clientes podem criar um novo modelo de e-mail para os assinantes da lista de espera.

O modelo de e-mail também oferece aos assinantes a capacidade de optar por sair da lista de espera a qualquer momento. Nessa situação, eles não receberão mais notificações quando os ingressos do evento estiverem disponíveis.

Além disso, quando as pessoas cancelam a inscrição na lista de espera do evento, o status delas muda de Esperando para Não subscrito. Timely os usuários com permissão para gerenciar a lista de espera de seus calendários podem cancelar manualmente ou excluir pessoas de uma lista de espera.

Implementamos todas essas atualizações no recurso Lista de espera para simplificar os processos de gerenciamento de eventos e melhorar a produtividade e a eficiência.

3. Bloquear Disponibilidade

No mês passado, também lançamos um novo recurso de Block Availability, oferecendo aos clientes maior flexibilidade no gerenciamento de inscrições em eventos e venda de ingressos. É aplicável a todos Timely tipos de ingresso, incluindo registro de evento (RSVP), registro de intervalo de tempo (RSVP), ingresso de evento e ingresso de intervalo de tempo.

O recurso permite que os organizadores do evento bloqueiem temporariamente datas específicas de eventos ou intervalos de tempo de serem reservados ou comprados. Isso oferece aos organizadores de eventos a oportunidade de gerenciar melhor as alterações de última hora, principalmente ao lidar com eventos recorrentes.

Se você gostaria de ter esses novos recursos adicionados ao seu plano, por favor entre em contato conosco. Teremos o maior prazer em ajudá-lo!